Вы фрилансер? Тогда этот пост очень важен для вас.
Ведь вам явно знакомы такие вопросы от клиентов 👇
— За что эта доплата?
— Можно внести изменения и сколько это будет стоить?
— Как забронировать несколько номеров, чтобы мы точно поехали вместе с друзьями?
И если вместо ответа вы идёте в чат с бронировщиком, то этот пост для вас.
Мы приглашаем вас на интенсив «Открытый доступ. Что скрыто в личных кабинетах туроператоров» по цене до повышения. Старт состоится уже 1 июля, а через 4 часа стоимость увеличится.
На интенсиве вы под руководством опытного наставника — Александры Русовой — человека, который работает в постоянном контакте с фрилансерами и знает все ваши тревоги, разберёте доп. услуги по каждому ТО: где они находятся в кабинете, сколько стоят, какая на них комиссия и как предложить это туристу уверенно и без пауз.
✅ Чёткие видеоуроки без воды.
✅ Чек-листы и гайды.
✅ Чат со спикером.
✅ И вебинар вопрос-ответ, который состоится 14 июля.
Да, запись вебинара тоже будет.
Но мы рекомендуем быть онлайн.
Так, вы слышите спикера в моменте и можете задать ему вопрос. Уловить мысли, которые могли пропустить в одиночку. Увидеть, что у других такие же проблемные моменты и понять, что вы не одиноки.
Друзья, рассказываю подробно об интенсиве Открытый доступ.
О чём он и для кого?
Уже сегодня ночью цена вырастет. Если чувствуете, что вам близко то, о чём я говорю - будем рады видеть вас на интенсиве.
👇👇👇
https://t.me/tour_kitchen/6388
Один из рабочих инструментов увеличения своей комиссии - это доп. услуги от ТО. Просто, но со вкусом. Вы всё ещё считаете, что трансфер и экскурсии через туроператора — это дорого и незачем?
Логика понятная. Частная компания может быть дешевле, турист доволен, все в плюсе.
И большую часть времени всё действительно идёт хорошо.
Но вот обратный вылет переносят на сутки. Авиакомпания сдвинула рейс — форс-мажор, такое бывает.
ТО подвинул время трансфера автоматически.
А трансфер, заказанный отдельно,
приедет строго в назначенное время. Зачастую за сутки до поездки корректировки уже не принимаются. Или штраф 100%.
Или другая история.
Турист заплатил за экскурсии до поездки. Тур не состоялся. ТО вернул деньги. Частник — нет. Турист потерял деньги. И конечно, он помнит, кто посоветовал.
Вы не обманывали и не халтурили. Но объясняться (и долго бороться за возврат, который вряд ли состоится) — только вам.
Фокус не в том, чтобы всегда и везде бронировать только через ТО. Фокус в том, чтобы понимать, в каких ситуациях это безопаснее для туриста и уметь объяснить ему это до поездки, а не после. Тогда это уже не ограничение, а ваша экспертная позиция.
Именно это мы с вами разбираем на интенсиве «Открытый доступ. Что скрыто в личных кабинетах туроператора».
✅ Чёткие видеоуроки без воды.
✅ Чек-листы и гайды.
✅ Чат со спикером
✅ Вебинар вопрос-ответ.
Сегодня последний день первой цены.
Позвольте себе знать больше.
Подробности здесь 👇🏻
https://t.me/tour_kitchen/6388
Вы делаете работу профессионала. Но внутри всё ещё чувствуете себя передаточным звеном 🥲
Вы умеете продавать и выстраивать отношения с туристами. Отвечаете быстро, сопровождаете, решаете вопросы в любое время суток.
Но есть ощущение, которое сложно признать вслух.
Что вы не до конца понимаете процесс. Что где-то есть информация, которая от вас скрыта. Что вы зависите от людей, у которых есть доступ к системе — а у вас нет полной картины.
И это не ваша вина. Так устроен вход в профессию для большинства фрилансеров: вас учат продавать и работать с туристом, но этап бронирования остаётся где-то за кадром.
Это можно исправить. И, внимание! Не за месяцы, а за несколько часов с правильным материалом.
Интенсив «Открытый доступ. Что скрыто в личных кабинетах туроператоров» — это чёткие видеоуроки без воды по кабинетам 11 туроператоров. Чат со спикером и ответы на все ваши вопросы в процессе. Гайды и чек-листы. И закрывающий вебинар вопрос-ответ.
После интенсива вы увидите процесс целиком и будете отвечать туристу сразу и уверенно. Почувствуете уверенность сможете контролировать заявку, комиссию и доп. услуги самостоятельно.
Скоро цена вырастет, но сейчас вы ещё успеваете приобрести скорость ответов, уверенность и информированность по первой цене.
Доп. услуги — это не только про заботу о туристе. Это ещё и ваш дополнительный доход. Но многие агенты просто не предлагают доп.услуги просто потому что не видели эти услуги своими глазами в кабинете ТО.
Не важно, по какой причине вы не предлагаете доп.услуги: не знаете точную цену или условия. Важно, что вы не не можете ответить на встречный вопрос туриста прямо сейчас.
А ведь у ТО есть, из чего выбрать: индивидуальный трансфер, страховка с расширенным покрытием, ранний заезд и поздний выезд, питание на борту и дополнительный багаж. Большинство доп.услуг – комиссионные. Вы могли бы предлагать это уверенно, если бы знали, где смотреть.
Турист спрашивает: «А сколько стоит индивидуальный трансфер?»
Вы отвечаете: «Сейчас уточню.»
Пока идёт переписка с бронировщиком, турист уже остыл. Может, решил что сам найдёт, а может, просто устал ждать. Это обидно, ведь если бы вы знали, как быстро найти эту информацию и какие условия бронирования, такого бы не случилось.
На интенсиве «Открытый доступ. Что скрыто в личных кабинетах туроператоров» мы разбираем доп. услуги по каждому ТО: где они находятся в кабинете, сколько стоят, какая на них комиссия и как предложить это туристу уверенно и без пауз.
🟢Чёткие видеоуроки без воды.
🟢Чек-листы и гайды.
🟢Чат со спикером и вебинар вопрос-ответ.
🟢 И закрывающий вебинар вопрос-ответ.
Подробности и первая цена здесь👇
https://t.me/tour_kitchen/6388