Телеграм канал «Страховой случай»

⚡️"Совкомбанк Страхование" выпустила первые в России перестраховочные ЦФА

"Совкомбанк Страхование" объявила о локальной революции: компания первой на рынке выпустила перестраховочные цифровые финансовые активы. В релизе громко заявлено о создании "неограниченного рынка капитала", независимого от классических перестраховщиков.

🪙 Однако при детальном рассмотрении цифровая магия сводится к корпоративному междусобойчику. Для пилота выбрали кристально чистый портфель дорогих авто без убытков. Очевидно, что тестируют схему на совершенно стерильном активе.

Самое забавное, что единственным инвестором выступил сам материнский "Совкомбанк". По факту это изящное перемещение денег из одного кармана финансовой группы в другой под красивой вывеской ЦФА.

Как первый юридический тест новых правил ЦБ — кейс отличный, но монополии государственной РНПК пока ничего не угрожает.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Владимир Путин утвердил единые правила продажи ИСЖ

Эпоха массового мисселинга, когда пожилым людям под видом надежных вкладов продавали полисы со сложными инвестиционными инструментами, подходит к финалу. Президент подписал закон, жестко поделивший этот рынок на два лагеря.

▶️Сложные полисы, где прибыль зависит от биржевых котировок, теперь доступны только квалифицированным инвесторам. Причем на стол нужно выложить единовременный взнос не менее 6 млн рублей.

▶️Массовому клиенту достанется "объявленная доходность". Это классический черный ящик, где процент выплат зависит от общих успехов страховщика.

Из плюсов — выкупную сумму разрешили привязать к инфляции или высокой ставке ЦБ, чтобы накопления точно не ушли в минус. А более подробно про законопроект мы уже писали ранее.

Собственно, до 1 июля 2026 года у рынка еще есть время переписать скрипты и забыть про сверхприбыли на наивности.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Как страховщики внедряют ИИ: "Росгосстрах"

Продолжаем нашу серию интервью, в которой мы пытаемся выяснить, насколько российские страховые компании овладели ИИ. Мы уже успели побеседовать с Иваном Ястребковым из "Ингостраха", Ильёй Баскаковым из "Согласия" и Сергеем Худяковым из Mainsgroup. Сегодня с нами делится ИИ-инсайтами Евгений Ильин, операционный директор, член правления "Росгосстраха".

▶️Есть ли у вас стратегия в области искусственного интеллекта и какие ключевые приоритеты стоят перед IT-подразделением в контексте внедрения ИИ?

ИИ – это часть нашей SAFe-культуры (Scaled Agile Framework). У нас есть несколько специализированных команд, которые работают в рамках методологии SAFe. Приоритеты мы выбираем на квартальных планированиях, руководствуясь простым правилом: максимум профита при минимуме затрат, а главная стратегическая задача — повышать стоимость бизнеса с помощью ИИ. Поэтому сейчас мы смещаем фокус и вместо запуска множества мелких пилотов фокусируемся на масштабировании уже эффективных решений и переходе к платформенному подходу. Мы измеряем успех очень прагматично: через экономию времени сотрудников, создание новых возможностей для повышения прибыли и обеспечение того, чтобы доходы компании росли быстрее, чем издержки.

▶️Расскажите о самом интересном или нестандартном AI-проекте, который вы реализовали или планируете реализовать: цель, используемые технологии, команда и конечный результат.

Мы регулярно выступаем на конференциях с кейсами по ИИ — нестандартных уже больше десятка. Среди самых показательных — нейросетевая речевая аналитика, реализованная силами команды РГС полностью во внутреннем контуре на открытых компонентах. Она анализирует 100% входящих звонков, выявляет ключевые сложности при взаимодействии оператора и клиента и прямо в процессе разговора готовит рекомендации для специалиста. Сейчас мы ежедневно обрабатываем нейросетями более 15 тыс. звонков. Кроме того, поверх речевой аналитики работает сервис, который находит в транскриптах звонков сигналы эскалации (например, клиент намерен написать жалобу) и автоматически уведомляет ответственных по корпоративной почте.

Еще одним известным ИИ-проектом РГС стал графовый антифрод (RGS-Graph). Это сервис поиска аномалий и страхового мошенничества: выявление скрытых связей и приоритизация расследования убытков по "весу связей". Сейчас мы на этапе активного тестирования интерфейса. Мы также внедрили распознавание документов на открытых компонентах, дообученных на данных компании, и интегрировали его в наш "рабочий кабинет агента" — систему автоматизации продаж "Флагман". Сервис, который значительно ускоряет оформление полисов и проверку сканов, очень востребован: только за полгода через него обработали более 21 тыс. документов, стабильный поток не менее 200 в день.

Этим проекты для оптимизации внутренних процессов не ограничиваются: у нас есть и внутренний ИИ-помощник для разработки (расширение для VS Code: генерация и доработка кода, анализ уязвимостей и интеграция с внутренней документацией и базами знаний компании, "голая" модель), и внутренний public API как шлюз: один контракт — разные потребители (через него к внутренним LLM/RAG подключается встроенный портал, расширение для IDE, n8n-пайплайны и сторонние системы; учёт потребления по токенам, базовая аналитика), и автоматизация тендеров. (загрузка архива тендерной документации, распознавание и обрезка таблиц автопарков и т.д.).

Все эти решения создаются усилиями нашей внутренней команды (аналитики, инженеры, менеджеры), которая активно расширяется. Отдельно в РГС есть своя команда разметки из сотрудников операционного подразделения: раньше коллеги вносили полисы в систему, а теперь учат ИИ делать то же самое и даже больше.

◾️Интервью получилось крайне обстоятельным – читайте полную версию по ссылке.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️"Ингосстрах" и СОГАЗ обвинили в диверсии

На страховом рынке разгорается корпоративная война под прикрытием методологии. Российский антитеррористический пул (РАТСП) пошел в открытую атаку на двух тяжеловесов — СОГАЗ и "Ингосстрах".

▶️Претензия звучит эпично: гиганты игнорируют коллективную работу, самостоятельно страхуя риски "терроризм" и "диверсия". А когда прилетают крупные убытки, они технично сбрасывают их на баланс общенациональной РНПК.

▶️Обиженные участники пула требуют от государства вскрыть закрытую статистику конкурентов за три года и устроить им показательную порку.

В списке желаемых санкций: жестко ограничить лидерам рынка право продавать полисы от диверсий и выставить им заградительные цены. По сути, это изящная попытка монополизировать самый горячий риск текущего времени, выключив главных игроков под предлогом заботы о перестраховочном рынке.

Ждём, что будет дальше.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Груз ответственности сдали в багаж

ВСК стал партнёром авиакомпании NordStar по страхованию авиагрузов.

Клиенты теперь смогут при бронировании грузовой ёмкости добавить к услуге перевозки груза страховой полис на случай повреждения и/или хищения.

Релиз обещает клиентам технологичность, "оформление в один клик" и мгновенные финансовые гарантии.

Но закон баланса корпоративной вселенной безжалостен: если где-то запустили суперсервис, значит, в другом месте его отключили. Пресса Новосибирска сейчас активно фиксирует, что страховщик откровенно "забил" на свою розницу в Сибири.

🔽Купил полис от укуса клеща? Извини, заявленных врачей по страховке нет.

🔽Ждешь решения по каско в мобильном приложении? Будь готов в 2026 году получить отказ бумажным письмом через обычную почту.

🔽Вернуть деньги за ОСАГО тоже стало нерешаемой задачей. На любые возмущения поддержка рассылает бездушные шаблоны с просьбой прислать номер договора на проверку.

Инновации и забота компании, судя по всему, теперь доступны только летящему багажу, а на земле приходится выживать.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Подписка на риск

Рынок страхования имущества в 2025 году вырос на 8,5% по сборам, зато по числу проданных полисов — сразу на 90%. А всë из-за коротких и дешёвых полисов, которые оформляются как подписка: платишь помесячно, продлеваешь в пару кликов, ставишь на паузу.

🟡СОГАЗ через коммуналку дал +135% продаж,

🟡"Т-Страхование" удвоило сборы по месячным договорам,

🟡37% клиентов "СберСтрахования" выбрали ежемесячную оплату,

🟡а "Ренессанс" уже запустил подписку на каско с автопродлением.

Ну оно и понятно, годовой полис — это крупная сумма сразу, а поколение миллениалов и зумеров привыкло платить за всё по подписке. Плюс гибкость: защита работает, когда нужна, и отключается, когда нет.

◾️Но главный момент, в пересчёте на год подписка выходит на 10–20% дороже классического полиса, а набор рисков стал уже. По сути, клиент платит за удобство и иллюзию контроля. Страховщики же получают более предсказуемый денежный поток и привязывают пользователя к экосистеме.

По данным "Ъ", тренд такого потребления глобален: Lemonade в США, ZhongAn в Китае, Cuvva в Британии давно строят бизнес на микропокрытиях. Российский рынок только разгоняется, и главный вопрос — сумеют ли компании удержать баланс между гибкостью и стоимостью, чтобы подписка не стала для клиента просто дорогой привычкой.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Узбекистан стал ближе к Швейцарии

Главная страховая компания Узбекистана делает мощный рывок в укреплении международных связей. "Узбекинвест" официально расширяет сотрудничество с ключевыми игроками страхового и перестраховочного рынка Швейцарии, что кардинально меняет правила игры для бизнеса и защищает крупные экспортные сделки.

▶️В рамках этого партнëрства подписан меморандум со швейцарским государственным агентством SERV. Стороны будут совместно координировать страхование крупных экспортных контрактов, обмениваясь опытом управления политическими и коммерческими рисками. Это открывает новые возможности для швейцарского бизнеса в энергетике, фармацевтике и машиностроении Узбекистана.

▶️Одновременно с этим мировой гигант Zurich Insurance Group подтвердил статус "Узбекинвеста" как своего эксклюзивного партнëра в стране. Теперь обслуживание транснациональных клиентов и администрирование глобальных полисов поднимутся до высших европейских стандартов.

▶️Кроме того, вторая по величине перестраховочная компания в мире Swiss Re согласовала визит в Ташкент для наращивания портфелей по страхованию имущества и ответственности в рамках международных программ.

От всего сердца радуемся за солидный рост компании, которая делает узбекский рынок более прозрачным, предсказуемым и защищенным для крупного иностранного капитала.

Ну и думаем, что всë это, каким-то образом, поможет и российскому бизнесу.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX