Какой-то кринжовый тренд подхватили сммщики "Ресо" и ВСК. Своим подписчикам они предлагают определить тип страхователя по ответам на вопросы о майских праздниках и отношению к дождю, а ВСК — по цифрам даты рождения.
Не одобряем заигрывание с эзотерикой и шарлатанством, даже в качестве шутки, и уж тем более так плоско реализованной.
Российские компании начали передавать риски в Узбекистан, Казахстан и Азербайджан. Пока речь идëт о единичных сделках по имуществу и авиакаско. Емкость на один риск до $5 млн, но сами расчёты в рублях.
▶️При этом объём исходящей премии вырос незначительно, не более чем на 10–15%.Основной спрос сосредоточен в сегменте страхования имущества юридических лиц (52% переданных взносов).
Известно, что до 2022 года главными партнёрами были страны запада (86% от всех взносов). К 2024 году объём упал на 92%. Сейчас ориентировочная пропорция: 20% собственное удержание, 75% в РНПК, 5% на рынках дружественных стран. Санкционные риски, конечно, остаются главным тормозом.
▶️Нам так кажется, хоть 5% это немного, но важно само движение. Реальный потенциал у Китая и Индии, но там свои юридические, так сказать, сложности. А в целом, перестраховочный рынок потихоньку разворачивается на восток. Процесс небыстрый, но без него никак.
Агентство SDI360 выпустило свое ежегодное, уже пятое исследование цифровой зрелости страховых компаний. Эксперты оценили 20 игроков по 36 параметрам: от представленности в сети до онлайн-продаж.
Главные тренды:
🟡47% компаний перешли на PWA-приложения, так как российские приложения исчезают из App Store и Google Play.
🟡Качество контента снизилось: масштабирование каналов (Telegram у 80%, "Дзен" у 40%) идёт быстрее, чем выработка стабильных процессов. Только у 15% высокий индекс качества контента.
🟡Чат-боты стали стандартом, но до полноценных ИИ-ассистентов доросли немногие. У 40% компаний вообще нет ботов в мессенджерах, а время ответа у некоторых, например, у "Ренессанс Страхования" исчисляется часами. При этом лидеры ("АльфаСтрахование", "Ингосстрах", "Согласие") уже давно предоставляют консультации через чат-ботов.
🟡Все компании представлены на финансовых маркетплейсах. Однако половина страховщиков использует даже на собственных сайтах не полноценные анкеты, а заявки, вынуждая клиента ждать обратной связи. Ну а клиенты "Астро-Волги" вообще не могут купить полис онлайн.
В общем, рынок движется вперёд, но неравномерно. Одни уже строят экосистемы с умными ботами, другие не могут организовать онлайн-оплату. Проблема с качеством контента и "глупыми" чат-ботами — это потерянные клиенты и репутация. Пока лидеры задают тренды, аутсайдерам придётся догонять. Иначе цифровой разрыв станет непреодолимым.
По данным Marsh, в первом квартале 2026 года ставки коммерческого страхования снизились на 5%. Это седьмой квартал подряд с падением. Причина проста: слишком много свободных денег у страховщиков и жесткая конкуренция за клиентов.
Картина различается по регионам:
🟡Сильнее всего ставки упали в Тихоокеанском регионе (-12%)
🟡на Ближнем Востоке (-10%)
🟡США оказались самыми устойчивыми, там снижение составило всего 1%
Если смотреть на продукты, то имущество подешевело на 9%, финансовые и профессиональные риски на 5%. Киберстрахование тоже дешевеет, но уже медленнее (минус 5% против 7% кварталом ранее). Исключение только ответственность, где ставки в США выросли на 9%, а в остальном мире снизились.
◾️Российские страховщики на глобальный тренд почти не оглядываются. У нас свои заморочки: ключевая ставка, санкции, уход перестраховщиков. Но конкуренция за корпоративных клиентов тоже растёт, и ставки по некоторым видам рисков (например, имущество крупного бизнеса) могут снижаться. Так что клиентам стоит торговаться активнее. А страховщикам не расслабляться. Мягкий рынок долго не живёт.
Армянин в костюме медведя царапал машины ради страховки
В Калифорнии раскрыли дерзкую схему. Четверо мошенников инсценировали нападение медведя на три дорогие машины (Rolls-Royce и два Mercedes). Они подали в свою страховую иски почти на $142 тыс.
🟡Афера естественно раскрылась, когда биологи из Департамента рыболовства и дикой природы Калифорнии, изучив видеозапись с "хищником", заключили, что на кадрах человек в костюме медведя.
🟡Прокуратура согласилась с выводами экспертов. В итоге суд приговорил всех троих мошенников к 180 дням заключения с возможностью отбывать срок по выходным, а также обязал выплатить компенсацию. А четвертого будут судить в сентябре.
Вообще, за изобретательность твёрдая пятёрка. Но в тюрьму всё равно отправят.
Страховщикам не дали права отказывать юрлицам при грубой неосторожности
Совет при президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства отклонил законопроект, который позволял страховым компаниям не платить по добровольному имущественному страхованию юрлиц и ИП, если страховой случай произошёл из-за грубой неосторожности клиента. Авторы идеи хотели снизить тарифы для добросовестных предпринимателей и стимулировать соблюдение правил безопасности.
🇷🇺 Но Совет посчитал иначе. Введение размытого понятия "грубой неосторожности" создаёт почву для злоупотреблений со стороны страховщиков и нарушает баланс интересов. Компании могли бы массово отказывать в выплатах, списывая любые нарушения клиентов на "грубую неосторожность".
Дайте страховщикам такой рычаг, и отказы 100% станут массовыми. Бизнес мог бы лишиться реальной защиты, а тарифы вряд ли снизились.