#Вопрос: Вернули вб 141 единицу товара обезлички и стоит цена 141к, хотя поддержка говорила 170 рублей за единицу. Что сделать в такой ситуации ? Товар от слова совсем не габаритный. Видеоподтверждение можно сказать отсутствует (на видео не видно никого и ничего, пустой стол)
#Вопрос: Кто пользуется тарифом вывода денежных средств раньше срока на р/с в другом банке (отличном от ВБ банка), общая комиссия за продажу вырастает на 2.5% или эти 2.5% взимаются с суммы вывода?
#Вопрос: Пришел новый товар, в карточке указали габариты, создали поставку, запланировали ее, но еще не отгрузили. Потом изменили габариты в карточке товара габариты. Нужно ли переделывать поставку или габариты автоматически подтянутся с карточки товара? В поставке нигде не нашли, чтобы писался объем товара... Или нужно удалять поставку и сново ее заполнять?
#Вопрос: Подскажите, как быть? Товар был 4л, стал 0,5л. Отправили на два склада с вложением информации, что требуется перезамер. В итоге ничего не перемерили и логистика убыточная. Написала в тех.поддержку, пишут, что еще нужно поставки делать
#Вопрос: При приемке на склад Электросталь не приняли товар, отправили назад мне. Указано что нужна маркировка КИЗ, но я продаю точно такой же товар, только круглые плейсматы. Код ТН ВЭД 3924900009 одинаковый. Галочку убирала много раз, но она почему-то появилась снова и товар не приняли. Товар появился в моем личном кабинете физ лица, что его мне отправили назад с сумой к оплате 24000? Их 24 шт, выходит я должна за них еще и заплатить? И куда уйдут эти 24000?
#МыслиВслух: У меня складывается ощущение что из-за большого потока продавцов, площадка не может дать всем просмотры и заказы, поэтому чередует активность и переодически закидывает палку чтобы не уходили, а потом спад и по новой.. а то как-то слишком циклично у многих спад-рост-спад без причин.