Как именно вы можете достичь высот в круизном бизнесе?
Первый живой эфир с Ириной Старковой завершился совсем недавно.
И это было действительно огненно и круизовлюблятельно.
Мы благодарим коллег, кто был с нами на эфире от и до, изучал возможности этого продукта и задавал вопросы. В том числе и неудобные (но к ним мы ещё вернёмся).
Итак, мы плотно отзанимались 2 часа и разобрали:
* Почему круизы — инструменты роста продаж турагентов.
* Какие коррективы в круизный продукт внесла пандемия и закрытие Персидского залива.
* Почему одними Мальдивами сыт не будешь, и круизы обязательно должны быть в вашей линейке.
* Насколько опасно давать скидки на круизы.
* И почему у вас, как у будущего продажника круизного продукта практически нет конкуренции.
Возможно, вы не поверите, но круизные направления показывают хорошие показатели и прирост. И если вы не пользуетесь этим, то упускаете аж до 40% своих клиентов. Только представьте!
Ирина наглядно показала, почему круизы — этот легко. Даже если сейчас вам кажется всё запутанным и непонятным. В круизах есть основной принцип, который нужно понять. И тогда ваша работа будет гораздо легче, чем знать 100500 отелей Турции/Египта/Таиланда или Бали.
Если вы без труда разбираетесь в отливах, приливах, понтонах и тд, то круизы вы будете щёлкать как орешки, в отличие от большинства коллег.
Также мы не просто узнали о том, как проводить анализ ЦА, но и на личном примере компании CruClub увидели методы, которые они используют. Кстати, не всегда ваши версии совпадают с тем, что показывает анализ на самом деле.
В результате стало понятно, где турагенты делают ошибки, и почему нельзя вычёркивать пенсионеров, даже если вам кажется, что для них это слишком дорого 🤫
В формате интерактива участники разобрали диалог с потенциальным туристом на круиз. Какие слова-метки должен не поглядеть турагент, чтобы мягко предложить варианты интереснее, чем пляжный отдых в отеле.
Ну и возвращаясь к неудобным вопросам, Ирина подробно ответила на такой: «почему круизные компании отбирают клиентов у ТА?»
Так ли это на самом деле и как не нарваться на таких «партнёров»
В конце мы узнали 5 лёгких шагов, чтобы начать продавать круизы.
А также почему для агента важно не начинать знакомство с круизами с рекламных туров.
Ну и получили рабочий инструмент, который быстро переводит клиента с возражением «Это дорого!» в туриста с удивлёнными глазами и фразой «Да ладно, разве это дорого?».
Коллеги, кто был на первом эфире, поделитесь вашими эмоциями и впечатлениями в комментариях 👇
Ну а тех коллег, кто ещё думает присоединиться к нам по старой цене, мы ждём в этом посте с прямой ссылкой на покупку
https://t.me/tour_kitchen/6029
Ведь уже совсем скоро стоимость возрастёт ‼️