Триллион сделал не только Walmart — «Лента» тоже, просто в рублях и по выручке. Глава сети Владимир Сорокин дал очень большое и крайне насыщенное интервью Forbes — мы такое любим.
Рассказываем коротко: план в 1 трлн рублей компания закрыла уже в начале декабря, а по итогам года вышла примерно на 1,1 трлн. Рост обеспечили не только органика, но и серия поглощений: Billa, «Монетка», «Улыбка радуги», Spar, «Реми», OBI — сделки отбирают по стратегическому соответствию и экономике. Гипермаркеты, вопреки общему скепсису, «Лента» списывать не собирается: при доле около 35% в сегменте компания видит потенциал роста. При этом в портфеле по-прежнему нет дискаунтера — модель ищут, но с прицелом на высокую маржинальность. «Утконос» тестируют в офлайне как более компактный и экономичный формат 600–800 кв. м, а OBI трансформируют в DIY-платформу под вывеской «DOM Лента».
Сорокин много говорит об эффективности как ключевом принципе. «Монетка» для группы ценна не только масштабом (с 2120 до 4000 магазинов за пару лет), но и культурой жесткого контроля расходов и низких потерь; в гипермаркетах «Ленты» они составляют 1,3% — один из самых низких показателей в отрасли. Внутри больших магазинов развивают малые бизнесы — «Точку табака», зоомаркеты, ultra-convenience-формат «Вингараж» — чтобы ускорять оборот и повышать отдачу с квадратного метра. Лояльность покупателей остается низкой, большинство посещает по 7–8 магазинов в месяц, поэтому ставка делается на постоянное снижение издержек и «честную цену». Все остальное — эксперименты, но без сентиментальности: если категория не работает, ее сокращают
@retailerswift