История одного показа: как покупатель искал повод сбить цену
Этот показ можно вспоминать со смесью улыбки и лёгкой дрожи: показ квартиры, превратившийся в квест «найди повод снизить цену».
Мы реализуем светлую квартиру, с хорошим ремонтом, в районе с развитой инфраструктурой. Цена - адекватная рынку. Казалось бы, всё должно сложиться, но покупатель, улыбчивый мужчина лет 35-ти, начал свою игру почти сразу после порога.
Он прошёл по полу, прислушался и задумчиво произнёс:
- Скрипит. Наверное, полы гнилые. Это минус 10% к цене.
Мы спокойно объяснили, что это просто новая стяжка, скрип исчезнет через пару недель эксплуатации. Покупатель кивнул, но взгляд его говорил: «посмотрим, что ещё найдём».
Далее он подошел к окну, подергал створку:
- Видите? Продувает! Значит, окна некачественные. Давайте скидку.
Проверяем: окно закрывается идеально, продувания нет. Оказывается, он просто не до конца повернул ручку. Улыбаемся, показываем, как правильно. Покупатель слегка смущён, но не сдаётся.
Выходим на балкон. Вид во двор и школу. Он заявляет:
- Школа - это шум, дети будут орать под окнами. Цена завышена.
Спокойно напоминаю, что шум не долетает. Плюс в пяти минутах - парк. Покупатель задумывается.
После получаса поисков изъянов покупатель замолчал, осмотрелся ещё раз и сказал:
- в целом, квартира хорошая, но давайте всё равно скинете 1 млн? Ну, для душевного спокойствия.
Мы улыбнулись и предложили обсудить реальные условия сделки без фантазийных скидок.
Через пару дней этот покупатель написал, что у него всего N сумма денег, где как раз таки и не хватает 1 млн на покупку.
Мораль истории такова: Покупатель искал не квартиру — он искал повод для торга. А вдруг повезет и мы согласимся продать на 1 млн дешевле 😀 Главное в такой ситуации оставаться спокойным, аргументированным и не принимать такие «испытания» близко к сердцу.
@zarabotoknadolgah