#Вопрос: Подскажите, были ли какие-то новости про изменения в стоимости логистики?
Сегодня заметили стоимость в разнице логистики до этого минимум вдвое.
Как такое было возможно?
#Вопрос: Вывели средства, как обычно, в понедельник, а с нас списали комиссию 4,3% за ранний вывод, хотя кнопку не нажимали. Кто сталкивался с такой ситуацией, как вы решали данный вопрос с поддержкой? Как доказывали, что кнопку не нажимали? Удалось добиться возврата средств?
#Вопрос: Что делать, если мне угрожает в открытую новый продавец моего товара выкупить у меня 1000 товаров и написать плохие отзывы? У меня есть скриншот этого письма. Если пожаловаться в ВБ как думаете что они сделают с таким продавцом? Мб у кого то был подобный опыт, поддержка запросила у меня инн продавца
#Вопрос: Кто-нибудь может разобраться,что это такое? Заказов нет. Но в приложении в ленте заказов вот так. Две даты стоит в заказах. Дата оформления заказа и сегодняшняя дата. Что это? Опять новенькое от ВБ? И зачем оно нужно?
#Вопрос: Сделали декларацию на продукцию не под теми кодами, нам сделали по 2106, а продавать товар нужно по 2309 , может кто-то сталкивался? Чем грозит такой маневр? В честном знаке и на вб если укажу декларацию под другим тнвэд кодом, как сильно и как скоро могут наказать ?
Товар лакомства для животных (сушенное легкое) , сделали под кодом 2106 (как в пищу для людей)
#МыслиВслух: Товары теряются и месяцами висят в статусе " в пути до клиента" или "в пути на склад ВБ" Техподдержка молчит и ничего не выясняет. И компенсировать не торопятся.. Что делать?