#Итоги2025 завершаем самой позитивной, пожалуй, темой – трендами. Хотя и тут найдется пара ложек дегтя. Но обо всем по порядку.
✈️ Тренд 1: развитие технологий и роботизация
Авиаотрасль, как и другие сферы, старается идти в ногу со временем и осваивать ИИ, роботов, автоматизировать процессы и совершенствовать IT-инфраструктуру.
Получается не без сбоев, но процесс идет. В этом году мы уже видели роботов-уборщиков и даже бортпроводника. Паспортный контроль по биометрии наконец-то вышел за пределы "Шереметьево" – теперь его можно пройти в "Кольцово" и "Внуково".
В следующем году возможность прохода на борт без бумажных документов должна появиться в "Пулково" для пассажиров внутренних рейсов. Там же будет полигон для тестирования беспилотной техники.
✈️ Тренд 2: Ориентация на клиентов и сервис
Клиентов ставят во главу угла как иностранные авиакомпании, так и российские (по крайней мере, на словах): добавляют новые сервисы, меняются внешне, смещают фокус на человека в своем позиционировании на рынке.
Если раньше в приоритете были низкие цены, на которых делали акцент авиакомпании, то теперь они больше говорят о заботе и качестве услуг. А от лоукост-формата многие отходят, поскольку он становится менее востребован (да и более труднодостижим, учитывая текущий уровень цен).
Самый приятный для пассажиров вектор развития отрасли. Это подтверждает и мнение самих пользователей, для которых клиентоориентированность теперь важнее цен и набора услуг.
Поэтому неудивительно, что глобальный тренд на вязаные ИИ-ролики так прижился в авиации – здесь он очень удачно совпал с запросом аудитории.
✈️ Тренд 3: Импортозамещение
Актуален не только в уходящем году, но и в предшествующие, а также, уверены, и в грядущие.
Российские авиакомпании ждут новые самолеты, о чем уже говорили неоднократно. Сроки начала поставок сдвигаются, это не радует. Но теперь, судя по обещаниям авиапрома, ждать остается не так долго.
Буквально вчера глава "Ростеха" Сергей Чемезов сообщил, что сертификацию SJ-100 надеются завершить в первом полугодии 2026-го, за следующий год авиакомпании должны получить 12 ВС типа. Сертификация и начало серийных поставок МС-21 по-прежнему ожидаются в конце следующего года.
✈️Тренд 4: глобальный рост объемов перевозок и нехватка самолетов
Авиаперевозки в целом по миру восстановились до допандемийного уровня и даже превосходят его. В 2024 году авиакомпании перевезли больше 4,7 млрд пассажиров, что превышает показатель 2019-го (4,54 млрд). В 2025-м результат может превзойти 5 млрд. Россия от этого тренда пока отстает – у наших перевозчиков за прошлый год было 111,7 млн пассажиров, тогда как в 2019-м – 128 млн.
Дальнейшему росту как локально, так и глобально препятствует нехватка авиатехники. И если российские авиакомпании ждут отечественную и не могут брать зарубежную, то иностранные сталкиваются с задержками поставок. По данным IATA, дефицит новых самолетов в мире составляет больше 5 тыс. ВС, а объем невыполненных заказов уже превысил 17 тыс. бортов, что является историческим максимумом.
Поэтому эксплуатанты задействуют имеющиеся ресурсы по максимуму. К примеру, Etihad решила вернуть в эксплуатацию два Airbus A380, которые простаивали у нее без работы. У нас нехватка самолетов продлила летный век Boeing 747: "Россия" хотела вывести их из эксплуатации до конца 2024-го, но пара Jumbo и по сей день продолжает полеты в ее флоте.
Свое подведение итогов мы на этом заканчиваем. Но продолжим делиться результатами и планами, о которых нам рассказывают компании авиаотрасли. К слову, их в этом году участвует гораздо больше, чем раньше. Спасибо представителям игроков рынка за активность и содержательные ответы. Тех, кто еще не прислал, но собирался, просим сделать это до 30 декабря.
™️ Пристегните ремни