Телеграм канал «Страховой случай»

S7 и страховки для "галочки"

Авиакомпания S7 автоматически добавляла платную страховку при покупке билетов, пряча её в заранее проставленную галочку. Пассажиры часто не замечали услугу и платили за ненужный полис.

✈️ ЦБ и Роспотребнадзор дружно сочли это "тёмным паттерном", скрытым навязыванием услуги под видом технической формальности.

Авиакомпании вынесли предостережение, а в случае неисполнения требований может последовать административное дело.

❗️Сама страховка обычно обходится пассажиру до 1 тыс. рублей и покрывает задержки рейсов, утерю багажа и другие риски. По оценкам экспертов, её оформляли от 10 до 30% клиентов, поэтому при пассажиропотоке около 15 млн человек в год такая схема могла приносить до 1,5 млрд рублей.

К слову, S7 не впервые попадает в подобные истории. Ранее компания штрафовалась за овербукинг, хотя суммы штрафов были символическими.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️"СберСтрахование" жизни готовит ДСЖ со 100% защитой от потери капитала

На рынке долевого страхования жизни готовится запуск продуктов с гарантиями сохранности средств. Новый инструмент с полной защитой от потери капитала при определённых условиях появится в линейке компании уже в ближайшее время, об этом стало известно на конференции институциональных инвесторов Investfunds Forum XVII.

🟡Всего россияне вложили в ДСЖ компании свыше 52 миллиардов рублей, заключив 22,5 тысячи договоров.

🟡Лидером по объему стал консервативный фонд "Первый долевой" — с момента старта продаж в марте 2025 года в него направили почти 27 миллиардов рублей.

🟡В портфель "Пульс рынка" клиенты вложили 22 миллиарда рублей, а в совместный с УК "Первая" фонд "Сбалансированный" за три месяца ушло 3,4 миллиарда рублей.

▶️Александр Тихомиров, директор по инвестициям "СберСтрахования" жизни, эксперт "СберИнвестиций", отмечает:

Долевое страхование жизни в России всё ещё находится на этапе становления. Но уже сейчас мы видим явный интерес россиян к инструментам, объединяющим инвестиционный потенциал и страховую защиту. В ближайшее время мы предложим ДСЖ с гарантией — 100% защитой от потери при определённых условиях.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Выплаты по доверенности: Новосибирск задаёт новый тренд по ОСАГО-мошенничеству

Столица страхового мошенничества порадовала новой схемой:

🟡Мошенники похищают паспортные данные или водительские удостоверения, иногда даже иностранцев, никогда не бывавших в России.

🟡На эти данные оформляют электронный полис ОСАГО или вписывают человека в свой полис.

🟡Инсценируют ДТП, в котором "виновником" становится подставной водитель.

🟡Получают выплаты по доверенности якобы от имени владельца полиса.

Схема возможна потому, что скорость проверки достоверности данных медленнее, чем требования к скорости реакции страховщиков. Миграционная служба может отвечать на запрос до 30 дней, а страховщики обязаны урегулировать убыток за 20.

МВД сразу рассказали, что делать, если вы подозреваете своё недобровольное участие в такой схеме:

🟡Проверьте страховую историю на сайте НСИС.

🟡Следите за коэффициентом бонус-малус — его изменение без причины может быть сигналом.

🟡Если обнаружили полис, оформленный без вашего ведома, сразу обращайтесь в полицию и страховую компанию.

А говорят, с инновациями в регионах туго.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Такие данные озвучил Роман Фролов, член совета директоров "Страхового Дома ВСК", на конференции ЦИПР 2026.

К слову, это менее одной тысячной доли отечественного страхового рынка.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Агенты нужны, но не все и не всем

Недавно рассматривая новые вакансии от страховщиков, мы предположили, что СОГАЗ усиливает работу с посредниками. Однако в ответ на пост получили письмо от одного из агентов компании, который утверждает обратное.

СОГАЗ не развивает агентский канал, а избавляется от него. Закрыли более 1200 агентов по всей России, сокращают массово агентскую сеть и режут возможность оформления страховых полисов через тех агентов, у кого ещё сохранились договоры,
— сообщает наш источник, который был агентом компании 12 лет.

▶️По его словам, руководство компании игнорирует попытки агентов выяснить причины таких решений.

Разговаривать и объяснять кому-то что-то невозможно, ЛПР прячутся за глухими стенами.

▶️Официальный комментарий СОГАЗа прямо противоположен:

СОГАЗ продолжает активно развивать розничный канал продаж в онлайн и офлайн форматах, включая агентскую сеть, с акцентом на повышение качества услуг для клиентов, эффективность работы и разумную сеть дистрибуции. Страховая компания ценит партнëров и всегда остается на связи для решения оперативных вопросов.

Нередкая история — компания говорит одно, а агенты чувствуют другое. Возможно, СОГАЗ действительно оптимизирует неэффективных посредников, но делает это без объяснений, что порождает слухи и обиды. Либо же агентская сеть сокращается целенаправленно в пользу прямых продаж. Истина, как обычно, где-то посередине.

Но ясно, что страховщики всё чаще пересматривают роль агентов, и этот процесс не будет безболезненным. Агентам остаётся либо адаптироваться, либо уходить в цифровые каналы.

#есть_мнение в ☂️ Страховом случае в Telegram | в MAX

Суд встал на сторону ВСК

Апелляция отменила взыскание 140 млн рублей с ВСК в пользу ООО «Газкомплектресурс» и фирмы «ТЕМП» за повреждённую нефтебазу под Анапой.

❗️В мае 2024 года после падения дрона загорелись три резервуара. Страховщик отказал в выплате, сославшись на исключение для военных действий и терактов. Арбитраж Краснодарского края частично удовлетворил иск компаний, но 15-й апелляционный суд полностью отказал в удовлетворении требований.

В апелляции разъяснили, что ущерб от пожара признаётся страховым случаем, но если пожар стал следствием теракта, действует исключение.

🔽По делу возбуждено уголовное дело о теракте, и это перевесило формулировки истцов о "падении летательных аппаратов" или "противоправных действиях третьих лиц". Запуск не менее шести дронов квалифицирован как теракт, а падение — лишь его последствие. При этом суд особо отметил, что военных действий в Краснодарском крае не велось и состояние войны не объявлялось, но это не помогло компаниям.

Решение суда подтверждает позицию страховщиков. Что в таком случае делать бизнесу, куда идти, как вернуть свои затраты, пока непонятно. А после ужесточения условий перестрахования РНПК такие риски станут и вовсе недоступны для покрытия.

Страховка от дронов в России превращается в фикцию, и суды это легитимизируют.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

РНПК закручивает гайки

Российская национальная перестраховочная компания ужесточает условия по рискам терактов и диверсий. Из покрытия исключат перерыв в деятельности предприятий. Возмещать будут только прямой ущерб имуществу.

Основная причина – взрывной рост убыточности. В первом квартале 2026 года она выросла в 1,3–1,8 раза по сравнению с предыдущим кварталом и уже превышает 100%.

❗️Только в нефтегазе убытки за 2025 год превысили 100 млрд рублей.

Нагрузка сместится на первичных страховщиков. Им придётся оставлять больше риска у себя.

РНПК спасает свой портфель, но альтернатив ей нет. В итоге страховщики либо поднимут тарифы, либо перестанут покрывать простой. А бизнес снова платит. Замкнутый круг.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX