Rassvet.digital запустил подписку «Антикризис» — продукт, который предлагает заранее собрать систему реагирования на репутационные риски, а не разбираться с последствиями в момент, когда уже горит.
Механика довольно прикладная:
— аудит коммуникаций и инфополя;
— сбор триггеров, где может «рвануть»;
— формирование сценариев с понятной логикой реакции.
По сути, компания платит за готовность: базовая работа делается заранее, а дальше — «ждём, если прилетит». И в этот момент команда быстро подключается и отрабатывает ситуацию.
Как объясняют в Rassvet.digital: «Это подписка на случай, если что-то пойдёт не так: вы заранее понимаете, где риски и что делать, а мы подключаемся в момент кризиса и берём на себя управление, чтобы не терять время».
Отдельно важный момент — скорость. В продукте зашито подключение команды в течение нескольких часов, а значит не теряется главный ресурс любой кризисной ситуации — время выхода в публичное поле.
Интересная попытка перевести антикризис из героического режима «спасаем ночью» в нормальную операционную функцию. И здесь уже вопрос к рынку: готовы ли компании инвестировать в подготовку заранее, или продолжим играть в «разрулим по ходу».
Будем тестировать?