Важной задачей педагогов становится правильное взаимодействие с учащимися, проявляющими агрессию. Недавняя рекомендация Минпросвещения предлагает учителям методы, которые помогут эффективно справляться с конфликтами, при этом минимизируя риск травм как для учеников, так и для самих педагогов. Важнейший принцип в таких ситуациях – не подавлять ученика, а дать ему возможность осознать свои эмоции и научиться управлять ими. Учителям советуют, в первую очередь, восстановить собственный самоконтроль. Это предполагает использование простых техник, таких как дыхательные упражнения, принятие устойчивой позы или опора на стену, чтобы избежать эскалации конфликта. Кроме того, важно действовать в рамках закона: избежать применения силы, не повышать голос и не переходить на личности. Причины агрессивного поведения могут быть разнообразными — от трудностей в социализации до эмоциональных проблем в семье. Грубость со стороны учащихся часто сигнализирует о глубинных внутренних недомоганиях. Педагогу следует сохранять спокойствие и не впадать в споры. Ему рекомендуется задавать себе ключевые вопросы: характерно ли такое поведение для данного ученика, вовлечены ли в конфликт другие дети и представляют ли они опасность. Если ученик начинает демонстрировать физическую агрессию, учителю нужно позаботиться о безопасности остальных детей, вызвав дежурного или охрану, при этом стараясь сохранить дистанцию от агрессора. Важно также работать с его эмоциями, вербализируя их, например, спрашивая о причинах злости и расстройства, без обвинительного тона: «Я вижу, что ты злишься. Это связано с...?» Рекомендации также включают необходимость переноса обсуждения конфликта за пределы урока, предлагая ученику встретиться наедине позже. Такой разговор не должен затягиваться или отменяться. После беседы учитель должен проинформировать о ситуации классного руководителя, психолога и родителей, акцентируя внимание на создании единой воспитательной стратегии, а не на жалобах. Само восстановление после конфликтов также имеет значение для учителей, и здесь они могут обратиться за поддержкой к коллегам или психологам.