Телеграм канал «Страховой случай»

Телемедицина под полисом

Доля пациентов, использующих телемедицину по ДМС, достигла 25% — вдвое больше, чем три года назад. Это следует из исследования страхового брокера Remind, опросившего 11 ведущих страховщиков.

▶️Телемедицина перешла от фазы эксперимента к стандарту качества. Страховые компании подтверждают тренд:

🟡В "Ренессанс страховании" число пользователей телемедицины выросло на 22%,
🟡а в "Ингосстрахе" количество консультаций увеличилось в 1,7 раза.

▶️Да и в целом вырос уровень цифровизации. 10 из 11 компаний имеют выделенный IT-бюджет для ДМС, и большинство планирует его увеличить в 2026 году. "Ренессанс страхование" уже сейчас нарастило бюджет на ИИ-инфраструктуру на 20%.

▶️Однако за цифровым фасадом скрывается консервативный подход. Страховщики охотно инвестируют в автоматизацию бизнес-процессов, но медицинскую составляющую отдавать технологиям не спешат. По данным Remind, сложные направления с медицинской составляющей пока находятся на стадии пилотных проектов, а данные с носимых устройств практически не используются.

Причин, как всегда, несколько: от регуляторных ограничений до экономической нецелесообразности при годовых контрактах. Полностью цифровая медицина остается делом далёкого будущего.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Абсолютный щит для моря

"Абсолют Страхование" возобновило морскую облигаторную программу с ёмкостью $100 млн. Защита охватывает грузы, корабли, ответственность судовладельцев и выставочные риски.

🚢 Решение, конечно, выглядит своевременным в условиях усложнившейся логистики и роста стоимости транспортировки. Наличие стабильной перестраховочной защиты позволяет быстрее обрабатывать заявки и предлагать клиентам более гибкие условия.

Однако остается открытым вопрос о составе перестраховщиков. В текущей геополитической ситуации это имеет принципиальное значение для надежности покрытия. Не раскрыта и информация о возможных изменениях в тарифной политике компании.

Напомним, что "Абсолют страхование" не находится под санкциями, связанными с морским страхованием, поэтому запуск перестрахования – хороший шаг для развития бизнеса. Молодцы.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Расширяя европротокол

ЦБ приводит правила ОСАГО в соответствие с новыми законами.
Ключевые изменения, предложенные регулятором в проекте поправок к Положению 837-П, касаются трёх важных аспектов.

▶️Главное новшество — лимит европротокола при разногласиях между участниками ДТП теперь официально увеличивается со 100 до 200 тысяч рублей. В документе убирают конкретную сумму, заменяя её прямой ссылкой на закон об ОСАГО — это упростит будущие корректировки.

▶️Вторая важная поправка — возврат премии при досрочном отказе от полиса. Если раньше страхователь, отказавшийся от полиса до начала его действия, терял все деньги, то теперь получит премию обратно за вычетом 22% на расходы страховщика.

▶️Третье изменение касается вдов участников СВО — они смогут оформить ОСАГО по нотариальным документам на период оформления наследства.

Проект ещё в работе, замечания буду принимать до 19 мая. Но в целом, для страхового рынка это означает окончательную настройку под новые реалии и справедливое решение давней проблемы с возвратом премии.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Ускорение non-life за чужой счёт

"Эксперт РА" выпустил свежий прогноз: весь страховой рынок в 2026-м доберётся до 4,2 трлн руб., прибавив 5–7%. Но внутри все разделилось на разные потоки:

🟡Сегмент non-life (ОСАГО, каско, ДМС, имущество) ускорится до 9–10% и достигнет 1,9 трлн руб.

🟡Страхование жизни, занимающее 56,7% рынка, напротив, ляжет в ноль или плюс 3%.

🟡ИСЖ с его 911 млрд руб. сборов уходит со сцены, уступая место скромному долевому страхованию жизни — за 11 месяцев 2025-го там собрали лишь 22 млрд руб.

Кстати, теперь драйверы non-life страхования – это не расширение охвата, а инфляция. ОСАГО и каско толкают вверх цены на запчасти, рост убыточности и утильсбор.

🟡ДМС прибавит 10–12% исключительно за счёт медицинской инфляции и корпоративных программ. А всë потому что работодатели дерутся за персонал.

🟡Имущество юрлиц подрастёт на 12–15%, граждан — на 10–15%: здесь и снижение ставки, и кредитование, и спрос на защиту от БПЛА.

В общем, премии растут не потому, что страхуют больше, а потому, что ремонтировать, лечить и строить стало дороже.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Автоподставщики продолжают кошмарить страховые

В полицию подано около 1800 заявлений, но это лишь видимая часть айсберга.

🚗 Самой частой стала незатейливая и быстрая схема — злоумышленники оформляют полис ОСАГО и практически сразу инсценируют ДТП, тщательно выбирая локации без камер — жилые дворы, забитые парковки или участки с круговым движением, где сложно доказать невиновность.

🚗 Помимо постановочных аварий, злоумышленники активно практикуют завышение сумм ущерба в реальных ДТП и подачу поддельных документов о несуществующих повреждениях.

Вице-президент ВСС Сергей Ефремов подтверждает:

Основная масса преступлений завязана на ОСАГО (574 млн рублей ущерба), но мошенники не брезгуют и более дорогими полисами каско (146 заявлений на 491 млн рублей).

Страховому сообществу давно пора разработать актуальные алгоритмы выявления мошеннических схем с использованием современных технологий анализа данных, но пока проблема решается пересмотром тарифной политики и ужесточением процедур проверки страховых случаев.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Бумага снова в цене

Как все мы знаем, что из-за возможных ограничений в работе интернета в Москве и Московской области электронные сервисы ОСАГО могут быть временно недоступны. Поэтому тут РСА решил позаботиться о водителях и напомнить им, каково это жить в эпоху до цифровизации.

Распечатанный на обычном бумажном листе полис ОСАГО, ранее оформленный в электронном виде, поможет доказать, что водитель исполнил обязанность по страхованию своей ответственности. Такую распечатку желательно иметь, – рекомендует Андрей Маклецов, замначальника управления методологии урегулирования убытков РСА.

Также эксперт советует иметь при себе бумажный бланк извещения о ДТП и заранее позаботиться о сохранении контактов страховщика. Без возможности фотофиксации лимит выплаты по европротоколу ограничен 100 тысячами рублей, а при наличии разногласий между водителями оформление ДТП без сотрудников ГИБДД становится невозможным.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Шорт-лист доверия

Финансовый маркетплейс "Сравни" объявил номинантов на ежегодную премию в страховой сфере. В этом году за звание лучших будут бороться крупнейшие игроки рынка, демонстрирующие устойчивость и клиентоориентированность.

▶️Главную номинацию "Страховая компания года" будут оспаривать пять компаний: "АльфаСтрахование", "Ингосстрах", "Росгосстрах", "СберСтрахование" и "Страховой дом ВСК".

▶️В специализированных категориях ОСАГО, каско и добровольного страхования будут оцениваться СОГАЗ, "Абсолют Страхование", "Ренессанс страхование", "Согласие", "Т-Страхование", "Совкомбанк Страхование", "Югория" и "ЕВРОИНС".

Жюри оценивает номинантов по четырем ключевым критериям:

🟡качество продуктов,
🟡уровень доверия клиентов,
🟡реальные отзывы пользователей
🟡и доступность предложений.

Отдельного внимания заслужит номинация «Проект года», отмечающая успешные партнерства.

Победителей, показавших наиболее устойчивый рост, наградят 28 мая. Интересно, что в список номинантов вошли как традиционные лидеры рынка, так и развивающиеся компании. В общем, ждём и следим за наградой.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX