Реестр договоренностей: защита от устных слов
Ситуация: на встрече «пожали руки», через неделю у всех своя версия. Почему важно: единый реестр убирает разночтения и ускоряет исполнение.
Как внедрить:
• Формат: одна таблица для всей команды. Поля: дата, кто, что сделает, срок, критерий «готово», статус, зависимости и риски.
• Правило фиксации: договорились — сразу в реестр; в течение 24 часов подтверждаем краткое резюме.
• Владелец: один ответственный ведет реестр и проводит еженедельный обзор.
• Дисциплина: задача не стартует без записи; не больше нескольких активных договоренностей на человека (например, пяти).
• Прозрачность: правки только с датой и комментарием; просрочки по умолчанию в повестке ближайшей планерки.
Ошибка: фото протокола в чате вместо единой базы.
Что сделать прямо сейчас: выберите место хранения, создайте шаблон и проведите первый 15‑минутный обзор.