В Т-Банке сотрудник уже больше года работает без выходных — и это… ИИ-оператор.
Трудяга Афанасий Иванов (А. И.) уже год работает в тех же интерфейсах и по тем же процессам, что и обычные сотрудники. Об этом на GoCloud 2026 рассказал руководитель направления NLP Т-Банка Артём Бондарь. Самое смешное: на старте он две недели получал доступы, как обычный новый сотрудник. 😂
А вообще AI-оператор — это концепт кар — он может работать в неструктурированной среде. Кроме Афанасия в компании есть весь спект GenAI-подходов: там, где есть хорошо регламентированный бизнес-процесс, уже есть пошаговая автоматизация с помощью LLM. Во-вторых, есть агенты, которые работают непосредственно в сконструированной для него среде. Также в компании развивают агентов и копайлотов для полного цикла разработки и создают инструменты для HQ-профессий: от универсальных чат-ботов до генерации креативов.
Главное, что все это нужно для быстрого масштабирования и развития, а не для замены сотрудников.
Интересно, ждёт ли Афанасия карьерный рост?😁
@xor_journal
❤
118
👍
52
😁
43
🗿
24
😢
4
🤔
2
🌚
2
🤣
1
💔
1