Вчера была на конференции по нейросетям и в кулуарных разговорах обсуждали заменит ли ИИ психолога. В психологии, как и в других направлениях, то нейросеть может помочь в решении ряда вопросов: она может в моменте снизить напряжение, накидать возможных причин «ваших бед», сказать что ты хороший, или обсудить твою ситуацию. Те, кто пробовал пользоваться, замечали как ИИ поддерживает и поощряет. Это может быть приятно и ценно, но потом ты всё равно привыкаешь и понимаешь, что это алгоритм. Я тестировала несколько обученных ботов. Они действительно могут подсветить слепую зону, расширить пространство вариантов, накидают идей. Но и увести и его в другую степь от проблемы и заставить играть по твоим правилам - элементарно. И это я говорю про обученную сеть. ИИ может поддержать, но поддержка не всегда помощь. Пока к нам ИИ психологи только приходят, некоторые штаты США уже ограничили самостоятельную работу «ИИ-терапевтов». Например, в Иллинойсе с августа 2025 года действуют ограничения на терапевтические решения ИИ без лицензированного специалиста, а в Теннесси запрещено рекламировать нейросеть как квалифицированного специалиста по психическому здоровью. Причина не только в ошибках. ИИ может поддакивать там, где важно помочь человеку посмотреть на себя со стороны. В исследовании Science после общения с чрезмерно согласным ботом люди сильнее убеждались в своей правоте и меньше хотели восстанавливать отношения после конфликта, что сильно сказалось на семейных отношениях, в которых 100% правота одного эфемерна и не дает результата в сторону изменения. Психологическая работа не просто сочувственные фразы. Она требует понимания контекста, совместного выбора подхода и оценки рисков. Исследователи ИИ-консультаций обнаружили именно здесь системные недостатки: шаблонные рекомендации, игнорирование жизненных обстоятельств и ошибки при кризисах. Если доверять только нейросети, можно принять подтверждение своих убеждений за объективный взгляд, закрепить неэффективные способы поведения и не получить необходимую помощь в кризисе. ИИ способен дополнять психологическую поддержку, но его доступность и уверенный тон не гарантируют безопасности. Как вы относитесь к ИИ в качестве психолога? Возможно пробовали на себе, поделитесь.