Телеграм канал «Подслушано Wildberries»

#Вопрос: Работаем по модели FBS, товар отгружаем на пункт выдачи вайлдбериз, каждый товар упаковываем в отдельный короб, в пункте менеджер просит приносить короба открытыми, чтобы проверить товар, но это совсем не удобно. После приходится все товары упаковывать в самом ПВЗ, а там постоянный поток клиентов, это совсем не удобно, все толпятся, места не хватает. Менеджер говорит, что у них такие правила. Читали про упаковку, отправку товара по системе FBS ничего такого не нашли. Может кто-то с та ой ситуацией сталкивался!?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос по новому закону о русском языке (168-ФЗ), который уже вступил в силу с 1 марта. Кто как понимает требования к упаковке? По логике закона, упаковка товара — это информация для потребителя. Значит, всё, что написано на коробке (не бренд, а именно описание, характеристики, "Sale" и т.д.), должно быть на русском или с дубляжом (иностранное слово + такой же по размеру/цвету перевод)

Вопросы:

У кого-то уже были проверки или штрафы по упаковке?

Вы переводите всё на коробке или только самое основное?

Если на коробке много текста на английском (который делали в Китае), реально ли это всё переводить? Это же огромные затраты на перепечатку, и цена товара вырастет .

Что именно на упаковке должно быть на русском?

Название товара (не бренд)?

Состав/характеристики?

Предупреждения (беречь от огня и т.д.)?

Инструкция по использованию?

Поделитесь, кто уже разобрался или консультировался с юристами. А то объёмы работ пугают, а цена и так вырастет из-за новых коробок 🙈

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Краснодар заказывает по 4-5 размеров за раз и все отказ. И в этот день снова несколько заказов сыпятся именно в Краснодар, так по кругу. Как думаете, это вб или конкуренты? Что могу сделать в такой ситуации, устали за логистику платить. Поддержка отписывается. Процент выкупа с 70 упал до 45%.

#Отказ
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня мы первый раз отгружаем товар через FBO, а не FBS. Подскажите, товары, которые пришли нам утром соберут на FBO и отправят клиентам? Уже после оформленных заказов мы отправили товар на FBO. Может нужно какие-то данные в приложении заполнять?
Немного тупим в этом моменте)

#Новичок
Автор: Аноним

Дорогие дамы! 💐

Поздравляем вас с Международным Женским Днём!

Особенно приятно, что 74% нашего сообщества — женщины. Вы создаёте бренды, развиваете магазины и ежедневно двигаете рынок маркетплейсов вперёд.

Желаем вдохновения, роста и ярких результатов — и в бизнесе, и в жизни.

С праздником! 💜

#Вопрос: Может кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?)
В этом году были слабенькие продажи, из за высокой цены.
Последние 2 месяца цены снизили, и продажи сразу выросли в 2 раза
Но по прежнему не вижу своих карточек в поиске.С чем это связано?😂кто покупает мои товары?😂

#Продажи
Автор: Владимир

#Вопрос: Коллеги, есть проблема. Продаём качественный товар произведённый в России со всеми гостами и сертификатами, товар реальный топ. Но не получается конкурировать с продавцами китайского шлака. А 90% покупателей откровенно не могут определить сразу разница (разницу потом врач найдёт) и покупают дешёвый китайский шлак и радуются. Есть идея, на инфографике написать, что-то типо «у нас дорого, но качественно». Понимаю, что такой слоган модерацию не пройдёт. Вот и вопрос, что можно написать такое, что бы люди поняли, что высокая ценна не из-за жадности продавца, а из-за безопасности и качества товара? 🤔

#Товар
Автор: Аноним