Всем здравствуйте.
Подскажите, как отвечать людям на комментарии на счет внешности, выражения лица, еще чего-то? То я грустная, то синяки у меня под глазами, то почему я не накрашена, то еще что-то. "Ну мы же с заботой спрашиваем". Нахер мне не упала ваша забота. Я конечно отвечаю, что такие замечания делать некультурно, люди иногда извиняются, но меня это достало, раз девочка молодая стоит, значит всё можно? Некоторые из таких комментаторщиков постоянные покупатели, вроде адекватные люди, но порой видимо клинит. Либо раз постояшки, значит считают, что мы друзья, и мне крайне необходима их "забота". Особенно на счет "грустного" лица. На вопрос как это связано с моими прямыми обязанностями ответ, что клиентам надо улыбаться и быть приветливой. А я не в цирке чтобы скалиться стоять, пока они мне свои 50 болячек рассказывают. Мне по××й, извините.
Novo Nordisk отказалась от бренда Rybelsus в США в пользу Ozempic. Обоснование простое — узнаваемость и успех бренда Ozempic. Новая таблетка стала немного меньше и использует новую оболочку.
За пределами США все останется по-старому.
Подписывайтесь на PharmBrief в
💬MAX | 💬TG | 💙VK | 📝 Дзен
Добрый день, коллеги.
Стандартная ситуация в аптеке, когда клиент желает купить товар "только что из печки", как говорится. Произошёл и уменя такой же случай.
Я завершаю продажу, КЛАДУ упаковку на прилавок и запускаю оплату по безналу. У клиента есть возможность осмотреть товар ДО оплаты. Клиент не воспользовался этим и оплачивает покупку. Дальше диалог.
Клиент (смотрит на дату): ой, а есть у вас с другой датой?
Я: а что не так с этой? Тут до конца срока остаётся ещё ДВА года.
К: Я не хочу брать 2024го года выпуска. Оно не будет работать. Верните мне деньги.
Я: вы не можете на этом основании вернуть товар.
Клиент уходит.
Тут мне вспомнился занимательный отрывок из очень известной комедии прошлого века. Такое ощущение, что клиенту что-то известно об условиях производства конкретно этой партии лекарства)))
КруглоШуточная Аптека - аптечные истории и не только в формате кружочков, а также канал, куда пропускают только после небольшого теста, а значит, маловероятен факт наличия там людей, далёких от фармы