🤖В мире скриптов, автоворонок и чат-ботов простое человеческое отношение стало мощным конкурентным преимуществом
Забудьте про сухой официоз. Спросите клиента, как прошли его выходные, пошутите, проявите искреннюю эмпатию.
Если вы превращаете продажу в приятную беседу двух адекватных людей, вопрос цены уходит на второй план.
Мы покупаем у тех, кто нам нравится чисто эмоционально. Станьте для заказчика не просто «поставщиком услуг», а приятным приятелем.
В сложной ситуации он выберет вас, даже если у конкурентов будет чуть дешевле.