Телеграм канал «Код найма»

Есть у нас один знакомый разработчик, который давно не отдыхал.

Последний отпуск — где-то в районе позапрошлого года. Чемодан на антресолях, паспорт неизвестно где, в комнате — бардак.

Сам он не соберётся, нужна ваша помощь → https://tprg.ru/Fshn

Почему опросы про счастье сотрудников ничего не меняют?

Потому что цикл не закрывают. Если результаты остаются в презентации для стейкхолдеров, сотрудники быстро понимают, что их ответы ни на что не влияют, и в следующий раз заполняют анкету формально. Данные перестают показывать реальную картину.

Второй частый промах — считать eNPS в отрыве от текучести. Общий показатель может расти, а в одном отделе люди продолжают уходить. Значит, проблема внутри конкретной команды или у её руководителя, и корпоративными тренингами она не решается.

В новом материале разбираем разницу между eNPS и ESI и что делать после сбора данных.