Зарекался я мемы репостить, но оно этого стоит )

Минутка самобичевания. Есть хороший тезис: "Стабильные переработки - не подвиг, а диагноз. Как температура: не болезнь, но и не норма". Есть интересный паттерн "прогноз сверхурочных". Название звучит как шутка, а механика мрачная: если в команде системно работают сверхурочно - это не признак напряжённого ритма. Это индикатор того, что проект заведомо недооценён или укомплектован плохо. Сверхурочные не решают проблемы, они их предсказывают. Мы привыкли романтизировать переработки. Герой недели - тот, кто до двух ночи тащил релиз, работал в выходные. Мемы, кофе, ночной офис - красиво, по-стартаперски. Только вот паттерн говорит: это уже не героизм, это симптом. Как температура у человека: сама по себе не болезнь, но идти с температурой "ещё поработать" - значит, усугублять болезнь. Нюанс: разовый пожар - бывает у всех. Релиз, инцидент, крупный клиент. Паттерн про другое - про системность. Когда "ещё немного поработаем вечером или на выходных" стало частью плана, просто никто это вслух не признаёт. Контраргумент честности: "ну, а как, дедлайн же, заказчики просят". Бывает. Но если дедлайн каждый месяц - это уже не дедлайн, это календарь. И вопрос не "как успеть", а "почему мы снова в этой точке". Как следствие: команда, которая регулярно перерабатывает, но она не всегда эффективнее команды, которая не перерабатывает. Она просто громче. А громкость, как известно, план не выполняет. У меня сверхурочные частый гость, особенно последнее время. А у вас как - сверхурочные у вас исключение или способ планирования? Считается ли у вас, сколько часов сверх нормы тратит команда в месяц? Пишите в комментариях.

На днях подумалось, что на некоторых встречах мы долго обсуждаем что-то, для чего нет нормальных слов и устоявшихся терминов. Тратим много времени на то, чтобы прояснить терминологию и то, как тот или иной участник разговора воспринимает тот или иной термин. Бытовая аналогия: представьте ресторан, где у поваров нет слов для типовых косяков. Один кричит «опять эта фигня с заказом!», другой «ну ты понял!», ссорятся на кухне два часа. А теперь представьте, что у них есть короткое слово, например «передержка», — и все сразу понимают: что случилось, чья зона, что делать. Разговор сокращается с двух часов до пяти минут. Пример из ИТ-практики: у нас было как-то в команде — все задачи мега-срочные, планирования нет, героизм вместо процесса. Раньше мы на это тратили ретро целиком: кто виноват, кто не додавил, кто опять. Потом кто-то взял у Демарко из книги название и сказал на ретро: «ребята, мы тут балдеем от адреналина». И знаете что? Все сразу улыбнулись, кивнули — и разговор перешёл с обвинений на механику: почему у нас не бывает не-срочных задач и кто от этого выигрывает. А бывает, что вы перебросились парой слов в стиле: «Ну вот как тогда было!» и все, дальше можно не обсуждать, все понятно. То есть можно назвать паттерн или проблему по имени — и перестанешь воевать с людьми, начнёшь воевать с проблемой. А вы в своих командах находите слова для типовых болячек или историй? Как называется самый частый паттерн у вас?