Телеграм канал «ПОПУЛЯРНЫЙ КАНАЛ»

🤝 Используйте принцип «перевернутой воронки» в продажах

Большинство предпринимателей фокусируются на масштабных рекламных кампаниях для привлечения новых клиентов, но что, если вместо этого сосредоточиться на узком круге самых ценных?

Выберите 10% ваших клиентов, которые приносят наибольшую прибыль, и сосредоточьтесь на их удержании.

Предложите эксклюзивные программы лояльности, персональные предложения или доступ к закрытым мероприятиям.

Эта фишка не просто увеличит выручку, но и превратит этих клиентов в «адвокатов бренда», которые приведут к вам других.

Суть в том, чтобы начать работать «вглубь», а не «вширь».

Описанный принцип особенно эффективен в условиях ограниченных маркетинговых бюджетов.

📱 Автоматизация через low-code платформы

Если ваш бизнес еще не использует low-code платформы, пора начинать.

Это инструменты, которые позволяют создавать приложения и автоматизировать процессы без глубоких знаний программирования.

Вы сможете сократить время на разработку внутренних систем, автоматизировать обработку заявок или управлять складскими запасами.

Такие платформы, как Microsoft Power Apps или Appian, уже доказали свою эффективность для малого и среднего бизнеса.

Например, с их помощью можно за пару дней создать CRM-систему, которая раньше разрабатывалась месяцами.

Это особенно важно, если вы хотите сэкономить на найме дорогостоящих IT-специалистов.

Базовые состояния предпринимателей 😁

🌪 Чрезмерное внимание к внешнему фидбеку легко превращает стратегию в хаос

Собственники, активно вовлечённые в продукт, часто бросаются между мнениями клиентов, советами экспертов, реакциями на цифры.

Всё это важно. Но есть грань, за которой обратная связь не улучшает, а размывает. Бизнес перестаёт иметь вектор.

Всё делается “чуть-чуть иначе”, “вот ещё это попробуем”, “нам тут сказали — давайте внесём правку”.

Результат — много изменений, мало направления. Чтобы фидбек стал полезным, его нужно сверять с принципами, а не эмоциями.

Не всё, что говорит клиент — правда. И не всё, что работает у конкурента — нужно вам.

🔄 Запуск новой функции или услуги — это не работа отдела разработки или продукта. Это проверка всей экосистемы бизнеса на целостность.

Каждый запуск как лакмусовая бумажка: насколько связаны между собой маркетинг, продажи, поддержка, финансы и управление.

Даже самая классная идея рассыпается, если её некому продать, никто не умеет презентовать, поддержка не знает, как отвечать, а менеджеры теряют клиента из-за нестыковок.

Продукт работает только тогда, когда вся команда играет в одну игру.

И чем раньше вы тестируете не саму функцию, а поведение всей цепочки вокруг неё — тем быстрее видите слабое звено.

👥 Дешёвый трафик не должен радовать, пока не проверено, кого именно вы привлекаете

Иногда рекламные каналы показывают отличные цифры: низкий CPL, стабильные заявки, много интереса.

Но стоит включить фильтр качества и оказывается, что это не ваши клиенты. Или они уходят на этапе сделки.

Или покупают только по акции и больше не возвращаются. На раннем этапе кажется, что всё под контролем, ведь идут заявки.

Но цифры трафика — это только оболочка. Настоящая проверка как этот поток ведёт себя через месяц. Или два.

Быстро — не значит точно. И уж точно не значит полезно.

Сотрудники бывают и такими 😁