Телеграм канал «Подслушано | Аптека»

Рассказывайте, девочки, кто вы сегодня💅💅

Подслушано Аптека. Подписаться | Мы в MAX

Привет, на связи админ!

Если у вас плохо грузит телега, напоминаю, мы есть и на других площадках, выбирайте где вам ещё удобно читать посты:

Мы в MAX - https://max.ru/podslushano_apteka
Мы в ВК - https://vk.ru/podslushano_apteka
Наш канал в ВК - https://vk.com/im/channels/-230868968

Признавайтесь, кто еще отказывает в размене? 😁

Подслушано Аптека. Подписаться | Мы в MAX

Всем здравствуйте, хотела бы попросить совета у коллег с опытом. Работаю уже год с небольшим, любовь к профессии и желание работать угасает с каждым днем из-за хамского отношения со стороны покупателей, то меня мразью назовут из-за отличия цены в аптеке и на сайте, то ребенка эпилептика пожелают и многое другое из-за чего отпадает всякое желание приходить на работу и общаться с людьми. Так вот скажите было ли у вас такое в начале вашей карьеры, пройдет ли такое состояние, потому что все чаще и чаще думаю об увольнении и о том что все таки эта профессия не для меня. Была бы рада еще почитать истории тех людей, кто все таки ушел из профессии, куда ушли, как решились. Заранее спасибо за ответы

Подслушано Аптека. Подписаться | Мы в MAX

КруглоШуточная Аптека - аптечные истории и не только в формате кружочков, а также канал, куда пропускают только после небольшого теста, а значит, маловероятен факт наличия там людей, далёких от фармы

Добрый день!
Коллеги, подскажите, кто-нибудь подавал в суд на покупателя за клевету и как это было? Порядок действий и стоит ли он того?

Моя история такая - у нас в аптеке можно оплачивать покупки бонусами Спасибо, никогда проблем со списанием не было, но вот случился прецедент, где-то месяц назад пришел мужчина, хотел списать бонусы, расплачивался телефоном и оплата прошла деньгами, у меня даже не вышло окно, чтобы предложить списать бонусы. Тогда мужчина просто ушел.

Приходит сегодня, спрашивает препарат, показываю, начал возмущаться, что упаковка некрасивая, но согласился купить. И сразу «если вы опять не спишете бонусы, я препарат брать не буду». Объяснила, что это так не работает, что после пробития чека возврат невозможен, на что он начал говорить, что мы (с напарницей) специально не списываем бонусы, обманываем людей, что в других аптеках списывают, а мы нет. Что ни я, ни напарница бонусы не списываем. Не умеем или специально, на мой вопрос «какая нам от этого выгода не списывать?», ничего внятного не ответил.
Тогда я позвонила в тех.поддержку перед оплатой, чтобы уточнить, почему такие сбои могут случаться, и сказала, что только у мужчины такая проблема (это правда так). Этот недомужик начал орать, что это не только у него, что мы ни у кого не списываем, что мы не умеем работать, нажимаем не те кнопки. В общем, с тех.поддержкой поговорить не дал. Но бонусы списались (слава Богу) при оплате. Я у него спросила, зачем он тогда сюда ходит, если ему всё не нравится (ни упаковка лекарств, ни мы обманщицы), он ответил, что ему всё нравится 🤦🏼‍♀️.

У нас район хороший, покупатели адекватные, этого персонажа вижу второй раз за 2 года. Ругаться не привыкла и только когда он ушел, я остыла, поняла, что можно было припугнуть его статьей о клевете. А, может, и не припугнуть. Он обвинил меня в мошенничестве, что я якобы специально не списываю бонусы у ВСЕХ! Что я не умею работать с программой (а я умею).
Этого хватит для суда?

А если не хватит как себя вести с этим персонажем? Не могу видеть его наглую рожу, с выражением, что ему все должны 😬

Подслушано Аптека. Подписаться | Мы в MAX

А вот и весеннее обострение в Уфе