Телеграм канал «Сооснователь»

Целевая аудитория

«Целевая аудитория» - это удобный термин для чего-то уже устоявшегося. Для рынков, где всё давно поделено: есть полки, категории, медиапланы и чёткая статистика.

Но как только мы выходим в зону инноваций, картина меняется. У радикально нового продукта нет готовой целевой аудитории. Нет людей, которые уже “сидят и ждут” именно ваше решение. Есть размытая боль, интуитивное недовольство текущей реальностью и несколько десятков человек, готовых попробовать что-то принципиально новое.

Инновационный маркетинг (а именно этим нужно бы заниматься технологическим предпринимателям) - это не «поиск ЦА», а её конструирование. Вы формулируете гипотезу ценности, собираете минимальный продукт и идёте разговаривать с живыми людьми, а не с аватаром из презентации. Через кастдев, пилоты и быстрые итерации вы шаг за шагом высекаете из рынка своих первых последователей - тех, кто готов менять привычки ради новой логики игры.

И уже потом, когда вокруг продукта сложилось ядро пользователей, появляются привычные слова: сегменты, портреты, каналы, воронки. Вот там «целевая аудитория» снова становится полезным инструментом. Но важно помнить: для настоящих инноваций мы не “ищем свою ЦА” - мы её создаём. А вместе с ней — новый рынок и новые правила. Моя игра!

Постарался поднять острые и наболевшие вопросы взаимодействия технологических компаний и инвесторов.
https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/venchurnyy-investor-20/

Посмотрел очередной фильм о Тинькове — «Plata за риск». К счастью, не до конца.

За всей этой россыпью понтов, красивых но редких пейзажей, квартирников с песнями Цоя, громких фраз и демонстративной свободы очень хорошо видно другое - человеческое несчастье.

Несчастье людей, которые живут вдали от родины. Часто вдали от семьи и без семьи. Да и не нужна им семья, наверное. Вроде бы всё есть: деньги, статус, красивые локации, доступ к любым сервисам. Но внутри пустота, раздражение и вечная попытка доказать, что выбор был правильным.

Можно сколько угодно рассказывать, как в России всё плохо. Как неудобно без VPN. Как сложно с привычными сервисами. Как не хватает внешнего блеска. Но иногда достаточно просто посмотреть на этих людей внимательно. Не на декорации вокруг них, а на лица. И потом посмотреть на себя в зеркало.

Там многое становится понятно.

Иди ты нахрен, Олег, со своими ярдами и обидами

Технологический предприниматель сегодня это не только про питчи, продукты, инвестиции и бесконечные созвоны.

В первую очередь - это человек.

Мы тоже любим простой салат с репчатым луком. Пить чай на даче. Смотреть на ночной город. Слушать музыку нашей студенческой молодости, когда всё казалось чуть проще, а мечты были гораздо смелее.

И, конечно, мы любим нашу Родину. Нашу Россию.

Потому что технологии и сервисы создаются не в вакууме. Они создаются ради людей, ради страны, ради будущего, в котором хочется жить, работать, растить детей и строить своё дело.

За всеми стартапами, презентациями и большими идеями всегда стоит человек.
Со своей памятью, привычками, любовью, усталостью, надеждой и верой в то, что всё не зря. Все не зря.

Команда Центра цифровых компетенций федерального проекта «Выбирай своё» продолжает усиливаться 🚀

К нам присоединился новый эксперт — София Залуцкая, представитель компании AG-LEGAL.

Технологическое развитие невозможно без сильной юридической экспертизы. Сегодня компаниям важно не только создавать продукты, но и быстро ориентироваться в изменениях регулирования: данные, ИИ, авторские права, пользователи, цифровые сервисы — всё это напрямую влияет на развитие бизнеса.
И София уже подготовила для наших подписчиков разбор закона, о котором сейчас говорит практически вся технологическая отрасль.

Что изменилось?
Государственная Дума приняла закон, который вводит новые административные штрафы за две группы нарушений:

1️⃣ Авторизация пользователей на российских интернет-ресурсах
Если у компании есть сайт, приложение, личный кабинет или цифровой сервис, где пользователь входит в свой профиль — важно проверить механизмы авторизации.
Для российских пользователей разрешёнными остаются:
— вход по российскому номеру телефона;
— ЕСИА (Госуслуги);
— Единая биометрическая система;
— российские сервисы авторизации, соответствующие требованиям законодательства.
А вот привычные сценарии вроде «Войти через Google», Apple ID или другие иностранные сервисы могут создавать риски.
Размер штрафов для юридических лиц — до 700 тыс. рублей.

2️⃣ Рекомендательные технологии
Если ваш сервис использует персональные подборки, алгоритмические рекомендации товаров, контента, вакансий, курсов или предложений — это тоже зона внимания.
Закон не запрещает такие технологии. Но бизнес должен обеспечить прозрачность:
— уведомить пользователей;
— разместить правила применения рекомендаций;
— объяснить, какие данные используются;
— указать владельца ресурса и контактные данные;
— быть готовым объяснить работу алгоритмов.

За нарушения предусмотрены штрафы, а при повторных случаях они могут достигать 2,8 млн рублей для компаний.
Отдельно важно: не каждая подборка является рекомендательной технологией. Например, обычный блок «популярные товары» без персонализации может не подпадать под эти требования.
Что стоит сделать технологическим компаниям уже сейчас:
✅ проверить сайт и мобильные приложения;
✅ посмотреть все сценарии входа пользователей;
✅ проверить старые личные кабинеты и партнерские разделы;
✅ оценить работу рекомендательных алгоритмов;
✅ актуализировать юридические документы.
Наша задача в Центре цифровых компетенций- не только помогать создавать новые технологические продукты, но и давать предпринимателям практические инструменты для устойчивого развития.

Спасибо Софии за важную и актуальную экспертизу. Продолжаем объединять сильных специалистов вокруг российского технологического бизнеса

Иногда цифровое будущее приходит не через громкие презентации, а через простые вещи, которые меняют повседневную жизнь.

На отдыхе в Сочи заметил интересное решение: в каждом номере установили российскую умную колонку Сбер Салют. И это реально меняет ощущение от пространства. Номер перестает быть просто комнатой - он становится немного умнее.

Можно голосом включить музыку, узнать погоду, поставить будильник, задать вопрос, попросить что-то подсказать. Небольшая деталь, а уровень комфорта уже совсем другой.

Мы много говорим об искусственном интеллекте, цифровизации, новых технологиях. Но настоящая ценность появляется именно тогда, когда технологии становятся незаметной частью обычной жизни.

Еще вчера цифровой помощник в номере казался чем-то из фильмов про будущее. Сегодня это уже реальность российского курорта.

И как человеку, который любит технологии, приятно видеть такие изменения вокруг себя.

Будущее наступает постепенно. Иногда с небольшой колонки на прикроватной тумбочке…