Туроператор Fun & Sun требует от россиян доплатить за поездку за сутки до вылета, ссылаясь на рост цен на топливо.
В случае отказа пассажирам аннулируют путёвки.
В ночь со 2 на 3 апреля представители Fun & Sun направили турагентам письмо о необходимости доплатить за путешествия — начиная от 100 долларов, рассказали «Осторожно, новости» агенты из Москвы, Санкт-Петербурга и Тулы. По их словам, это коснулось тех, кто собирается в Египет, Занзибар, Вьетнам — вылеты многих запланированы в течение суток.
В письме Fun & Sun ссылается на ситуацию в Персидском заливе и повышение стоимости авиатоплива. Если туристы откажутся доплатить, их поездки аннулируют. Турагент из Москвы рассказала «Осторожно, новости», что обратилась напрямую в авиакомпании, выполняющие рейсы: там ей заявили, что они не увеличивали тарифы из-за роста стоимости топлива.
«Многие путешественники узнали про новый тариф уже по дороге в аэропорт: у них на руках все документы с оплаченным турпродуктом. Доплаты у всех разные — от 100 баксов до бесконечности. Всё это распространяется на вылеты в ближайшие день-два, чтобы у туристов уже не было выбора. Дальние поездки пока не трогают», — говорят турагенты.
По их словам, в договоре прописано, что Fun & Sun не может увеличивать стоимость уже полностью оплаченных путёвок. Турагенты собираются обратиться в Роспотребнадзор и подать коллективный иск в суд.
В конце марта ФАС выдала предостережение гендиректору Fun & Sun Владимиру Рубцову из-за его заявлений по поводу возможного роста стоимости авиабилетов. Он предположил, что цены на полёты за границу могут увеличиться на 5–7% из-за конфликта на Ближнем Востоке.
UPD: В пресс-службе Fun & Sun заявили «Осторожно, новости», что «точечная корректировка» цен связана с рядом авиакомпаний, которые повысили стоимость перевозок. Они добавили, что 10 статья ФЗ допускает изменение или расторжение договора при существенном изменении обстоятельств, включая непредвиденный рост транспортных тарифов.
max.ru/ostorozhno_novosti