#Вопрос: Не могу вывести денежные средства с 12.01.26, операция висит в статусе "успешно отправлена в банк". После новогодних праздников была подобная проблема, две выплаты висели в данном статусе после перешла в статус "оплата в банке завершилась неуспешно" и вернулись на счет вб, после чего успешно вывелись. По данному выводу от 12.01 поддержка говорит только, что с их расчетного счета были переведены в банк , дальнейшие сроки зависят от банка. При обращении в банк потребовали номер платежного поручения, который вайлдберис не может предоставить так как платежное поручение формируется только если платеж успешно проведен. Кто сталкивался или столкнулся с данной ситуации? И что можете подсказать в данной ситуации?
#Выплаты
Автор: Аноним