Телеграм канал «Работа в ставках | Betting, Gambling, IGaming вакансии»

Customer Support Specialist (RU) в iGaming-проект

Удаленка, зарплата после собеседования

Что делать:
• Обработка обращений игроков в live chat и по email на русском языке(изредка - телефон)
• Вопросы по верификации, депозитам и выплатам, бонусам и работе платформы
• Соблюдение SLA по времени первого ответа и качеству коммуникации
• Фиксация повторяющихся проблем и передача их продуктовой команде

Что уметь:
• Опыт в поддержке пользователей iGaming от 1 года
• Грамотная письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами
• Уверенная работа с Google Таблицами
• Стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях
• Готовность к сменному графику, включая ночные смены

Что предлагают:
• Полностью удалённый формат
• Корпоративный рост
• Конкурентная зарплата в $

Кому писать: @hr_agent1313

Sales Manager в iGaming-проект (FD | UZ)

Удаленка, от $1000

Рассматривают кандидатов без опыта работы. Работа с готовым потоком горячих заявок и по готовым скриптам.

Что делать:
• Отвечать на сообщения потенциальных клиентов;
• Сопровождать клиента на каждом этапе общения;
• Доводить клиента до первого депозита.

Что нужно:
• Наличие ПК;
• Стабильный интернет и электричество;
• Желание расти и развиваться.

Что предлагают:
• Готовый поток горячих заявок;
• Готовые скрипты;
• Чёткую и понятную систему работы;
• Понятную задачу — доводить клиента до первого депозита;
• Возможность начать без опыта.

Кому писать: @Elevate_HR

Head of SEO в iGaming-проект

Офис (Братислава), зарплата по итогам собеседования

Что делать:
• Формировать и реализовывать SEO-стратегию для конкурентных ниш;
• Управлять несколькими командами / департаментами;
• Масштабировать проекты и запускать новые сайты / направления;
• Контролировать ключевые метрики: трафик, позиции, доход, ROI;
• Выстраивать эффективные процессы;
• Анализировать конкурентов и находить точки роста;
• Быстро реагировать на апдейты и просадки.

Что уметь:
• 5+ лет опыта в SEO, из них от 2 лет на позиции Head;
• Обязательный опыт в iGaming л Nutra;
• Опыт управления командами или несколькими SEO-направлениями;
• Наличие кейсов реального роста (трафик / доход);
• Глубокое понимание технического SEO, линкбилдинга, структуры сайтов;
• Умение принимать решения на основе данных;
• Понимание влияния SEO на финансовые показатели, а не только на позиции.

Что предлагают:
• Бюджеты на запуск и масштабирование;
• Прямое влияние на результат и рост;
• Ресурсы и команды в управлении;
• Отпуск + больничные;
• Просторный и комфортный офис;
• Отсутствие бюрократии;
• Возможность релокации в Братиславу.

Кому писать: @recruiter_yuliia

CRM / Retention Lead в iGaming-проект

Ищем опытного CRM / Retention Lead в сфере iGaming, который возьмёт на себя развитие стратегии удержания игроков и будет работать над ростом LTV.

Что делать:
• Разрабатывать и реализовывать стратегии удержания: снижать отток, повышать лояльность и LTV;
• Оптимизировать CRM: сегментацию, персонализацию и процессы;
• Запускать и масштабировать retention-инициативы: welcome/onboarding-программы, программы лояльности, win-back кампании;
• Проводить A/B-тестирование кампаний и анализировать эффективность бонусов, промо и коммуникаций;
• Управлять всеми каналами коммуникации: email, push, SMS, мессенджеры, in-app;
• Руководить командой retention-менеджеров и взаимодействовать с другими отделами.

Что уметь:
• От 3 лет опыта в CRM / retention / database marketing;
• Опыт работы в iGaming / betting / casino, запуска и оптимизации retention-инициатив;
• Уверенное владение CRM-платформами, Google Analytics / Power BI, Excel, Jira / Confluence, ESP;
• Опыт работы с бонусами, промо и аналитикой: NGR, ARPU, churn, LTV;
• Английский — B1+.

Что предлагают:
• Возможность напрямую влиять на ключевые метрики: снижать churn, увеличивать LTV и ARPU, повышать количество повторных депозитов;
• Руководство проектами по внедрению новой CRM-системы и развитию retention-аналитики;
• Работа с международными рынками: CIS, Africa, MENA;
• Возможность построить и управлять retention-командой и внедрять лучшие практики индустрии.

Кому писать: @MarRecruiter

SEO Specialist в iGaming-проект

Удаленка, фикс + бонус за результаты

Ищем SEO Specialist с опытом в iGaming, который умеет не просто работать с SEO, а находить точки роста, тестировать гипотезы и масштабировать рабочие решения.

Что делать:
• анализировать выдачу и конкурентов;
• работать с семантикой и большими объёмами данных;
• продвигать страницы и контролировать индексацию;
• тестировать новые гипотезы и масштабировать успешные подходы.

Что уметь:
• уверенное понимание SEO и алгоритмов поисковых систем;
• опыт с профессиональными SEO-инструментами;
• понимание внутренней и внешней оптимизации;
• самостоятельность и умение принимать решения;
• опыт в iGaming.

Что предлагают:
• фикс + бонус за результаты;
• оплачиваемый отпуск и больничные;
• без микроменеджмента;
• все необходимые платные инструменты;
• По зарплате ориентируемся на ожидания кандидата и готовы обсуждать индивидуально.

Кому писать: @recruiter_yuliia

Руководитель группы продаж в Fintech-проект

Удаленка, оклад + KPI

Финтех-компания (11 лет на рынке, 160+ человек) запускает новое направление и ищет руководителя, который соберёт и раскачает команду менеджеров.

Сейчас в группе 3 человека, задача — вырастить до 10 и выстроить слаженный процесс от первого контакта с клиентом до продажи.

Что делать:
• координировать работу менеджеров, держать рабочий ритм команды;
• контролировать показатели, вести отчётность;
• давать обратную связь и растить сотрудников;
• настраивать точки контроля и индикаторы успешности;
• оптимизировать коммуникацию с клиентами.

Что уметь:
• работал(а) супервайзером / руководителем группы на удалёнке от 1 года;
• умеешь управлять людьми и процессами, делегировать, вести за собой;
• организован(а) и отвечаешь за результат, а не за «активность»;
• уверенно дружишь с MS Office;
• с прокачанным эмоциональным интеллектом 🙂

Что предлагают:
• полная удаленка, график 5/2 (9:00–18:00 мск), выходные — сб/вс;
• оклад + KPI (первый месяц — фиксированный оклад, дальше добавляется бонусная часть);
• выплаты 2 раза в месяц, без задержек;
• оплачиваемые больничные, отпуск 28 дней;
• быстрый рост: направление новое, команда растёт — есть куда развиваться.

Этапы: знакомство с HR → руководитель направления → коммерческий директор → оффер.

Кому писать: @darinnhr

Head of Product / CPO в БК Леон

Офис/гибрид (Москва / Санкт-Петербург), зарпалата по итогам собеседования

Леон — это не просто букмекерская компания, а команда, которая превращает спорт в искусство и цифровые победы. Мы в топе рынка, потому что не боимся ставить на инновации, клиентский опыт и людей.

Сейчас мы ищем талантливого Head of Product/ CPO, в команду, где ценят профессионализм, поддерживают развитие и вместе стремятся к новым достижениям.

Что делать:
• формирование и согласование роудмапа продукта;
• выставление OKR команде;
• сотрудничать с CPO отдела продукта и основными стейкхолдерами, участвовать в разработке и продвижении убедительного видения продукта, которое соответствует миссии нашей компании;
• глубоко взаимодействовать с пользователями (исследования, кастдевы) , понимать их потребности, поведение и идентифицировать болевые точки;
• анализировать тенденции рынка и конкурентов;
• участвовать в создании и тестировании прототипов;
• составлять и корректировать план работ в соответствии с целями компании, внедрять его вместе с командой разработки;
• работать в тесном сотрудничестве с дизайнерами, инженерами, аналитиками в кросс-функциональной команде.

Что уметь:
• опыт управления командой продукта в должности head of product / CPO / VP of product;
• Data driven подход;
• знание продуктовой аналитики и опыт расчета экономики продукта;
• умение за минимальное количество времени и средств получить бизнес-результат;
• высокий уровень самостоятельности;
• высокие коммуникативные навыки. Умение заинтересовывать, договариваться и вести за собой коллег;
• глубокое понимание индустрии беттинга;
• опыт работы в БК обязателен.

Что предлагают:
• развитие продукта и продуктовой команды;
• оформление по ТК РФ;
• исследование и поиск точек роста, которые обеспечат продуктам конкурентное преимущество, а пользователям уникальную ценность;
• самостоятельное определение ключевых целей и метрик и контроль их выполнения;
• самостоятельное формирование и проверка гипотез, преобразование их в конкретные проекты;
• участие в создании культуры ответственности и инноваций внутри команды, вдохновление и мотивация коллег на принятие рисков и обучение на ошибках.

Кому писать: @TamaraNesterova