Новый кейс автоматизация заселения!
«Базис Недвижимость» (член НОТИМ) совместно с Regions Development реализовал проект по цифрового безстрессового заселения премиальный ЖК.
«Наша задача — навести порядок в процессе заселения и передачи ключей, сделать его прозрачным, управляемым и масштабируемым», - отметил СЕО «Базис Недвижимость» Артем Глухих.
👉Застройщик принципиально отказался от Excel и бумажных актов. Нужно было собрать единый цифровой контур заселения: квартиры, клиенты, статусные модели, мобильная работа сотрудников — без серых зон и с гарантией премиального сервиса.
Что было сделано:
⚫️Интегрировали процесс с amoCRM за 1 день — подтянули данные о клиентах, квартирах и статусах без ручного импорта
⚫️Перевели 100% актов и чек-листов в цифровой формат
⚫️Настроили мобильное приложение для сотрудников на объектах
⚫️Выстроили единый рабочий инструмент: фиксирование замечаний, статусов и результатов приёмки в несколько кликов
⚫️Обеспечили масштабируемость процессов без увеличения штата
Результат:
🔷300 квартир переданы за 7 дней — массово, организованно, без очередей
🔷−35–40% времени на передачу ключей
🔷−50% нагрузка на отдел заселения
🔷Полный отказ от бумажного документооборота
🔷Прозрачность статусов клиентов и квартир в amoCRM
🔷Рост удовлетворённости клиентов премиум-класса
Подробнее
#новости_членов_НОТИМ
🥲 НОТИМ в MAX
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение