Здравствуйте, коллеги!
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь писал заявления на клиентов?
Произошла ситуация, когда клиент оскорблял, как мог, снимал на свой телефон, говоря «ты завтра здесь уже не будешь работать», оскорбляя «жиром мозг заплыл, че ты ваще знаешь»?
Это была ответная реакция на «пастулы для изжоги, в больницах дают» , ответила «не знаю, что дают в больницах» и повела его к витрине с препаратами от изжоги) имя исковеркал в самом неприятном образе.
я в ответ тоже его сняла, после оскорблений отказалась обслуживать, отправила к коллеге.
Пастулами оказался омепразол. Дальше пошли опять оскорбления, что я ничего не знаю.
В общем вот.
Собираюсь писать заявление, хотя бы просто узнать, возможно ли это или нет.
Также по поиску фио просто в гугле открылась информация, что клиент возможно был в прошлом преступником по особо тяжким повреждениям. Но это не факт, вдруг однофамилец какой был.
Знаю, что не имею права в полиции использовать его данные при покупке. Но у меня есть просто видео, в которых, конечно же, он уже проговорил все оскорбления и на видео не попалось ничего. В аптеке, к сожалению, ничего не записалось из-за нового ПО.
также опережая все комментарии «себе дороже этим заниматься», «не трать энергию на это»
он уже несколько раз разговаривал как с говном, и вот перешел все границы, надоело это терпеть.
и напоследок «моё тело, моё дело»
Спасибо всем за ответы.
Подслушано Аптека. Подписаться.
Мы в MAX