Лучше звони клиенту
Сидишь такой над ТЗ для сайта клининговой компании: надо писать про услуги, чтобы продавать премиум-уборку.
Вопросов полно — что входит в «премиум», сколько стоит генеральная уборка квартиры 60 м², почему клиенты выбирают именно их, а не дешевых конкурентов с Авито? Вместо того чтобы часами гуглить «клининговые услуги премиум Москва цены 2026», форумы с жалобами и шаблонные описания — набираешь номер клиента (только согласуй звонок).
— Какая главная фишка вашей премиум-уборки?
— Мы используем гипоаллергенную химию на основе энзимов, плюс хозяева с аллергией на пыль возвращаются к нам.
— Генеральная на 60 м² — 12 тысяч, потому что моем воздуховоды.
Эти детали — готовые крючки для сайта, живые и убедительные. Гугл бы выдал сухие прайсы, а тут настоящая боль клиента и готовое решение.
Владелец бизнеса знает нюансы своей ниши: типичные возражения, реальные цены по региону, эмоциональные триггеры. Записывай ответы дословно — они станут скелетом текста.
Три ключевых вопроса:
⏺Что отличает вас от конкурентов?
⏺Какие боли у типичного клиента?
⏺Что уточнить в описаниях услуг?
Фиксируй детали: цены, фишки, примеры из практики. Час поисков сменится четким брифом. В следующий раз пиши/звони сразу, как только ТЗ мутное. Работает на 100%.