AKTUELLE INFO ℹ️ bzgl. des Firmware Updates
Manche Geräte haben unerwartet auf das Firmware Update reagiert.
💡 Unser TIPP:
Lösche die pinkfarbene Healy 2 App von deinem Handy und installiere sie anschließend wieder neu, so dass du deine Geräte wieder über den QR-Code einlesen musst. Verbinde sie dann mit deinem MagHealy und schau, ob wieder alles funktioniert.
Teste auch ob sich dein MagHealy einwandfrei aufladen lässt.
Sollte es nach dem Update weiterhin Probleme mit deinem MagHealy geben, haben wir folgende Bitte an dich:
📌 Schreibe ein Support Ticket.
📌 Wichtig ist, dass du dein defektes Gerät schnellstmöglich einsendest, damit sich Healy World auf Fehlersuche begeben kann.
📌 Du erhältst umgehend ein neues Gerät.
Mit dem Firmware Update sollte eine Verbesserung erfolgen. Mit den technischen Auswirkungen auf manche Geräte hat auch die Fa. Healy World nicht gerechnet, möchte diesen aber gerne auf den Grund, um solche Auswirkungen zukünftig vermeiden zu können.
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Deine Unterstützung ist gefragt!
🙏 Hilf uns und dem Healy Support einen Überblick über die aktuelle Situation zu gewinnen:
KOMMENTIERE BITTE mit
👍🏻 wenn das Update bei deinem MagHealy einwandfrei funktioniert hat
👎🏻 wenn das Update bei deinem MagHealy zu Problemen geführt hat
✋🏻 wenn dein MagHealy bislang kein Update angeboten bekommen hat.
Herzlichen Dank ❣️