🍽 Российский бренд товаров для дома Küchenland открыл два магазина в Объединенных Арабских Эмиратах.

Видимо, это первый шаг к тому, чтобы продолжить расширение на Ближний Восток, раз вход на Запад для отечественного бизнеса теперь закрыт. Другие ритейлеры тоже пробуют свои силы на этом рынке — «ВкусВилл», например, экспортирует туда товары под собственным брендом.

Но если у продуктовых сетей есть шанс привлечь клиентов необычной продукцией или же сыграть на ностальгии русских, которые покинули страну, то вот у товаров для дома вариантов выделиться не так много. Да и с затратами на аренду и работников не стоит рассчитывать на быструю окупаемость.

@retailerswift

💰 Споры площадок и продавцов по поводу размеров комиссий докатились и до рынка ресейла.

«Авито» теперь вместо стандартных 2% от суммы заказов оставляет себе от 5% до 11%. И может быть, народ согласился бы с подобным изменением, но проблема в том, что узнать точный размер комиссии можно было только после заключения сделки. И отменить заказ нельзя, ибо в таком случае платформа снизит рейтинг.

Надо ли говорить, что после этого тут же посыпались жалобы в ФАС, и ей пришлось подключиться? В свое время служба даже поспособствовала отмене моратория на проверки IT-компаний из-за похожей ситуации с Wildberries и Ozon. Посмотрим, как тут будут развиваться события.

@retailerswift

💻 У компаний, торгующих техникой, назрела серьёзная проблема — рост числа недобросовестных покупателей. АКИТ даже просит провести совещание с представителями Генпрокуратуры по этому поводу.

Есть у бизнеса подозрения, что граждане намеренно выводят из строя электронику, а затем обращаются к продавцам за гарантийным требованием, предоставляя «недостоверные заключения о наличии производственного недостатка в товаре».

💰Источники на рынке говорят, что общая сумма исков за 2023 год к пятёрке ведущих профильных ритейлеров («М.Видео-Эльдорадо», DNS, «Ситилинк», МТС, «МегаФон», «Вымпелком») превысила 1 млрд руб.

Можно было бы сделать скидку на то, что раньше иски просто подавались в том числе и к поставщикам, поэтому с их уходом магазины зафиксировали резкий скачок недовольных клиентов. Однако смущает, что, например, в Самаре число исков о бракованных смартфонах Samsung и Apple существенно превышало их количество в Москве (как будто вся неисправная техника оказалась только в одном регионе).

В целом ритейл просит ужесточить требования к выборам экспертов, дающих заключительную оценку. Но уже сейчас никто не мешает компаниям обращаться к собственным специалистам для оспаривания решений. Поэтому власти вполне могут посчитать введение новых мер избыточным.

@retailerswift

Не отвлекаемся, уверенно движемся в сторону пятницы вместе с дайджестом:

📢 Испанский производитель косметики и парфюмерии Puig (бренды Paco Rabanne, Nina Ricci и Carolina Herrera) собрался на IPO. Компания планирует продать свои акции по цене в €22-24,5, таким образом, объём размещения может составить €3 млрд.

🛳 Продажи суперъяхт упали на 17% в годовом выражении. Оказывается, миллиардеры из России были важной целевой аудиторией, вместе с их уходом с рынка дела пошли на спад. Но, конечно, помимо этого, свою роль также играют задержки на верфях и рост цен.

🍅 Россия с начала года увеличила импорт овощей и фруктов на 10%. Основными поставщиками являются страны ЕАЭС, а также Турция, Египет и Азербайджан — всего с 1 января по 14 апреля было ввезено 2,5 млн тонн плодоовощной продукции.

📉 Danone в первом квартале сократила выручку на 2,5%, до €6,79 млрд. Компания заявила, что снижение показателя связано в том числе с деконсолидацией российского сегмента молочных и растительных продуктов.

@retailerswift

🛴 Вместе с теплом проснулись они...

Трёхголовое нечто спешит доставить заказ, хотя сохранность продуктов в сумках при таком способе передвижения явно под вопросом.

@retailerswift

🥚 Впереди Пасха и ФАС встаёт на стражу яиц — служба напомнила их производителям о запрете повышения цен.

Хотя в целом ситуация вроде бы стабилизировалась, и в первом квартале наметилось снижение стоимости яиц. Да и Росстат сообщил о падении цены на 0,04% в период с 9 по 15 апреля. После прошлогоднего бурного роста кажется, что цифры просто смешные, однако это лучше, чем было.

@retailerswift

Дуров в интервью про стену во «ВКонтакте» так ничего и не сказал, но зато очень заинтересовал всех своим интерьером.

Оригинальная пара стульев стоит почти 250 тыс руб, но для умельцев с «Авито» нет ничего невозможного. Поэтому уже можно найти похожие варианты по 9500 руб. за штуку.

@retailerswift

#разрешитерассмотреть

В интересную степь понесло «Яндекс». Вот такая заявка от компании поступила в Роспатент — бренд товаров для взрослых и средств личной гигиены.

Ну по итогам 2023 года рынок такой продукции составил 48,8 млрд руб. А по сравнению с предыдущим годом его объём увеличился на 38% в рублях и на 43% в штуках. Поэтому раз спрос есть, почему бы не попробовать.

@retailerswift

Дайджест в студии, можем начинать:

👟 Акции Adidas на немецкой бирже Xetra выросли на 8,54%, достигнув на пике отметки в €219,8. Ибо в первом квартале 2024 года дела у компании пошли в гору — производитель спортивных товаров заработал операционную прибыль в размере €336 млн против €60 млн годом ранее.

🏦 Маркетплейсы уже и банкам перешли дорогу. У них претензия относительно платёжных услуг, которые оказывают платформы. Видимо, банки не особо устраивает тот факт, что они теряют клиентов из-за того, что покупателям предлагают различные скидки за использование финансовых услуг маркетплейсов.

🛒 «Магнит» собрался к концу 2024 года увеличить количество магазинов В1 (работают в формате жесткого дискаунтера) как минимум до 300 точек. Ритейлер продолжает эксперимент с этим форматом, ведь также у него есть сеть мягких дискаунтеров.

📉 Чистая прибыль ООО «Бакарди Рус» («дочка» транснациональной компании Bacardi Ltd) в 2023 году составила 1,5 млрд руб. против 4,65 млрд руб. в 2022 году. Интересно, что будет дальше, учитывая, что значительная часть поставок в РФ в итоге прекратилась.

@retailerswift

Ну просто какая-то история, достойная голливудской экранизации, разворачивается на наших глазах.

Миллиардер, который считался погибшим уже 6 лет, нашёлся в Москве. Живой, здоровый и с любовницей... До всей этой истории он был совладельцем и главным управляющим холдинга Tengelmann Group, куда входит сеть магазинов OBI.

Вот так пока мы уже несколько лет наблюдаем, как иностранный менеджмент покидает Россию, кто-то ради жизни в стране даже умудрился инсценировать свою смерть.

@retailerswift

#ритейлсделайскидку

По данным Росстата, за период с 9 по 15 апреля больше всего подорожала свекла (+6,9%). На втором месте морковь (+1,8%), на третьем — картофель (+1%).

Также дорожают:
🍎🍌🧈 Яблоки, бананы, маргарин (+0,5%)
🐏🧈🥛🍞🍬 Баранина, сливочное масло, стерилизованное молоко, ржаной хлеб, сахар-песок (+0,4%)
🥩🌾 Говядина, пшено (+0,3%)

Дешевеют:
🥒 Огурцы (-2,4%)
🧅 Репчатый лук (-0,8%)
🍅🍜 Помидоры, вермишель (-0,6%)

Снижение цен на плодоовощную продукцию в среднем составило 0,2%.

@retailerswift

🚗 У маркетплейсов свои причуды — Wildberries, например, собрался продавать автомобили.

Видимо, Бакальчук даже в этом не хочет отставать от конкурентов. Сначала тренд запустил Ozon, а потом его подхватили в «Мегамаркете», поэтому как будто уже всем топам отрасли нужно попробовать себя в этом деле.

Хотя, может, мы чего-то не знаем, и импульсивные покупки просто уже давно вышли на новый уровень...

@retailerswift

🛒 У проекта «Что может e-com» Forbes и Яндекса вышел выпуск про food-ретейл. В гостях — Нелли Ситникова, управляющая по клиентскому сервису «ВкусВилл», и Виктория Лузгина, индустриальный лид категории «FoodRetail» в Яндексе. Выбрали несколько важных тезисов:

📌 Доля онлайна у «ВкусВилл» стремительно растёт и составляет уже 50%, а выручка «ВкусВилл» от e-com — 47%.

📌 Доля гибридных пользователей, которые покупают и онлайн, и офлайн — 20%.

📌 Сейчас самые заметные тренды в индустрии — это готовая еда, СТМ и программы лояльности.

📌 У «ВкусВилл» растёт доля интернет-заказов и, соответственно, спрос на курьеров. Эту же тенденцию по рынку видит и Яндекс: компания рассчитала, что в 2023 году в 5 раз выросли инвестиции ретейла в рекламу вакансий для персонала.

@retailerswift

О мультивселенной известно слишком мало...

🖋 Но всегда можно пофантазировать. Например, 22 мая Госдума рассмотрит законопроект, который может обязать предпринимателей оформлять вывески на русском языке (такая идея появилась ещё в октябре).

И если соответствующий закон примут, то примерно так, как показано на видео, будут выглядеть все ТЦ.

@retailerswift

☕️ Спрос россиян на растворимый кофе в пакетиках за год увеличился на 10,5%.

То ли это новая волна экономии у потребителей (на фоне рекордного повышения биржевых цен на зёрна и не такое возможно), то ли народ просто активно пытается бодриться.

В любом случае потребление остальных горячих напитков снижается: нерастворимого кофе — на 0,2%, чая — на 6,2%, какао — на 5,6%. Но вот любовь к кофе не проходит. В X5, например, подсчитали, в первом квартале 2024 года его продажи увеличились во всех товарных сегментах на 11,7%. Просто пока потребители переключились на более дешёвые аналоги напитка.

@retailerswift

Он обернулся посмотреть, а там новости:

👞 Акции Dr. Martens в Лондоне упали более чем на 30%, до рекордно низкого уровня. Ибо компания заявила, что не сможет компенсировать инфляцию издержек и не собирается повышать цены на свои товары. Инвесторы, мягко говоря, не в восторге от такого подхода.

🍫 Стоимость фьючерсов на какао-бобы поднялась выше $11 тыс за тонну и достигла нового исторического максимума. Пока ситуация на этом рынке и не думает стабилизироваться, посмотрим, как через время это отразится на производителях шоколада.

📈 Число DDoS-атак на российские компании в первом квартале почти удвоилось по сравнению с тем же периодом прошлого года. После относительного затишья злоумышленники вновь активизировались, хочется верить, что затраты бизнеса на кибербезопасность окупятся.

💄В сегменте косметики обостряется конкуренция крупных сетей — «Золотое яблоко» подняло выручку в 1,5 раза и почти догнало группу «Л’Этуаль» и «Подружка». Однако лидером остаётся «Магнит косметик», который попадает в более широкую категорию «косметика и дрогери».

@retailerswift