В американском издании Starter Story вышло большое интервью с Фёдором Паком — CEO Chatfuel, нашей портфельной компании
Фёдор рассказал, как Chatfuel прошёл путь от классических чат-ботов к AI-native платформе для клиник и wellness-бизнеса — и уже сегодня делает около $1M ARR.
Несколько интересных мыслей из материала:
▪️ Product–market fit не вечен. Даже сильный продукт устаревает быстрее, чем кажется. Chatfuel пришлось фактически пересобрать себя, когда генеративный AI стал доступен рынку.
▪️ Вертикальный фокус решает. Настоящий рост начался не с «AI-автоматизации», а с чёткого понимания боли конкретного сегмента — клиник, которые теряют до 20–35% выручки из-за неявок пациентов и сложной коммуникации.
▪️ Данные — это защита. 1,5 млрд реальных диалогов дали Chatfuel серьёзное преимущество в понимании поведения клиентов и построении рабочих сценариев.
▪️ Рост — это система, а не один канал. Реклама, партнёрства, контент — всё работает, когда подчинено одной логике: решать конкретную боль, а не просто гнать трафик.
Хороший пример того, как выглядит осознанный пивот, сделанный вовремя, и как AI становится не хайпом, а операционным инструментом роста.
👉 Полный материал — по ссылке
Жёлтый венчур Сергея Богданова