В Советском союзе не было Подслушано Аптека, фармацевты писали истории на покупашек и заведок на оборотной стороне рецепта, зачастую с гордостью и достоинством, без суеты, попутно выполняя планы по количеству произведённого линимента Вишневского.
Реакты были в дефиците, вместо лайков ставили «+» под историей, не спеша, с некой иронией.
Коллеги, добрый день, рассудите пожалуйста, права ли я в данной ситуации?
Зашла женщина, причём не пожилая старушка, спрашивает цену на кандидерм, я ей отвечаю - 1075 рублей. Голос у меня достаточно громкий и без дефектов речи, так что сказала я громко, четко и понятно. Она соглашается, я вывожу оплату на терминал (она видит сумму),прикладывает карту и оплачивает. Через 5 минут она возмущенная забегает в аптеку и с порога девушка,вы меня обманули. Говорю в чем? Вы сказали кандидерм 475 стоит, а мне пробили за 1075 рублей. Я говорю нет, я вам сказала 1075 рублей. На что она отвечает значит надо четче разговаривать, но вы сказали 475 и сейчас меня обманываете. Когда я ей твердо сказала что цена 1075 и мне нет смысла вас обманывать,она психанула сказала конечно сейчас вы так говорите и ушла. Я сказала громко,четко и ясно, даже если у нее проблемы со слухом, можно было переспросить. На что рассчитывают такие люди непонятно? На возврат? Я считаю моей вины абсолютно в этом нет,кто там что не услышал, я не обязана в громкоговоритель кричать о цене, непонятно - переспроси пять раз лучше. Вот жду на себя жалобу) возвращать ничего не стала)
Ситуация: воскресенье, 13 часов дня, приходят 2 женщины.
Ж1: Мне нужен какой-нибудь антибиотик.
Я: Все антибиотики отпускаются по рецепту врача.
Ж1: Я понимаю, но срочно нужен антибиотик для онкобольного человека.
Я: Тем более. Я не имею права советовать, отпускать антибиотики без назначения врача.
Ж1: Вы понимаете, что врач будет только завтра?
Я: Тогда придётся подождать завтрашнего дня, чтобы врач конкретно назначил нужный и безопасный для этого человека антибиотик.
Ж1: Ну всё с вами понятно, как обычно.
Уходят. И на выходе вторая женщина выдает: «Если человек умрет, в этом будете виноваты вы!»
Здравствуйте, уважаемые коллеги.Возник вопрос по препарату Амбробене Стоптуссин.Это фиксированная комбинация муколитического гвайфенезина и противокашлевого бутамирата. Не будет ли оно опасным из-за накопления мокроты вследствие невозможности отхаркивания образовавшегося секрета по причине подавления кашлевого центра? Спасибо за ответы.