📱 Spotify продолжает бороться с подписками не по региону аккаунта
Со вчерашнего дня в Spotify началась новая волна слётов подписок от разных продавцов. В некоторых случаях аккаунты могут даже попасть под бан. Проблема не в способе подключения, сколько в дальнейшем использовании аккаунта.
🛡 Нашим клиентам переживать не стоит: мы даём гарантию на свои услуги и в случае слёта помогаем вернуть подписку. Тем, у кого всё слетело вчера, уже начали помогать.
Если у вас возникли проблемы с подпиской — напишите менеджеру @spoteeq_support
Как снизить риск слёта или бана:
1. При прослушивании не использовать VPN стран, где Spotify официально продаёт подписки
Например: Германия, Нидерланды, США и другие.
2. Хотя бы раз в неделю заходить в Spotify с VPN страны, где подключена подписка
В ближайшее время мы сможем поделиться нашим решением данного вопроса со всеми клиентами
3. Избегать Family-подписок
Мы временно убрали их с продажи, потому что сейчас это самый рискованный вариант. Также, не советуем покупать их у других продавцов, гарантию дать никто не сможет.
⚠️ 4. Делать бэкапы плейлистов
Через наш бот @spoteeqbackupbot можно добавить в отслеживание плейлисты и быстро восстановить их при проблемах.