📌❕ ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ДИРЕКТОР ШКОЛЫ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРИНЯТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТ РОДИТЕЛЯ?
Вопрос родителя:
"Директор школы отказывается принимать заявление, которое я принесла зарегистрировать. Как быть?"
Что делаем в реальности (без паники и без “ой, неудобно”)
Представьте: вы пришли в школу с заявлением. Обычно его принимает секретарь, но бывает так, что “вылетает” директор и с порога:
«Я не приму. Не буду. Уходите».
Ваш ответ — не спорить, не повышать голос и не уходить с пустыми руками. Ваш ответ — фиксация и законный порядок.
Шаг 1. Достаем телефон и включаем видео
Спокойно, хладнокровно: включаем запись и фиксируем:
- дату/время (можно проговорить вслух);
- ваше заявление (снимаем его крупно);
- кабинет/обстановку;
- директора (или секретаря), который отказывается принимать.
И дальше очень простая фраза (примерно так):
«Мария Ивановна, я принес(ла) заявление. Вы только что сказали, что отказываетесь его принять. Правильно понимаю? Подтвердите, пожалуйста, на камеру — я приложу это к обращению в прокуратуру».
Поверьте, после слов “на камеру” и “прокуратура” у человека обычно резко появляется желание “давайте сюда ваше заявление”.
Законно ли снимать директора/секретаря без согласия?
Да, если вы фиксируете исполнение должностных обязанностей, а не лезете в частную жизнь. Читайте нашу инструкцию "Законна ли видеосъемка чиновника без его согласия при исполнении им должностных обязанностей?".
Что вам в помощь по закону:
- Конституция РФ, ст. 29 п.4 — право свободно искать и получать информацию законным способом.
- ФЗ №149 “Об информации…”, ст. 8 — можно получать информацию в любых формах при соблюдении закона.
- Указ Президента №2234 — деятельность должностных лиц должна быть открытой в части информации.
Позиция ВС РФ: съемка допустима при наличии публичного (общественного) интереса и когда речь про служебные действия (а “отказ принять заявление” — это как раз оно).
Важно: не снимайте детей, не собирайте “личное”, не выкладывайте видео в сеть ради хайпа. Цель съемки — доказательство (для жалобы/прокуратуры), а не “посмешить интернет”.
Шаг 2. Директор убежал/визжит/переводит стрелки? Снимаем дальше
Если директор “сбежал” — ок. Идете к секретарю. Если секретарь тоже отказывается принимать — фиксируем и это.
Отказ принимает не “школа вообще”, а конкретное должностное лицо, и ответственность у него вполне реальная, материальная.
Шаг 3. Не приняли? Тогда отправляем заявление правильно
Если в руки не приняли — не беда. У вас два рабочих варианта:
1) Отправить заявление официально (например, заказным письмом с уведомлением и описью вложения) — чтобы была железная фиксация даты.
2) Жалоба в прокуратуру (и/или в управление образования):
- на отказ принять обращение,
- на создание препятствий в реализации ваших прав.
И да: если ответа нет — это отдельная история. Обычно на обращения граждан ориентируются на срок до 30 дней.
А значит, у вас может получиться “комбо”:
- заявление о том, что отказались принимать (к заявлению ссылкой приложите видео, которое зальете например в ВК или Рутуб но доступ сделаете только по ссылке);
- заявление о том, что не дали ответ в срок. Для этого у нас есть инструкция "Как обжаловать отписку, бездействие (отсутствие ответа на обращения) и что делать, если нарушен срок рассмотрения?".
Их накажут “и так, и так”. Поэтому школе реально выгоднее ваше заявление просто принять и зарегистрировать.
✅ подробнее: https://ouzs.ru/news/chto-delat-esli-direktor-shkoly-otkazyvaetsya-prinyat-zayavlenie-ot-roditelya/