Телеграм канал «Подслушано Wildberries»

❗Склады Wildberries в Котовске и Электростали атаковали БПЛА

В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические комплексы Wildberries в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область).

По данным властей Тамбовской области, в Котовске погибли 7 человек, еще 25 получили ранения. Большинство пострадавших госпитализированы, 7 человек находятся в реанимации в тяжелом состоянии. Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье о теракте.

В Электростали, по информации властей Подмосковья, пострадали 24 человека, часть из них находится в тяжелом состоянии. На обоих объектах была проведена оперативная эвакуация сотрудников.

Wildberries подтвердил атаку на склады и сообщил, что пожар в Котовске локализован, открытое горение ликвидировано. Компания заявила о поддержке семей погибших и пострадавших. Татьяна Ким прокомментировала:
«Ужасная ночь, ужасные события для нашей компании и для нашей страны. Это боль, которую нельзя передать словами. Соболезную всем родным и близким погибших, мы обязательно поможем их семьям. Пострадавшим окажем всю необходимую поддержку».

Склады «Котовск» и «Электросталь» временно не принимают поставки, запланированные отгрузки можно отменить без штрафов, часть поставок перенаправляется на другие логистические центры без пересчета коэффициентов. Товары, находящиеся на этих складах, сняты с продажи.

Также продавцы обратили внимание на недавние изменения в оферте: теперь последствия применения, падения или воздействия беспилотников относятся к форс-мажорным обстоятельствам. Компания пока не раскрывала порядок возможных компенсаций за поврежденные товары.

Следим за дальнейшими обновлениями по ситуации и работе складов.
#WBnews

#Вопрос: То что сейчас на Стали происходит это правда или вбросы? Если правда, то треш полный… Есть там кто? Кто что знает? А также нашел ли кто в последней оферте, что вб снял ответственность за товар при атаке БПЛА?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, если поставку по типу короб, грузить на палете, упаковочный лист нужен или нет? До этого не отгружал поставки на палетах.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Год просим сделать переобмер , персональный менеджер также не может добиться переобмера. Завезли уже несколько поставок специально для замеров , результат никакой . Месяц назад начали активно измерять весь наш товар из другой категории, литраж колеблется от 1.7 ( реальный ) до 3.7 ( по замерам). Переобмер на одни и те же артикулы уже сделали несколько раз и сами сотрудники выдают литраж в диапазоне 1.7-3.7. Кто сталкивался, поможет ли досудебная претензия прекратить этот беспредел? Фото с доказательствами , что литраж 1.7 никак не помогают в решении вопроса через поддержку

#Габариты
Автор: Татьяна

#Вопрос: Кто перешел в белую , вышло дороже, чем в серую возить , плюс минус также или даже дешевле? При этом у вас ИП или ООО?

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги , сегодня на некоторых товарах спп снизился ровно в 2 раза. В одной склейке товары с 40% спп и с 20% . Кто-то сталкивался , есть разумное объяснение или решение !?

#СПП
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Я пару дней назад писала, что при поставке у меня украли одну коробку с дорогим товаром. Ничего не ожидая, я написала гневные сообщения в поддержку. Обещали разобраться. И о чудо! Сегодня до приняли виртуально один товар. На видео было видно, как сотрудник вскрывает короб и там уже нет одной коробки с товаром, четко с краю. Честно, совсем не ожидала, что моим вопросом займутся и что-то сделают. Думала что банальная отписка. Так что чудеса бывают, иногда поддержка работает.

#Поставка
Автор: Аноним