📉 Убыточный проект может быть вашим лучшим активом
Иногда вы держите направление, которое не приносит прибыли. Всё тянет его закрыть. Но я советую посмотреть глубже: клиенты оттуда возвращаются и покупают основной продукт? Он даёт вам узнаваемость? Через него вы наняли сильных людей?
Не всё, что убыточно на бумаге, бесполезно НА ДЕЛЕ. Некоторые участки бизнеса — как якорь: они не тянут вверх, но без них всё рассыплется.
Вопрос не «зарабатывает ли это», а «что без этого точно развалится».
Люди привязываются не к продуктам, а к личностям. Почему бы не превратить ваш бренд в персонажа с характером? Не просто “профессиональную компанию”, а настоящую личность.
Пусть у вашей фирмы будет своя странность, манера общения, фирменные фразы или даже юмор.
Допустим, если ваш сервис отказывает клиентам, почему бы не делать это с вежливым, но саркастическим юмором? Или подписывать письма в стиле средневековых королей?
Это звучит мелочью, но делает бренд ОЧЕНЬ запоминающимся.