20 человек в комнате Продолжаю ходить в Gogol School на лабораторию для руководителей. Нравится очень. И вот - замечен первый любопытный паттерн в поведении На практиках нас разбивают на группы. Два человека - прекрасно, три - тоже хорошо, десять - ну уже сомнительно. А если задание дают всем сразу и надо сделать что-то совместное группой в 20+ человек, я прям чувствую, как внутри меня резко дергается какой-то рубильник и я получаю четкое послание «мы в этом участвовать не будем» В ходе практики я пытаюсь на каком-то уровне «договориться с собой», но каждый раз слышу четкий и безальтернативный ответ - «не будем» Стала исследовать, почему так. На рациональном уровне я объясняю это тем, что в такой практике не будет результата. 20 несильно знакомых людей за 5 минут ни о чем нормально не договорятся. Это будет провал, а зачем участвовать в провале? Прикольно, да? То есть я заранее за всех решила, и какая цель, и какой будет результат и думаю - «не, мне такое пятно на моем белом пальто не нужно». Здесь этот паттерн раскрылся на задаче договориться в большой группе, но думаю, что он у меня шире. Ситуации 20+ человек случаются не так часто, но я точно от чего-то категорически отказывалась по похожим причинам, когда срабатывает этот внутренний рубильник «результата не будет». Это про упущенные возможности. Важный дисклеймер - это не означает, что на все всегда надо соглашаться. Но иногда белое пальто пусть все-таки остается в шкафу Было бы все просто, если бы у этого паттерна был только рациональный уровень. Конечно, нет. Копала глубже. И нашла вот такую фантазию - если я хочу быть услышанной внутри группы 20+ человек, мне надо встать и громко что-то сказать, практически прокричать, чтобы меня услышали в общем шуме. И мне кажется, что если я так сделаю, это потребует столько сил и энергии, что я сразу после одной фразы упаду в обморок. То есть в практиках на 20+ человек где-то глубоко внутри мне дико страшно. Причем этот страх так глубоко, что он не выходит наружу, я его не чувствую, он удачно прикрывается рациональным объяснением И вот если упущенные возможности еще как-то можно рефреймить, то что делать со страхом по сути смерти от взаимодействия с большой группой людей - это задача со звездочкой 🤓

Посмотрела вчера интервью сооснователя бренда косметики VOIS Владимира Загорского у Михаила Кучмента Во-первых, не устану повторять, что, на мой взгляд, Михаил делает лучшие бизнес-интервью на сегодняшний день, уровня Бизнес-секретов с Тиньковым и Анисимовым много лет назад Во-вторых, подкупает структурность и системность Владимира. В его ответах много ценности для предпринимателя с любым масштабом бизнеса Ключевое слово интервью - фокус. Владимир произнес его раз тридцать. Но я бы добавила еще одно важное слово - границы. У любого бренда есть своя зона максимальной эффективности - она может задаваться категорией продукта, каналами продаж, иногда каналами маркетинга. Всегда есть желание, как только бренд заполнит «все ячейки», начать его растягивать - на соседнюю категорию, на новые каналы продаж. И тут есть риск выйти за зону эффективности и начать размывать идентичность С этой точки зрения интересна позиция Владимира - VOIS - это уходовая косметика для женщин. И точка. Компания не планирует под этим брендом выпускать продукты для мужчин, не планирует делать линейку декоративной косметики. Их выбор - четко задавать границы и под другие категории и каналы покупать и развивать другие бренды В эпоху огромного количества информационного шума четкость позиционирования, на мой взгляд, недооцененное преимущество. Возможность ясно донести одну ключевую мысль до аудитории - то, что отличает эффективную коммуникацию от просто коммуникации Как себя проверить? Если вы можете четко ответить на вопрос «[название бренда] - это…» и в этой фразе не больше 3-4 слов, все хорошо. Если в этой фразе появляется формулировка «а еще…» - стоит задуматься, не вышли ли вы за границы эффективности С этой точки зрения с любопытством буду наблюдать за PIMS, который начал продавать обычный кофе. С точки зрения бизнеса - понимаю, что они делают, смогут ли они создать конкуренцию кофейням, от которых раньше были четко отстроены - посмотрим 👀