Как принимать маркетплейс-коробки
Маркетплейс-коробка — коробка с товарами от продавца. Её нужно принять и передать на склад вместе с возвратами.
Приёмка поставки типа «Маркетплейс» в десктоп-приложении
1. Откройте раздел «Возврат» и перейдите во вкладку «WB МП».
2. Отсканируйте стикер маркетплейс-коробки WB-MP — коробка будет в разделе «Возврат».
3. Откройте коробку при поставщике и отсканируйте каждый товар в открытую коробку WB-MP в разделе «Возврат».
4. Когда отсканируете все товары, закройте и запечатайте коробку как обычную возвратную коробку.
Какие коробки можно принимать?
— Закрытые со всех сторон.
— Со стикером формата WB-MP.
— Если на каждом товаре из коробки есть стикер на индивидуальной упаковке.
— Весом до 5 кг.
Вы можете отказаться от приёмки, если:
— вес коробки более 5 кг,
— на товарах отсутствуют стикеры,
— стикеры наклеены на коробку, а не на товары,
— товар упакован неправильно.
Пожалуйста, не сканируйте товары из маркетплейс-коробки в обычную приёмку, иначе они попадут в излишки, которые не получится удалить с баланса ПВЗ.
Если коробки долго не забирают, пожалуйста, создайте тикет «Вопрос по логистике» → Не забирают возвраты.
Рассказываем о том, как работать с МП-коробками, в этой инструкции: https://pvz-learning.wb.ru/knowledge/97
Команда WB ПВЗ 🟣
#приемка