Женщины-клерки облагаются «налогом на эмпатию» — так исследователи назвали невидимую эмоциональную работу, которую сотрудницы выполняют сверх своих официальных обязанностей.
Во время ко видных времён стало нормально откровенно делиться своим состоянием с коллегами. После окончания локдауна эта тенденция не только никуда не ушла, но еще и укрепилась во многих офисах.
В итоге ученые сформулировали термин «налог на эмпатию». Он включает в себя выслушивание коллег, помощь в переживании кризисов, сглаживание любых конфликтов и эмоциональную поддержку.
Более активно распространяется это явление именно на женщин, поскольку из традиционно воспринимают как более добрых, заботливых и понимающих 🤗
Креативщикам пора перестать гнаться за сложными вещами и уже вспомнить старые добрые челленджи — заявил директор по маркетингу PepsiCo.
По его словам, индустрия слишком увлеклась попытками сделать каждую кампанию технологичнее, умнее и масштабнее. Но людей редко цепляет сама сложность идеи — гораздо лучше работают простые механики, в которых человек может легко принять участие и получить собственный опыт взаимодействия с брендом.
В качестве примера он привел легендарный Pepsi Challenge — слепую дегустацию, впервые запущенную еще в 1970-х. Спустя десятилетия формат остается актуальным, потому что строится на простой идее — дать людям возможность через игровую форму понять, почему их продукт реально хорош.
По мнению PepsiCo, именно такие понятные и ярко реализованные идеи способны жить веками 🤔