Чат-бот став ще зручнішим: оновили навігацію та можливості самообслуговування
Клієнтський чат-бот – один із найпопулярніших цифрових каналів взаємодії клієнтів із банком. Ми удосконалили його, аби клієнти могли швидше знаходити важливу інформацію, отримувати необхідні послуги та вирішувати більше питань без зайвих кроків.
У межах оновлення повністю переглянуто структуру меню, логіку навігації, наповнення розділів і можливості самообслуговування.
Що змінилося:
🔸 Нова логіка меню. Повністю спростили структуру, прибрали зайві кроки та згрупували розділи так, щоби потрібна інформація була максимально доступною.
🔸 Актуальний вміст. Оновили інформацію в усіх гілках меню та залишили лише актуальний і корисний контент.
🔸 Швидкий перехід до Pivdenny Online. Якщо для вирішення питання потрібна авторизація, перейти з неавторизованого чату до мобільного засосунку тепер можна в один клік.
🔸 Більше можливостей для самообслуговування. В авторизованому чаті додано можливість самостійно замовляти довідки без звернення до оператора.
Ми продовжуємо вдосконалювати наші цифрові рішення, щоб надавати вам сервіс найвищого рівня.
🍲🌲 Досліджуйте смаки Карпат зі знижкою 10% від Visa!
Плануєте відпочинок у Буковелі або Яремчі? Розраховуйтесь преміальною карткою Visa Signature та отримуйте автоматичну знижку 10% у найкращих закладах регіону!
Де діє пропозиція та періоди проведення:
🍣 Asia Garden – тропічна атмосфера та східні смаки: від суші до каррі (до 31.08.2026)
🍹 Panorama Lounge – релакс на верхівці гори, панорамні види, десерти та коктейлі (до 30.09.2026)
🐟 Риба Grill – open-air-ресторан біля води з відкритою кухнею (до 30.09.2026)
🍸 VERANDA Bar&Lounge – скляна лаунж-зона з авторськими напоями (до 30.09.2026)
🍕 GIRAFA restaurant & lounge – середземноморські хіти та піца з дров’яної печі (до 31.12.2026)
🍲 KOLYBA – затишна домашня українська кухня серед лісу (до 31.12.2026)
🥞 Filvarok – автентичні гуцульські страви, банош та бограч (Filvarok 2 – до 31.12.2026; інші – до 31.03.2026)
🥩 MANGALICA – колоритне поєднання карпатської та угорської кухонь (до 31.12.2026)
🍝 Osteria Italiana – справжня італійська гостинність на березі Озера Молодості (до 31.12.2026)
🥩 SALO – м’ясна ресторація з локальними делікатесами та дичиною (до 31.12.2026)
Оплачуйте рахунок преміальною карткою Visa Signature. Також можливий розрахунок за допомогою Apple Pay або Google Pay.
⚡ Компанія «Ельворті», один із найстаріших українських виробників сільськогосподарської техніки, реалізувала проєкт будівництва дахової сонячної електростанції потужністю 2 МВт. Загальний обсяг інвестицій склав майже 35 млн грн, а фінансування проєкту забезпечив банк Південний у межах партнерської програми.
Банк долучився до проєкту ще на етапі підготовки: запропонував партнерське фінансування зі ставкою 8% річних у перший рік, допоміг розширити перелік потенційних постачальників для тендеру, перевірив фінансову модель і розрахунок окупності проєкту. Координація між банком, партнером і постачальником дозволила компанії отримати оптимальні комерційні умови для реалізації інвестиції.
🔋 Для підприємства встановлення СЕС стало відповіддю відразу на кілька викликів: зростання вартості електроенергії, ризики перебоїв з електропостачанням та потребу зробити виробництво більш енергетично стійким. За розрахунками компанії, станція забезпечить близько 25 % річного споживання електроенергії, а прогнозований строк окупності проєкту становить близько двох із половиною років.
Перед ухваленням рішення підприємство розглядало різні варіанти інвестицій в енергоефективність. У підсумку саме сонячна електростанція виявилася рішенням, яке поєднує економію на витратах із підвищенням енергетичної незалежності виробництва.
Станцію введено в експлуатацію у червні, тому підбивати підсумки щодо фактичної економії поки зарано. Водночас проєкт уже створює основу для зниження операційних витрат, більш прогнозованого планування енергоспоживання та підвищення стійкості підприємства до можливих перебоїв в енергосистемі.
🤝 Для Південного це один із прикладів того, як партнерські програми допомагають українським виробничим підприємствам інвестувати у власну генерацію, зменшувати енергетичні ризики та реалізовувати проєкти без відволікання значних обігових коштів.
💬 Офіційні довідки від Південного – тепер у вашому смартфоні!
Більше жодних поїздок до відділень та очікувань у чергах. Замовляйте потрібні документи лише в декілька кліків через наші чат-боти у Telegram або Viber!
Які довідки можна отримати онлайн?
💵 Про рух коштів або залишок на рахунку
📋 Реквізити чи про наявність рахунку
🔒 Про закриття рахунку
📈 Нараховані відсотки та податки
⚖️ Призначення рахунку (для органів юстиції) та інші індивідуальні довідки
У чотири прості кроки:
- Авторизуйтесь у застосунку Pivdenny Online
- Перейдіть у розділ «Сервіси» – «Служба підтримки»
- Виберіть чат-бот (Telegram або Viber)
- Вкажіть параметри запиту та підтвердьте його
Під час оформлення ви відразу побачите вартість послуги й термін її виконання. Готова довідка надійде на вашу електронну пошту у вигляді захищеного архіву й міститиме підпис банку та КЕП (кваліфікований електронний підпис).
📃 Заощаджуйте свій час для приємніших справ, а паперову рутину залиште нам!
Як зберегти тих, хто рухає бізнес вперед: стратегія розвитку та утримання талантів у банку «Південний»
За останні роки війни українці стали більше цінувати стабільність, безпеку та передбачуваність. Водночас прагнення до професійного розвитку нікуди не зникло – воно лише набуло нових форм. Саме тому сьогодні для бізнесу важливо не просто створювати можливості для кар’єрного зростання, а вчасно розпізнавати співробітників, готових до нового етапу розвитку, і не втрачати їх.
Про роботу з талантами, яка стала невід’ємною частиною HR-стратегії банку та одним із інструментів довгострокового розвитку бізнесу, в статті виданню Delo.ua розповіла ЮліяТітуренко, директорка департаменту розвитку людського капіталу банку«Південний».
🔥 Відкривайте картку Південного просто зі смартфона!
📱Онлайн-реєстрація нових клієнтів у Pivdenny Online за допомогою Дії – відкривайте картку просто в застосунку, без візиту у відділення.
Pivdenny Online – це:
🔸 безкоштовна картка Mastercard Platinum
🔸 завжди вигідний курс валют
🔸 прибуткові та зручні депозити
🔸 безкоштовні перекази з картки на картку
🔸 миттєві платежі IBAN
🔸 поповнення мобільного та багато іншого
Відкривайте для себе всі переваги Pivdenny Online!
🏃🏼 Знемагаєте від спеки? Біжіть по свіжу знижку 30 % від Mastercard і Сінево на пакет «ЧЕКАПни свою СПОРТивність» і контролюйте показники свого здоров’я!
Як це працює?
🔸 Зареєструйтеся або увійдіть до особистого кабінету на synevo.ua.
🔸 У розділі «Спеціальні пропозиції» для держателів карток Mastercard від Південного виберіть пакет аналізів № 563.9 («ЧЕКАПни свою СПОРТивність» + звіт з описом лабораторних показників).
🔸 Оплатіть замовлення на сайті карткою Mastercard і отримайте знижку 30 % на ваше обстеження.