Телеграм канал «Вроде работает, но надо тестить»

Вы не хотите отдыхать. Вы хотите не работать. Потому что не понимаете зачем.

— Ради кого идете на смерть? Ходите подарить им свободу? А что они с ней будут делать? Зачем она им, не думали? Фридрихсен, тебе нужна свобода?
— Мне? Ну зачем?
— А может вам, сударыня? — Зачем мне свобода? Я замужем!
Убить дракона (фильм)

Ненавижу майские праздники. Не конкретный день — май целиком. Выручка падает, люди расползаются по дачам, входящих платежей нет. Казалось бы — радуйся, отдохни. Но я работаю от результата. А значит чужой выходной это мой убыток.

В этом мае была четырёхдневная рабочая неделя. Каждый год власти поднимают вопрос о переходе именно на такую, обсуждают, кивают в сторону Исландии, в этом году тоже мелькало. Потом затихает до следующего мая.

А между тем пятидневку придумал Генри Форд в 1926 году. Не из любви к рабочему классу — из холодного расчёта. Людям нужен был день, чтобы тратить деньги. Потреблять. Покупать то, что они сами же и производили. Прошло сто лет. Мы взяли выходной для потребления и превратили его в день употребления на даче с мясом и пивасом. Форд бы не одобрил. Хотя пиво тоже кто-то производит.

Пока мы каждый май обсуждаем одно и то же, мир давно пошёл дальше. Нидерланды работают 29 часов в неделю и не обсуждают это как реформу — они просто так живут. Исландия к 2022 году перевела больше половины страны на четырёхдневку. Япония законодательно занялась тем, что у них называется «кароси» — смерть от переутомления. Буквально борются с этим через выходные.

Минтруд России отвечает: нам не надо. И он прав, но не по той причине, которую называет. Официальная версия: россияне работают столько же часов, сколько американцы, но производят вдвое меньше. Сначала разберитесь с этим, потом говорите про выходные.
Но вопрос глубже, и его никто не задаёт вслух:

- А что ты будешь делать в лишний выходной день?

Исландия знает что. Нидерланды знают что. Они живут так, что работа стоит там где ей место, а не занимает всё. У нас не так. У нас «я очень занят» — это не жалоба. Это визитная карточка. Пока ты заебан — ты нужный человек, у тебя есть оправдание, тебе не надо отвечать на неудобные вопросы. Занятость это броня. Дай такому человеку лишний выходной — и броня слетает. Остается пустота, которую он раньше не замечал. Пустота не исследуется — она затыкается. Немедленно. Телефоном, сериалом, алкоголем.

Но давай честно. Большинству работа не нравится. Не ненавидят — просто не хотят. Когда-то выучился на что-то терпимое, согласился на деньги которые более-менее устраивают, и теперь ходишь. Не горишь, не страдаешь — просто при первой возможности сваливаешь и делаешь что-нибудь приятное. Таких, кто реально ничего не хочет делать — единицы. Большинство просто хотят делать другое. Если спросить — мало кто может дать чёткое определение этого «другого». Говорят «хочу своё дело», «хочу творить», «хочу путешествовать» — но это не желания, это Pinterest. Конкретного ответа нет, потому что его никто никогда не искал.
И вот лишний выходной в этой истории — это не свобода и не реформа. Это дополнительный укол обезболивающего для болезни, которую никто не хочет лечить.

В армии все смеются над выравниванием сугробов под прямым углом и покраской травы. Но это не маразм — это система. Боец должен быть занят. Потому что незанятый боец начинает фантазировать. А разгребать его фантазии потом приходится всем остальным. Занятость — это не про эффективность. Это про управляемость.

Четырёхдневка не изменит ничего глубокого. Она просто сделает видимым то, что уже есть: кто продаёт время, а кто результат. Для одних это угроза — вдруг окажется, что платить не за что. Для других — наконец-то можно делать меньше, но то что реально стоит денег.
Хотя я знаю какая будет самая нестандартная реакция. Часть людей в оставшиеся три дня устроится на вторую работу.

Единственное, что точно придётся переписать — одну старую песню. Будет
- Каждый четверг я в говно!

190 параметров, ИИ и человек, который выгнал меня с созвона

Помнишь старый телефонный развод? Тот самый, ещё до эпохи «службы безопасности Сбербанка». Звонит чувак: «Дядь, я твой племянник, попал в аварию, рядом следователь, нужны деньги срочно, иначе посадят». По сценарию "дядь" в халате и тапочках бежит к банкомату. Не перезванивает. Не проверяет. Схема старая как мир — бьёт в панику. Страшно. Срочно. Некогда думать. Сейчас разводы поизящнее. Один из них так и называется — «маркетинг с ИИ».

Оффер прилетел из орбиты небезызвестного Петраченкова — для тех, кто не в курсе, это следующий в очереди туда, куда в последнее время направляются именитые инфобизнесмены. Очередь длинная, но движется бодро.

Контакт у меня с этой бригадой уже был. Полгода назад приходили на «бесплатный аудит» аж втроём — один говорит, двое сосредоточенно кивают, для веса экспертизы. Главным инсайтом получасовой беседы стало то, что на сайте не открывается встроенный YouTube. Потому что YouTube в этой стране заблокирован. За починку этой ссылки попросили 150 тысяч в месяц. Я искренне поблагодарил и пошёл дальше жить.

В этот раз оффер был посвежее. ИИ. 190 параметров. Снизим стоимость заявки на 40%, ROI плюс 80%, гарантия уже на 35 заявках.

Тут надо пояснить, почему такое вообще цепляет. Речь про рекламу в Яндекс.Директе. Директ — боль. Снаружи три кнопки и красивый интерфейс, а внутри алгоритм, у которого успешных кейсов раз-два и обчёлся, зато бюджеты сливаются играючи. Есть даже миф: меньше миллиона в месяц туда не суйся, алгоритму не хватит денег обучиться. Поэтому когда тебе обещают ИИ, который всё магически починит, — хочется поверить.

Перед встречей я скормил оффер Claude. Сколько параметров реально нужно, чтобы выловить поведенческие паттерны и слить их в Директ?

Ответ: пять-семь. Время, источник, гео, устройство, куда тыкал, как глубоко доскроллил. Всё лежит в Метрике. Бесплатно. Берёшь 500 посещений, находишь паттерн успешных конверсий — фоточки, цены, отзывы, форма — собираешь составную цель, передаёшь в Директ. Эвристика 2012 года. Скрипт на 20 строк. Или вечер в Excel. 190 параметров — это то, что продают. 7 — то, что работает. Но я всё равно пошёл. Люблю смотреть на фокусы вблизи.

Договорились: Даша заходит как директор и собственник. Я — маркетологом в уголке.
Зашёл «Коперфильд». Представился основателем. Худи, борода, размытый фон и быстрая речь.

Первые две минуты: вопросы про бизнес, типовая уловка чтоб потом отвечать твоими же словами. Привязался к тому что нет call-трекинга (это когда на разных каналах рекламы, разные телефоны чтоб понимать эффект), теряете, говорит, 50%! Катастрофа!
Я остановил. Спокойно: вы писали, что расскажете про продукт. Давайте про продукт.

Не слышит.
Второй заход. Объясняю: трекинг не нужен — мама смотрит сайт, пересылает подруге, та мужу, муж звонит с рабочего. Цепочку трекинг не догонит. Источники и так знаем, всё в Метрике.

Опять та же пластинка, как у нас все плохо. Скрипт сильнее разума. Останавливаю: если продолжаете давить — отключусь. Мы диагностику не заказывали. «Дэвид К.» помолчал секунду: «Можешь идти. Мы с директором без тебя всё обсудим».
Я отключился. Через минуту отключилась Даша: говорит, раз выгнали специалиста, которому потом с этим работать — мне тут делать нечего.

К дилеру Bentley подъезжают две машины. Из одной выходит мужик в безупречном костюме, часы блестят. Из другой — в трениках, шлёпках и линялой футболке.
Менеджер шепчет коллеге: «Хозяин приехал» — кивает на костюм.
Та отвечает: «Нет. Это водитель. Хозяин — в шлёпках. Только человек, которому ничего не нужно доказывать, может позволить себе так прийти».

Жаль, у скриптованных менеджеров такого в скрипте не написано. Там написано: дави на боль, не давай говорить, лишних — выгоняй. Работает безотказно. Почти как старый телефонный развод.

PS
Такие «ИИ» работают по статистическим цепочкам. Зашёл на сайт — фото, отзывы, «Купить». Ловишь 3–4 повторяющихся паттерна, в Метрике делаешь цель, Директ крутит рекламу тем, кто под шаблон подходит. Метод рабочий, но магии там нет — голая статистика. И точно не на 35 заказах.

Тебя кинут. Просто ты ещё не знаешь когда.

"Мы делаем крутой продукт, но не умеем продавать. Ты умеешь. Давай вместе — ты продаёшь, мы делаем, делимся маржой. Ты наш эксклюзивный партнёр в регионе."
Звучит заманчиво. Начинаешь.

Первые два года — медовый месяц. Скидки, конференции в тёплых странах, "главный партнёр в России". Нанимаешь людей, обучаешь, строишь клиентскую базу. Несёшь все риски первого контакта с рынком.

Потом рынок разогревается. И вендор начинает смотреть на тебя другими глазами. Уже не "наш партнёр", а "издержка на марже". Я был одним из первых партнёров одного телефонного вендора в России. Строил рынок с нуля. Вырастил сеть. Через несколько лет мне объяснили, что я "недовыполняю план". И передали мою партнёрскую базу — то, что я строил годами — конкуренту. Под соусом "расширения канала". Формально всё правильно.

Пока вендор маленький — партнёр нужен: знает рынок, несет риски, финансирует первые продажи. Когда вырос — партнёр мешает. Стоит между деньгами и вендором. Берет маржу за то, что рынок уже и так знает продукт.

Сценарии разные, финал похожий: прямые продажи на сайте, рост цен для партнеров, "вы не выполняете план".Забавно: многие знают этот сценарий заранее. Видели на других. И всё равно идут.
Теперь про Wildberries и Ozon. Потому что там происходит ровно то же самое, только быстрее.

Сотни тысяч зашли на платформу, разогрели аудиторию, вложили деньги в рекламу и рейтинги. Обучили покупателя делать заказы. Наполнили товарами.

И теперь смотрят, как платформа использует их же данные о продажах, чтобы запускать собственные бренды. Amazon прошёл этот путь раньше — сначала создал AmazonBasics, потом добавил ещё 45 брендов и 243 000 позиций прямых конкурентов своим же продавцам. Наши идут той же дорогой.

Параллельно — рекламный аукцион становится дороже. WB в октябре 2025 года сузил платное продвижение с топ-34 до топ-2 позиций. Те же деньги — за в 17 раз меньше мест. Рост числа продавцов замедлился, а в первом полугодии 2025-го их количество впервые сократилось — с 1,28 до 1,26 млн. Люди начинают уходить.

Прогноз на 2–3 года: маржа продавца без собственного бренда и без лояльной аудитории вне платформы будет стремиться к нулю. Платформа заберёт её через комиссии, рекламу и собственный ассортимент. Выживут те, кого покупатель ищет по имени — а не те, кого алгоритм показывает первым.

Правило одно — и оно работает везде. Ценность живёт в заказчике, а не в продукте и не в платформе.

Если бизнес построен на чужом трафике или чужом бренде — ты на чужом фундаменте. Вендор поменяет условия. Маркетплейс поднимет комиссию. Алгоритм изменится. И ты ничего не сделаешь.

Но если клиент знает тебя лично — знает твой бренд, твою экспертизу, твою упаковку — смена платформы или вендора не катастрофа. Просто переедешь.

Незаменимый партнёр — это не тот, кто хорошо продаёт чужое. Это тот, без кого покупателю неудобно. Всё остальное — временно.

И тут бы закончить на слове “временно”, красиво было бы, как в конце фильма уход в закат под тиры. Но нет!

Почему знают и всё равно идут? Потому что ответственность — это больно. Причастность — безопасно.Каждый клерк Сбера считает, что он Сбер. Не директор. Не менеджер. Просто клерк, который сидит в кабинке и принимает платежи. Но в его голове: "Я — Сбер."

Это даёт ему:
1. Размытие ответственности. Если клиент недоволен — это не его вина, это вина системы. Он просто исполнитель.

2. Ощущение защиты. "Я — часть большого. За мной стоит Сбер. Я защищён. Они меня не бросят." (Гы!)

3. Причастность к великому. Клерк не строит свой бизнес. Он строит Сбер. Это куда более значимо.

4. Упрощение выбора. "Я не выбирал это. Это выбрала компания за меня. Я просто исполняю." Психологически легче. Ты просто исполнитель воли большого.

Партнёр — клерк с самообманом. Но в голове — "Я строю рынок вместе с вендором. Мы одна команда. Я — часть их успеха."
И когда его кидают — это не "я ошибся и разорился", это "компания была несправедлива ко мне". Это совершенно разные боли. Вторая — мягче и позволяет обвинить весь внешний мир.

Все говорят: AI возможно заберёт вашу работу. Это не так, он заберет на 100%.

На конференциях про AI внедрения рассказывают примерно так. «Мы определили ключевые точки контакта с клиентом, выстроили data-driven архитектуру, интегрировали агентный слой — и получили рост конверсии на сорок процентов». Зал кивает. Все записывают. Никто не спрашивает сколько раз это переписывалось с нуля.

Рассказываю как строится ИИ-маркетинг на само деле.

Боль любого собственника малого бизнеса - продажи. Даже не так - заявки. На этом уминают большинство. Делегировать? Честно, я не видел успешных кейсов. Берешь человека ставишь десять задач, каждая сделана наполовину. В итоге или сам или никак.

У меня давняя и личная война с маркетингом. Мамкины директологи за десять тысяч в месяц не дают результата. Агентства за сто тысяч тоже не дают, если конечно не считать красивых презентаций с графиками. Автоматизация — дорого, и каждое изменение, две недели согласований с разработчиком и одна неделя «ой, пропало».

Я начал с дашбордов в которых видно как уходят деньги. Месяц ковырялся, потом понял что это иллюзия контроля. Дашборд показывает что произошло. Делать надо процессы, которые сами знают что с этим делать.

Убрал интерфейсы. Оставил архитектуру. Четыре слоя.

Слой первый — данные. Подключился ко всему что отдаёт API. Яндекс Директ, VK, Метрика, Clarity, CRM, WhatsApp, Telegram. Всё это льётся в одну базу PostgreSQL. Обновляется автоматически.

Слой второй — библиотеки знаний. Живут в Obsidian это типа блокнота. Отдельный документ для Директа, отдельный для VK, отдельный для SEO, отдельный для аналитики. Каждый — это набор правил, инцидентов и запретов, которые мы накопили на собственных граблях. Например: «никогда не использовать @astrojs/partytown, ломает Метрику». Это к тому, что я однажды поставил библиотеку которая ускоряла сайт, и Метрика тихо перестала фиксировать конверсии. Алгоритм Директа, свою очередь начал искать конверсии и за два дня слил бюджет на дешевый мусорный трафик. Убрал. Записал. Каждый агент перед задачей читает свою библиотеку. Иначе будет повторять мои ошибки за мои деньги.

Слой третий — протоколы. РАДАР — Регулярный Анализ Данных Аномалий и Решений. Ежедневная диагностика рекламы в Директе. Восемь уровней вглубь: кампания, группа, объявление, площадка, устройство, демография, город, время суток. Говоришь голосом «РАДАР» — через минуту получаешь отчёт с аномалиями и предложениями что делать. КРАСИВОЕ — то же самое для VK. Названия - что удобно говорить. Я в основном работаю голосом, так быстрее. Мелочь, но мелочи решают.

Слой четвертый — агенты. Это не боты которые отвечают на вопросы. Это процессы с задачей, инструментами и доступом к данным.

Агент-аналитик утром смотрит вчерашнюю статистику, сравнивает с нормами из библиотеки, находит что пошло не так, пишет в Telegram с предложениями.

Агент-скоринг ночью проходит по всей CRM, выставляет каждому клиенту оценку по пяти параметрам, к утру готовит список кому писать и черновики сообщений.
Агент-бот на сайте отвечает на вопросы родителей. Обучен на двадцати двух тысячах фрагментов реальных переписок. Как же его колбасило по началу! Много галлюцинировал, но ничего, мы и не таких воспитывали.

Агент Иришка сидит в сорока родительских чатах Москвы. Аватарка — приятная бухгалтерша с цветочками. Молчит. Читает. Как только кто-то спрашивает про курсы программирования — сигнал менеджеру. Менеджер заходит и отвечает уже от себя. Бесплатный канал привлечения.

Самообучение. Каждое решение, инцидент, отработанная гипотеза — попадает обратно в библиотеки. Агент сделал что-то новое, получил результат, записал. В следующий раз другой агент это прочитает и не будет наступать на те же грабли. Система не становится умнее в смысле «магия». Она становится умнее в смысле «помнит то что мы уже узнали».

Стал ли я меньше работать? Нет. Больше в два раза. Производительность выросла в десять.

Но самое прекрасное в другом.
Мне больше не нужны люди работающие за процесс. Их функцию делает связка из библиотеки правил и трех агентов которые пашут 24/7 за двести долларов в месяц.