Телеграм канал «Подслушано Wildberries»

#Вопрос: Нам каждый месяц начисляют по 5 тысяч рублей. Товар мы весь вывезли, акт сверки заказали, но нам никак его не вышлют. Хоть бы понять причину начисления на WB кто-нибудь сталкивался с таким? Как решили этот вопрос?

#Финансы
Автор: Расим Агаев

#Вопрос: Занимаемся продажей хрупкого крупногабаритного товара. До этого продавали этот же товар в заводской упаковке. Было очень много возвратов. Продажи поставили на паузу. Разработали транспортировочную упаковку. Продажи пошли, возвратов стало 5-10%. Торгуем по фбс. Думаем попробовать расширить географию продаж и попробовать схему фбо. Есть большие опасения что в случае возвратов от покупателей на склады фбо - сотрудники не будут переупаковывать наш товар, т.к. у него индивидуальная защита из деталей прочного пенопласта и внешней коробки точных размеров. Подскажите как быть? Доставка безобразная. К слову в заводских упаковках товар дошел с Китая до Урала без единого скола. Почти продали второй контейнер, спасибо.

#Возврат
Автор: Вадим

#Вопрос: Были выпущены кизы на одежду. Товар был вывезен с вб и оставлен на складе. Потом ИП был закрыт.
Что делать с кизами на ИП? Доступа уже в кабинет ЧЗ нету, так как доступ по флешке ИП. Есть ли каки-то штрафы за кизы, которые просто будут висеть? С комбезов они срезаны и их нигде нет.

#КИЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, подскажите, с 1 сентября 2026 года — запрет оборота товара без маркировки, товарная группа игрушки. Если к этой дате у меня будут остатки на складе маркетплейса без ЧЗ , то будет возврат или разрешат распродать до конца?  Может у кого-то была уже похожая ситуация с другими группами товаров?

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: В связи с вступлением в силу с 01.03.2026 требований об использовании русского языка нужно ли переэтикетировать остатки товара на складах, если бренд указан латиницей и не зарегистрирован в РФ?
Достаточно ли указать русское название бренда только в карточке товара?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: До 1 октября нужно внести в карточки товаров разрешительные документы. Как проверить, на какие товары требуется обязательная сертификация и декларация соответствия? Так же, нужны ли документы на растаможку и нужно ли это указывать где-то для вб?

#Декларация #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Сталкивались ли с тем, что на вашем местном СЦ временно нет лимитов на приему поставок fbw? Это реально временная фигня и стоит ли следить, чтобы открылись лимиты?

#FBW
Автор: Анастасия Стальмакова