Телеграм канал «Карты, тексты, два ствола»

Технические нюансы: что не работает в MAX

Переезжая в MAX, многие копирайтеры просто копируют формат из Telegram. И зря.

Вот три вещи, которые в MAX пока работают иначе:

Длинные лонгриды. В Telegram люди готовы читать «полотна», если вы их разогрели. В MAX аудитория более «официальная» и не настроена на вдумчивое чтение в ленте. Разбивайте один большой текст на 2–3 коротких поста.

Опросы и интерактив. Функционал опросов в MAX есть, но он базовый. Не ждите, что люди будут массово голосовать ради развлечения. Опросы должны нести конкретную пользу или решать задачу.

Ссылки на ботов и внешние ресурсы. MAX пока не заточен под сложные воронки с ботами. Если вы ведете подписчика через цепочку — в MAX это делать сложнее. Проще дать ссылку на Telegram, где выстроена вся автоматизация.

Простой совет: перед тем как что-то публиковать в MAX, проверьте, как это выглядит и работает. Не надейтесь, что «как в телеге, так и там.

Что делать с KPI, когда в MAX нет аналитики

Про рекламу в Max уже спрашивают. Самый частый вопрос от клиентов: «а какие охваты? а сколько просмотров?»

В MAX открытой статистики пока нет. TgStat там не работает.

Сразу честно говорим, что платформа новая, и цифры мы видим только косвенно (рост подписчиков, комментарии, переходы по ссылкам).

Смещаем фокус с охватов на лояльность. В условиях миграции важнее не миллионные показы, а то, что аудитория осталась с вами.

И продолжаем гибридную стратегию: Telegram — для теплой аудитории и комьюнити, MAX — для расширения охватов и укрепления доверия.

Клиенты ценят честность. Если вы объясняете риски до старта — вы эксперт. Если молчите, а потом оправдываетесь — вы исполнитель.

Как адаптировать Tone of Voice для MAX

Правило простое: в Telegram вы — свой парень. В MAX — эксперт, от которого ждут совета.

Как это работает на практике?

В Telegram: ирония, мемы, «ты», коротко и с юмором.

В MAX: спокойно, по делу, «вы», меньше сленга.

Тот же самый смысл можно упаковать по-разному.

И контент.

Многие блогеры переносят под копирку все из Телеги, даже каналы 18+. Странно было бы думать, что госмессенджер допустит такое присутствие. Каналы блокируются и теряются, блогеры возмущаются.

А ведь надо понимать контекст.

Мигрируем в Max? Давайте разбираться

Последние новости внесли смуту в наш маленький Рай в интернете. Одни авторы проживают стадии принятия неизбежного, другие активно переливают аудиторию в MAX, третьи замерли и выжидают.

Если вы решились на переезда, одна из главных ошибок — копипаст из Телеги в MAX.

Заметили, как многие сейчас просто берут и дублируют посты? И удивляются: охваты нулевые, люди плюются.

Проблема в том, что это две разные планеты.

Telegram — это клуб по интересам. Свой круг, свой сленг, своя интонация. MAX — это скорее госприемная, куда зашли даже те, кто раньше мессенджеры не юзал.

Один и тот же текст с мемами и «короче, пацаны» в MAX может вызвать не доверие, а недоумение.

Если вы ведете каналы на двух площадках — у вас должно быть два подхода. Разные тексты. Или хотя бы две интонации для одинаковых тем.

Что делать, если накосячил

Что делать, если вы допустили грубую ошибку? Не прятать голову в песок, не посыпать ее пеплом. Не нервничать. Для начала:

👌🏻 Извиниться. Не делайте вид, что ничего не произошло. Признайте свою ошибку и попросите прощения.

👌🏻 Решите проблему. Не просто перекиньте ответственность на других, а предложите конкретные варианты решения и возможные компенсации.

👌🏻 Анализируйте ошибки и работайте над процессом. Если ошибка повторяется, систематизируйте ее и найдите способы улучшить процесс работы, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Будьте честными, готовыми к критике и работе над собой.

Как сработаться в команде?

Ловите парочку советов о том, как улучшить атмосферу в команде.

Не забывайте про благодарность. Признавайте заслуги коллег и от души благодарите. Положительную обратную связь любят все.

Будьте партнерами. Просите советов и пересматривайте свои решения. Взаимодействие и взаимная поддержка помогут достигать лучших результатов.

Заботьтесь о чувствах коллег. Если кто-то из команды испытывает трудности или несет большую нагрузку, обратите на это внимание. Поддержка и забота помогут восстановить эмоциональное равновесие.

Решайте конфликты. Недопонимания - нормальное явление, важно решать конфликты незамедлительно. Общайтесь напрямую и честно, чтобы разрешить накопившиеся проблемы.

Эмоциональный комфорт — основа для успешной работы и сотрудничества.

Создание вечного контента

Создание «вечного» контента, который остается актуальным и полезным даже спустя годы, — это искусство, требующее глубокого понимания аудитории, темы и принципов долгосрочной ценности.

Выбирайте темы, которые не теряют актуальности. Например, психология человека, основы здорового образа жизни, принципы финансовой грамотности, философские вопросы, моральные дилеммы.

Не фокусируйтесь на сиюминутных трендах, технологиях или событиях, которые могут устареть. Если вы все же пишете о трендах, старайтесь давать советы, которые будут полезны и в будущем, даже если конкретные примеры устареют.

Вместо пошаговых инструкций, которые могут устареть пишите о принципах, которые работают всегда. Принципы универсальны и применимы в разных контекстах.

Алгоритмы поисковых систем и социальных сетей меняются, но потребности людей остаются прежними. Фокусируйтесь на решении проблем, которые волнуют вашу аудиторию. Используйте ключевые слова, но не в ущерб качеству и смысловой нагрузке текста.