Телеграм канал «Ритейлер Свифт»

В Германии — одном из самых предсказуемых потребительских рынков Европы — начало рождественского сезона прошло хуже ожиданий. Потребительские настроения снова упали и обновили минимум за год, а Немецкая торговая ассоциация уже называет 2025-й «потерянным годом», который не даёт надежды на быстрое восстановление экономики. Покупатели осторожничают сильнее, чем обычно, даже в декабре. Эту нервозность хорошо видно в рознице: 70% компаний фиксируют падение трафика относительно прошлого года, хотя именно ноябрь и декабрь должны приносить ритейлерам заметную часть годовой выручки. Ни «чёрная пятница», ни первый адвент не дали всплеска — потребители выбирают копить, а не тратить. И глобальный вывод отсюда простой: если даже Германия проваливает старт праздничных продаж, значит, осторожный покупатель стал новой нормой. В 2026-м ритейлу придётся работать в условиях, где привычные сезонные пики уже не гарантируются, а ценность и рациональность начинают решать больше, чем календарь @retailerswift

Платежный сервис «Апельсин» от «Альфа банка» наисследовал: — 82% россиян имеют банковскую карту хотя бы одного маркетплейса — больше четверти из них откажутся от карт маркетплейсов при отмене скидок Переводим: «Кому вы без своих скидок нужны» @retailerswift

Онлайн-ритейл стремительно молодеет, но правят балом по-прежнему миллениалы: на них приходится около половины выручки маркетплейсов — 55% у Ozon, 50% у Wildberries и 54% у AliExpress Россия. Они планируют покупки, тянут на себе самые ёмкие категории и обеспечивают стабильный спрос. Зумеры же — самая быстрорастущая аудитория: их доля на площадках за год прибавила 2–3 п. п., а сами покупки всё больше превращаются в эмоциональный, визуально-заряженный импульс. Для поколения Z маркетплейсы — часть социального фона, а не отдельный процесс. Поколение X выходит в онлайн медленнее, но остаётся важным источником предсказуемого оборота — около 20% рынка. Эти покупатели меньше ведутся на скидки, зато ценят гарантию и удобный возврат, чаще берут технику, товары для дома и садового сезона. В итоге рынок движется сразу в двух скоростях: зрелые аудитории создают основу, а зумеры разгоняют абсолютный оборот и трафик. По прогнозам Infoline, суммарный оборот Ozon и Wildberries в 2025 году вырастет на 33% — до почти 10 трлн рублей, во многом благодаря этой «быстрой» цифровой молодёжи @retailerswift

Б1 в свежем исследовании посмотрели, как меняется потребительское поведение. Выбрали самые интересные выводы. Во-первых, в продуктовом сегменте продолжается смещение в пользу магазинов «у дома»: формат растёт быстрее остальных, а молодёжь (18–34) стала ходить сразу в несколько точек, собирая идеальную корзину из 3–4 магазинов вместо одного большого гипермаркета. То есть формат универсального гигантского магазина на выходных перестал работать, побеждает близость и скорость. А вот в непродукте офлайн уже окончательно уступил маркетплейсам: 51% опрошенных выбирают онлайн, а по одежде и обуви доля выросла до 64%. И именно на этом фоне ТЦ ловят главный удар: 80% респондентов считают, что в торговых центрах банально дороже, чем онлайн. Вторая претензия — слабый ассортимент и отсутствие замены ушедшим брендам. По выводам Б1, вернуть людей в офлайн теоретически можно, но только двумя способами: уникальным ассортиментом, который действительно невозможно купить онлайн, или новыми технологиями в торговом зале — интерактивами, подборками, «умными» экранами. Пока этого нет, потребитель выбирает простую стратегию: продукты — рядом с домом, непродукты — онлайн, а ТЦ — если будет повод @retailerswift

Депутаты опять что-то предлагают: в этот раз — поднять возраст для работы с продажей алкоголя, табака и никотиновых устройств до 21 года. Логика простая: за прилавком часто стоят такие же едва выросшие ребята и именно через них несовершеннолетние иногда получают запрещенку. Единый порог 21+ должен исключить молодых продавцов из процесса и, как считают инициаторы, снизить доступность вредных продуктов для подростков. А дефицит кадров для вас шутка какая-то? @retailerswift

Пока банки спорят с маркетплейсами, в фуд-ритейле разворачивается своя битва — за рынок готовой еды. Сегмент растет агрессивными темпами: эксперты Infoline прогнозируют, что в 2025 году объем продаж в сетях увеличится более чем на 20% и достигнет 1,15 трлн рублей. В ближайшей перспективе маячит еще более гигантская цифра: 14 трлн. Кто уже снимает сливки с этого роста? NTech представил данные за 9 месяцев, и расклад интересный. В гипермаркетах по обороту лидирует "Лента" (+15% по отношению к прошлому году), но по выручке на один магазин всех уделывает «Глобус» (661 млн руб). В супермаркетах кассу делают "Перекресток" и Spar, а по эффективности точки традиционно сильна "Азбука вкуса". В сегменте "у дома" массовый спрос забирает "Пятерочка", но самую сильную динамику показал "Чижик" — рост продаж готовой еды на 110%. Дискаунтеры распробовали формат готовой к употреблению еды. Где большие деньги, там и большие споры. На рынке готовой еды далеко не только ритейлеры, там и рестораны, и специализированные сервисы, и кулинарии. Да и термин "готовой еды", как мы уже писали, до сих пор четко не определен @retailerswift

Сегодня: Орешкин сообщает, что Россия кратно нарастит поставки товаров и услуг из Индии. Еще вчера, предусмотрительно, Wildberries анонсирует создание специального раздела “Сделано в Индии” (но мы всей редакцией, правда, так снова и не нашли такой, только в новостях). Теперь вы знаете, где искать куркуму, сари и украшения — где-то на WB. В продуктовых же сетях в скором времени ждем “индийские” полки с рисом, чаем и джапати. Странно, что еще не объявили об этом @retailerswift