📝 ИНСТРУКЦИЯ: Как квалифицировать лидов и перестать кормить отдел продаж «мусорными» заявками?
Вечная претензия отдела продаж к отделу маркетинга, что им приносят «не те лиды»
И эта претензия имеет место быть, если в вашей компании не договорились о понятии «Квалифицированный лид»
Квалифицированный лид/заявка - это потенциальный клиент, который прошел предварительную проверку (квалификацию) и соответствует установленным критериям для передачи на следующий этап воронки продаж.
Простыми словами: это не просто «звонок с сайта» или «заявка на почту». Это контакт, у которого есть бюджет, потребность, полномочия на принятие решения и актуальный интерес к вашему продукту. Если хотя бы один из этих пунктов отсутствует, то вероятность продажи сразу стремится к нулю.
Я подготовил инструкцию по квалификации лидов, которая вам точно пригодится. Она общая и универсальная, но ее надо дальше кастмозировать под себя в зависимости от вашего продукта и этапов воронки.
Внутри:
• статусы MQL, SAL, SQL - что это и зачем
• скоринг по 2-5 критериям
• технология BANT
• как CRM превратить в фильтр
📒 Забирай инструкцию:
PDF: https://disk.yandex.ru/d/ljQhaQUEjAWrmw
Google Docs: https://docs.google.com/document/d/1w_t7-FBONg3Say1f2HFGhXDkTsA6W8ECrrT6GCzSm6k