Телеграм канал «Страховой случай»

Пока "Сбер" по-настоящему помогает после паводка, страховщики молчат

В регионах СКФО введен режим ЧС из-за массовых подтоплений. "Сбер" уже объявил о реструктуризации всех видов кредитов для пострадавших. А что же наши родненькие страховые компании?

Мы опросили крупнейших игроков рынка. Реакция оказалась, мягко говоря, сдержанной.

▶️Пресс-служба "Согласия" так прокомментировала данную ситуацию:

"Согласие" внимательно следит за ситуацией в Северо‑Кавказском федеральном округе. На текущий момент мы фиксируем единичные обращения по факту наводнения в регионе. При возникновении подобных ситуаций мы делаем всё возможное, чтобы помочь пострадавшим. Для этого вводится упрощённый порядок урегулирования убытков и информирование на всех ресурсах компании.

▶️"АльфаСтрахование" примерно также:

"АльфаСтрахование" принимает обращения от пострадавших в результате обильных дождей в регионах Северного Кавказа. На текущий момент компания уже получила несколько заявлений по каско, а также по страхованию жилья, в том числе, в рамках ипотечного страхования и продолжает консультировать местных жителей. Все страховые случаи, произошедшие в период погодного катаклизма, будут рассмотрены в особом порядке.

▶️Остальные страховщики предпочли отмолчаться или ограничились неформальным: "у нас там не так много застраховано, обращений не было".

Ну что говорить? Вот вам и наглядная демонстрация проблемы, о которой мы писали в материале про помощь нашим туристам в Дубае. То есть, если ваш вопрос не на хайпе в СМИ, и вы не так много денег приносите компании (чем те же туристы в ОАЭ), то про вас и говорить даже нечего.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Страхование лидирует на финансовых маркетплейсах

Половина всех продуктов, оформляемых на финансовых маркетплейсах, — это страховые полисы. Такие данные показало исследование платформы "Сравни".

При этом четверть россиян уже активно использует финансовые маркетплейсы, а ещё 44% знают о таких возможностях, но пока не пробовали.

▶️Интересно, что страховые полисы значительно опережают другие финансовые продукты по популярности на онлайн-площадках. Для сравнения:

🟡Страховые полисы – оформляют 50% пользователей маркетплейсов
🟡Акции и облигации оформляют 27%
🟡Кредиты и займы — 23%.

Главный риск для страховщиков в этой ситуации — превращение в безликих поставщиков услуг, конкурирующих только по цене. Когда клиент выбирает страховку на маркетплейсе, бренд и лояльность отходят на второй план — важнее становится позиция в рейтинге и стоимость полиса.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Риск месяца: ДТП с водителем без страховки

Пока мы весь март обсуждали лимиты, европротоколы и Конституционный суд, по дорогам страны ездили (и продолжают ездить) 23 миллиона человек без полиса ОСАГО. Это примерно треть от всех автомобилистов. И если вы попадёте в аварию с таким товарищем, то страховка не покроет ровным счётом ничего.

Но проблема не только в безответственных водителях. К ним добавились мошенники, которые освоили новые схемы.

🚗 В ВСК предупреждают: на место аварии теперь раньше полиции приезжают аварийные псевдокомиссары. Они отслеживают ДТП по онлайн-картам, предлагают растерянному водителю 20-30 тысяч рублей "живыми" деньгами и подсовывают под видом обычного акта договор цессии — уступки права требования. В итоге пострадавший теряет право на страховую выплату, а "помощники" взыскивают со страховой сотни тысяч, и спустя год водитель получает налоговое уведомление на сумму, которой в глаза не видел.

🚗 Отдельная каста — "кольцевики" на дорогих иномарках. Они охотятся на перекрёстках с круговым движением, инсценируют аварию и благодаря скрытым камерам и подконтрольным экспертам всегда выходят сухими из воды.

🚗 Параллельно страховщики фиксируют реальный рост ДТП. По данным "Абсолют Страхования", количество аварий в первом квартале 2026 года выросло на 26%, в "Зетта Страхование" — на 15%, в "Ингосстрахе" — на 12%. Каждое пятое ДТП происходит в Москве и области. А в антирейтинге самых аварийных машин лидируют Kia Rio, Lada Granta и Hyundai Solaris.

В общем, все видят, что получается замкнутый круг: треть водителей ездит без страховки, мошенники активно этим пользуются, а количество аварий растёт. В такой ситуации даже добросовестный автомобилист с хорошим полисом рискует остаться без компенсации — просто потому, что виновник окажется "безОСАЖником". Так что риск месяца — не абстрактный, а самый что ни на есть реальный. Держитесь там за рулём.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

🔥 Выиграйте OMODA С5 на Пампаду — гонка уже началась!
Присоединяйтесь скорее! Такой акции для агентов на рынке еще не было

Сразу узнать подробности »

Пампаду анонсировали розыгрыш нового кроссовера OMODA С5 среди страховых агентов, работающих на платформе. Победителя определят случайным образом, а стать участником можно всего за 1 продажу.

Правила просты: оформляете полисы на Пампаду → получаете за это билеты розыгрыша:
🎟 5 ОСАГО = 1 билет
🎟 1 ипотека (в т.ч. через менеджера) = 1 билет
🎟 1 пролонгация ОСАГО = 1 билет
🎟 1 кросс к ОСАГО = 1 билет
🎟 1 полис КАСКО (в т.ч. через менеджера) = 1 билет
🎟 1 полис мини-КАСКО = 1 билет

📅 Акция началась 02.03.2026 и продлится до 31.08.2026 включительно. Поэтому начните копить билеты среди первых, чтобы в финале у вас было больше шансов забрать приз.

💜Узнайте подробнее об акции и подключайтесь к гонке прямо сейчас 👇🏻

Перейти на официальную страницу акции »

#реклама ООО «СТРАХОВЫЕ ПАРТНЁРЫ»

Правительство против пересмотра лимитов по европротоколу

В октябре депутаты предложили повысить выплату по европротоколу с 200 до 300 тыс. руб. Дело дошло до правительства, которое, собственно, отказало в инициативе, объяснив это дело так – новые лимиты (с июля 2025 года выплата повысилась со 100 тыс. до 200 тыс. рублей) действуют всего полгода, а средняя выплата по ОСАГО — около 101 тыс. руб. То есть текущих 200 тыс. вполне хватает.

🚗 Кроме того, в РСА бьют тревогу. Оказывается, что 41% ДТП оформляют европротоколом, и мошенники активно подделывают извещения. Повышать лимит в такой ситуации — значит просто увеличить "премию" для аферистов.

В общем, идея выглядит красиво, но сырая. Сначала стоит разобраться с мошенничеством и собрать статистику, а потом уже тянуть лимит вверх. А пока — преждевременно.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Неожиданными данными иногда делятся коллеги из страхового рынка. Британская страховая компания SunLife сообщила, что Китай занимает второе место в мире по стоимости похорон (после Японии). В среднем участок на кладбище или в колумбарии обходится простым китайцам около 38 тыс. юаней ($5,4 тыс.), что составляет почти половину средней годовой зарплаты в стране.

▶️Как с этим справляются жители Поднебесной? Правильно, покупают квартиры для захоронения праха умерших родственников. Буквально квартира в пустующем многоквартирном доме дешевле, чем участок на кладбище (где-то тихо плачет российский Минстрой, радеющий за доступность жилья в России).

Что касается отечественного рынка, надеемся, не дойдёт, но сам факт, что британский страховщик фиксирует этот тренд, говорит о том, что даже самые консервативные рынки сталкиваются с вызовами, которые раньше казались невозможными. А значит, и нашим компаниям стоит держать руку на пульсе — вдруг завтра придётся страховать не только жизнь, но и "место под солнцем" в самом прямом смысле.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Народный рейтинг страховщиков: ВСК

Продолжаем разбирать репутацию игроков страхового рынка. Сегодня очередная топ-компания — ВСК.

▶️Плюсы:

🟡Клиенты отмечают удобные цифровые сервисы. Есть отзывы и про функциональное мобильное приложение, и про простое оформление полисов, и про урегулирование убытков.
🟡Оперативность при покупке и пролонгации (ОСАГО, каско, ипотека) через сайт и приложение.
🟡Профессиональная помощь офлайн — в отзывах встречаются благодарности сотрудникам за поддержку в сложных ситуациях. 

▶️Минусы:

🟡Навязывание дополнительных услуг при покупке через партнёров без явного согласия клиента.
🟡Задержки с выплатами — жалобы на превышение стандартных сроков рассмотрения случаев. 
🟡Сложности с возвратами и досрочным расторжением. Тут клиенты отмечают внезапную бюрократию при попытке вернуть деньги. 
🟡Технические баги в личном кабинете при внесении изменений в полисы.

⭐️ Вердикт:

Отзывы клиентов рисуют ВСК как технологичного и финансово устойчивого страховщика, удобного для тех, кто ценит цифровые сервисы и самостоятельное оформление полисов. В то же время компания не идеальна в части клиентского сервиса. Но кто идеален.

Ранее мы уже рассматривали  "Согласие", "Т-страхование", СОГАЗ, "Альфастрахование", "Сберстрахование", "Росгосстрах", "Ингосстрах" и "РЕСО".

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX