Одна из самых распространенных ошибок, что я замечаю, состоит в том, что большинство компаний не отслеживают, сколько часов теряется на согласования, переписку и повторные исправления.
На мой взгляд куда правильнее будет фиксировать эти процессы + еще и считать их стоимость.
Часто небольшие потери умножаются и становятся крупным расходом. Когда видна реальная цифра, становится реально проще принимать решения о перераспределении ресурсов, автоматизации или изменении процессов.
— Такой подход позволяет оптимизировать работу команды без сокращений, просто устраняя системные узкие места, которые обычно остаются незамеченными.
Некоторые сделки могут увеличивать оборот, но приносить минимальный доход или создавать нагрузку на ресурсы.
— Анализ маржи позволяет корректировать стратегию продаж, приоритизировать клиентов и выстраивать долгосрочные отношения (!) с наиболее прибыльными сегментами, вместо того чтобы тупо гнаться за показателями, которые в реале НЕ отражают эффективности бизнеса.