Телеграм канал «Страховой случай»

"Эконом" пошëл на таран

Страховщики снова жалуются на таксистов: "Согласие" и "Ренессанс" выложили антирейтинги самых бьющихся машин.

В списках ожидаемо лидируют ветераны эконома — Polo, Solaris и Granta, к которым теперь технично присоединились "китайцы" вроде Kaiyi и Baic. Но дело тут, конечно, не в шильдике на капоте.

🚗 Причина феноменальной аварийности эконома лежит не в железе, а в экономике агрегаторов, как разобрались в "Ъ".

🟡Чтобы заработать, водитель в дешевом тарифе берет заказы "по цепочке", не имея пауз на отдых. Смены по 12–16 часов превращают водителей в зомби, которые забывают про дистанцию и светофоры.

🟡Добавим сюда любителей побомбить после основной работы,

🟡А также новичков, которых традиционно сажают на дешевые машины как на тренажеры.

Забавно и то, что статистика бьëт именно по эконому ещë и из-за раскраски. Бизнес-класс ездит без "шашечек", и при мелких ДТП такие машины зачастую не попадают в таксомоторную отчëтность.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Коэффициент за посадки

ЦБ снизил территориальный коэффициент по ОСАГО в Новосибирской области.

▶️С 22 июня для Новосибирска он упадёт с 3,12 до 2,34, для Бердска — с 2,48 до 1,86, для Искитима — с 2,32 до 1,74, для остальных городов области — с 2 до 1,5.

⭐️ Поводом для этого стало не мифическое снижение аварийности, а реальная активизация борьбы с мошенниками: за январь–апрель 2026 года по заявлениям страховщиков возбуждено 217 уголовных дел.

Регулятор прямым текстом связал пересмотр тарифов с действиями региональных властей по зачистке недобросовестных практик.

▶️Механизм поощрения запущен: хотите платить меньше — ловите автоюристов и подставных. Пока это первый подобный случай, и он создаёт прецедент.

Добросовестные водители наконец перестанут платить "мошенническую надбавку". Вопрос в том, станет ли такой подход постоянным или останется разовой акцией. Другим регионам с высокой убыточностью стоит внимательно изучить новосибирский опыт — иначе их коэффициенты так и будут зашкаливать.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️"Совкомбанк Страхование" выпустила первые в России перестраховочные ЦФА

"Совкомбанк Страхование" объявила о локальной революции: компания первой на рынке выпустила перестраховочные цифровые финансовые активы. В релизе громко заявлено о создании "неограниченного рынка капитала", независимого от классических перестраховщиков.

🪙 Однако при детальном рассмотрении цифровая магия сводится к корпоративному междусобойчику. Для пилота выбрали кристально чистый портфель дорогих авто без убытков. Очевидно, что тестируют схему на совершенно стерильном активе.

Самое забавное, что единственным инвестором выступил сам материнский "Совкомбанк". По факту это изящное перемещение денег из одного кармана финансовой группы в другой под красивой вывеской ЦФА.

Как первый юридический тест новых правил ЦБ — кейс отличный, но монополии государственной РНПК пока ничего не угрожает.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Владимир Путин утвердил единые правила продажи ИСЖ

Эпоха массового мисселинга, когда пожилым людям под видом надежных вкладов продавали полисы со сложными инвестиционными инструментами, подходит к финалу. Президент подписал закон, жестко поделивший этот рынок на два лагеря.

▶️Сложные полисы, где прибыль зависит от биржевых котировок, теперь доступны только квалифицированным инвесторам. Причем на стол нужно выложить единовременный взнос не менее 6 млн рублей.

▶️Массовому клиенту достанется "объявленная доходность". Это классический черный ящик, где процент выплат зависит от общих успехов страховщика.

Из плюсов — выкупную сумму разрешили привязать к инфляции или высокой ставке ЦБ, чтобы накопления точно не ушли в минус. А более подробно про законопроект мы уже писали ранее.

Собственно, до 1 июля 2026 года у рынка еще есть время переписать скрипты и забыть про сверхприбыли на наивности.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Как страховщики внедряют ИИ: "Росгосстрах"

Продолжаем нашу серию интервью, в которой мы пытаемся выяснить, насколько российские страховые компании овладели ИИ. Мы уже успели побеседовать с Иваном Ястребковым из "Ингостраха", Ильёй Баскаковым из "Согласия" и Сергеем Худяковым из Mainsgroup. Сегодня с нами делится ИИ-инсайтами Евгений Ильин, операционный директор, член правления "Росгосстраха".

▶️Есть ли у вас стратегия в области искусственного интеллекта и какие ключевые приоритеты стоят перед IT-подразделением в контексте внедрения ИИ?

ИИ – это часть нашей SAFe-культуры (Scaled Agile Framework). У нас есть несколько специализированных команд, которые работают в рамках методологии SAFe. Приоритеты мы выбираем на квартальных планированиях, руководствуясь простым правилом: максимум профита при минимуме затрат, а главная стратегическая задача — повышать стоимость бизнеса с помощью ИИ. Поэтому сейчас мы смещаем фокус и вместо запуска множества мелких пилотов фокусируемся на масштабировании уже эффективных решений и переходе к платформенному подходу. Мы измеряем успех очень прагматично: через экономию времени сотрудников, создание новых возможностей для повышения прибыли и обеспечение того, чтобы доходы компании росли быстрее, чем издержки.

▶️Расскажите о самом интересном или нестандартном AI-проекте, который вы реализовали или планируете реализовать: цель, используемые технологии, команда и конечный результат.

Мы регулярно выступаем на конференциях с кейсами по ИИ — нестандартных уже больше десятка. Среди самых показательных — нейросетевая речевая аналитика, реализованная силами команды РГС полностью во внутреннем контуре на открытых компонентах. Она анализирует 100% входящих звонков, выявляет ключевые сложности при взаимодействии оператора и клиента и прямо в процессе разговора готовит рекомендации для специалиста. Сейчас мы ежедневно обрабатываем нейросетями более 15 тыс. звонков. Кроме того, поверх речевой аналитики работает сервис, который находит в транскриптах звонков сигналы эскалации (например, клиент намерен написать жалобу) и автоматически уведомляет ответственных по корпоративной почте.

Еще одним известным ИИ-проектом РГС стал графовый антифрод (RGS-Graph). Это сервис поиска аномалий и страхового мошенничества: выявление скрытых связей и приоритизация расследования убытков по "весу связей". Сейчас мы на этапе активного тестирования интерфейса. Мы также внедрили распознавание документов на открытых компонентах, дообученных на данных компании, и интегрировали его в наш "рабочий кабинет агента" — систему автоматизации продаж "Флагман". Сервис, который значительно ускоряет оформление полисов и проверку сканов, очень востребован: только за полгода через него обработали более 21 тыс. документов, стабильный поток не менее 200 в день.

Этим проекты для оптимизации внутренних процессов не ограничиваются: у нас есть и внутренний ИИ-помощник для разработки (расширение для VS Code: генерация и доработка кода, анализ уязвимостей и интеграция с внутренней документацией и базами знаний компании, "голая" модель), и внутренний public API как шлюз: один контракт — разные потребители (через него к внутренним LLM/RAG подключается встроенный портал, расширение для IDE, n8n-пайплайны и сторонние системы; учёт потребления по токенам, базовая аналитика), и автоматизация тендеров. (загрузка архива тендерной документации, распознавание и обрезка таблиц автопарков и т.д.).

Все эти решения создаются усилиями нашей внутренней команды (аналитики, инженеры, менеджеры), которая активно расширяется. Отдельно в РГС есть своя команда разметки из сотрудников операционного подразделения: раньше коллеги вносили полисы в систему, а теперь учат ИИ делать то же самое и даже больше.

◾️Интервью получилось крайне обстоятельным – читайте полную версию по ссылке.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️"Ингосстрах" и СОГАЗ обвинили в диверсии

На страховом рынке разгорается корпоративная война под прикрытием методологии. Российский антитеррористический пул (РАТСП) пошел в открытую атаку на двух тяжеловесов — СОГАЗ и "Ингосстрах".

▶️Претензия звучит эпично: гиганты игнорируют коллективную работу, самостоятельно страхуя риски "терроризм" и "диверсия". А когда прилетают крупные убытки, они технично сбрасывают их на баланс общенациональной РНПК.

▶️Обиженные участники пула требуют от государства вскрыть закрытую статистику конкурентов за три года и устроить им показательную порку.

В списке желаемых санкций: жестко ограничить лидерам рынка право продавать полисы от диверсий и выставить им заградительные цены. По сути, это изящная попытка монополизировать самый горячий риск текущего времени, выключив главных игроков под предлогом заботы о перестраховочном рынке.

Ждём, что будет дальше.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Груз ответственности сдали в багаж

ВСК стал партнёром авиакомпании NordStar по страхованию авиагрузов.

Клиенты теперь смогут при бронировании грузовой ёмкости добавить к услуге перевозки груза страховой полис на случай повреждения и/или хищения.

Релиз обещает клиентам технологичность, "оформление в один клик" и мгновенные финансовые гарантии.

Но закон баланса корпоративной вселенной безжалостен: если где-то запустили суперсервис, значит, в другом месте его отключили. Пресса Новосибирска сейчас активно фиксирует, что страховщик откровенно "забил" на свою розницу в Сибири.

🔽Купил полис от укуса клеща? Извини, заявленных врачей по страховке нет.

🔽Ждешь решения по каско в мобильном приложении? Будь готов в 2026 году получить отказ бумажным письмом через обычную почту.

🔽Вернуть деньги за ОСАГО тоже стало нерешаемой задачей. На любые возмущения поддержка рассылает бездушные шаблоны с просьбой прислать номер договора на проверку.

Инновации и забота компании, судя по всему, теперь доступны только летящему багажу, а на земле приходится выживать.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX