Headspace — приложение для медитации. Внутри него есть короткие программы: например, базовый курс для новичков. Команда проверила, что помогает человеку после установки не просто зайти в приложение, а реально начать такую программу. В обычном онбординге программу начинали 31% новых пользователей. Когда сразу предлагали один базовый курс для новичков — уже 55%. А когда перед этим задавали несколько вопросов и потом давали тот же самый курс — 63%. То есть рост дал не точный подбор контента. Программа была одна и та же. Сработали сами вопросы: человеку становилось понятнее, что приложение «про него», и он чаще нажимал «начать». Ещё один приём помог вернуть людей на следующий день. Если попросить заранее решить, когда и где открывать приложение, открытий стало на 7,5% больше, а дней возврата — на 4%. Но дальше появился предел. Люди чаще начинали программу и чаще заходили, а реальных дней медитации почти не прибавилось. Хорошее начало поднимает статистику на старте. Но привычку он сам по себе не строит.

Ангелина сделала: как ИИ-агент забрал у команды операционку. В маркетинге благотворительного проекта несколько месяцев работает сотрудник, которого не существует. Узнаем, как он справляется. И как завести такого же.

Яндекс запускает персональный таргетинг рекламы в мессенджерах. Рекламодателям Яндекса стали доступны новые сценарии продвижения: реклама в мессенджерах будет показываться не только в постах каналов, но и в интерфейсе самого приложения — под контентом каналов. В новом сценарии продвижения рекламное объявление таргетируется на конкретного пользователя мессенджера: это значит подписчики одного и того же канала могут видеть разную рекламу. Новым форматом продвижения смогут воспользоваться не только бизнесы, но и владельцы каналов и инфлюенсеры для продвижения своего блога.