Если продукт встроен в привычку — это хорошо. Но если он превращается в ритуал, это уже любовь.
Придумайте такую точку взаимодействия, которую клиент будет делать осознанно, регулярно, почти как обряд.
Это может быть утренний запуск, голосовое приветствие, ручной выбор при заказе. Главное — не автоматизация, а повторяющийся акт, который делает продукт личным.
Ритуал — это мост между повседневным и смысловым.
И как только клиент начинает связывать ваш продукт с чем-то личным — он перестаёт быть товаром. Он становится частью идентичности.
🔴 Слишком понятный продукт тормозит развитие компании
Когда продукт работает слишком хорошо и вообще не вызывает вопросов ни у клиентов, ни у команды — это может означать, что компания застряла в зоне комфорта.
Так получается, что слишком очевидные решения привлекают массового потребителя, но не дают пространства для роста и эволюции.
Такой продукт удобен, но не провоцирует развития ни внутри команды, ни в голове клиента.
Иногда лучше запустить более сложную, но развивающую версию. Но не ради прибыли, а ради того, чтобы не застыть в механике повторения.