В такую сумму суд оценил компенсацию морального вреда, которую "Уральским авиалиниям" пришлось выплатить пассажирке за ожог.
Инцидент произошел на рейсе Санкт-Петербург – Сочи еще в 2024 году. Бортпроводница пролила на женщину горячий напиток, в результате чего та получила термический ожог. Акт составили сразу на борту, пострадавшей оказали помощь, а после прилета медики подтвердили наличие травмы.
Претензию пассажирки авиакомпания направила страховщику по договору комбинированного страхования гражданской ответственности. Тогда ей выплатили 200 тыс. руб.
Эта сумма не удовлетворила клиентку, здоровью которой нанесли вред средней степени тяжести: по заключению медэкспертизы, ожог осложнился инфицированием раны, из-за чего пострадавшая восстанавливалась больше трех недель. Суд решил, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, должен возместить исполнитель. Поэтому общая сумма выплат увеличилась до 300 тыс. руб.
Случай редкий, но не уникальный: авиаперевозчикам не раз приходилось платить за неосторожность своих сотрудников при работе с горячими напитками. Суммы компенсаций обычно бывают столь же незначительными по меркам крупных компаний. Поэтому всегда удивляет, что они отказываются решать подобные дела полюбовно, не доводя до суда и огласки.
✈️ Пристегните ремни в Telegram | в MAX