Останнім часом клієнти банку отримують дзвінки від людей, які представляються «службою підтримки», «службою безпеки» або «фінансовим моніторингом».
Схема має дуже переконливий вигляд:
📞 Дзвонять з міських номерів (наприклад, код 044)
🗣 Можуть удавати, ніби знають номер вашої картки й розповідають про її блокування
📋 Посилаються на чинні нормативні акти Національного банку України і запевняють, що у вас «спливає термін верифікації», а нагадування ви начебто ігнорували
🔄 Пропонують пройти «віддалену ідентифікацію» або «уточнити» дату останньої транзакції тощо
🎭 Називають прізвище та «внутрішній номер оператора», щоби здаватися справжніми
Це шахрайство. Запам’ятайте:
✅ Жодна норма НБУ не вимагає від клієнта проходити ідентифікацію через телефонний дзвінок на вимогу невідомого співрозмовника
❌ Банк ніколи не ініціює дзвінків із проханням підтвердити особисті дані, дані картки чи пройти «ідентифікацію» за телефоном
❌ Ніколи не називайте тризначний код безпеки на зворотному боці картки (код CVV2/CVC2), PIN, коди з SMS- та push-повідомлень, термін дії картки, паспортні дані, дату чи суму останньої операції
❌ Не встановлюйте жодних програм на прохання співрозмовника
❌ Не переходьте за посиланнями, які надсилають під час розмови
❌ Не переходьте в сторонні чати з пошуку Google чи у месенджерах. Спілкуйтеся з банком виключно за допомогою офіційних каналів банку
❌ Не робіть жодних переказів коштів під впливом інших осіб, навіть якщо вас запевняють, що це безпечно!
Що робити, якщо вам зателефонували:
1. Припиніть розмову. Це ваше право, і це не буде вважатися неввічливістю
2. Не довіряйте номеру на екрані та «внутрішнім номерам» банку, їх легко підробити
3. Самостійно зверніться до Центру клієнтської підтримки банку: за номером на звороті картки, через офіційний сайт банку або мобільний застосунок (використовуйте чат-бот виключно всередині них)
4. Повідомте банк про спробу шахрайства
5. Якщо ви вже передали дані, негайно заблокуйте картку в мобільному застосунку або за телефоном гарячої лінії
Той факт, що шахраї поводять себе впевнено, не означає, що вони «справжні». Довіряйте лише тому, що ви самі перевірили через офіційні канали банку.
Поділіться цим постом із рідними, особливо з літніми людьми. Ваша пильність захищає ваші гроші.
🌟 Південний увійшов до переліку 50 найкращих роботодавців України серед великого бізнесу за версією NV та Odgers Ukraine.
🔹 Банк допомагає мобілізованим колегам і їхнім родинам, підтримує лікування та реабілітацію військових і ветеранів, створює умови для професійного розвитку та кар’єрного зростання працівників.
🔹 Південний системно інвестує у Програму добробуту, вдосконалюючи її відповідно до запитів колег.
До переліку кращих роботодавців увійшли вісім банків, серед яких три – банки з приватним українським капіталом, зокрема Південний.
Дякуємо NV та Odgers Ukraine за оцінку системної роботи банку Південний над розвитком команди й підтримкою працівників.
⏰ 22 жовтня о 14:00 відбудеться ефір Всеукраїнського онлайн-марафону презентацій кейсів номінантів «Премія HR-бренд Україна – 2026».
Михайло Цалов, начальник управління компенсації та пільг банку Південний, розповість про Програму добробуту банку, яка стала відповіддю на головний виклик часу – як зберегти внутрішню стійкість людей у тривалому стресі та невизначеності.
Як створити нові формати підтримки і яких результатів вони допомагають досягти в команді?
👉 Щоби дізнатися більше, долучайтеся до ефіру. Реєстрація за посиланням.
🧐 Як бізнесу проводити ЗЕД та міжнародні розрахунки без затримок у 2026–2027 роках?
22-23 жовтня у Києві відбудеться 24-й Ukrainian CFO Forum. Подія об’єднає понад 700 CFO, CEO, власників бізнесу й фінансових лідерів, а також 50+ спікерів для обговорення адаптивного планування, управління ризиками, цифрової трансформації та стійкості в умовах невизначеності.
Особливу увагу на форумі приділять питанню, яке є критичним для кожного активного бізнесу: фінансовий моніторинг без зупинки операційних процесів.
🎙 Заступник голови правління банку Південний Володимир Гавлицький виступить у якості спікера та поділиться практичним досвідом банківського партнерства:
• Які ключові ризики виникають у ЗЕД, валютних операціях та міжнародних розрахунках сьогодні?
• Яких типових помилок припустився бізнес і як їх уникнути?
• Як побудувати ефективну та безперебійну взаємодію з банком-партнером?
Серед спікерів та учасників події – представники НБУ, Rozetka-EVO, Нової Пошти, VARUS, Starlight Media, Metinvest Group, Danone, Farmak, KSE та інших лідерів ринку.
📅 Коли: 22-23 жовтня
📍 Формат: Київ + онлайн
🔗 Деталі та реєстрація.
💡 Для клієнтів та партнерів Південного діє спеціальна пропозиція: використовуйте промокод BravePivdenny при реєстрації до 21 жовтня та отримуйте знижку -20 %.
💡 У вересні 2026 року Південний підписав партнерську угоди з KTS Engineering s.r.o. (Словаччина), офіційним представником заводу INNIO в Україні – виробником газопоршневих генераційних установок JENBACHER та WAUKESHA. Таке партнерство є черговим кроком для забезпечення енергетичної стабільності та безперебійної роботи українських підприємств.
Це партнерство — результат нашої глибокої експертизи та багаторічного досвіду фахівців у галузі енергетики. Разом із KTS Engineering ми працюватимемо над проєктами клієнтів у сфері розподіленої та маневрової генерації, щоб підтримувати та розвивати енергетичну стійкість України.
🤝 Про партнера
KTS Engineering працює на ринку енергетики з 2003 року і є лідером розподіленої генерації в Україні. Компанія виконує проєкти під ключ: від проєктування й постачання обладнання до подальшого введення в експлуатацію та сервісного обслуговування.
В Україні компанія реалізувала понад 500+ установок Jenbacher загальною потужністю понад 700+ МВт.
🏭 Про обладнання
INNIO Jenbacher є одним із провідних світових виробників газопоршневих генераційних установок. Компанія працює у понад 100 країнах, а її акції котируються на NASDAQ.
В Україні обладнання Jenbacher – № 1 за обсягом загальної встановленої потужності.
👉 Південний допоможе вашому бізнесу реалізувати проєкт власної генерації та забезпечити надійне енергопостачання вашого підприємства.
Звертайтеся до нашої команди, і ми допоможемо підібрати оптимальне технічне та фінансове рішення: Тетяна Лазурко, 050 333 25 63, tatiana.lazurko@pivdenny.ua
✍️ КЕП чи паперовий підпис: у чому різниця і чому це вигідно?
Уявіть, що для підписання кожного робочого договору вам потрібно відкласти всі справи, проїхати через усе місто в банк і чекати в черзі. Це забирає цінний ресурс — час, який ви могли б спрямувати на розвиток вашої компанії.
Класичний паперовий підпис вимагає обов’язкової фізичної присутності керівника чи уповноваженої особи у визначеному місці та в чітко окреслений час. Саме тому в банку Південний перевели ключові документи для бізнесу в цифровий формат за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису).
Чому КЕП — це свобода та комфорт для вашої компанії?
🔸 Угоди та документи надходять безпосередньо в систему електронного документообігу або на вашу електронну пошту
🔸 Кваліфікований цифровий підпис гарантує повну ідентифікацію та законність правочину
🔸 Підписання договору займає секунди — достатньо кількох кліків.
Цифри говорять самі за себе: за підсумками вересня Південний вже здійснює 90% всіх своїх кредитних операцій з клієнтами щодо оформлення кредитних угод за допомогою накладення КЕП. До того ж 50% із них здійснюються через зручний застосунок «Вчасно», що робить процес абсолютно безбар’єрним.
📲 Робимо банкінг ще простішим та ефективнішим для вашого бізнесу! Дізнавайтеся більше про електронне оформлення послуг за посиланням.
📈 Чужий досвід – це не інструкція, а дзеркало для власного бізнесу.
Найцінніше на бізнес-зустрічах – не просто послухати про кейси компаній, а зрозуміти, як адаптувати ці рішення під свій бізнес тут і зараз. Як досвід чужих трансформацій, помилок і перемог допоможе саме вам зберегти капітал, перебудувати команду чи знайти нову точку зростання. Саме про це ми говорили на заході банку Південний у Полтаві!
Відверто, без ілюзій разом із нашими спікерами:
- Петро Чернишов (екс-СЕО «Київстар» та «Carlsberg Україна») поділився стратегічним баченням: як аналізувати досвід гігантів, відсікати зайве, вигравати в умовах обмежених ресурсів та готувати бізнес до демографічних і технологічних викликів.
- Олег Ропяк (директор департаменту відкритих ринків банку Південний) переклав стратегію на мову точних фінансів: як не втрачати гроші на валютному ринку, чому спроби «вгадати курс» коштують занадто дорого та як побудувати реальний щит для захисту капіталу під час війни.
🤝 Дякуємо кожному учаснику за живий діалог, гострі запитання та драйвову атмосферу! Світлини з події вже чекають на вас за посиланням. Шукайте себе, зберігайте та діліться з колегами!