Ситуация: Пришел ее мужик, за каплями фенистила, капли - потеряшка.
Собралась выкупить, тут он заявился, зашел, говорит «дайте капли фенистил». Ему доступно объяснила, что капель нет, что вот только что их выкупила, позиция отображается, но по факту отсутствует, он говорит «давай капли, я позвонил в колл центр они мне подтвердили наличие».
Я ему отвечаю «мужчина, лучше звонить в саму аптеку, чтобы таких ситуаций не было», он вроде все понял, ушел, но видимо не понял….