Телеграм канал «Школа трекеров Евгения Калинина»

Навайбкодил? Молодец. А дальше что будешь делать?

Сделать продукт – ну, точнее, раннюю версию продукта, прототип, MVP – теперь и правда стало очень легко, быстро, дешево и доступно не-программистам.

Я и сам говорю, и от многих слышу, что от этого поменялась последовательность действий в процессе создания продукта. Раньше надо было сначала много разговаривать с клиентами, подтверждать ценность, и только потом пилить продукт – потому что пилить продукт дорого. Теперь пилить продукт стало дешевле, чем разговаривать с клиентами, поэтому можно сначала напилить, а потом уже с продуктом идти и выяснять, что там у них происходит.

И все это действительно так – с одним уточнением.

На самом деле ничего не поменялось.

Раньше все тоже пилили продукт. Все знают, что надо сначала говорить с людьми. Делают вид, что поговорили. Идут пилить продукт. Потом начинается реальность.

Теперь просто не делают вида, что с кем-то разговаривают. Норма стремительно поменялась, теперь не стыдно пилить продукт из своих галлюцинаций. Разрешили.

Все стандартные фреймворки, типа нашей трекшн-карты, начинаются с пункта «сформулировали гипотезу ценности и пошли разговаривать с клиентом». Но реально там внутри есть оговорка. Я и в лекции про трекшн-карту в Школе трекеров сначала рассказываю прямой процесс – интервью, MVP, первая продажа, каналы – но дальше есть блок «Что на самом деле происходит в самом начале трекшн-карты».

А там всегда происходит то же самое, что и сейчас. Люди приходят уже с продуктом, который уже не продается. Даже если они делали какие-то интервью до начала разработки, после выхода продукта те же клиенты, которые в интервью рассказывали, как они обязательно все купят, перестают брать трубку или отвечать на сообщения.

И нужно собирать ту информацию, которая уже есть, на базе этой информации формулировать гипотезы ценности и идти разговаривать с людьми.

Это нормально. Так всегда и было. Теперь просто в эту точку можно попасть быстрее.

Навайбкодил? Молодец. Теперь приходи на диагностику: https://clariozo.com

«Трекерские посиделки» с Юрой Михайловым

В пятницу, 8 мая в 16:00 (мск) собираемся онлайн на открытую встречу для трекеров.

Тема встречи:
Как трекер помогает основателю делегировать и выходить из операционки?

Для кого встреча:
🟢 действующие трекеры и консультанты,
🟢 те, кто хочет глубже понимать мотивацию клиентов,
🟢 те, кому не хватает честных профессиональных разговоров и живого общения.

Что будет:
➖ обсуждение реальных кейсов и инструментов,
➖ обмен мнениями и разбор сложных ситуаций,
➖ возможность задать любые вопросы,
➖ поддержка и новые связи,
➖ общение в тёплой, умной среде без официоза.

Когда: 8 мая (пятница)
Во сколько: 16:00 по МСК
Где: онлайн, Zoom

Как попасть: напишите Юре Михайлову в телеграм @yumikhaylov «Хочу на Трекерские посиделки»

Мне случалось наблюдать компании, находящиеся на пути к банкротству.

Некоторые из них обанкротились. Некоторые вырулили. У всех было несколько схожих паттернов.

Завтра в рассылке Школы трекеров расскажу 4 основных точки, в которые нужно обязательно посмотреть, чтобы не оказаться среди тех, кто не смог.

🟢 Подписывайтесь на рассылку по кнопке ниже

Netflix-driven development

Это когда вечером на мультитаскинг сил уже нет, и ты запускаешь запрос в claude code или codex и переключаешься на сериал. А когда он доделает, ставишь на паузу, идешь обратно, запускаешь следующий запрос и снова возвращаешься к сериалу.

А у вас как бизнес процессы после 11 вечера устроены?

Если вы работаете в HR, L&D, EdTech или в ваших задачах есть развитие людей — в Telegram есть каналы, за которыми имеет смысл наблюдать.

Один из них — наш. Его включили в подборку каналов про обучение, развитие, L&D и EdTech ⬇️

🟠корпоративное обучение: оценка и развитие сотрудников, адаптация, командный коучинг, работа с лидерами
🟠тренинги, стратегические и креативные сессии, деловые игры, edutainment, сторителлинг и публичные выступления
🟠карьера в L&D и EdTech
🟠Digital learning, ИИ и продуктовый подход в L&D
🟠анонсы мероприятий, конференции, последние исследования

👉 Клик на папку https://t.me/addlist/Njbe-3CQb0FjY2My

Про работу с существующей базой

В кризис, когда поток новых клиентов падает, бизнесы естественно начинают усиливать работу с существующими клиентами – допродажи, повторные продажи, удержание, вот это вот все.

И это правильная и полезная практика. Была. Во все предыдущие кризисы.

Начиная с 1992 года кризисы в России были устроены одинаково. Шок, резкое мгновенное падение, затем оттолкнулись от дна, и постепенно начинается рост.

Мы к этому привыкли, и привычные нам антикризисные инструменты заточены под этот сценарий. Нажать на работу с существующими клиентами, получить вброс выручки, пересидеть, а дальше легче будет.

В этот раз не будет.

Нынешний кризис – первый настолько затяжной. Даже если ваш бизнес не завязан на внутрироссийскую ситуацию, война с Ираном запустила свой цикл долгосрочных проблем. Быстрого отскока в этот раз не происходит.

И если вы делаете основную ставку на работу с существующей базой – вы ее выжигаете, а новая не прирастает. В коротком кризисе это ок, в длинном нет – не успеете досидеть до отскока.

Сейчас нужно стабилизировать бизнес в предположении, что такая ситуация надолго. Оптимизировать воронки, процессы, команду, а возможно и менять бизнес-модель так, чтобы не терять деньги, даже если рынок вообще не начнет расти.

Надо ли работать с существующей базой? Да, конечно. Но результаты оценивать не по текущей прибыльности бизнеса, а по тому, как это влияет на когорты. Удается ли вам системно вытащить повторные продажи по новым клиентам на уровень, при котором когорты остаются прибыльными при выросшей из-за кризиса стоимости привлечения клиентов.

Резать косты и команду. Заранее, когда время еще есть. Сейчас об этом говорить, конечно, поздно – но вдруг вас только Ормузским проливом накрыло, и у вас все только начинается.

Обычно компании оттягивают существенные увольнения до последнего. Команда – актив, который очень долго собирать и столь же долго и дорого восстанавливать. Но сейчас есть небольшой шанс заменить значительную часть людей AI агентами. Для этого нужно будет все переделывать – но это дает сильное преимущество в следующем цикле. Те, кто сейчас будет вынужден придумывать, как обойтись без людей и собрать работающий бизнес на агентах, сильно выиграют, когда начнется рост.

А дальше все равно нужно искать новые продукты. Рынок изменился, продакт-маркет фит, скорее всего, куда-то убежал, придется придумывать новый. Но лучше делать это, если компания стабилизирована, не теряет деньги, и вы можете себе позволить заниматься проверкой новых гипотез.

Если в бизнесе бардак, рост остановится.

Сотрудники тупят, ошибаются, забивают, теряются сделки, срываются сроки, падает качество, или что-то еще ломается и случается коллапс.

И за все это крайний – фаундер. Он бесконечно тушит пожары, а на то, чтобы навести порядок, времени все не хватает.

Завтра в рассылке Школы трекеров расскажу, почему это происходит, как на это влияет структура мышления фаундера, и что делать, чтобы все-таки победить бардак.

🟢 Подписывайтесь на рассылку по кнопке ниже