Руководитель отдела взыскания (Soft Collection) 📍 География: Казахстан  🏠 Формат: полностью удалённо  🕐 График: 5/2, с 08:00 до 18:00  💰 Доход: 2 500–4 000 USDT на руки: фиксированный оклад + бонусная часть за результат. Условия обсуждаются индивидуально. Чем предстоит заниматься: • Организовывать и контролировать работу направления взыскания задолженности на ранних и средних стадиях (Soft Collection) в МФО. • Управлять командой супервайзеров и специалистов, координировать распределение нагрузки. • Обеспечивать выполнение плановых показателей подразделения и целевых KPI. • Ежедневно анализировать результаты работы, выявлять причины отклонений и внедрять решения для повышения эффективности. • Контролировать качество работы команды и соблюдение стандартов клиентских коммуникаций. • Развивать супервайзеров, проводить коучинг и повышать продуктивность сотрудников. • Участвовать в совершенствовании системы мотивации и KPI. • Контролировать адаптацию и обучение новых сотрудников, оптимизировать операционные процессы. • Формировать управленческую отчётность и взаимодействовать со смежными департаментами. Мы ожидаем: • Опыт управления взысканием задолженности (Soft Collection) в МФО или профильным подразделением контакт-центра от 3 лет. • Понимание стадий работы с портфелем и операционных метрик эффективности. • Опыт управления командой через аналитику, KPI и цифровые инструменты. • Навыки мотивации и развития супервайзеров. • Уверенное владение Excel / Google Sheets и опыт работы с CRM-системами. 📩 @dashabagl - сразу с резюме в pdf или docs формате!

🎥 Ищем мужчину на роль ведущего блога (удалённо) Доход от 1 000 000 ₸ в месяц. Ищем человека, который станет лицом образовательного блога. Формат — съёмка коротких видео для соцсетей. Опыт не обязателен — обучаем и помогаем на всех этапах. ✅ Требования: • мужчина 30+ • грамотная речь • опрятный внешний вид • iPhone от 13+ • 6–8 часов в неделю 💰 Условия: •удалённая работа • гибкий график • от 300 000 ₸ в неделю • оплачиваем съёмки • долгосрочное сотрудничество 📩 Оставить заявку: @vlad_litvinov_1 Сразу прикрепляйте фото или ссылку на соцсети.

Супервайзер в отдел взыскания 🗓 График: 5/2  💰 Доход: $1 300–2 400 на руки (фикс + бонусы) О компании  Международный FinTech-проект ищет супервайзера для управления командой, контроля KPI и повышения эффективности работы с клиентским портфелем и урегулированием задолженности. 🎯 Обязанности ▪️ Управление командой и организация ежедневной работы.  ▪️ Контроль выполнения KPI и анализ результатов сотрудников.  ▪️ Проведение планёрок, one-to-one и разборов показателей.  ▪️ Контроль качества коммуникации с клиентами и прослушивание звонков.  ▪️ Предоставление обратной связи, обучение и развитие сотрудников.  ▪️ Выявление причин отклонений и внедрение корректирующих мер.  ▪️ Контроль соблюдения регламентов и подготовка отчётности. ✅ Требования ▪️ Опыт в урегулировании задолженности или клиентском сервисе — от 2 лет.  ▪️ Опыт управления командой — от 1 года.  ▪️ Понимание KPI, операционных процессов и принципов командной мотивации.  ▪️ Навыки аналитики, коучинга и развития сотрудников.  ▪️ Уверенное владение Excel / Google Sheets и CRM-системами.  ▪️ Свободное владение русским и казахским языками. Будет преимуществом: ▪️ Опыт в FinTech, банковской сфере или финансовых онлайн-сервисах.  ▪️ Опыт управления крупными командами и оптимизации процессов. 🎁 Условия ▪️ Полностью удалённая работа.  ▪️ Доход зависит от опыта и направления: фиксированная часть + бонусы.  ▪️ Возможность самостоятельно управлять командой и влиять на процессы.  ▪️ Перспективы профессионального и карьерного роста. 📩 Контакт для связи @frdgfdfg