На должность директора по коммуникациям СОГАЗа заступила Ольга Очеретина.
▶️Ее бэкграунд — плотный тур по банковскому пиару: "ТрансКредитБанк", "Банк Москвы", "Почта Банк" и руководство коммуникациями в ОТП Банке. Был еще заход в IT-сектор через интегратора "Первый Бит".
Посмотрим, как отразится на пиаре страховой переезд из гибкого розничного банкинга с его ежедневной борьбой за массовые инфоповоды в суровый кэптивный мир корпоративного страхования.
▶️СОГАЗ исторически славится своей железобетонной закрытостью. Будет крайне любопытно наблюдать, кто кого переформатирует: свежий директор расшевелит коммуникации неповоротливого гиганта, или базовая бюрократия страховщика быстро погасит все розничные порывы. Ставим на второе.
Страховщики получили возможность запускать ИИ на собственной инфраструктуре без покупки дорогих серверов. Yandex B2B Tech, Selectel и MetaMentor представили готовый программно-аппаратный комплекс по арендной модели.
❗️Внутри: платформа Yandex AI Studio, GPU-серверы Selectel (размещаются у клиента) и внедрение от MetaMentor. Всё собирается за две недели, оборудование доставляют за пять дней.
Для страховых компаний это способ быстро пилотировать ИИ в андеррайтинге, урегулировании убытков или клиентском сервисе без капзатрат и с полным контролем данных. Регуляторные требования тоже не проблема.
▶️Рынок on-premises ИИ-решений в России уже достиг 16 млрд рублей. Аренда может стать драйвером, который ускорит цифровизацию отрасли.
Пока одни страховщики десятилетиями отказывали машинам старше 10-15 лет, "Т-Страхование" решило собрать с этого сегмента деньги, расширив каско на авто до 20 лет. Гендиректор Иван Мироненко назвал это "логичным шагом". Звучит красиво, только вот логика тут простая: автопарк стареет, новых продаж всё меньше, а вечно игнорировать треть рынка уже нельзя.
🔽Для андеррайтинга возрастной автопарк всегда был зоной турбулентности.
🟡Во-первых, расчёт страховой суммы: остаточная стоимость таких машин нередко стремится к нулю, а восстановительный ремонт — к цене сопоставимого авто на вторичке. Значит, порог тотальной гибели придётся считать иначе, чем для свежих моделей, потому что каждая вторая выплата превратится в конструктивную гибель с последующим спором о годных остатках.
🟡Во-вторых, запчасти: по кузовщине и оптике для 15-20-летних автомобилей рынок давно держится на разборках и аналогах переменного качества — страховщику нужно либо прописывать ремонт неоригиналом, либо закладывать завышенный тариф.
🟡Отдельная тема — мошенничество. Возрастные машины стали классическим инструментом для поджогов и инсценировок: оценочная стоимость низкая, а страховую сумму при заключении договора можно завысить. Без жёсткого скоринга и предстрахового осмотра продукт рискует стать кормушкой для автоюристов.
🔼Думаем, что если премия окажется адекватной риску, а не маркетинговым ходом, эксперимент подтолкнёт и других страховщиков. В противном случае "Т-Страхование" соберёт всю убыточность сегмента на себя, а рынок получит наглядное пособие по андеррайтингу старого железа.
В любом случае коллегам стоит внимательно следить за результатами этого запуска — не исключено, что вскоре сегмент 15-20 лет перестанет быть белым пятном на карте покрытия.
Верховный суд прикрыл изящную лазейку для банкротов. Теперь списать долги за ДТП через процедуру банкротства не выйдет, если виновник выехал на дорогу без ОСАГО.
🚗 Историю дела уже рассказывали чуть раньше, а если кратко, то должник устроил аварию без страховки и "попал" на 700 тысяч рублей ущерба. Платить он не захотел и решил обнулить эту сумму через личное банкротство. Апелляция и кассация схему одобрили, но потерпевший дошел до высшей инстанции.
Верховный суд иллюзии банкрота развеял: выезд на дорогу без ОСАГО — это не забывчивость, а заведомо незаконное действие и грубая неосторожность. Оставлять потерпевшего без компенсации только потому, что уклонисту захотелось легально избавиться от долгов, суд запретил.
▶️Пытаясь объять необъятное, новоиспечённый маркетплейс продолжает расширять своё присутствие по всем фронтам: теперь на сайте компании появилась возможность купить страховые услуги.
Среди ассортимента категории – различные виды страхования недвижимого имущества, личных данных, гаджетов, услуги юридической поддержки, а также, внезапно, медицинские обследования от «Инвитро».
▶️Компания планирует достичь 1 млн SKU к концу 2026 года. И чем ближе декабрь, тем больше видов продукции появляется на площадке. Также «М.Видео» анонсировала старт продаж детской продукции – конструкторов, гаджетов и предметов для творчества.
"Ингосстрах" отчитался о коллаборации со Stars Coffee, показав рынку мастер-класс по привлечению зумеров. Цифры представлены красивые:
🟡55,7 млн рекламного охвата,
🟡1,1 млн стаканчиков с QR-кодами,
🟡14 160 участников акции
🟡привлекли звëзд: Ольгу Бузову, Тимати, Влада Соколовского, Карину Нигай и ресторатора Антона Пинского.
Венчает кейс цифра страховых сборов в 31,5 млн рублей. Правда, в топ продаж молодым любителям латте чудесным образом затесалось комплексное ипотечное страхование. Очевидно, аналитики просто радостно натянули все попутные продажи на KPI спецпроекта.
🪙 Но куда интереснее другой вопрос: сколько стоил этот праздник? Авторы проекта заявляют цену одного контакта "менее рубля". При охвате в 55 млн маркетинговый бюджет мог смело перевалить за полтинник. Если сложить призовой фонд, логистику стаканов, IT и гонорары селебрити, математика выходит откровенно грустной.
В сухом остатке мы видим 31 млн собранных премий (то есть выручки, из которой еще нужно платить убытки) при гигантских затратах на промо. Надеемся, расходы на кампанию окупят себя в будущем – контакт сегодня конвертируется в покупки завтра или в этом году. Иначе не видать нашему рынку больше масштабных пиар-активностей, только "Ингосстрах" их и делает ещё.
Страховой рынок по итогам первого квартала отчитался о бодром росте сборов на 11,4% — почти до триллиона рублей. Центробанк прямо назвал главного локомотива этой финансовой эйфории — накопительное страхование жизни (НСЖ). Этот сегмент вырос более чем в полтора раза, собрав 364 млрд рублей, но дьявол кроется в деталях продуктовой упаковки.
▶️Рынок ИСЖ предсказуемо рухнул на 65% из-за тотального регуляторного запрета продаж таких полисов с января. Чтобы не лишиться премиальных клиентских денег, страховщики провернули старый фокус: они просто переложили инвест-продукты в обертку краткосрочного НСЖ.
▶️По данным регулятора, основной драйвер роста — это годовые программы, куда клиенты заносят деньги единовременным платежом. Более того, 45% всех премий пришлось на сделки со средним чеком от 10 млн рублей.
Построенная модель имеет мало отношения к классическому страхованию жизни. Фактически мы видим, как состоятельные клиенты массово паркуют свою ликвидность в VIP-программы НСЖ, где страховщики обещают им фиксированную доходность, сопоставимую с банковским депозитом, но с полезным бонусом в виде юридической защиты капитала.