👀 Почему контроль — не противоположность доверию, а наоборот его основа
Существует один грандиозный миф: если вы доверяете людям, не нужно проверять. На самом деле же всё наоборот.
Когда сотрудники знают, что процессы прозрачны, метрики понятны, а фидбек своевременный, они чувствуют уверенность.
Контроль нужен чтобы создать рамки, в которых легче работать. Там, где нет обратной связи, человек сам начинает волноваться, справляется ли он.
Настраивайте процессы, чтобы ВСЕМ было видно, что происходит.