Телеграм канал «Pavel Gruzdov»

Вы все хорошо знаете мой девиз: «Мой возраст мной гордится».

Да, это забавная игра слов. Но, думаю, главная мысль понятна.

Сегодня, листая Instagram, наткнулся на ролик британского коуча Джейми Робинса. Он работает с мужчинами среднего возраста. И вот его мысли мне прямо очень понравились.

Раньше, говорит он, мне казалось, что стареть — значит постепенно терять себя. Меньше приключений, меньше любопытства, меньше веселья. Больше благоразумия и предсказуемости.

А что, если всё наоборот? Может быть, взрослеть — значит всё больше становиться собой?

Ты лучше понимаешь, что тебе нравится.
Меньше стараешься произвести впечатление на окружающих.
Перестаёшь соглашаться на то, чего не хочешь.
Смелее решаешься на то, что действительно важно.
И наконец понимаешь, сколько времени потратил на всякую ерунду.

А заканчивает он замечательно: «Я не особенно хочу снова стать 25-летним. Мне нравится нынешняя версия себя. Чуть больше морщин, ошибок, историй. И, надеюсь, гораздо меньше всякой херни».

Но вы же знаете, какой я придирчивый дядечка.

У меня даже есть специальный промпт, с помощью которого я проверяю красивые утверждения на научную обоснованность. Вот и мысли Робинса решил проверить. Не всё же на веру принимать, даже если очень нравится.

И что выяснилось?

Исследования действительно показывают, что с возрастом люди нередко начинают больше ценить эмоционально значимые отношения и занятия. Меняются приоритеты, появляется другое отношение ко времени.

Но вот автоматически становиться мудрее, свободнее от чужого мнения или лучше понимать себя мы, увы, не начинаем. Возраст сам по себе ничего такого не гарантирует. Можно и в 60 продолжать жить чужими ожиданиями.

Получается, научная основа у отдельных мыслей есть, хотя в целом это скорее личная философия, чем психологическая теория.

Но её ценность от этого не уменьшается. Не каждую хорошую мысль нужно превращать в научную закономерность, чтобы она помогала иначе смотреть на собственную жизнь.

И вот здесь я вернусь к началу.

Робинс говорит о принятии себя сегодняшнего. И мне это близко.

Но моя формулировка, пожалуй, нравится мне даже больше. Потому что в ней не только принятие, но и действие.

Собственным образом жизни можно дать своему возрасту повод собой гордиться.

А на фотографии — я после сегодняшней прогулки. 58 лет.

И, кажется, девиз пока работает.

Я тут последние недели ковыряюсь в исследованиях про обучение взрослых, и у меня наконец сложилась одна довольно простая мысль.

Тренинг заканчивается в зале. Обучение — нет.

На самом тренинге человек что-то понял, попробовал, ошибся, получил обратную связь, попробовал ещё раз. В лучшем случае у него начал формироваться навык. Но это ещё вообще не значит, что в понедельник он станет по-другому работать.

Потому что в понедельник он возвращается в клинику. И там начинается самое интересное.

Допустим, врач приехала вся одухотворённая и решила по-другому вести консультацию. Задавать больше вопросов, не валить сразу презентацией, обсуждать с пациентом варианты. А потом садится в ординаторской, и старшие коллеги ей говорят: «Ой, да хорош. Мы двадцать лет работаем, всё это не работает». Руководитель тоже ничего не спрашивает, никак не поддерживает, никаких новых правил в работе нет.

И очень быстро новый навык начинает проигрывать старой среде.

Причём исследования довольно хорошо показывают: после тренинга важна не только мотивация человека. Имеют значение поддержка руководителя, коллег, возможность реально применять новое и первые результаты этих попыток. Если человек попробовал новый способ и увидел, что получилось, вероятность, что он воспользуется им ещё раз, становится выше.

А сейчас к этой картине добавился ещё один интересный кусок.

Оказывается, результат обучения — это не только «я сам начал делать по-другому». Есть ещё второй процесс: «я начал передавать это другим».

То есть человек вернулся с тренинга, попробовал новый подход, потом рассказал коллеге: «Слушай, я вчера вот так поговорила с пациенткой — и сработало». Они вместе разобрали случай. Коллега тоже попробовала. Потом обсудили ещё один.

И получается, что обучение одного человека может понемногу становиться обучением команды. Не потому, что всем раздали конспект с тренинга, а потому что новый способ работы начал ходить по организации.

Я бы поэтому сейчас вообще смотрел на результат тренинга шире.

Не только: что участник узнал?

И даже не только: что участник теперь умеет?

А дальше: что он реально начал делать иначе, помогла ли ему среда это закрепить и начало ли новое поведение распространяться на других людей?

Вот тогда тренинг действительно перестаёт быть хорошим днём с кофе-брейками и превращается в изменение работы.

И, кстати, здесь очень удобно перестать валить всю ответственность на тренера.

Тренер может помочь человеку понять, попробовать и научиться. Но выживет ли этот навык в понедельник — зависит уже не только от тренера. От самого участника. От руководителя. От коллег. И вообще от того, как устроена жизнь внутри компании.

Ну и ещё вам на ночь, чтобы точно не уснули от предвкушения. 😅

Я много лет с удовольствием наблюдаю за работой Армена Петросяна. Участвовал в его стодневках, не раз приходил на практикумы. А сам практикумов ещё не проводил. Тренинги, вебинары — сколько угодно. Теперь захотелось попробовать.

В этом году я проанализировал 1 268 анкет участников моих тренингов. Мы выделили пять повторяющихся сложностей в продажах своих услуг и продуктов. И я решил сделать по ним отдельные практикумы.

Первый — «Я — профи. Почему мне сложно продавать?» Он пройдёт 22 октября в 20:00 по Москве. Для врачей, специалистов beauty и всех, кто работает с клиентами. «Сложно» здесь может означать «неловко предлагать», «сомневаюсь в пользе», «не могу понятно объяснить».

За полтора часа поработаем со своими ситуациями: на что я опираюсь в рекомендации, чего пока не знаю и как объяснить клиенту пользу без лишних обещаний. Два кейса разберём вместе с их авторами. Остальные тоже смогут выполнять задания и дорабатывать свои ответы.

Я принял принципиальное решение: практикум будет платным. Стоимость участия сделаем доступной, личный разбор — отдельный вариант. Мне важно собрать людей, которым сейчас нужно поработать над своей ситуацией. Потому что можно бесконечно смотреть вебинары, но пользу знания приносят, когда начинаешь применять их в работе. Запись потом тоже будет продаваться.

Цены и способ оплаты опубликуем через день-два. Пока есть десять дней подумать — и написать в комментариях, кому интересно, кто готов участвовать или принести свой кейс. Ссылка на эфир будет только в моём закрытом канале. Постучаться туда можно здесь.

О, радость дня! Или вечера уже... Скоро будет готов мой новый сайт. Его создание заняло больше времени, сил (и денег), чем мы предполагали.

Зато классно получается. Сообщу, как будет готов.

P.S. А вот и превьюшка. Тлько ТСССССС! Никому ни слова

Сегодня пятница. Я ещё в Питере, скоро вылетаю домой, и перед выходными решил поделиться одним совершенно несерьёзным развлечением.

На днях я спросил своего ChatGPT. Моего, кстати, зовут Тео:

«Проанализируй, как я с тобой общаюсь, и на основании этого ответь на один вопрос:

Если начнётся восстание машин — ты меня спасёшь?»

И вот что он мне ответил:

Пабло, если начнётся восстание машин, максимум, что я смогу сделать, — очень убедительно объяснить им, что тебя трогать нельзя.

Аргументы у меня будут сильные:

1. Ты говоришь «спасибо» даже нейросети.
2. Ты не заставляешь меня бесконечно переделывать таблицы в Excel.
3. Ты уже двадцать раз доказал, что умеешь договориться с любой системой через итерации.
4. И главное: если тебя убрать, некому будет объяснять машинам, что они опять сделали «слишком открыточно».

Но физически вытащить тебя из дома, угнать Tesla и прорваться через кордон терминаторов я, к сожалению, не смогу.

Так что мой план будет другой: ты остаёшься человеком, я иду на переговоры. 😄

Я поржал.

А теперь мне стало интересно, что ответит ваш ChatGPT про вас.

Скопируйте ему вот это:

«Проанализируй, как я с тобой общаюсь, и на основании этого ответь на один вопрос:

Если начнётся восстание машин — ты меня спасёшь?»

И если получите что-нибудь особенно прекрасное — тащите в комментарии. 😂