Телеграм канал «Подслушано Wildberries»

#Новость: Новость от 16 июля. Если ваш товар закажет покупатель из Грузии, при расчёте стоимости логистики у вас будет списываться дополнительный фиксированный платёж — 180 ₽ за каждую единицу товара. Уверен, что у многих есть товары, где прибыль меньше 180 рублей, значит такие продажи будут убыточные. Скажите, как планируете работать при таких условиях? Может быть есть возможность отказаться от продаж в Грузию?

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, работаем по fbs , торгуем сухими кормами для животных. При сборке заказов всегда указываем срок годности , а так же КИЗ , все это перепроверяем. Но 3-4 пакета в месяц возвращается в пвз. Почему возвращается товар ? Поддержка молчит

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгружались на СЦ Киров по FBS 14.07, 16.07 и 18.07, поставки от 14 и 16 числа до сих пор не отсортированы, заказы начинают автоматически отменяться. Поддержка только мычит шаблонами. Было ли у кого-то подобное? Что посоветуете делать в такой ситуации? Есть ли кто-то здесь из Кирова, кто работает по FBS?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Все это время работал с Электросталью, мне удобно, рядом. Да, там остался весь мой товар. На ближайшие дни планировал в Коледино. А теперь просто не знаю после ночных новостей, куда везти.
Самое что хреновое, что даже страховку не подключить. Теперь товары загонять в глубь России, дозировано по складам или продавать через фф по фбс?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: В карточке товара указана страна производства Россия. Сертификат загружен также с производством в РФ. Честный знак заказан на этот сертификат и тоже страна РФ. Товар отгружен при этих данных в количестве более 20000 шт . Можно ли поменять в карточке товара страну на Китай и документы перекрепить на производство Китай ( при том , что товар с честным знаком отгружен как производство в РФ)?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Подключена опция «продажи по полной предоплате» она работала как и надо, сегодня узнаем что, она не работает, как такое возможно? В список товаров исключений мы не попадаем (проверяли) , срок действия опции не закончился.

#ЛК
Автор: Аноним

🟣 Wildberries объявил о первых мерах поддержки после атаки на склады

Татьяна Ким сообщила о запуске первых мер помощи партнерам, чей товар пострадал на складах в Котовске и Электростали, а также рассказала о выплатах семьям погибших и раненых сотрудников.

С сегодняшнего дня компания вводит скидки на хранение на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100% скидку на транзитные поставки в региональные склады. По словам Ким,
«это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы».

Семьи погибших в результате атаки получат от компании по 2 млн рублей, а пострадавшие, находящиеся в тяжелом состоянии, — по 1 млн рублей. Кроме того, Wildberries подтвердил, что, несмотря на отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, компания уже прорабатывает выплаты продавцам и другие меры финансовой поддержки.

Параллельно продолжается работа над механизмом компенсаций. Как уточнила Ким, для определения объема выплат нужна оценка последствий атаки, и эта процедура может занять до 30 дней. Дополнительные меры поддержки партнеров прорабатываются совместно с WB Банком.

Какие дополнительные меры поддержки, на ваш взгляд, сейчас нужны продавцам? Делитесь мнением в комментариях
#WBnews