Телеграм канал «Ритейлер Свифт»

Однажды один чиновник не стал хайповать на теме алкоголя и…ему ничего за это не было

@retailerswift

Наткнулись на интересное исследование о технологической зрелости российского офлайн-ритейла от РАЭРР и «Нильсен». Коротко о главном ✍️

Что уже стало «базой»:
— кассы самообслуживания, мобильные POS, видеонаблюдение и видеоаналитика;
— в крупных FMCG-сетях КСО воспринимаются как обязательная инфраструктура.

Что пока в развитии:
— мобильные Scan&Go, электронные ценники, цифровые экраны;
— предиктивная аналитика, компьютерное зрение;
— омниканальные сценарии в зале (click&collect, darkstore-элементы, точки выдачи).

Главные барьеры — высокая стоимость, технические ограничения инфраструктуры и нехватка компетенции.

Самый интересный прогноз: на горизонте 1–3 лет стандартом станут умные тележки со встроенным сканером, навигацияей по залу, рекомендациями по корзине, персональными акциями, потенциально — автоматической оплатой без кассы

@retailerswift

Снятие наличных на кассе магазинов продолжает расти:

— За январь–июнь 2025 года россияне сняли в магазинах 28 млрд руб. (+16% г/г).
— Средний чек — чуть больше 2000 руб., почти не меняется годами.
— Услуга доступна уже в 43 100 точках, из них 11 000 — в сельской местности.

Сервис особенно востребован там, где мало банкоматов: в малых городах и селах. Банки видят двузначный рост операций, сети используют его как способ привлечь трафик и снизить нагрузку на инкассацию.

Цифровизация цифровизацией, а немного бумажек в пятилитровой банке не помешает

@retailerswift

Коллеги, в феврале для новых клиентов СберБизнес действует акция, приуроченная ко дню рождения программы лояльности.

Условия участия:
✅ открыть расчётный счёт в СберБизнесе со 2 по 15 февраля
✅ подключиться к программе лояльности до 28 февраля

При выполнении условий вам начисляется 1 000 бонусов СберБизнес Спасибо.

Также доступна возможность получить до 100 000 бонусов, которые могут быть конвертированы в рубли или направлены на возмещение стоимости сервисов для бизнеса по курсу 1 к 1.

💎 Подробнее об условиях — по ссылке

Итак, новый раунд борьбы онлайн и офлайна (а мы думали, что победила омниканальность).

Продуктовые ассоциации и ритейлеры попросили правительство приравнять маркетплейсы к обычным торговым сетям при продаже еды: запретить комиссионную модель, ограничить вмешательство платформ в ценообразование и распространить на них все нормы закона о торговле. И эту же идею обдумывает Минпромторг.

Площадки отвечают ожидаемо: это удар по малым производителям и региональным селлерам, для которых маркетплейс — единственный канал сбыта. Интересно, что позиция главы АКИТ Артема Соколова звучит менее радикально: он предлагает не ужесточать запреты, а наоборот — пересмотреть ограничения для самой розницы в онлайне, чтобы дать ей больше гибкости. То есть не «запретить платформам», а «разрешить сетям»

@retailerswift

Триллион сделал не только Walmart — «Лента» тоже, просто в рублях и по выручке. Глава сети Владимир Сорокин дал очень большое и крайне насыщенное интервью Forbes — мы такое любим.

Рассказываем коротко: план в 1 трлн рублей компания закрыла уже в начале декабря, а по итогам года вышла примерно на 1,1 трлн. Рост обеспечили не только органика, но и серия поглощений: Billa, «Монетка», «Улыбка радуги», Spar, «Реми», OBI — сделки отбирают по стратегическому соответствию и экономике. Гипермаркеты, вопреки общему скепсису, «Лента» списывать не собирается: при доле около 35% в сегменте компания видит потенциал роста. При этом в портфеле по-прежнему нет дискаунтера — модель ищут, но с прицелом на высокую маржинальность. «Утконос» тестируют в офлайне как более компактный и экономичный формат 600–800 кв. м, а OBI трансформируют в DIY-платформу под вывеской «DOM Лента».

Сорокин много говорит об эффективности как ключевом принципе. «Монетка» для группы ценна не только масштабом (с 2120 до 4000 магазинов за пару лет), но и культурой жесткого контроля расходов и низких потерь; в гипермаркетах «Ленты» они составляют 1,3% — один из самых низких показателей в отрасли. Внутри больших магазинов развивают малые бизнесы — «Точку табака», зоомаркеты, ultra-convenience-формат «Вингараж» — чтобы ускорять оборот и повышать отдачу с квадратного метра. Лояльность покупателей остается низкой, большинство посещает по 7–8 магазинов в месяц, поэтому ставка делается на постоянное снижение издержек и «честную цену». Все остальное — эксперименты, но без сентиментальности: если категория не работает, ее сокращают

@retailerswift

Куда бы еще им прикрутить Max

@retailerswift