Телеграм канал «ЖК ЯСНЫЙ ИНФОКАНАЛ»

УК «Высота Сервис» продолжает убеждать жителей, что для качественного клининга необходимо очередное повышение тарифа.

Но жители ЖК «Ясный» сталкиваются с проблемами качества уборки не первый год — фактически с момента передачи дома в управление, с 2018 года.

При этом тариф на обслуживание уже был значительно выше городского и выше, чем во многих других ЖК. И в настоящее время он также превышает городской тариф.

Значит, проблема не в том, что жители “мало платят”.
Проблема — в самой УК и в качестве её работы.

Инициативная группа не против разумного, прозрачного и обоснованного тарифа.
Мы против того, чтобы УК «Высота Сервис» продолжала управлять ЖК «Ясный».

УК подменяет понятия и манипулирует: пытается представить ситуацию так, будто жители выступают против чистоты и порядка.

Это не так.

ИГ не против разумного повышения тарифа.
ИГ против дальнейшей работы УК «Высота Сервис» в нашем ЖК.

Наша позиция простая:
УК «Высота Сервис» должна покинуть ЖК «Ясный».

По многочисленным обращениям жителей, вслед за повторным проведением ОСС со стороны УК «Высота Сервис», мы, инициативная группа собственников ЖК «Ясный», начинаем сбор отказов от участия в данном собрании и считаем необходимым публично обозначить нашу позицию.

Почему мы не поддерживаем инициативы УК «Высота Сервис»

На протяжении всего периода управления домом, начиная с 2018 года, сначала со стороны УК «ДОМС», а затем УК «Высота Сервис» (фактически той же управляющей структуры), жители регулярно сталкиваются с ненадлежащим исполнением обязанностей, предусмотренных договором управления.

Нас не устраивает следующее:
1. Систематическое неисполнение обязанностей по договору управления с момента передачи дома в управление.
2. Нерегулярная и неудовлетворительная уборка мест общего пользования и придомовой территории.
3. Порча общего имущества и отсутствие должной реакции на такие случаи.
4. Завышенные начисления за горячее водоснабжение, при том что горячая вода, по словам жителей, нередко подаётся недостаточной температуры и имеет ржавый цвет.
5. Несвоевременный вывоз мусора и связанные с этим неудобства для жителей.
6. Игнорирование решений ОСС, инициированных и поддержанных собственниками.
7. Несвоевременный ремонт и ненадлежащее обслуживание лифтового оборудования.
8. Попустительство в отношении неправомерной деятельности на паркинге, в том числе продолжения работы автомойки, несмотря на судебные решения и требования санитарных норм.
9. Защита интересов частного детского сада в ущерб интересам собственников, включая фактическое ограничение доступа к территории общего пользования.
10. Отсутствие должной работы с застройщиком в гарантийный период по выявленным недостаткам и неисправностям.
11. Недопустимое, грубое и хамское поведение отдельных представителей управляющей компании по отношению к жителям.

Ключевой вывод

Все перечисленные проблемы имели место при тарифах, которые уже были выше городского уровня.

Поэтому у жителей есть все основания полагать, что предлагаемое повышение тарифа не приведёт к реальному улучшению качества управления, а лишь увеличит финансовую нагрузку на собственников.

УК «Высота Сервис», по нашему мнению, полностью исчерпала кредит доверия жителей.

Чего мы добиваемся
1. Сложения полномочий действующей управляющей компанией.
2. Проведения выбора новой управляющей компании на конкурентной основе.
3. Утверждения нового, экономически обоснованного и рыночного тарифа уже для новой УК, которая будет реально исполнять свои обязанности перед жителями.

Обещание покинуть ЖК Ясный в апреле в случае отсутствия кворума собрания управляющая Светлана Харламова называет «материалами информационного характера» т. е. ложью.
Другая ложь — отсутствие правовых оснований для ухода т. к. собственники еще на ОСС в феврале 2020 приняли решение о расторжении договора управления, что является достаточным согласно п. 7.1 2) данного договора.

Еще одно предписание по лифтам, штраф от центральной ГЖИ г. Москвы

Высоте-Сервис вынесено предписание в связи с неработающими лифтами

⚠️ Соседи, важная информация по договору с УК

Мы внимательно изучили предложенный договор управления домом и выявили ряд положений, которые существенно ухудшают положение собственников и дают УК избыточные полномочия.

Что настораживает больше всего:

🔹 Упрощенное взыскание денег с собственников
В договор заложен механизм, который может упростить взыскание задолженности, даже если начисления спорные.

🔹 «Молчаливое согласие» с отчетом УК
Если собственник вовремя письменно не возразил, отчет предлагается считать принятым без претензий. Это явно не в интересах жителей.

🔹 Ограничение доступа к записям с камер
Собственникам фактически хотят отказать в получении видеозаписей, даже если они нужны для защиты своих прав при заливе, краже, порче имущества или конфликтных ситуациях.

🔹 Право УК распоряжаться экономией средств дома
Экономия формируется из наших денег, но договор позволяет УК использовать эти средства по своему усмотрению.

🔹 Риск повышения платы по инициативе УК
Договор выстроен так, чтобы УК могла продвигать повышение тарифа без полноценной прозрачности для собственников. При этом жителям могут не предоставить внятную смету, расчеты и экономическое обоснование.

🔹 Попытка переложить на собственников штрафы самой УК
Это один из самых опасных пунктов. Если УК получила штраф или предписание, договор создает основу для того, чтобы потом переложить расходы на жителей.

🔹 Навязывание дополнительных платных услуг при ремонте
В том числе речь идет о технадзоре, согласованиях и иных требованиях, которые могут использоваться как способ дополнительного заработка за счет собственников.

🔹 Чрезмерный доступ в квартиры
Есть формулировки, позволяющие слишком широко трактовать право доступа в помещение.

📌 Наша позиция простая:
договор управления не должен лишать собственников права на контроль, информацию, судебную защиту и защиту своего имущества.
Ни одна УК не вправе навязывать условия, которые ставят жителей в заведомо слабое положение.

Что предлагаем:

— не поддерживать договор в текущем виде;
— требовать официального внесения правок;
— настаивать, что изменение платы возможно только по отдельному решению ОСС и только при наличии сметы, расчетов и экономического обоснования;
— исключить все положения, которые дают УК чрезмерные полномочия за счет собственников.

Уже подготовлены:
✔️ таблица рисков по договору
✔️ юридическое заключение
✔️ коллективная версия документа для собственников

Сейчас важно занять общую, твердую и последовательную позицию.
Подписывать или поддерживать договор в нынешней редакции нельзя.