#Вопрос: Здравствуйте, а у кого-то получилось в ближайшее время оформить возврат товара со склада? Третий день пытаюсь, пишет, что пункт перегружен. Меняла пункты, все равно не получается. Может есть какой-то лайфхак?
#Вопрос: Ни нашел никакой компенсации. Ни в финансовых отчётах ни в сводке "приход и расход". Почти весь товарный остаток сгорел, лежали на Стали, Котовске, Краснодаре, Невинномысске, Туле, Шушарах. В себестоимости примерно на 6-7 миллионов. Может быть я не там смотрю, но вроде как обещали сделать первые выплаты судя по новости от 22 июля. Или их не сразу всем делают? Или я не там смотрю? Кто знает подскажите пожалуйста.
#Вопрос: Коллеги, у меня за прошлую неделю процент выкупа упал со стабильных 84-90% до 65%, склады на которых лежит товар не горели. Интересно, это массовая проблема или единичные случаи? Может ВБ сильно стал с логистикой до клиента задерживаться, в связи с хаосом последних событий?
#Вопрос: Я работаю по схеме ФБС. Четыре дня назад я отправила свой товар, однако он до сих пор числится в сортировочном центре. Не могу понять: то ли произошла утеря отправления, то ли центр настолько перегружен, что обработка попросту тормозится.
Сортировочный центр находится под Краснодаром, но техподдержка на мои обращения не отвечает. Товара у меня много, и при этом все остальные заказы по ФБС успешно доставлены в тот же центр, но их никто не принимает в обработку.
Подскажите, пожалуйста, как долго может продолжаться такая ситуация? И сталкиваетесь ли вы сейчас с аналогичными задержками по ФБС?