#Вопрос: Товар был на сгоревших складах. За хранение сперва не снимали, но позже начали. Товар недоступен к заказу, магазин пуст. Но поддержка ответила:
Начисления за хранение приходят только по тем товарам, которые физически находятся на наших складах. Мы проверили ваш профиль: у вас есть позиции на хранении, именно за них идут начисления.
#Вопрос: Как завершить сотрудничество с вб?? Постоянно отвечают что запрос итогового отчета сделать не могут, программа на доработке, уже в течении 1,5 месяцев, а при этом налоги за ИП капают, что делать?
#Вопрос: Товар весь сгорел в Рязани. Категория сувениры. В пути до покупателей было 7 штук. Сейчас 1 в пути. Весь август списывается 22.6р за хранение. Чего не понятно... В поддержке пишут разбираемся с вопросом уже 3 недели. Подскажите как быть с этими ежедневными списаниями 22,6 рубля в день?
#Вопрос: Загрузила декларацию в карточку товара, внутри карточки пишет, на проверке с 10 сентября. Если не проваливаться в карточку, то горит красная галочка. Прошло 3 дня, ни чего не поменялось, хотя написано, что проверка занимает 3 дня. В чем причина, может у кого то тоже так было, как решили проблему? ТНВЭД в карточке товара совпадает с декларацией, в реестре декларация есть.