Телеграм канал «Школа трекеров Евгения Калинина»

AI-трансформация всегда про ограничения. Но ограничения бывают на разных уровнях.

Например, на операционном.

В воронке или производственном процессе бизнес упёрся в конкретное место: не может обработать больше лидов, провести больше операций, проверить больше документов. Вы создаете AI-агента и встраиваете его в действующий процесс. Он берёт на себя часть работы и расширяет ограничение не на 20%, а в сто раз.

В этом случае не нужно учить всю команду работать с AI. Достаточно, чтобы кто-то создал и внедрил агента. Он может заменить целую команду или отдельную часть работы людей в процессе.

Бывают ограничения на уровне системы управления.

Менеджеры тратят 60% времени на заполнение табличек. Не могут охватить все клиентские коммуникации. Управляют процессами с большой потерей точности, потому что данных много, а головы и времени мало.

Чтобы AI помог преодолеть такие ограничения, недостаточно позвать программистов, которые сделают агента. Тут уже возникает культурная трансформация. Менеджеры должны сами научиться работать с AI, делегировать ему рутину и создавать себе агентов для своей работы.

Без этого никакой оптимизации не получится. Задачи каждый раз новые, решать их нужно на лету.

Тогда появляется возможность делать то, что раньше было невозможно: сгрузить все исходные данные и получить ответ на бизнес-вопрос. Собрать инсайты из продажных и аккаунтских разговоров по всему клиентскому потоку. Увидеть, какие группы клиентов устроены по-разному, и менять процесс под них.

Тут появляется гиперсегментация, разные офферы для разных типов клиентов и индивидуальные офферы там, где раньше был один усреднённый процесс для всех.

Операционное ограничение расшивается AI-процессом. Ограничение системы управления — когда люди сами меняют способ работать.

Вайбкодинг не спасет.

Когда вы стартуете бизнес с идеи, проще всего начать пилить продукт. Тем более теперь, когда для этого достаточно подписки на Клода или ChatGPT.

Срочно прекратите.

Завтра в рассылке Школы трекеров расскажу, как спроектировать первый эксперимент, чтобы столкнуть вашу идею с реальностью.

🟢 Подписывайтесь на рассылку по кнопке ниже

Напоминалка про курс по продажам трекинга

На следующей неделе запускаем второй поток курса Евгении Гулицкой.

За месяц участники разберут всю воронку: где находить клиентов, как приглашать их на ДС, проводить продающую диагностику, делать оффер на трекинг от 100 000 рублей в месяц, работать с возражениями и закрывать на продажу.

Курс практический: два онлайн-занятия в неделю, упражнения в парах, тестирование офферов и индивидуальная встреча с Евгенией по стратегии продаж.

Подробности и запись: @evgeniya_gulitskaya в телеграм

Сделал скилл для AI-супервизии продающих диагностических сессий

Загрузите в него расшифровку одной или нескольких диагностических сессий. Скилл разберет, что там происходило, проверит качество диагностики, оценит, целевой ли клиент, найдет, где у него возникли сомнения, разберет ваш оффер и закрытие сделки.

Вот скилл: https://github.com/meatreach/diagnostic-session-supervisor

Он покажет, принял ли клиент диагноз, понял ли ценность платной работы, почему ушёл «думать» или «согласовывать» и что стоило сказать иначе. А если загрузить в него сразу пачку сессий – покажет типовые ошибки и проблемы.

Но увидеть ошибку и научиться действовать иначе – две разные задачи. Приглашать людей на ДС, квалифицировать, делать оффер, работать с возражениями и закрывать на продажу нужно тренироваться.

Этим мы будем заниматься на курсе Евгении Гулицкой по продажам трекинга. Там практика в парах, тестирование офферов и работа со всей воронкой – от лидгена до продолжительной работы с клиентом.

Подробности и запись: @evgeniya_gulitskaya

На хайповых рынках (типа AI сегодня) больше всего зарабатывают те, кто продает лопаты.

До тех пор, пока не приходят те, кто этими лопатами правда может заработать большие деньги.

Инструменты и инфраструктура – это круто. Но когда у вас уже есть действующий бизнес с большими оборотами, этими инструментами вы можете расшить ограничения, не позволяющие вашему бизнесу зарабатывать в 10 раз больше.

А потом еще и скупить все остальные такие же бизнесы. Например, делая какой-нибудь AI-роллап.

Второй поток курса по продажам трекинга

На следующей неделе запускаем второй поток курса Евгении Гулицкой по продажам трекинга.

Курс для трекеров, которым нужно собрать или докрутить всю систему продаж: понять, где находить клиентов, научиться приглашать их на ДС, проводить продающую диагностику, делать оффер, работать с возражениями и закрывать на трекинг.

Он подойдёт и тем, у кого пока не хватает диагностик, и тем, у кого ДСки есть, но плохо превращаются в продажи. Всё это практические навыки, поэтому участники будут не только разбирать теорию, но и много тренироваться.

Программа курса:

- Лидген и приглашение на ДС. Как закрывать на диагностическую сессию в чатах и переписке, на нетворк-встречах и выступлениях, через партнёров и другие каналы.
- Продающая диагностическая сессия. Как проводить диагностику, чтобы сделать оффер на трекинг с большим чеком и получить меньше возражений.
- Оффер на трекинг. Что и когда говорить клиенту, чтобы продавать трекинг от 100 000 рублей в месяц.
- Работа с возражениями. Что отвечать на «подумаю», «дорого», «сейчас неактуально», «вроде всё понятно, что делать» и «мы сами что-то поделаем и обязательно вернёмся».
- Закрытие на продажу. Как продавать на первой диагностической встрече, а не уходить в долгую бесполезную переписку или дополнительные бесплатные встречи.
- Переход от бесплатной диагностики к платной. Как начать получать деньги за эту работу.
- Работа после продажи. Как вести трекинговые месяцы, чтобы клиент получал результат, оставался с вами дольше и стабильно платил.
- Практика: составление и тестирование офферов на ДС в разных каналах, подготовка к реальным диагностикам, упражнения в парах и индивидуальная встреча с Евгенией по стратегии продаж.

Формат: онлайн, один месяц, два занятия в неделю по два часа — лекция и практика.

Судя по отзывам участников предыдущего потока, вас ожидает «разрыв шаблонов и внутренних ограничений в голове» (цитата).

За датами, стоимостью и записью идите к Евгении Гулицкой: @evgeniya_gulitskaya

Я подумаю и обязательно вернусь.
Мне нужно обсудить с партнером, и мы вернемся в среду.
Я понял, что делать, пока сами попробуем, и если не получится, вернемся.
Ой, это дорого, у меня нет такого бюджета.

Завтра в рассылке Школы трекеров поговорим о том, как определить реальные причины возражений клиента при продаже консалтинга, и что с ними делать.

🟢 Подписывайтесь на рассылку по кнопке ниже