Россияне массово полетели во Вьетнам. Это не кликбейт, путёвок и свободных номеров на курортах страны практически не осталось, пишет Коммерсант.
Даже сильно заранее урвать тур трудно, в том числе начали бронировать места уже на зимний сезон. Вьетнам уже второй год подряд остаётся самым динамично растущим направлением. В этом году количество поездок увеличилось почти втрое. И причины для этого объективные:
Популярность во многом объясняется тем, что они активно вышли на российский рынок. Туристы стремятся открывать для себя новые страны, а прямые и чартерные рейсы из российских городов делают отдых более доступным. Сейчас недельный тур на двоих можно приобрести в среднем от 250 тыс. руб., — говорит вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин
Роботов Яндекса все затискали. Все так хотят сфоткаться и погладить малышей-роверов, что компании даже пришлось выпустить обращение с просьбой не мешать трудягам работать. А то клиенты голодают, пока вы делаете селфи.
Производители косметики, парфюмерии и других массовых товаров начали рассказывать, что получили выплаты от Wildberries за сгоревшие товары. Маркетплейс благодарят за то, что не бросил в беде и сдержал слово, хотя суммы пока, будем честными, скромные.
Пока суммы покрывают только часть, как если бы товар продавался эту неделю.
В России набрали огромную популярность грибные туры. Люди за деньги, часто немалые, отправляются по грибы по всей стране, от Карелии до Сочи. На Авито уже тысячи предложений от турфирм и профессиональных гидов-грибников.
В таких поездках начинающих и опытных грибников водят по грибным местам, а потом поселяют в глэмпинг. Впрочем, есть и предложения с коттеджами по 200 тысяч в сутки с профессиональными поварами в комплекте. Но это редкость. Тихая охота — отдых бюджетный, и оттого такой популярный. За июль спрос на грибные туры вырос в 1,5 раза год к году.
В среднем туры стоят от 6000 рублей за гида в Мурманской области до 35000 рублей за пятидневное грибное сафари в Карелию с экскурсиями, размещением, трансфером и последующей очисткой добычи.
Сегодня задачи курьера не ограничиваются только доставкой — зачастую им нужно выстроить коммуникацию с клиентом, подобрать правильный тон в разговоре или разрулить неловкость. Поэтому курьеры, особенно если речь идёт о высоком сервисе, стремятся в том числе качать свои скиллы в коммуникации.
Тенденцию поняла Ultima Яндекс Еды и провела тренинги по софт-скиллам в Москве и Питере. Курьеров обучали умению коммуницировать и высокому сервису. И не кто-нибудь, а Татьяна Симонова из Novikov Business School. Пример Ultima Яндекс Еды показывает, что в современном обслуживании всё должно быть на высоте: важны внимание к деталям, грамотная коммуникация и умение спокойно действовать в нестандартных ситуациях.