#Вопрос: Подскажите пожалуйста, из-за этого чп перешел на фбс, сегодня первый раз буду отгружать в пвз. Там прям при мне все товары должны пропикать или только короб поставки? И сразу ли меняется статус товаров в приложении, то что товары в доставке ? Хелп🙏
#Вопрос: Заблокированные карточки возвращают на пвз как понимаю? Они сами возвращают или нужно создать заявку на возврат нам? И еще, товар до 1 литра, может выгоднее утилизировать и не забирать? Возврат стоит 250 р единицы!
#Вопрос: Делал свою первую транзитную поставку с СЦ Нижний Новгород на склад Рязань Тюшевское. Отгрузил на ворота еще 8 июля. Сегодня 20 июля, поставка все еще не поступила на склад в Рязани. И не ясно, где она. Подскажите, по опыту, как долго это все может занимать?
#Новость: Новость от 16 июля. Если ваш товар закажет покупатель из Грузии, при расчёте стоимости логистики у вас будет списываться дополнительный фиксированный платёж — 180 ₽ за каждую единицу товара. Уверен, что у многих есть товары, где прибыль меньше 180 рублей, значит такие продажи будут убыточные. Скажите, как планируете работать при таких условиях? Может быть есть возможность отказаться от продаж в Грузию?
#Вопрос: Подскажите, работаем по fbs , торгуем сухими кормами для животных. При сборке заказов всегда указываем срок годности , а так же КИЗ , все это перепроверяем. Но 3-4 пакета в месяц возвращается в пвз. Почему возвращается товар ? Поддержка молчит
#Вопрос: Отгружались на СЦ Киров по FBS 14.07, 16.07 и 18.07, поставки от 14 и 16 числа до сих пор не отсортированы, заказы начинают автоматически отменяться. Поддержка только мычит шаблонами. Было ли у кого-то подобное? Что посоветуете делать в такой ситуации? Есть ли кто-то здесь из Кирова, кто работает по FBS?