💭 Нам не хочется думать об этом, но мы обязаны это знать
Каждый руководитель салона красоты должен разбираться в юридических вопросах сферы. Это позволяет избежать многих проблем/штрафов/санкций и даёт возможность спать спокойно🤞
Я уже рассказывала, что в моём закрытом клубе для руководителей салонов красоты есть целый юридический раздел, где простым языком объясняются важные вопросы. И скоро этот раздел пополнится новым эфиром, он будет посвящен темам:
⚡ Как выйти из серой зоны и работать открыто, эффективно и прибыльно?
⚡ Какие документы и пункты договора чаще всего вызывают вопросы при проверках?
⚡ С кем заключать договоры и куда подавать уведомления при открытии?
⚡ СанПиН: как организовать всё правильно и что спросят при проверке?
Эфир пройдёт 28 октября в 12.00 мск, но вы можете присоединиться к бизнес-лагерю прямо сейчас, чтобы начать изучать имеющиеся материалы и сформулировать вопросы к эфиру. Подписка здесь
Ой, как мне нравится концепция нашего осеннего клиентского дня!
Мы решили создать событие, в котором каждая гостья станет роскошной королевой: она не играет, а выигрывает, и главный козырь всегда при ней. Пиковую даму мы переосмыслили как символ женщины-победительницы, и превратили салон в закрытый клуб фортуны, где выигрыш - уверенность, молодость и безупречный стиль.
Анонс события уже запустили и с первых минут получаем мощную обратную связь! Всей командой прогнозируем отличный результат.
Сейчас самое время для проведения клиентских дней! И если вам не хватает знаний, вдохновения, идей, мотивации для создания красивых событий в вашем салоне, то:
* Всю механику организации, важные нюансы и лайфхаки я рассказывала в рамках вебинара «Медиаплан», его можно посмотреть здесь
** В бизнес-лагере есть целый раздел по клиентском дням - от штурма идей до подведения итогов, подключайтесь и изучайте здесь
Можно ли решать сложные юридические вопросы без паники и лишних трат?
Можно! При этом не обязательно держать юриста в штате или платить за каждую консультацию. Достаточно иметь доступ к проверенной информации и разборам от практикующих экспертов.
Такой архив уже собран для вас в закрытом канале «Бизнес-лагерь для руководителей салонов красоты», в том числе и материалы от юриста Руслана Назипова, где он простым языком объясняет:
•Требования к рекламе для салонов красоты;
•Про потребительский экстремизм;
•Как не бояться проверок?
•Как сделать юридический чекап салона красоты?
•Алгоритм работы с претензиями (гайд);
А в данный момент резиденты лагеря выбирают тему нового эфира. Какая тема в юридическом направлении наиболее актуальна для вас сейчас?
Вступайте в канал, предлагайте свой вариант, и приступайте к изучению других полезных материалов.
Ведь в нашем бизнесе мало просто получить заявку, важно довести клиента до записи, напомнить о визите и вернуть его снова. Знаю сервис, который помогает автоматизировать этот путь от первого сообщения до повторной записи - это Wahelp!
Для новых клиентов у них сейчас подарки при подключении:
🎁 Бесплатный аудит коммуникации вашего бизнеса - поможет узнать, где вы теряете клиентов и деньги
🎁 до 4 месяцев Wahelp бесплатно
🎁 тестовый период без оплаты
👉 Заберите подарок в боте
С Wahelp вы сможете:
✅ автоматизировать запись и заполнить расписание на недели вперёд
✅ собрать клиентскую базу и возвращать до 80% «потеряшек» с помощью программы лояльности
✅ гарантированно доставлять уведомления в мессенджеры, где клиент их прочитает
✅ запускать массовые рассылки и писать клиентам первыми
✅ подключить ИИ для обработки заявок и помощи администраторам в чатах
✅ работать из единого окна — мультичат Telegram, MAX, VK, WhatsApp и др.
✅ автоматизировать уведомления и напоминания клиентам
✅ собирать аналитику по базе: конверсии, воронки, RFM