Телеграм канал «Свободная касса (ритейл & e-com)»

Евгений Гуцал стал руководителем направления контента РВБ (объединенная компания Wildberries и Russ). Он занял должность директора по контенту в департаменте по развитию инноваций и экосистемы. Обязанности Гуцала: развитие контента и инфлюенсеров на платформе Wibes, а также в других разрабатываемых продуктов и сервисах. Гуцал окончил Уральский государственный университет по специальности «журналистика», кандидат филологических наук. Его карьера началась более 15 лет назад с работы на телевидении: в разное время он был на НТВ, RT и в ЮТВ. В 2016 стал сооснователем и генеральным продюсером московского креативного видеопродакшена Divico (входило в холдинг ЮТВ, а затем «Медиа 1»). В 2021 вышел в Яндекс.Дзен, где был руководителем группы оригинального контента. Осенью 2024 перешел в видеоплатфому МТС Nuum на позицию директора по контенту. Видеохостинг прекратил работу в июне 2025. ™️ Свободная касса

Нетворкинг производителей: в Москве 23 сентября пройдет «В чём соль» (ежегодная и бесплатная индустриальная конференция Яндекс Лавки). В этом году крупный ритейл, производители и локальные бренды вновь объединятся в лофт-пространстве ДК «Серп и молот» (Lofthall) по адресу Волочаевская ул., 48, стр. 1. Игроки рынка поделятся своей экспертизой и опытом в производстве и технологиях. Из чего состоит программа конференции: – Блок «Готовая еда»: качество готовой продукции, тренды доставки, модули горячей кухни. Спикеры – команда Яндекс Лавки, представители «Перекрёстка», «Пятёрочки», Ozon fresh, Drinkit и другие. – Блок «СТМ»: развитие СТМ и их влияние на рынок, вызовы и двигатели ниши. Спикеры – команда Яндекс Лавки, руководитель Nielsen и другие. – Блок «Производство»: устойчивое развитие, автоматизация и современные сценарии потребления. Спикеры – эксперты Яндекс Лавки, руководитель АНО Фудшеринг, фаундер Qummy и другие эксперты. Основное: Мероприятие будет полезно всем игрокам рынка готовой еды и СТМ. Здесь живой диалог встретится с уникальным опытом. Зарегистрироваться можно по ссылке. #реклама

Чистая прибыль "Фикс Прайса" упала на 56% год к году. Выручка увеличилась на 4,5%, что, с учетом официальной инфляции, можно считать падением. ПАО «Фикс Прайс» объявило сегодня ключевые операционные и финансовые результаты за первое полугодие 2025. Основные цифры на картинках выше. Из важного: компания в первом полугодии увеличила сеть на 300 магазинов (чистые открытия). При этом количество магазинов под управлением компании увеличилось на 250, а количество франчайзинговых магазинов – на 50. На 30 июня 2025 года общее количество магазинов достигло 7 417 (+11,0% г/г) Выбрали главное из комментария Владимира Погонина, генерального директора ПАО "Фикс Прайс": Наш бизнес, как и весь ритейл, развивается в непростых макроэкономических условиях. Одной из особенностей нынешнего момента является высокая конкуренция за кадры на рынке труда, что продолжает создавать дополнительное давление на EBITDA. Чтобы нивелировать негативный эффект от роста издержек, мы работаем над оптимизацией процессов в распределительных центрах и магазинах, в том числе за счет внедрения цифровых технологий. В августе мы завершили важный процесс обмена ГДР Fix Price Group PLC на акции ПАО «Фикс Прайс». Подготовительная работа велась на протяжении многих месяцев, и мы рады высокому объему поданных инвесторами заявок и их вовлеченности в процесс. Обмен является шагом, направленным на устранение инфраструктурных ограничений для реализации прав инвесторов. На прошлой неделе мы открыли новую страницу в истории компании – состоялся запуск торгов акциями ПАО «Фикс Прайс» на Московской бирже. Впереди большая работа по укреплению диалога с инвестиционным сообществом и дальнейшему развитию нашего бизнеса, включающему управление ассортиментом, развитие новых партнерств и географическую экспансию. ™️ Свободная касса

Довольные сотрудники — счастливые клиенты. Для заботы о своих 25 000 сотрудниках Ашан выбрал единое цифровое пространство на базе Битрикс24. Задача: объединить команду численностью с небольшой город, автоматизировать HR-процессы и сделать рабочие процессы удобными и понятными. Хотите так же? Вдохновляйтесь кейсами крупных компаний на сайте. Битрикс24 единая цифровая платформа для крупных компаний. Вместо разрозненных сервисов — готовый комплект инструментов для работы и бизнеса. Платформа сертифицирована ФСТЭК, защищена от угроз и справляется с пиковыми нагрузками. #реклама

#аналитика У кого в ритейле лучше различные KPI — смотрим в рейтинге-отчете Europe1000 2025 от RetailX. 🔴Клиентская ценностная цепочка — привлечение и удержание клиентов, прибыль из расчета на покупателя - Информирование. 88% ритейлеров из рейтинга размещают на сайте ссылки на социальные сети, 66% — варианты доставки, 53% — оценку товара, а 49% — варианты оплаты. - Упрощение клиентского пути. Почти все продавцы предлагают клиентам фильтр по категориям товаров (97%) и автозаполнение при поиске (93%), 67% — сохранение списка покупок, а 57% — вкладку "избранное". - Мобильные приложения. Среднее число их пользователей у участников Europe1000 составляет 3,1 млн в месяц, медианное — 47,2 тыс.; для количества скачиваний показатели составляют 240 тыс. и 13,4 тыс. соответственно. 🔴Продуктовая ценностная цепочка — объем продаж и маржа - Активация ассортимента. 76% ритейлеров рекомендуют товары, похожие на просматриваемый, 49% — дополняющие товары, а 39% — более премиальные. Также 72% предлагают скидки, 44% — бесплатную доставку при минимальной сумме заказа, а 31% показывают, в наличии ли товар. - Продление срока службы товара. 13,7% ремонтируют свои б/у товары (29% в сегменте товаров для сада и 27% — в электронике), 3% прилагают к товару инструкции для ремонта, а 6,3% сдают продукцию в аренду (17% в сегменте DIY). 🔴Операционная ценностная цепочка — доступность и эффективность фулфилмента, прибыль из расчета на заказ - Доставка. На следующий день доставляют 21% продавцов, а день-в-день — только 3%. Бесплатную доставку предлагают 16%. Среднее время доставки — 5,3 рабочих дня, а медианное — 4,5 дня. - Выдача заказов. 40% приглашают покупателей забирать заказы в собственные магазины, а 16% — в локеры. На следующий день заказы приезжают туда у 9% ритейлеров, а в тот же день — у 7%, но среднее время доставки до ПВЗ составляет почти трое суток. - Возвраты. Они чаще всего осуществляются через почтовые отделения (69%), собственные магазины ритейлеров (49%) и из дома клиента с помощью курьеров (26%). Средний период, в течение которого возможен возврат, составляет 42,4 дня, а медианный — 25,6 дня. 🔴Ценностная цепочка капитала — окупаемость от инвестиций капитала - Инвестиции онлайн. Среднее число посетителей сайтов, принадлежащих участникам рейтинга, составляет 2,49 млн в год, среднее число просмотренных страниц — 5,85, а среднее время просмотра — 3 минуты 23 секунды. - Инвестиции в офлайн. У среднего ритейлера 6,8 собственных магазинов, 10,5 франчайзинговых и 1,8 локаций в составе универмагов и т.д. - Устойчивость. только 8% описывают свои ESG-цели на сайте, 6% публикуют прогресс их достижения, 5% — отчеты, а 3% — архив отчетов. Специальные команды по устойчивости есть всего у 6% ритейлеров. В следующий раз обсудим покупательские привычки европейцев. ™️ Свободная касса

Платформенная занятость 2026: что нужно знать ритейлерам, чтобы не потерять кадры и репутацию С 1 октября 2026 года вступает в силу новый закон о платформенной экономике. Он регулирует правовые основы платформенной экономики и отношения между участниками, в том числе, он касается платформенной занятости и самозанятых. В условиях дефицита штатного персонала многие ритейлеры уже приглашают самозанятых для подработок и таким образом поддерживают укомплектованность на целевом уровне. 🔹Как изменится формат работы с самозанятыми для бизнеса? 🔹Какие ограничения и возможности дает новый закон? 🔹Как подготовиться к изменениям уже сегодня? Вопросов у рынка накопилось много. Эксперты и юристы «Моей смены» уже разобрались во всех нюансах нового закона и готовы поделиться кратко самым важным. Скачайте гайд по ссылке. #реклама ООО «МОЯ СМЕНА»

Кто больше и меньше всего доверяет рекламе Продолжаем смотреть итоги совместного исследования Adindex и Тет-о-твет НАФИ: - Индекс доверия рекламе составил 59,3 п.п. из 100 возможных. Этот уровень выше среднего и оставляет значительный потенциал роста для брендов, способных выстроить более близкую коммуникацию с аудиторией. - Минимальное доверие рекламе фиксируется у молодежи до 24 лет (55 п.п.) и россиян 55 лет и старше (54,7 п.п.). - Женщины доверяют рекламе больше мужчин (62,9 п.п. против 54,9 п.п. у мужчин), при этом: среди женщин доверие относительно стабильное (61–62 п.п.), исключение составила  группа 35–44 лет (69 п.п.) — одна из самых открытых аудиторий, у мужчин максимальный уровень доверия — в возрасте 25–34 лет (63 п.п.), а наибольший скепсис — у самых молодых и самых возрастных групп. то есть, для этих групп реклама должна быть максимально релевантной и точной. - Материальное положение потребителя напрямую связано с доверием: чем выше финансовая устойчивость семьи, тем больше она доверяет рекламе. - Россияне, проживающие в семьях с детьми, демонстрируют высокий уровень доверия (65,2 п.п.), среди людей, не имеющих семьи и детей, показатель ниже — 56 п.п. - Наиболее скептическое отношение – у россиян, которые проживают одни (55,8 п.п.) или только с партнером (54,8 п.п.). В целом: - В 2024 году объемы рекламного рынка России выросли на четверть. - При этом исследования показали, что привычные рекламные инструменты теряют эффективность. - Поэтому сегодня компаниям необходимо уделять больше внимания потребностям аудитории для настройки рекламных кампаний. ™️ Свободная касса