Телеграм канал «Подслушано Wildberries»

#Вопрос: После того что случилось в Электростали, у нас пропали остатки которые были на Коледино , у кого нибудь есть еще такая проблема? Товар встал на остатки буквально позавчера

#Остатки
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Думается мне, что если даже что то компенсировать они соберутся, то наверняка запросят какие-то документы, подтверждающие себестоимость товара. Ну и как вариант компенсация будет в какой-то доле. В общем кинут кость, чтоб сэллеры хай не подняли... только насколько эта кость будет мясистой?

А учитывая, что многие закупают в "чёрную" из Китая, через карго, какие там товарные накладные, подойдут ли они для подтверждения на ВБ…

#Финансы
Автор: Аноним

🟣 Эксперты рассказали, что делать продавцам Wildberries после ЧП на складах

После атаки на склады продавцам рекомендуется внимательно проверить свои остатки, документы и расчеты по товарам, которые находились на пострадавших объектах.

Юристы отмечают, что наличие пункта о форс-мажоре в оферте Wildberries само по себе не означает автоматический отказ от требований продавцов. Эксперты советуют:

— Доказательства должен предоставить маркетплейс. В случае спора важно, чтобы Wildberries подтвердил, что уничтожен именно конкретный товар и что повреждения напрямую связаны с атакой.

— Дата передачи товара влияет на условия. Если товар поступил на склад до 7 июля, пункта о БПЛА в оферте ещё не было — это аргумент для оспаривания новых правил.

— Документы стоит сохранить заранее. Рекомендуется выгрузить из ЛК остатки, поставки, накладные и отчёты на 17–18 июля, желательно с записью экрана.

— Ущерб лучше считать по полной. В расчет стоит включать не только закупку, но и доставку, упаковку, таможенные и другие подтвержденные расходы.

— Досудебная претензия — первый шаг. В ней важно потребовать сохранить внутренние данные склада и не списывать товары без детального акта.

— Кнопка «Согласиться» требует внимания. Подтверждение отчета может означать согласие с указанной суммой ущерба и повлиять на дальнейшие возражения.

— С возвратом товара есть нюансы. Если он ещё числится в остатках, можно подать заявку на возврат, но стоит указать, что расходы на логистику и хранение вы не берёте на себя.

— Начисления можно оспаривать. Штрафы, плату за хранение и удержания за уничтоженный товар рекомендуется проверить и при необходимости требовать отмены.

— Материалы дела могут помочь в споре. Получение статуса потерпевшего по уголовному делу может упростить доступ к актам МЧС и другим материалам.

Продавцам сейчас важно сохранить документы и зафиксировать возможный ущерб. А как ситуация повлияла на вашу работу после остановки складов? Расскажите в комментариях.
#WBnews

#КрикДуши: Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, по отгрузке на склады в Пензе по адресу: Полевая улица, 1/6, село Мастиновка, Бессоновский район, Пензенская область, Склад Обухово по адресу:Московская область, Богородский городской округ, рабочий поселок Обухово, территория Атлант-Парк, дом 35. И СЦ КУзнецк по адресу: РФ, Пензенская область, город Кузнецк, улица Победы, 53
Отгрузка на этот склады нам разрешена, однако сам склад отсутствует в перечне подведомственных ФГИС «Меркурий». Также он есть и в ограничении складов по категории товаров.
Как нам правильно установить связь с этими складами? Возможно, у них есть номер предприятия в системе «Цербер»? Или же причина в том, что склады сейчас на стадии регистрации, и поэтому они отображается как разрешенные для отгрузки, но пока не активны в системе? Будем благодарны за разъяснения!

#Отгрузка #Склад
Автор: Григорий

❗Склады Wildberries в Котовске и Электростали атаковали БПЛА

В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические комплексы Wildberries в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область).

По данным властей Тамбовской области, в Котовске погибли 7 человек, еще 25 получили ранения. Большинство пострадавших госпитализированы, 7 человек находятся в реанимации в тяжелом состоянии. Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье о теракте.

В Электростали, по информации властей Подмосковья, пострадали 24 человека, часть из них находится в тяжелом состоянии. На обоих объектах была проведена оперативная эвакуация сотрудников.

Wildberries подтвердил атаку на склады и сообщил, что пожар в Котовске локализован, открытое горение ликвидировано. Компания заявила о поддержке семей погибших и пострадавших. Татьяна Ким прокомментировала:
«Ужасная ночь, ужасные события для нашей компании и для нашей страны. Это боль, которую нельзя передать словами. Соболезную всем родным и близким погибших, мы обязательно поможем их семьям. Пострадавшим окажем всю необходимую поддержку».

Склады «Котовск» и «Электросталь» временно не принимают поставки, запланированные отгрузки можно отменить без штрафов, часть поставок перенаправляется на другие логистические центры без пересчета коэффициентов. Товары, находящиеся на этих складах, сняты с продажи.

Также продавцы обратили внимание на недавние изменения в оферте: теперь последствия применения, падения или воздействия беспилотников относятся к форс-мажорным обстоятельствам. Компания пока не раскрывала порядок возможных компенсаций за поврежденные товары.

Следим за дальнейшими обновлениями по ситуации и работе складов.
#WBnews

#Вопрос: То что сейчас на Стали происходит это правда или вбросы? Если правда, то треш полный… Есть там кто? Кто что знает? А также нашел ли кто в последней оферте, что вб снял ответственность за товар при атаке БПЛА?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, если поставку по типу короб, грузить на палете, упаковочный лист нужен или нет? До этого не отгружал поставки на палетах.

#Поставка
Автор: Аноним