Робот на связи: как Сергиево-Посадская больница собирает обратную связь от пациентов Сергиево-Посадская больница напоминает: звонок с номера 8 (999) 277-25-52 — это не мошенники, а электронный помощник В 2024 году Сергиево-Посадская больница запустила современный цифровой ресурс, который позволяет жителям округа напрямую оценивать качество оказываемой медицинской помощи. Если вы недавно обращались в поликлинику или стационар и после этого вам поступил звонок от электронного представителя, знайте: это не мошенники. Искусственный интеллект запрашивает обратную связь, чтобы сделать медицинскую помощь лучше. Электронный помощник может поинтересоваться вашим мнением о работе врачей и другого медицинского персонала, а также об условиях пребывания в стационаре. Кроме того, робот может уточнить, планируете ли вы прийти на прием, пригласить на диспансеризацию или вакцинацию, а также рассказать о важных новостях в сфере здравоохранения. Например, поликлиники округа иногда запускают обзвон для граждан, которые недавно сдавали анализы. Основная цель — выяснить, не возражают ли они против внесения результатов в диспансерную карту. Робот фиксирует ваш ответ, и ответственный сотрудник видит его. В зависимости от ответа данные либо попадут в карту, либо нет. Для пациентов, посетивших стационар, предусмотрены другие вопросы. Все ответы заносятся в таблицу, а качество оценивается по шкале от 1 до 5. Это позволяет проводить детальный анализ и улучшать работу отделений. «Наш робот не запрашивает никакие личные данные пациентов, не интересуется счетами банковских систем, то есть никакую персональную информацию робот спрашивать не станет», — Елена Ермакова, начальник информационного отдела Сергиево-Посадской больницы. На сегодняшний день с роботом соглашаются пообщаться порядка трети респондентов. Очевидно, людей настораживает незнакомый номер. Именно поэтому учреждение старается познакомить население с электронным помощником. Важно: робот не запрашивает номера СНИЛС, полиса, банковских карт или счетов. Ему нужна только ваша обратная связь. Номер телефона — 8 (999) 277-25-52. Если вам позвонил электронный помощник, пожалуйста, ответьте на его вопросы. Ваше мнение обязательно будет учтено и поможет сделать медицинскую помощь еще качественнее и доступнее. Обратите внимание: этот же номер телефона является справочной Сергиево-Посадской больницы. Позвонить и задать вопросы можно в будние дни с 8:00 до 17:00. #Здравоохранение_СПГО 💜 Подписывайтесь на канал в MAX

Команда юнармейцев «Русич» Хотьковской школы-интерната Сергиево-Посадского округа присоединилась к Всероссийской акции «Пирог на четвертое», приуроченной ко Дню народного единства Участники испекли яблочный пирог по семейному рецепту и угостили им педагогов и сотрудников школы. Во время приготовления пирога юнармейцы делились семейными историями и вспоминали историю Дня народного единства: почему его отмечают именно 4 ноября и что значит быть гражданином своей страны сегодня. За общим столом участники поздравили друг друга с наступающим праздником и пожелали друг другу мира. «Пироги разные, страна одна!» — так звучит девиз акции, придуманной в 2025 году выпускниками «Мастерской новых медиа». #Новости_СПГО 💜 Подписывайтесь на канал в MAX

Традиция мужества: в Сергиевом Посаде в третий раз состоится турнир по футзалу памяти воина-разведчика 21 ноября в 10:00 в спорткомплексе ЦСКА (ул. Замышляева, д. 1А) пройдут традиционные соревнования, организованные Федерацией футбола Сергиево-Посадского городского округа. Турнир проводится при поддержке депутата Государственной Думы Сергея Пахомова, содействии Министерства физической культуры и спорта Московской области, администрации Сергиево-Посадского округа, ФАУ МО РФ ЦСКА и 12 ГУ МО РФ. В соревнованиях примут участие футбольные клубы Подмосковья и силовых ведомств России. В качестве почетных гостей на турнир планируются известные российские футболисты и тренеры. Главная цель соревнований — почтить память воина-разведчика 25-й отдельной гвардейской мотострелковой Севастопольской Краснознамённой бригады имени Латышских стрелков Александра Толмачева, а также всех жителей Сергиево-Посадского городского округа, погибших при исполнении воинского долга в ходе СВО. Вход для зрителей свободный. Приходите поддержать команды и отдать дань уважения героям нашего округа! #Спорт_СПГО 💜 Подписывайтесь на канал в MAX