Телеграм канал «Страховой случай»

Андеррайтеры застряли в Excel, пока ИИ считает прибыль Продолжаем разбор исследования Capgemini. В прошлый раз мы узнали, что цифровизация страховых компаний идёт полным ходом, а теперь выясняется насколько архаично устроен андеррайтинг в большинстве зарубежных страховых компаний. Оказывается, 56% андеррайтеров до сих пор полагаются исключительно на статические руководства, PDF-файлы и эксель-таблицы при оценке сложных рисков. ▶️Только 35% андеррайтеров отмечают, что ИИ и предиктивные модели помогают им лучше понимать риски. Остальные, видимо, продолжают гадать на кофейной гуще и листать пыльные талмуды с тарифами. ▶️Самое интересное: 68% страховщиков, внедривших продвинутые технологии андеррайтинга, смогли снизить коэффициенты убыточности и улучшить прибыльность. ⚫️Честно сказать, возникает вопрос: если ваш андеррайтер всё ещё оценивает риски по таблицам Excel, то чем он лучше генеративного ИИ, который хотя бы не ходит на перекуры, да с каждым годом ошибается всё меньше... ☂️ Страховой случай

Горячие вакансии января Новый год — новые цели и люди, которые их будут достигать. Крупнейшие игроки рынка уже открыли поиск на руководящие позиции, выбрали для вас самые интересные. ▶️"Капитал Лайф Страхование Жизни" ищет руководителя направления развития корпоративных продаж ДМС. Нужно привлекать корпоративных клиентов и выполнять план продаж. Что требуется: опыт продажах страхования от двух лет и навык общения с ЛПРами. В общем, всё как надо. ▶️"СберСтрахованию жизни" нужен руководитель направления НСЖ. Придётся разрабатывать накопительные продукты с учетом законодательства. Главный акцент в вакансии — это умение пользоваться нейросетями. Вот до чего техника дошла — новые продукты Сбера также будут придуманы ИИ. ▶️"Абсолют Страхование" в поиске главного андеррайтера по ОСАГО. Ну тут сразу игра по-крупному — ответственность за всё ОСАГО в компании: стратегия, риски, портфель, а из требований лишь математическое образование и опыт в андеррайтинге ОСАГО от года. Что-то слишком мало опыта для такой важной должности, коллеги? ▶️"Ингосстрах" ищет руководителя направления по корпоративной культуре. Нужно будет анализировать обратную связь от сотрудников, измерять eNPS и разрабатывать проекты по улучшению культуры. Требуются навыки в управлении Employee Experience и опыт формирования внутреннего бренда работодателя. Ко всем этим сложным формулировкам, компания предлагает ДМС и психологическую поддержку через Добросервис. Видится нам, что корпоративная культура в Ингосстрахе настолько сложна, что без профессиональных психологов не обойтись. ▶️"Югория" ждёт вице-президента по работе с застройщиками. Управление всеми продажами страховых продуктов застройщикам на федеральном уровне, нужен опыт и в страховании, и в финансах, и строительном бизнесе. А из преимуществ — офис на Бутырском валу и вдохновляющая миссия "Улучшение жизни людей". ⬛️В общем, жизнь идёт, все обновляются и наши страховщики также продолжают активный поиск руководителей среднего и высшего звена. Жаль, что только зарплату никто и нигде не указывает, а так было бы о чём посудачить. Ведь интересно же, кто больше получает — руководитель среднего звена в "Ингосстрахе" или же вице-президент в "Югории"? ☂️ Страховой случай

Страховая дичь дня 🚗 Ещё в мае прошлого года американка из Мичигана попала в ДТП, когда везла дочь и её подругу. Автомобиль был уничтожен — ущерб $25,000. После подачи заявления по страховому случаю GEICO не только отказался платить, но и аннулировал полис задним числом. 🟡Причина отказа поразительна: женщина не указала свою 12-летнюю дочь в форме защиты от травм (хотя форма прилагается только для водителей, а не пассажиров). Мать, естественно, в шоке, но всё же решила судиться и взывать к СМИ. GEICO в ответ лишь заявил, что "соблюдает все требования законодательства". 🟡Хоть процесс ещё и идёт, но практика показывает, что суды США обычно встают на сторону потребителя в подобных случаях абсурдного формализма. Требование включать в страховой полис несовершеннолетних детей, не имеющих права управлять автомобилем, противоречит здравому смыслу и вряд ли будет поддержано судьей. Особенно учитывая, что страхователь исправно платила взносы в течение 10 лет. Поэтому понять исходные причины подобного поступка со стороны страховой компании даже не стоит и пытаться. Хорошее напоминание, что на каждую бойкую попытку потребительского терроризма приходится рутинная необходимость выбивания из страховщиков законных выплат. ☂️ Страховой случай

Один перелом — 60 выплат Гражданин Б. нашёл интересный способ диверсификации страховых рисков. Вместо того, чтобы оформить один полис на большую сумму, он купил сразу аж 60 разных полисов страхования жизни и здоровья. ▶️Страховые компании с радостью приняли его деньги, но когда Б. неожиданно получил травмы (сотрясение мозга, переломы конечностей и множественные ушибы) и попытался получить выплаты по всем полисам, начались проблемы. Гражданин сразу обратился в суд. ▶️Первая страховая подчинилась решению суда и выплатила, но остальные встали в позу, мол, вы уже получили выплату, поэтому хватит с вас. Суды первых инстанций поддержали эту логику, заявив о "нездоровом имущественном интересе" и "злоупотреблении правом". 🏦 Лишь Верховный суд внес ясность: закон не запрещает страховать одни риски в нескольких компаниях, и нет оснований аннулировать договоры из-за выплаты по одному из них. Человек честно оплатил все полисы — значит, имеет право на все компенсации. Отказать в выплате ни одна из страховых компаний не вправе — даже если страховой случай был всего один на все 60 полисов. – Определение Верховного суда по делу N 5-КГ25-17-К2. Конечно, ВС рассудил все правильно, но главный вопрос — не станет ли такой подход на грань потребительского терроризма и мошенничества? ☂️ Страховой случай

Страхование в массы с «Почтой России»: принудительно, дешево и сердито В Новосибирске одно из отделений «Почты России» решило подзаработать, навязывая пенсионерам «добровольно-принудительное» страхование жилья за 90 рублей. Схема проста: нет страховки — нет оплаты коммуналки. ▶️Среди жертв оказалась пенсионерка — ветеран труда и бывший малолетний узник фашистских концлагерей. Человек, переживший нацистский плен, теперь вынужден воевать с почтовым отделением за право не покупать ненужную страховку. ▶️Поборы длятся с сентября 2025 года, а согласившиеся на оплату даже не получают документов об условиях «страховки». То есть, подобную схему они повторяют порой ежемесячно. 🏦 После жалоб делом стала интересоваться прокуратура. Остается надеяться, что надзорное ведомство разъяснит почтовикам разницу между добровольным страхованием и вымогательством, а также поможет вернуть деньги тем, кто уже заплатил за навязанные услуги. ☂️ Страховой случай

Сотрудники Prudential Life Insurance обчистили клиентов на $20 млн Японская страховая компания Prudential Life Insurance провела внутреннее расследование с неутешительным результатом: 100 их сотрудников обманули 500 доверчивых клиентов на 3,14 млрд йен ($20 млн). ▶️Механизм мошенничества классический — выгодные инвестиционные схемы, которых не существовало, и рекомендации сомнительных финансовых продуктов, не одобренных внутренними правилами компании. ▶️Примечательно, что первые аресты начались еще в июне 2024 года, но масштабное расследование компания завершила только сейчас. Видимо, два года потребовалось, чтобы осознать проблему. ▶️Председатель и генеральный директор материнской Prudential Holdings of Japan Inc. предпочел не дожидаться развязки и подал в отставку еще в октябре 2025 года. Классический ход: сначала пускаем ситуацию на самотек, а когда становится совсем плохо — уходим по-английски. Сумма ущерба созвучна знаменитому числу пи. Вместо тысячи слов о ситуации. ☂️ Страховой случай

Changellenge опубликовал результаты премии Best Company Award 2026, опросив "молодежь с высоким потенциалом" о лучших работодателях России. Мы посмотрели, как там наши страховщики. 🔽В отраслевой топ-3 вошли Ингосстрах, Росгосстрах и СОГАЗ. Интересно, что ВСК, которая активно развивается последние годы, так и не смогла потеснить "традиционную тройку" в глазах молодежи. 🔽При этом в общем топ-50 работодателей России не нашлось места ни одной страховой компании. Даже Ингосстрах, лидирующий среди страховщиков, не смог пробиться в этот почетный список. Зато первые места во всех основных категориях заняли банки и IT-компании. 🔽Кстати, интересный момент, что "социальный пакет, включая ДМС" даже не входит в топ-20 ключевых факторов выбора работодателя для молодежи. То есть один из основных корпоративных продуктов страховых компаний никого не интересует. 🔽Страховая отрасль продолжает оставаться глубоким андеграундом для молодых специалистов, проигрывая и банкам, и финтеху, и IT. Когда уже появится страховщик, который сможет на равных конкурировать за таланты? Пока что все наши "передовые" компании продолжают стабильно проигрывать эту гонку. ☂️ Страховой случай