[3 тезиса] Открытые эфиры про проблемы, бонусы на 147 часов и завершение пути
Майские программы Стратоплана

Как известно, к хорошим детям приходит Дед Мороз, а к плохим Дедлайн. Вот и у нас незаметно подходит дата закрытия регистрации в майские потоки основных программ:

Команда. Инструменты управления
Руководитель отдела
Технический директор
СЕО: стратегия и тактика

Три основные тезисы этой недели:

ТЕЗИС №1. До конца пятницы, 26 апреля, на все программы действует текущая цена. Дальше они в очередной раз подорожают.

ТЕЗИС №2. Всем студентам майских потоков в личные кабинеты будут добавлены дополнительные видеокурсы Стратоплана:

+ Дизайн-мышление (14 часов)
+ ToolBox для кризис-менеджмента (14 часов)
+ Персональное стратегическое планирование (12 часов)
+ Как обучать в онлайн (11 часов)
+ Деловые коммуникации (5 часов)
+ Оценка и развитие сотрудников (17 часов)
+ Финансы для менеджеров (13 часов)
+ Источники энергии в работе + постановка целей (7 часов)
+ Цифровой профиль (7 часов)
+ Ретроспектива Орлова (10 часов)
+ Ретроспектива Панкратова (8 часов)
+ Коррекция выгорания: поддержка + Failconf: Burnout (17 часов)
+ Жесткий/Твердый менеджмент (6 часов)
+ Встречи 1:1: инструкция по применению (6 часов)

ТЕЗИС №3. В среду пройдут 4 тематические занятия и презентации всех основных программ. Очень вас там ждем:

5 проблем руководителя, которые не дают вам расти
Антон Савочка
24 апреля, 13:00: [опендей] Команда. Инструменты управления

Руководитель отдела: смена декораций в управлении людьми
Илья Прахт
24 апреля, 15:00: [опендей] Руководитель отдела

CTO как оркестр без режиссера (основано на реальных событиях про конструктор под названием технический директор)
Роман Ивлиев
24 апреля, 17:00: [опендей] Технический директор

СЕО: дорога к жизни (честно про то, как не сойти с ума от перегруза и прийти туда, где вам хочется быть)
Александр Орлов
24 апреля 19:00: [опендей] СЕО: стратегия и тактика

Присоединяйтесь!

Хорошей рабочей недели,

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»

Коллеги, привет

Мы тут недавно, в лице управляющего партнера Школы Славы Панкратова, были на подкасте «Teamlead. С места в карьер», где пытались разобраться с темой «Как нанимать руководителей в свою команду?»

Смотреть: https://www.youtube.com/watch?v=nZbyC9zHphw&t=3s
Слушать: https://teamlead.mave.digital/ep-24

Если вы еще не придумали, чем занять себя в субботу, тогда предлагаем провести 60 минут с мыслями о найме людей в команду :)

От чего бомбит у людей в конкретных ролях: от тимлида до CEO
4 тематических занятия

Коллеги, внимание, после пары недель отсутствия эфиров на следующей неделе мы проведем целых четыре: тематические занятия и презентации наших программ обучения от тимлида до CEO:

▪️Команда. Инструменты управления
▪️Руководитель отдела
▪️Технический директор
▪️СЕО: стратегия и тактика

Все программы стартуют в мае, до конца следующей недели можно к ним присоединиться по текущей цене. А в среду:

---

5 проблем руководителя, которые не дают вам расти
Антон Савочка
24 апреля, 13:00: [опендей] Команда. Инструменты управления

Казалось бы, у каждого своя уникальная ситуация… но отсмотрев тысячи эссе наших студентов и проведя столько же личных встреч с ними, мы видим одни и те же проблемы. 5 ключевых симптомов. На эфире мы подробно их разберем и предложим несколько вариантов решений, которые вы сможете забрать в свои рабочие кейсы как план действий уже на сейчас.

---

Руководитель отдела: смена декораций в управлении людьми
Илья Прахт
24 апреля, 15:00: [опендей] Руководитель отдела

Переход в роль руководителя отдела предполагает смену задач, областей ответственности и приоритетов. Фокус смещается с достижения конкретного результата на развитие людей в отделе и использование их потенциала проектными командами. В идеальном мире.

Руководитель отдела — отдельная функциональная роль, и если вы выбрали для себя этот путь развития, важно понимать, с чем столкнетесь и какая поддержка может вам понадобиться. Какие знания будут вам необходимы, какие навыки и привычки нужно будет наработать и как должен измениться ваш образ мыслей.

---

CTO как оркестр без режиссера (основано на реальных событиях про конструктор под названием технический директор)
Роман Ивлиев
24 апреля, 17:00: [опендей] Технический директор

Здесь несколько историй сходятся в одну. Скорее всего, человек вырос в технического директора из тимлидов или других руководителей.

При этом старые обязанности никто не снял. Он по-прежнему пишет код руками, к нему ходят с вопросами или он ходит проверить, ничего ли там не развалилось, что забирает часть рабочего времени. А на новом месте от него уже чего-то ждет руководство. Тебя же не просто назначили, тебе нужно еще и что-то делать. Плюс в компании теперь все поняли, что есть крайний за техническую составляющую, поэтому по любым техническим вопросам обращаются к СТО.

Что делать и как выйти из этой ситуации, прежде чем вы забросите это направление — поговорим на эфире.

---

СЕО: дорога к жизни (честно про то, как не сойти с ума от перегруза и прийти туда, где вам хочется быть)
Александр Орлов
24 апреля 19:00: [опендей] СЕО: стратегия и тактика

Если в компании кто-то накосячил, это все равно дойдет до CEO, потому что репутация компании — это он. Быть крайним за все — значит постоянно находиться в состоянии глубокого стресса.

Свои трудности и проблемы директору разделить не с кем. Подчиненные — не те, кто тебя искренне поймет, они ждут от тебя другого. А у друзей своих проблем хватает.

Стоит ли удивляться, что процент выгорания среди СЕО существенно выше, чем среди тимлидов и рядового персонала. И через несколько лет компания приходит к ситуации, когда CEO уже ничего не нужно. Или (второй полюс) он мечется из одной стороны в другую, пытаясь справиться со своим неврозом.

А все остальные наблюдают за этим со стороны. HR видит СЕО, которому нехорошо, а также видит, как в коллективе развивается апатия к новым целям. А люди в командах видят, что мы бежим то в одну сторону, то в другую. И какой смысл тогда сейчас вкладываться, если завтра мы все равно развернемся?

---

Регистрируйтесь, добавляйте событие в календарь и приходите.

P.S. Там же на эфирах расскажем, какие бонусные курсы мы приготовили для участников майских программ. А там целых 147 часов видео…

Хороших выходных,

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»

3. Озвучить свое отношение к происходящему и выйти. Вы всегда можете сказать: «мне это не подходит», «я не готов работать в таких условиях», «я не готов(-а) работать, когда со мной так обращаются» и выйти: перейти в другую команду, компанию, перестать общаться с человеком и т.д.

Выходить тоже важно уметь: чтобы это не ломало репутацию команды — корректным, экологичным способом.

И вот главный вопрос: если у вас бомбит от чего-то в работе с людьми — на каком из этих трех шагов вы находитесь?

В следующую среду мы проводим дни открытых дверей во все основные программы Стратоплана (время GMT+3), где поговорим, от чего бомбит у людей в разных ролях и что с этим делать:

5 проблем руководителя, которые не дают вам расти
Антон Савочка
24 апреля, 13:00: [опендей] Команда. Инструменты управления

Руководитель отдела: смена декораций в управлении людьми
Илья Прахт
24 апреля, 15:00: [опендей] Руководитель отдела

CTO как оркестр без режиссера (основано на реальных событиях про конструктор под названием технический директор)
Роман Ивлиев
24 апреля, 17:00: [опендей] Технический директор

СЕО: дорога к жизни (честно про то, как не сойти с ума от перегруза и прийти туда, где вам хочется быть)
Александр Орлов
24 апреля 19:00: [опендей] СЕО: стратегия и тактика

Все наши программы — про то, как работать, находясь в управленческих ролях: тимлид, руководитель отдела, технический директор, СЕО. Как делать свою работу хорошо, в чем заключается эта роль, как работать с людьми так, чтобы не бомбило ни у них, ни у вас 🙂

Если вас не устраивает, как сейчас, это точно можно исправить и наладить.

Регистрируйтесь, добавляйте событие в календарь и приходите. Заодно поделимся результатами опроса и обсудим, что с этим делать.

До встречи,

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»

Три последовательных способа реагирования
Дни открытых дверей Стратоплана

Коллеги, продолжают поступать ответы в опрос «От чего у вас бомбит в работе с людьми?». В целом, уже сейчас можно сказать, что негативные эмоции в работе вызывают десятки факторов. И это нормально. Нет человека, у которого никогда не бомбит. Как говорят психологи, эмоции — наша плата за то, чтобы быть живыми.

Что с этим делать? Важно понимать, что на любую ситуацию есть три последовательных способа реагирования:

1. Изменить. В работе с людьми это про понимание контекста, про то, чего человек на самом деле хочет, про влияние, умение убеждать, слышать и быть услышанным, про конструктивную конфронтацию и т.д. Это про навыки работы с людьми.

И самое первое: про умение четко сказать людям, чего конкретно ты хочешь от общения и работы с ними.

Перечитайте/вспомните еще раз, что вы писали в опросе или от чего бомбит у вас. Знает ли человек, от действий которого у вас горит, что вы ожидаете другого? Если вам что-то не нравится в работе с другим человеком, говорили ли вы ему прямо, конкретно, на фактах, КАК вы хотели бы, чтобы вы с ним работали?

Если вы сделали этот шаг, но изменить ситуацию не получается, переходим ко второму способу:

2. Принять. Это когда вы говорите себе: ок, ситуация вот такая, и я не могу ее изменить. Я принимаю ее, потому что… И вот здесь должно быть какое-то «потому что». Принимая ситуацию (действительно принимая), вы должны ясно понимать, что получаете за этот выбор, какие бонусы и чем платите.

Чтобы было понятней — говорят, Стив Джобс был не самым приятным человеком. У него и у самого бомбило, и у людей, которые с ним работали, представляется, тоже. Но люди выбирали с ним работать годами. Почему они выбирали работать с таким неприятным, где-то даже токсичным человеком? Возможно, потому что у них была возможность работать с гением и менять мир этой командой. Или потому, что была возможность работать бок о бок с потрясающими коллегами. Или они создавали продукт, которым пользовались сами и гордились этим. У каждого свое.

Наверное, были люди, которые пытались изменить работу Стива Джобса, были и те, кто уходил, но также были и те, кто принимали эти правила игры и оставались.

К чему мы это? Чтобы принять ситуацию, нужно очень хорошо знать… себя. Понимать, что для вас важно, знать свои потребности. Если сейчас у вас от чего-то бомбит в работе с людьми, и вы это не меняете, знаете ли вы, зачем вы продолжаете находиться в этой ситуации?

Если вы принимаете ситуацию, то поведение человека перестает быть каждый раз сюрпризом, освобождаются голова и ресурс от постоянной задачи что-то изменить и потушить пожар в известном месте. Вы просто начинаете дальше жить свою жизнь, идя к своим целям.

Если не получается изменить или принять, то остается третий способ:

5 вещей, от которых бомбит у нас
По итогам опроса

Вчера запустили опрос «От чего у вас бомбит в работе с людьми?», уже получили 100+ ответов (кстати, еще можно поучаствовать!). Сидим, разбираем результаты:

Равнодушие
Когда звонят поругаться, а не решить вопрос
Надменность
Неумение признавать ошибки
Необязательность
Когда ожидание не совпадает с реальностью
Ложь
Лицемерие
Безответственность
Лень
Когда пытаются перевалить свою работу на других
Манипуляции
Попытки подружиться с подчиненными
Тупость
Нежелание двигаться дальше
Когда необоснованно затягивают обсуждение
Агрессия в мой адрес
Непрофессионализм
Микроменеджмент
Необучаемость
Концентрация на процессе, а не на результате
…

В целом, картина уже вырисовывается, но сегодня закончим анализ, а завтра поговорим о том общем, что уже сейчас проглядывает в ответах, и как мы можем быть полезны.

Знаете, от чего бомбит у нас? Тоже от многих вещей, только они немного другие:

1. Когда умные люди не могут договориться, хотя оба хотят хорошего и полезного. Правда, редко кто приходит на работу, чтобы сделать ужасной жизнь других людей. Но получается так, как получается.

2. От неконкретики в словах. Замечали, что обычно обсуждение представляет из себя кучу всего перемешанного вместе: факты, оценки, гипотезы, обобщения, мнения и т.д.? Очень редко там присутствует то, что ты искренне чувствуешь по поводу происходящего, как тебе с этим. «Обычно люди так не делают…», «мне все говорят…», «это непрофессионально…» — все это вызывает зубную боль, потому что очень тяжело продраться сквозь этот туман к тому, что человек на самом деле хочет.

3. От неумения прямо озвучивать, что ты хочешь. Когда человек приходит и 10 минут рассказывает, как ему не нравится то, что сейчас происходит. Вот так не делайте, и вот так, и вот этак. И в этом много энергии, агрессии, напора. Только непонятно… а как делать? Ты хочешь, чтобы было как? Эээ… Очень сложно думать и ясно формулировать людям, чего ты хочешь на самом деле.

4. От неумения замечать свое состояние и ломиться вперед несмотря ни на что. В нашей индустрии мы очень хорошо умеем в продукт, в работу и очень плохо умеем замечать свое состояние. Только когда случается выгорание, мы такие: оп, что-то пошло не так. Так оно уже давно идет не так, уже и бессонница, и психосоматика тебе ясно говорят: остановись. Но нет, человек все равно прет вперед, еще и команду подталкивает: давайте-давайте!

5. От бессилия, когда ты видишь, что именно человеку поможет, но он не готов тебя слушать. За 15 лет обучения и индивидуальной работы чего только не довелось увидеть. И в целом, 99% проблем видны и понятны. Вот человек говорит: «Мне в занятии не хватило структуры и системности». Что интересно, всем остальным занятие понравилось. Начинаешь разбираться, а у человека 25 прямых подчиненных, его очень ценит начальство, и все дает и дает ему новые проекты. А он не отказывается, потому что хочет быть лучшим тимлидом в компании. Рассказывая все это, он улыбается… а все это совсем не смешно. Потому что ему реально плохо и больно, и никакая структура и системность ему не помогут, потому что см п.4 и п.3.

Ну что, обменялись тем, у кого от чего бомбит? 🙂 Хотите поучаствовать в опросе «От чего у вас бомбит в работе с людьми?» — переходите по ссылке и потратьте одну минуту.

А мы завтра поговорим о том, что со всем этим делать и чем можем быть полезны.

Успехов,

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»

[опрос] От чего у вас бомбит в работе с людьми?
Замеряем главные проблемы

Коллеги, сегодня мы к вам с небольшим и не слишком научным (но практичным) вопросом на 1 минуту:

[опрос] От чего у вас бомбит в работе с людьми?

Что в работе с другими людьми вызывает самые сильные негативные эмоции? Что это за ситуации и как люди там себя ведут? Очень коротко, чтобы было понятно, что происходит.

Если это все накопили — не сдерживайте себя. Опрос полностью анонимный:

[опрос] От чего у вас бомбит в работе с людьми?

Любой ваш ответ, даже самый краткий, будет полезен.

Несколько лет назад мы уже проводили подобный опрос. Интересно будет посмотреть, изменилась ли картина.

Через пару дней подведем итог и обсудим, что делать, чтобы негативных эмоций в работе стало меньше. А удовольствия и результатов больше.

Спасибо,

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»

Конкурс на грант: победители
Как выгоднее учиться в Стратоплане

Коллеги, всем добрый день.

Подводим итоги конкурса «Challenge 101» на гранты от Стратоплана.

Главный приз за лучшие эссе на тему «Как курсы Стратоплана повлияли на мою жизнь» и 50% скидку на любую программу Школы получают:
• Светлана Исанбаева
• Сергей Пугачев
• Николай Безверхний
• Мария Шиманович
• Марина Фурман

(Все победители разрешили использовать текст эссе в мотивационных целях, поэтому приводим ссылки на их работы. Орфография и пунктуация авторов сохранены.)

Поздравляем победителей, ваши эссе были самыми конкретными и предметными. Читали как захватывающие рассказы и радовались вашим изменениям, коллеги.

Призы симпатий нашего жюри и 25% скидку на все программы Стратоплана получают:
• Kirill Lapshin
• Дарья Горбунова
• Наталья Самусева
• Георгий Панин
• Антон Борисов
• Ксения Пятикоп
• Азамат Кунболов
• Валерий Виноградов
• Анна Шатковская
• Dmitrii Rabenok

Спасибо за то, что тратите время на себя, свое развитие и поддержку, рады оказаться полезными. Отдельно поразило, что некоторые конспектировали даже все выпуски «Неформальных Стратопланов» :))

Любопытно было прочесть, что некоторые студенты изначально испытывали много скепсиса, но когда начались занятия… все изменилось. Мы к скепсису всегда испытываем много уважения. В целом, сомнения — признак думающих людей. Но что заметно — качество материала и практика решают.

Что еще заметно — для изменений нужно время. По чуть-чуть и регулярно работает лучше, чем наскоком, все и сразу. И о чудо, много маленьких шагов потом складываются в большой результат. Меняются и карьера, и отношения с коллегами, и (что самое важное) внутреннее ощущение тебя самого.

Какой из всего этого вывод? Ваше профессиональное счастье находится в руках угадайте кого. :) Да, карьера — это сумма решений, которые в отношении вас принимают другие люди. Но их мнение о вас зависит во многом от того, что и как вы делаете и как строите с ними рабочие отношения.

Победителям делать ничего не нужно, к вам придут наши коллеги из команды поддержки.

Всем остальным — хотим пожелать находить время на обучение. Это время, когда вы думаете, заботитесь, работаете про себя. Лучший проверенный способ это делать: основные программы Стратоплана, которые стартуют в мае 2024.

Чем заняться до мая? Изучайте бесплатные курсы Стратоплана, пишите конспекты, проводите параллели в вашу рабочую реальность и делайте то, что можете, и то, что получается. Изменения придут.

P.S. Кстати говоря, для всех участников бесплатных курсов есть скидки на программы обучения Стратоплана — они озвучиваются внутри занятий. Наша команда маркетинга обычно делает это мимоходом, чтобы не отвлекать вас от пользы, но в записях должно быть.

Успехов и хороших рабочей недели. А завтра будет любопытнейший опрос, не переключайтесь.

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»

Конкурс на грант: последние дни приема заявок
Что у вас изменилось в работе благодаря Стратоплану?

(До 15 апреля конкурс на гранты от Стратоплана «Challenge 101»)

Меня зовут Наталья. У меня общий стаж в IT 11 лет: 9 лет в IТ-отделах бюджетных организаций и 2 года в роли функционального тестировщика в IT-компаниях. А между ними был совершенно разнообразный опыт, включающий даже работу крупье на американских и британских круизных лайнерах 🙂 

После работы тестировщиком в довольно крупной компании у меня наступило выгорание, в причинах которого я разобралась не только благодаря литературе по психологии, но и курсу Teamlead:201 — январь 2024)) … Сейчас управляю маленькой командой, учусь задавать вопросы и преодолеваю страх перед конфликтами, т.к. поняла благодаря курсам Стратоплана, что выявленный конфликт — это лучше, чем замалчивание проблем.

Я решила вернуться в IT, но уже в роли Project manager, т.к. работая тестировщиком поняла, какие задачи мне нравилось решать, а какие просто забирали у меня энергию и приближали к выгоранию. После консультаций с ментором пришла к выводу, что эта профессия подходит под мои запросы больше всего. После Teamlead:201 в январе 2024 я на одном дыхании прослушала курсы: «Проектный менеджер 101» — июль 2023, Open Stratoplan University 2024 — ПОТОК 101 и участвую в практиках Open Stratoplan University 2024 — ПОТОК 201. Это просто потрясающая возможность, спасибо огромное!

Самым любопытным на курсах было то, что ранее я не придавала значения совершенно простым, но важным вещам в общении:

- важность навыка задавать вопросы. Я поняла, что я быстро делаю выводы, навешиваю ярлыки, но толком не выясняю причину;

- важность конфликтов. Раньше избегала их, думая, что они влияют только деструктивно;

- виды манипуляций, как ко мне их применяли и что я сама порой ими пользуюсь( И почему результат манипуляций ненадежен;

- что проблемы важно обсуждать тогда, когда это актуально.

Начала использовать прием от Александра Орлова: задавать вопрос жалующемуся сотруднику «а чего ты в действительности хочешь?». Обезоруживающая тактика )

(Цитата из эссе выпускницы Стратоплана)

---

Коллеги, подходит к завершению челлендж «Что я вынес из курсов Стратоплана». Вы еще можете успеть поучаствовать и получить свой грант на скидку 50% на обучение в любой программе Стратоплана (даже СЕО :))
В понедельник 15 апреля мы подведем итоги и наградим лучших эссеистов 🙂

Для участия в конкурсе нужно изучить ОДИН или больше бесплатных курсов Стратоплана и прислать эссе по итогам изученного.

Прием заявок: идет до 15-го апреля.

Суперприз: 5 4 гранта на обучение во всех открытых платных программах Стратоплана со скидкой 50% и бонусные призы для тех кто, не вошел в первую пятерку.

Успехов и хороших выходных. Не забывайте отдыхать, пожалуйста.

Ваша Школа менеджмента «Стратоплан».