Телеграм канал «Страховой случай»

Страховка на быстрых СберСтрахование расширило свой “пятиминутный” формат урегулирования. Если раньше быстрые выплаты были в первую очередь про защиту денег на картах и счетах, то теперь — ещё и про травмы, и про бытовые заливы жилья. ⭐️Как это работает? ИИ-модель проверяет заявление и документы и, если данных хватает, автоматически принимает решение о выплате. Без людей, оценщиков и “давайте уточним ещё пару справок”. ▶️Что нужно от клиента: — подать заявление в приложении СберСтрахования, — приложить полный комплект документов, — выплата автоматически падает на карту. ▶️Про те самые “5 минут” Документы должны быть загружены правильно и их достаточно для решения. Тогда компенсация придёт в кратчайшие сроки. ⬛️Немного цифр по масштабу — по травмам с начала 2025 года: 550 млн ₽ выплат (и это 75% всех инцидентов по полисам от НС), — по бытовым заливам: >1,1 млрд ₽ (71% всех заявлений по добровольной защите жилья), — по травмам почти каждый третий клиент уже получает компенсацию в эти сроки. ☂️ Страховой случай

™️ Подводим #итоги_2025_года вместе с Ингосстрахом Мы решили подвести итоги уходящего года вместе с лидерами страхового рынка России. Первыми на наш запрос ответили коллеги из Ингосстраха. ▶️Назовите самый неожиданный статистический показатель 2025 года. Увидели ли вы за ним новый тренд или важный сигнал для себя? Нас порадовали результаты страхования имущества физических лиц. Сборы в этом сегменте выросли на 9,5% по сравнению с прошлым годом. Мы видим, что для людей по-прежнему важно чувствовать защищенность – интерес к страхованию жилья и личного имущества не снижается и продолжает расти. Однако общая динамика сборов на страховом рынке без учета страхования жизни по итогам 9 месяцев 2025 года в целом совпала с нашими ожиданиями. В условиях жесткой денежно-кредитной политики рост в сегментах, связанных с кредитованием, оставался сдержанным. ▶️С какой главной проблемой столкнулась ваша компания в 2025 году, и как вы с ней справились (или не справились)? Для рынка моторного страхования 2025 год оказался непростым из-за снижения продаж новых автомобилей. По итогам 11 месяцев рынок новых ТС сократился примерно на 18% год к году. В этих условиях мы продолжили развивать продукты и сервисы, опираясь на реальные потребности клиентов. По итогам 9 месяцев 2025 года «Ингосстрах» остался лидером рынка и показал рост сборов выше среднерыночного. Мы делали ставку на развитие цифровых сервисов урегулирования и обновление продуктовой линейки – чтобы клиентам было проще и удобнее пользоваться страхованием независимо от того, новый у них автомобиль или уже с пробегом. ▶️Чего ждёте от 2026 года? Какой главный тренд будет определять развитие страхового рынка в 2026 году, и как ваша компания к нему готовится? Мы ожидаем, что в 2026 году страховой рынок в целом продолжит расти, хотя в отдельных сегментах темпы могут быть более умеренными. Одним из ключевых трендов останется переход в цифровой формат. Уже по итогам 9 месяцев 2025 года почти пятая часть всех сборов на рынке пришлась на электронные договоры. Для нас это подтверждение того, что клиенты ценят простые и понятные процессы. Поэтому мы и дальше будем развивать цифровые продукты для частных и корпоративных клиентов, делая взаимодействие с «Ингосстрахом» удобным и прозрачным. Коллеги-представители пресс-служб страховых компаний, будем рады поделиться вашими итогами года. Присылайте ответы на эти вопросы @id_nom. ☂️ Страховой случай

Агент — это больше, чем продажи! АльфаСтрахование запускает «ШАГ ВПЕРЕД 2.0» — первую премию для агентов-предпринимателей, которые делают страхование лучше. Открыт прием заявок на участие в первой в истории страхового рынка премии для агентов и страховых предпринимателей «ШАГ ВПЕРЕД 2.0». Это уникальный проект, направленный на поддержку страховых агентов и брокеров, которые не просто наращивают свой портфель, но расширяют рынок, формируют культуру страхования и повышают доверие к страховым продуктам, как инструментам финансовой защиты. Премия «ШАГ ВПЕРЕД 2.0» — первая в России профессиональная площадка такого формата, созданная специально для агентского сообщества. Цель проекта — выявить и масштабировать лучшие бизнес-практики, где сервис и ценность страхового продукта для клиента стоят наравне с финансовыми показателями. Стать участником может любой страховой предприниматель, готовый поделиться опытом развития своего бизнеса и практиками эффективной работы с клиентами. Эта премия не про высокую маржинальность и размер портфелей. «ШАГ ВПЕРЕД 2.0» для тех, кто вносит свой вклад в развитие страховой отрасли. Жюри, состоящее из профессиональных страховщиков, предпринимателей и представителей агентского сообщества оценит кейсы в 8 номинациях. Основные этапы и условия • Срок подачи заявок: до 20 февраля 2026 года. • Публикация шорт-листа: 27 февраля 2026 года. • Финал: в конце марта 2026 года состоится онлайн-форум «ШАГ ВПЕРЕД», где номинанты представят свои проекты и ответят на вопросы участников форума в прямом эфире, а также пройдет церемония награждения победителей. Что получат победители Помимо профессионального признания, обладатели награды в каждой номинации смогут получить экспертную и финансовую поддержку «АльфаСтрахование». «Мы верим, что страхование — это социальное предпринимательство, а агенты — это люди, которые в первую очередь формируют ценность страхования. Наша премия — шаг вперед для всего агентского сообщества. Для наших будущих номинантов это возможность заявить о себе в масштабах всей страны, представить свои работающие практики и получить поддержку для дальнейшего развития своего бизнеса от лидера рынка. Для всего агентского сообщества — шанс перенять опыт лучших и увидеть, как сделать свой бизнес более эффективным», — отмечает Мария Филиппова — руководитель агентского бизнеса в «АльфаСтрахование» и Председатель Жюри премии. Подробная информация о правилах участия и список номинаций - на официальном сайте премии https://shagvperedawards.ru/ Ваш опыт достоин того, чтобы войти в историю российского страхования! #реклама АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Югория обновила личный кабинет Мы решили на собственном опыте проверить, что изменилось в обновленном личном кабинете Югории. Честно признаемся, были настроены скептически, но в итоге остались приятно удивлены. ⭐️Первое, что бросается в глаза — интерфейс стал заметно современнее и логичнее. Югория явно присмотрелась к решениям конкурентов и теперь их личный кабинет действительно напоминает онлайн-сервисы Ингосстраха, АльфаСтрахования и других лидеров рынка. Но в данном случае похожесть — это скорее комплимент: компания взяла лучшие практики и адаптировала их под себя. ▶️В части ДМС появилась функция записи к врачу прямо из личного кабинета. Выбираешь клинику, специалиста и время приёма. Партнерская сеть, как сказано в релизе, насчитывает 7000 медцентров по стране, хотя реальное количество этой сети мы проверить не смогли. ▶️Обновили некоторые этапы покупки полиса от несчастных случаев. В общем, стало всё как у всех современных страховщиков. Что ж, давно пора. ▶️По данным самой компании, личным кабинетом пользуются более 250 тысяч клиентов. Много это или мало для такого игрока — вопрос открытый. Теперь Югория в цифровом плане почти неотличима от других крупных страховщиков. Это не хорошо и не плохо — это просто факт. Клиентам, по сути, важнее функциональность, чем уникальность. А с функциональностью у обновленного кабинета вроде бы всё в порядке, хотя реальный тест на прочность — это, конечно, заявление убытка, а не просто просмотр информации по полису. Но это мы, с вашего позволения, проверять не будем. ☂️ Страховой случай

Что посеешь, то и пожнёшь Объемы агрострахования в России сократились в 2025 году, но это сознательная политика Минсельхоза, направленная на повышение качества защиты. Регулятор устал от имитации страхования и снизил максимальную франшизу с 50% до 30%, отсекая фиктивные договоры. На этом фоне выделяются регионы, которые наоборот увеличили застрахованные площади: Саратовская область (+30%), Татарстан (+19%), Алтайский (+14%) и Красноярский края (+7%). 🏦 Интересно, что первый замминистра сельского хозяйства Елена Фастова прямо признала: раньше заключались "некорректные договоры" и договоры "с необоснованными рисками". Глава НСА Корней Биждов дополнил, что сужение круга застрахованных произошло за счет хозяйств, использовавших страхование "главным образом в целях получения льгот при субсидировании". ▶️То есть, в переводе с чиновничьего: годами бюджет тратил деньги на субсидирование фиктивного агрострахования, и только сейчас решили что-то с этим сделать. Лучше поздно, чем никогда? ☂️ Страховой случай

Страховка на экспорт ЭКСАР (Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций) застраховало экспорт российских компаний на сумму 1,4 трлн рублей за 11 месяцев 2025 года, что на 17% больше аналогичного периода прошлого года. ⚫️Основная доля приходится на Юго-Восточную Азию (28%), СНГ (22%) и Ближний Восток (9%). Среди отраслевых лидеров — химическая промышленность, лесопром, АПК и металлургия. ⚫️Отечественный бизнес, по стандартам последних 4 лет, активно наращивает экспорт в Китай, ОАЭ, Казахстан и Саудовскую Аравию. При этом глава ЭКСАР, Никита Гусаков анонсировал усиление работы в Африке и на "перспективных рынках" Ближнего Востока в 2026 году. ⚫️Похоже, что после трех лет "разворота на Восток" российский экспорт готовится к новому развороту — уже на Юг. Вопрос лишь в том, хватит ли у ЭКСАР ресурсов для работы на рынках, где политический кризис и вооруженное восстание такая же обыденность, как у нас яичница на завтрак. ☂️ Страховой случай

Новогодний салют из бессмысленных исследований Конец года — время подводить итоги и осваивать бюджеты. Пока одни департаменты заняты серьезными вопросами, PR-отделы крупнейших страховых компаний и финансовых организаций соревнуются в создании самого бессмысленного "исследования" с новогодней тематикой. ▶️Первым отстрелялся ВСК, подсчитав "ущерб" в фильме "Один дома" — 1,3 млн рублей. Мы даже не сдержались и написали об этом. ▶️Следом Росгосстрах выяснил, что 36% россиян украшают елку советскими игрушками (при выборке всего 1227 человек). ▶️НСПК решила, что этого недостаточно, и на основе опроса 2000 человек заявила уже о 60% любителей советского винтажа. ▶️Не отстал и Ингосстрах, открывший Америку сообщением, что женщины любят получать сертификаты, а мужчины — электронику. ⬛️Все эти "исследования" объединяет одно: они не несут абсолютно никакой ценности ни для потребителей, ни для рынка, но зато отлично конвертируются в медиаметрики. Росгосстрах, например, получил 177 перепечаток своей "аналитики" про елочные игрушки — миссия "сгенерировать KPI по охватам" выполнена. ⬛️В целом, всë это замкнутая экосистема, где PR-отделы производят контент для галочки и наполнения лент онлайн-СМИ, а читатели получают информационный шум вместо содержательных новостей о страховых продуктах. ⬛️Особенно умиляют "экспертные" выводы в финале каждого исследования с ненавязчивым намеком на страховые продукты — ведь коллекцию советских ёлочных игрушек за миллион рублей обязательно нужно застраховать, не так ли? ☂️ Страховой случай