#Вопрос: Подскажите, как быть с товарами с кизами, которые я отправляю по фбс, но покупатели отказываются и возврат едет не ко мне на пвз, а на склад. Как дальше вб распоряжается кизами? Они их себе на баланс принимают и сами выводят или как? Упд по этим кизам им надо отправлять?
#Вопрос: Хотим продавать наборы сухофруктов. Не сталкивались с продажей еды в мп. Кто опытный, подскажите , какие документы , сертификаты нужны для этого ? То есть Какие правила продажи еды чз мп? Хотим по фбс
#Вопрос: Не успеваем оформить сертификат соответствия до 1-го числа, ниша — обувь. Подскажите, пожалуйста, какие могут быть последствия, если сертификат пока не добавлять?
Также у нас есть сертификат, привязанный к другому кабинету. Можно ли временно добавить его в этот кабинет до получения нового? Не возникнет ли из-за этого блокировок, штрафов или других ограничений?
#МыслиВслух: Всегда работала по фбо, после последних событий перешла на фбс и настроила автовозврат на свой ПВЗ. Я в шоке, примерно на 20 единиц возврата, 1 единицу только вскрывали, остальные как сложены мною так и приходят. Теперь не понятно, это клиенты катают или ВБ?
#Вопрос: Работаем по FBS через фулфилмент. Хотим настроить возвраты на ПВЗ рядом с фулфилментом, чтобы его сотрудник сам их забирал. Можно ли сделать так, чтобы владельцу кабинета не приходилось каждый раз передавать QR-код? Может ли сотрудник фулфилмента получать возвраты по доверенности или через отдельный доступ в WB Partners?