Телеграм канал «ТурКухня|Всё для турагента»

Что на самом деле мешает заниматься индивидуальными турами? Чаще всего — страх. «Я не знаю эту страну… это тяжело». «Как правильно составить индивидуальный тур, чтобы всё сошлось?» «Сколько времени нужно на подготовку?» Так может выглядеть картина старта для многих агентов. Нет знакомых инструментов, нет контактов, нет системы работы. Кажется, что индивидуальные туры — это огромный пласт, который требует бескрайних экспертиз. Но вот что важно: это можно разобрать на понятные и простые шаги. И именно тогда страх уходит, а на его месте появляются возможности: ▫️ более высокая маржа ▫️ лояльные клиенты ▫️ удовольствие от создания продукта Как экологично перейти от пакетников к индивидуальным турам❓ Что действительно нужно знать и уметь, чтобы уверенно работать в этом направлении❓ Разберём на бесплатном вебинаре с Анной Баймолдоевой ⤵️ 3 декабря в 10:00 мск Приглашаем! Будет максимально практично и честно. Регистрация на вебинар по ссылке https://clck.ru/3QVkiq

Как изменилась профессия турагента За последние 10–15 лет наша профессия сильно изменилась. Раньше всё держалось на каталогах, чартерных рейсах и связках «туроператор-агент». Сейчас уже другая реальность: гибкость, скорость, индивидуальность. Продажи идут через банки, маркетплейсы, клиенты сами собирают туры онлайн, а искусственный интеллект может выдать подборку за секунды. Но есть то, что не заменит никакой ИИ — человеческое участие. Понимание, зачем клиент едет, чего он боится, что для него «идеальный отдых». Вот это — то, что делает нас нужными и ценными. Именно об этом я хочу поговорить с вами в открытой, дружеской беседе: 🌿 как сохранить персонализацию в эпоху автоматизации, 🌿 как находить клиентов на индивидуальные туры среди своих текущих, 🌿 как не быть рабом скидочников, 🌿 и что реально помогает продавать индивидуальные маршруты под высокий чек. Перед эфиром хочу, чтобы вы подумали:  Что для вас сегодня самое важное в профессии турагента? Навык продаж? Умение работать с поставщиками? Или внутреннее ви́дение направления, которое вы продаёте? 📍 Встречаемся 3 декабря в 10:00 мск Будем говорить о том, как меняется работа турагента и куда всё движется. Регистрация на вебинар по ссылке https://clck.ru/3QVkPP

Как вы уже поняли, сейчас я в Шанхае — сопровождаю свой групповой тур. И по вашей обратной связи вижу, что тема интересна. Так что… хотите, расскажу, как я вообще пришла к индивидуальным турам? И почему? Во-первых, я просто не умею долго делать одно и то же. Пакетные туры удобны, но в какой-то момент превращаются в рутину, начинают надоедать. Во-вторых, индивидуальные туры требуют куда больше включённости, но и отдают невероятно много: яркие эмоции туристов и высокий чек. Один из моих первых больших туров — Бора-Бора + Япония. Это было лет 14 назад. Сейчас забавно вспоминать, но тогда на подготовку уходила целая неделя: найти операторов, обзвонить, проверить всё вручную, списаться с каждым. Информации почти нет, гугл не в помощь, только личные связи и импровизация. Я звонила туроператорам, уточняла каждую мелочь, искала тех, кто действительно знает направление. А однажды даже летала в Москву лично — убедиться, что компания существует и ей можно доверять. Это было дорого по времени и нервам, но тур получился уникальным — 💯 под желания клиента и нигде ни у кого такого не было. И знаете что? Та семья до сих пор со мной. Уже три поколения путешествуют через меня. И это не просто «постоянные клиенты» — это отношения, которые выросли из доверия и человеческого внимания. А теперь вернёмся в сегодняшний Китай. Создавать тур сюда в 2025 году — вообще другая реальность. В «Прайм» у нас уже есть шаблоны смет, проработанные маршруты, база проверенных партнёров и лёгкие инструменты для просчётов. Маршрут, который раньше отнимал неделю, сегодня я собираю за пару часов. Но есть то, что не меняется: моё отношение к клиентам. Я всегда спрашиваю: «Ну как вы там?» И жду честности, а не дежурное «всё отлично». Если экскурсия скучная или отель не оправдал ожиданий, то включаюсь, разбираюсь, исправляю. Мне важно попасть в точку — чтобы человек вернулся с тем самым чувством: «Это было именно то, что я хотел». И вот здесь я всё больше понимаю, что индивидуальные туры — это не просто продукт. Это навык. Инструмент. И огромная возможность для тех, кто хочет расти в туризме сейчас. Но об этом чуть позже 😉 Поговорим о вашем опыте 👇

Знакомьтесь, спикер нашего нового интенсива по Шри-Ланке — Акила Нилмалгода. ⬇️⬇️⬇️ Здравствуйте! Меня зовут Акила, я директор YAMUtours by Belka Holidays (Private) Limited, лицензированной принимающей компании на Шри-Ланке и спикер интенсива «Шри-Ланка. Сокровище Индийского океана». Я увлекаюсь путешествиями, горными лыжами, сёрфингом и авиацией. Родился на Шри-Ланке и жил там по 2015 год, затем восемь лет — в Москве. Последние три года живу на две страны. Русская культура стала для меня близкой: я учился в Московском авиационном институте, изучал русский язык целый год, а затем ещё четыре года проходил обучение полностью на русском. Когда после пандемии Шри-Ланка стала стремительно набирать популярность у российских туристов, я увидел новый путь. Так, я пришёл в туризм 4 года назад. Начинал с нуля: организовывал трансферы, затем мини-экскурсии, позже — многодневные туры. Постепенно мы подписали контракты с отелями и агентствами и получили официальный статус принимающей компании. Сегодня YAMUtours — это эксклюзивные туры и программы, поддержка туристов и турагентов. В команде работают русскоговорящие гиды, получившие образование в России. Они знают язык, менталитет и прекрасно чувствуют гостей. Совместный проект с ТурКухней даёт мне возможность передать турагентам свежий взгляд на Шри-Ланку: как планировать маршруты, делать отдых глубже и интереснее, увеличивать продажи и предлагать нестандартные, яркие туры. На интенсиве я с огромным удовольствием поделюсь с вами тем, что знаю о Шри-Ланке изнутри. Присоединяйтесь 🏝 Подробности на сайте https://clc.li/pCAzd