Пенсионерка напала на несовершеннолетнюю сотрудницу ПВЗ в Ростове-на-Дону.
Мать 17-летней работницы пункта выдачи заказов WB рассказала «Осторожно, новости», что ее дочь работает в здании на улице Стачки, 87 (Ростов-на-Дону). Вчера покупательнице вместо крабика для волос пришла резинка. Пенсионерка не проверила товар под камерами, как требуется правилами ПВЗ, и открыла коробку в раздевалке, утверждает мать сотрудницы. Когда женщина хотела оформить возврат, девушка заявила, что принять товар не может. После этого, по словам матери девушки, пенсионерка стала оскорблять несовершеннолетнюю и начала кидаться предметами, в том числе канцелярским ножом. Семья пострадавшей обратилась в полицию.
В WB «Осторожно, новости» заявили, что проводится внутренняя проверка. «Считаем, что любое применение физической силы полностью недопустимо, даже в самых конфликтных ситуациях», — заявили в пресс-службе маркетплейса.