Сеть магазинов мужской одежды Henderson показала, что именно потеряет, если уйдёт с маркетплейсов, и почему это не выглядит катастрофой. Сейчас продажи через маркетплейсы дают 13% от всех продаж и 57% от онлайн-канала, при этом на весь онлайн приходится 23,4% выручки. Да, маркетплейсы растут быстрее остальных каналов (+68,5% за год), но ни одна площадка не критична: бренд представлен на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Lamoda, и крупнейшая из них даёт около 4% продаж. Поэтому даже жёсткое ухудшение условий или уход с одной платформы, по словам компании, не ломает бизнес. Наоборот, это снижает риски, потому что на маркетплейсе продажами управляет не сам бренд, а платформа.
Поэтому Henderson выбрала стратегию контролируемого присутствия: маркетплейсы как канал роста и витрина, но не как опора всей модели. Основной фокус остаётся на офлайне: в 2025 году сеть нарастила торговые площади на 20%, а LFL-выручка салонов выросла на 3,2%
@retailerswift