#Вопрос: Помогите разобраться 🤪
Я сейчас маркирую остатки товара честным знаком.
В нац каталоге товару присваивается gtin- но на товаре уже есть старая этикетка и старый шк. Получается, что при маркировке остатков мы клеем код честного знака, а gtin нигде не фигурирует на упаковке.
В этом случае wb идентифицирует товар при приемке , или необходимо grin заводить как новый Баркод в карточке товара? И как в этом случае делать поставку, по какому бар коду?
#Вопрос: Коллеги здравствуйте, подскажите никому не прилетал штраф по WB за отгрузку fsb Обухово? С 13 числа поменяли место приемки fbs, сдались со всеми на новое место в итоге штраф прилетел только нам! за отгрузку на иной сц
#Вопрос: Подскажите пожалуйста, кто-то возит/перераспределяет на Новосибирск? Как ловите слоты или есть ли возможность перераспределить остатки? Такой же вопрос и по дальнему востоку.
#Вопрос: Продавец полностью скопировал карточку моего товара. Карточку делал сам, фоткал сам. Имеются исходники фото, файлы Photoshop, исходник этикетки в BarTender. Пишу в поддержку, отвечают шаблоном что нужно обращаться в цифровой арбитраж. Но в арбитраже нужно подгружать документы подтверждения права(сведения о регистрации объекта ИС и тд) в формате PDF, исходники свои туда подгрузить не получается. То есть если сам все отфоткал, сделал карточку, никаких договоров не имеешь то эту карточку может копировать любой?
#Вопрос: Поменяли габариты упаковки зип пакета, в последующем при замере вб не согласился с указанными габаритами и каждый день штрафует. 4 дня назад на всех позициях поменяли габариты, которые указал вб, но штрафы продолжают идти. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией через сколько времени перестают приходить штрафы и по какой причине не смотря на согласие с замерами вб штрафы продолжают приходить?
И стоит ли писать досудебную претензию, есть ли от этого толк?
Причина по которой габариты выше чем мы измерили воздух внутри зип пакета.