Телеграм канал «Подслушано Wildberries»

#Вопрос: Коллеги, работаем на ВБ по ФБС. С остатками творится что то странное. Часто появляется лишнее количество. Позавчера, например, точно обнулила остаток в 1 позиции, а сегодня там появляется аж 10шт. И такое не впервые. Только у нас так? И что с этим делать? #Остатки Автор: Аноним

#Вопрос: Впереди новогодние праздники, поэтому возник вопрос по рабочим дням для сотрудников. Подскажите пожалуйста, если мы 30 декабря отправим поставку в конце рабочего дня, а потом только 3 января. Сильно ли это отразится на нас? Будут какие-то штрафы? Если кто-то в курсе, то и по Озону такой же вопрос. #Поставка Автор: Аноним

#Вопрос: Отправил рассылку в каналы с выкупами и кэшами за отзыв. Посты выходят, но никто не пишет, есть какие-то советы? #Продвижение Автор: Аноним

#Вопрос: Отправлял товар через FBS, и в процессе (как это обычно бывает) рюкзак смяли в тубус и в таком же виде отправили. Пришли штрафы от WB за занижение размеров товара. На фото прекрасно видно, что размеры именно по рюкзаку, который был смят в несколько раз. Подскажите, что в этом случае можно сделать? Габариты в карточке товара я поменял на те, которые они считают «фактически верными», а также отправил досудебную претензию #Товар Автор: Аноним

#Вопрос: У меня был открыт кабинет на вб в начале года (2025), я загрузил карту карточек и 3-5 раза отправил заказанный товар по FBS и далее у меня были небольшие проблемы с поставщиком и мне пришлось закрыть кб, я написал об этом в поддержку, поддержка ничего не ответила, я удалил все из лк и закрыл ИП (лк удалить он получилось 😅) Зашел недавно в лк, как позову души и…очень удивился, когда увидел минус чуть больше 100 тысяч… Я совершенно понятие не имею откуда этот минус взялся, т.к уже во все разделы заглянул и у меня нет ничего, чтобы я был в минусе… Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? И что будет, если не выплачивать этот минус забив на него…. #Финансы Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ баланс не работает пишет нет интернета второй день, приложение myteam, перевод возможен только по реквизитам, по спб не проходит, как быть? Как вводите зп? #Финансы Автор: Аноним

#КрикДуши: Торгую платьями, уже 2 недели борюсь с поддержкой по поводу кучи ненужных ключей, которые появились во всех РК. Абсолютно нелепые и нерелевантные, типа клубника, шляпа, верхняя одежда и тд. Было 250 ключей, стало 800. Удаляю в рекламном кабинете вб, через 10мин они снова появляются. Пользуюсь биддером Марпла, там вообще удалить их нельзя, тк должно быть от 100 показов для удаления. Так зачем мне тратить деньги на 100 показов по ключу клубника, чтобы потом его удалить? Поддержка молчит. Что предпринять? Кто-то может сталкивался или это повсеместно #Продвижение Автор: Аноним