#Вопрос: Добавила в поставку артикул, которого нет в наличии. То есть физически я не смогу привезти этот товар. Что делать? У меня в поставке указано 4 короба, 1 короб отсутствует оказывается я его уже от грузила давно. Подскажите что мне делать, чтоб избежать штрафа? Можно ли вместо него привезти такое же количество другого артикула?
#Вопрос: Уважаемые опытные селлеры, подскажите, вопрос по брендам. Допустим, новый селлер решил идти в категорию игрушки, пусть конструктор к примеру, а там есть бренд такой, как лего итп, как продавать новичку эти наборы, чтоб не иметь проблем и штрафов, какие документы нужно оформить? Заранее спасибо
#КрикДуши: Господа участвовавшие в "фиксированной ставке", ну как вы там, все уже выплаты получили?)
Да ладно вам, потерпим еще, пока РВБ покупает акции Alibaba и еще с десяток новых отелей по всему миру))
И плевать вообще, что многие на эту выплату рассчитывали, как на ману небесную, что бы, например, заплатить с неё годовой налог по усн и т.д и т.п.
Ну ничего, кассовые разрывы и кредиты под 25% годовых - наше всё :)
#Вопрос: Через какое время ВБ начинает считать логистику по новым габаритам после замера? Поменяла упаковку, сделала заявку на переобмер. Вчера приняли поставки и сделали переобмер. Но по «отчету с перечнем номенклатур» объемы остались прежними. (Объем упаковки изменился в меньшую сторону)
#КрикДуши: Коллеги, такая ситуация: продаём по DBS, на прошлой неделе на балансе сняли непонятную сумму. В графике на главной странице и в ежедневном отчётности было указано, что за логистику. Но мы продаём только по DBS!
Просмотрели все возможные отчёты и выяснили: 20 мая товар (артикул, за который сняли логистику) будто бы поступил на склад Краснодар. Затем оттуда будто бы он поехал к покупателю в Екатеринбург, где от него благополучно отказались и товар поехал на склад в Самаре. Самый "прикол", что товар лежит на нашем складе DBS, он относительно новый, и у нас по нему не было заказов. Да даже если бы и были - мы сами доставляем товары до покупателя. По FBS и FBW не продаём уже давно. Больше года. На складах ВБ нет ничего. Ну и с прошлой недели ВБ благополучно ежедневно вычитает плату за хранение. Поддержка молчит. Что это может быть вообще? Не знаем, что и думать...
#Вопрос: Вопрос такого характера, постараюсь максимально подробно объяснить. Работаем по FBS. Вобщем сегодня, как и обычно, добавлял в ассортимент в продажу несколько новых товаров. Обычно как делал- создаем карточки в графе "Товары". Потом скачиваем Exсel-файл в графе "Управление остатками"- Выгрузить файл. Потом в этот Excel заносим тоже данные товара, там же находится и весь ассортимент. И обратно закачиваем этот Эксель файл с товарами. У меня там было 500+ товаров. Сегодня новый товар заношу в Эксель, а там не 500+, а 216, и при скачивании и загрузке Эксель-файла (где выгрузить/загрузить) с товарами вылазит вкладка "Выберите склад", и там же склад Краснодар. Его выбираю, т.к. он там один, и скачиваю файл, а там эти 216 товаров, но не 500+. Вопрос -это глюк ВБ? Куда делись остальные 300+ товаров? Я не видел, чтобы были какие-то изменения по интерфейсу сайта по складам.
Зачем вы до сих пор даете сборщикам доступы в кабинеты маркетплейсов?
Печатают листы подбора, путают заказы и постоянно дергают вас по поводу Честного Знака?
Есть способ собирать FBS-заказы прямо с телефона сборщика — без доступов в личные кабинеты Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.
Сервис FBS.tools позволяет:
• собирать заказы по фото товара;
• сканировать Честный Знак;
• печатать стикеры и ШК заказа;
• работать сразу с WB, Ozon и Яндекс Маркетом;
• подключать нескольких сборщиков одновременно.
Без листов подбора. Без лишних доступов. Без переключения между маркетплейсами.