#Вопрос: Покупатель оформляет возврат,вместо сладости в коробочке лежат гвозди. Но товар открыт в машине. Поставку отправляли через пвз. Как быть в этой ситуации? Поддержка естественно внятного ответа не дает,открывали не под камерами,но и покупателю почему-то хочется верить. Могут ли это сделать курьеры,которые забирали с пвз? Как бы вы поступили в этой ситуации. Карточка товара новая,отзывов плохих не хочется,но и товар дорогой,такие ситуации если будут повторяться,как быть..
#Возврат
Автор: Аноним