Слова, которые делают вас экспертом (и слова, которые убивают доверие)
Есть слова, которые мгновенно вызывают доверие: «проверено», «опыт», «результат». И есть слова, которые моментально сигнализируют: «маркетинговый шум», «пустая фраза», «клише».
Используйте слова правильно!
Конкретика вместо абстракции. Не «инновационный подход», а «методика, которая сократила время работы на 30%».
Действие вместо деклараций. Вместо «мы заботимся» — «мы отвечаем на все вопросы в течение 24 часов».
Эмоция без манипуляции. Слова должны вызывать отклик, а не страх, вину или давление.
Выбирая слова внимательно, вы создаёте авторитет через точность, честность и ясность, а не через громкие формулировки.
Слова — это не украшение текста, а фундамент доверия.