Телеграм канал «Карты, тексты, два ствола»

Публичная оферта на сайте: защита от возвратов

Если вы продаете пакетные услуги, аудит или готовые контент-решения через сайт, вам необходима грамотно составленная публичная оферта. Она заменяет индивидуальный договор с каждым клиентом: человек совершает акцепт (оплату) и автоматически соглашается с вашими условиями.

В оферте нужно четко прописать, что именно является результатом оказания услуги. Например: «Результатом услуги является предоставление текстового файла с прототипом лендинга в соответствии с брифом». Это защитит от претензий формата «мне не понравился стиль, верните деньги».

Обязательно укажите порядок и сроки направления замечаний: «Заказчик вправе направить мотивированные замечания к материалу в течение 3 рабочих дней с момента передачи файла. Если в указанный срок замечания не поступили, услуга считается оказанной в полном объеме и с надлежащим качеством». Оферта на сайте закрывает 99% спорных вопросов по возвратам и доработкам.

🔥 Хотите управлять увереннее и принимать решения быстрее?

Чем выше должность, тем дороже обходятся ошибки и тем сложнее находить работающие решения. Многие месяцами ищут ответы, когда можно получить уже готовый опыт.

Школа управления РБК — это сообщество руководителей, где каждую неделю проходят практические онлайн-события с экспертами и топ-менеджерами бизнеса.

Что это даст вам:
✔️ умение эффективнее управлять командой
✔️ находить новые профессиональные возможности
✔️ увереннее проходить кризисы и изменения
✔️ расширить круг полезных деловых контактов
✔️ развивать карьеру через сильное окружение

Получите гостевой доступ за 1₽ прямо сейчас и начните использовать опыт сильных управленцев в своих задачах.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в посте.

Переход на ЭДО: как ускорить подписание документов

Отправка бумажных актов и договоров почтой или курьерами затягивает оплату услуг на недели. В b2b-сегменте стандартом стал электронный документооборот (ЭДО) через сервисы вроде Диадок или СБИС.

Использование ЭДО позволяет подписать акт выполненных работ усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) за пару минут. Документ, подписанный в ЭДО, имеет полную юридическую силу и принимается налоговой без распечатывания.

Для копирайтера это означает быстрый закрывающий цикл: сдали текст — отправили акт через ЭДО — клиент подписал его в тот же день — документ ушел в бухгалтерию на оплату. Это полностью снимает проблему потерянных актов и долгих согласований в конце месяца.

👨‍💻 Внедрение ИИ приводит к сокращению найма начинающих специалистов.

В 2026 году без базовых знаний ИИ практически невозможно получить хорошую вакансию. Эксперты назвали ключевые навыки, которые станут обязательными для всех:

1. Автоматизация рутинных процессов;
2. Создание реалистичного ИИ‑контента;
3. Генерация картинок, видео и текстов для любых задач.

Решение простое: получить базовые практические навыки и сразу внедрить ИИ в рабочие процессы — вы снизите нагрузку и сохраните качество результатов.

Пройдите бесплатный 3‑дневный курс, где вы научитесь использовать ИИ в своей работе, а также получите готовые промпты и шаблоны.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в посте.

Копирайтинг для госзакупок (44-ФЗ и 223-ФЗ)

Работа с государственным сектором и крупными корпорациями требует особого подхода к текстам. Здесь нет места художественным описаниям, а вся документация подчиняется жестким юридическим регламентам.

При подготовке коммерческой части заявки или пояснительной записки к тендеру задача автора — сопоставить возможности подрядчика с ТЗ заказчика дословно. Каждая характеристика услуги должна строго соответствовать пунктам закупочной документации.

Если в ТЗ написано «предоставление аналитического отчета в формате PDF до 15 числа каждого месяца», в вашей заявке должно быть написано именно так, без формулировок «регулярная подготовка аналитики». Текст должен быть сухим, структурированным, с четкими ссылками на ГОСТы, регламенты и имеющийся опыт (кейсы с аналогичными госконтрактами).

Нейросети не заменят вас в работе, но что насчёт людей, которые их используют?

Представьте: сотрудник приходит на работу, открывает ноутбук и за 2 часа делает то, на что раньше уходила неделя. Насколько ценнее и востребованнее такой специалист — ответ очевиден.

Что конкретно меняют нейросети:
— таблицы и отчёты готовы за минуты;
— контент с нуля: тексты, изображения, видео, презентации;
— недельные объёмы работы выполняются за один день;
— появляется время на идеи и аналитику вместо рутины.

Всё это можно освоить на курсе «Нейросети на практике: для себя, работы и бизнеса» от Академии Эдюсон. За 2 месяца вы изучите 125 сервисов, получите готовые промпты и рабочих ИИ‑агентов, чтобы с первой попытки получать идеальный результат.

Пока кто-то боится, что ИИ заменит людей, вы можете стать тем, кто им управляет.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в посте.

Обзор или реклама: где проходит граница для ФАС

За нарушения правил маркировки штрафы могут прилетать как заказчику, так и исполнителю. Поэтому важно понимать, как сформулировать материал, чтобы он остался информационным и не потребовал токена.

Антимонопольная служба оценивает не намерение автора, а итоговый восприятие текста читателем. Если вы делаете обзор рынка или сравнительную таблицу трех продуктов, где у каждого беспристрастно указаны плюс и минусы — это справочно-информационный материал. Маркировка не нужна.

Но если один из продуктов в списке выделен графически, снабжен эмодзи, промокодом на скидку и фразой «самый лучший выбор» — ФАС признает такой материал рекламным.

Чтобы остаться в рамках информации, используйте нейтральный Tone of Voice, избегайте оценочных прилагательных в превосходной степени («лучший», «№1», «уникальный») и давайте равный объем информации по каждому объекту.