Для брендов программа лояльности становится отдельным каналом работы с покупателями, где можно не только запустить акцию, но и измерить результат в продажах.
30 млн участников пользуются мобильным приложением, больше 10 млн взаимодействуют с игровыми механиками, а подписка «Магнит Плюс Премиум» насчитывает свыше 2 млн человек.
Бренды могут сегментировать аудиторию по истории покупок, запускать персональные офферы и кешбэк, а затем оценивать эффект по фактическим покупкам.
Например, в кампании Almette товарооборот среди вовлечённых пользователей за месяц вырос в три раза. При этом 64% покупателей ранее не покупали продукцию бренда в течение предыдущего года.
Кажется, Jaguar начали что-то понимать. После своего абсолютно повесточного ролика, в котором даже не появилось ни одного автомобиля, они выпустили новую кампанию для продвижения своего электромобиля.
В этот раз есть ощущение, что главный посыл ролика направлен не к воук-аудитории, которая вряд ли сможет позволить себе Jaguar, а к тем, кто действительно может купить этот автомобиль.
Вектор и направление, надо сказать, выбрано правильное, но время покажет, насколько это возвращение к истокам поможет спасти 100-летний бренд.
Делать запоминающиеся ужины умеют не только Barilla. Hermès в честь открытия нового бутика в Бруклине устроил просто умопомрачительный ужин.
Они буквально построили панораму Нью-Йорка в миниатюре и поместили её в центре стола. Перед гостями оказались крошечные небоскрёбы, улицы и знаковые здания города.
Получился довольно эффектный способ отметить открытие бутика — вместо стандартного праздничного ужина Hermès создал полное погружение в нью-йоркскую атмосферу.
Яндекс добавил персональный таргетинг для рекламы в мессенджерах, и на старте формат заработал в «MAX». Теперь объявления можно показывать не только в постах каналов, но и прямо в интерфейсе приложения, под их контентом — об этом подробнее рассказали в Sostav.
Главная фишка в том, что реклама подбирается не под всю аудиторию канала, а под конкретного пользователя. Так что два подписчика одного и того же канала вполне могут увидеть совершенно разную рекламу.
Скорость Яндекса, надо сказать, впечатляет: сам «MAX» запустил таргетированную рекламу в сентябре. По сути, реклама в каналах всё больше превращается в перфлюенс. От инфлюенса здесь остаются площадка и контент, а от перформанса — точное попадание в аудиторию.
Кажется, у Яндекса запуски в инфлюенсе идут уже по графику: в сентябре вышел ПроБлогер для авторов, в октябре — реклама, которая подстраивается под каждого читателя. Интересно, что покажут в ноябре.
Nike или Adidas? Андрей Аршавин рассказал, что с детства выбирал первый, потому что... до сих пор не может объяснить почему. Этот пример он привёл в дискуссии о лавбренде на Альфа-Саммите в Санкт-Петербурге. Формулу лавбренда вывел Тимур Зулкарнаев, старший вице-президент, директор по маркетингу, дизайну и привлечению клиентов Альфа-Банка.
Суть формулы такая: любимый бренд создаёт эмоциональную добавочную стоимость и усиливает её с течением времени. Это должна быть длинная история с философией, дизайном, сервисом или чем ещё угодно, что попадает в клиента. Идею поддержал Михаил Иванов из «Подписных изданий». По его словам, продажа книги — самое простое действие, а настоящая цель магазина в том, чтобы стать для человека «островком безопасности» посреди шумного города.
Ещё один довольно забавный интерактивный билборд, связанный с яблоками. Если бренд Poppi установил в Нью-Йорке билборд, на котором разместил 500 стикеров в форме яблок, то французский бренд Cœur de Reine в Тулузе пошёл ещё дальше.
Они установили билборд с настоящими яблоками, которые прохожие могли забирать совершенно бесплатно. По мере того как люди разбирали яблоки, под ними постепенно открывался сам рекламный плакат.
И в итоге, чтобы увидеть рекламу, прохожим сначала пришлось попробовать продукт, который она рекламирует.
Lacoste решили сделать так, чтобы ни у кого не возникало сомнений в теннисном наследии бренда. Для этого они выпустили кроссовки ACE-T1, в пятку которых буквально встроили настоящий теннисный мяч. Место для их показа тоже выбрали идеально — корты Roland-Garros в Париже.
Цену пока не объявили, но есть стойкое ощущение, что, когда эти кроссовки поступят в продажу, фанаты тенниса сразу раскупят первую партию.