Телеграм канал «ПРОкурсы»

7 лет назад я ушла из издательства где проработала 13 лет. Ушла с должности руководителя трех редакций, издателя. Попрощалась с кабинетом, мягким зеленым креслом и малиновыми подушками, шестизначной зарплатой, бонусами и бесплатной медицинской страховкой. В этот день руководитель компании сказал слова,которые я ждала целый год Мы решили с тобой расстаться. Как я ждала этого! Год готовилась к уходу. Финансовая подушка. План действий. Первые опыт коучинговой практики. Регулярные соцсети. Помню чувство шального счастья,когда я приехала домой ночью после бурных проводов с смехом и слезами, с багажником белых хризантем. Мне не надо ни-ку-да завтра идти утром. И послезавтра не надо. На утро я рано проснулась и смотрела в окно как по тропинке во дворе люди спешат на восьмичасовую электричку. А мне не надо! Я могу забраться под одеяло и слушать Энию ку пока не рассветет. А потом долго завтракать. И никто не дернет, не напишет! До сих пор я кайфую от того,что мой день только мой. И частенько смотрю на эту тропинку с бегущими через дорогу людьми и светом пробок на шоссе. Это были прекрасные семь лет. Это были сложные семь лет. Много мечт сбылось. На 99% сменился круг общения. Люди - самое ценное, что приобрела в новой "фрилансовой" жизни. Мне удалось дважды сменить траекторию своего дела. От работы коучем к практике методолога. Я счастлива,что нашла роль, которая максимально соединяет мои интересны и сильные стороны. Ни разу я не пожалела о своем решении уйти от статусной должности и зарплаты. Я довольна тем,что могу стабильно зарабатывать и не ломать себя в угоду чужим целям. А если мой доход ниже чем мне хотелось бы,то это компенсируется свободным временем. Мой доход - мой выбор. И этот выбор создала я сама. Могла ли я достичь больше? Стать круче, ТОПовее, богаче. Конечно! Накрывает ли меня периодически волна паники за будущее? Конечно! Пока я живая - всегда будут и высоты выше и страхи страшные. И радости радостные. Я поздравляю себя с семилетием жизни на фрилансе. Желаю, чтобы следующие семь лет тоже были! А я уж с ними справлюсь. Мой подарок себе - собрала канал с отзывами участников моего наставничества. Спасибо вам - кто меня читает, учится у меня, работает вместе со мной. Спасибо за доверие и вдохновение!

Про обещания и слезы. Почему жалуются даже на качественные программы обучения. Была как-то недавно на тусовке инфобизеров. Разбирали больные боли. Очень много жалоб на возвраты. Мол потребительский экстремизм замучил! Народ инфантильный. Никто делать ничего не хочет. Некоторые программы я видела изунтри - они качественные, с детальным подходом. Почему же народ жалуется, просит деньги обратно и грозит судом. Стали смотреть в их офферы и продающие страницы. Штормили с продажниками. И стало все ясно как белый день. ⏬ Продают легкость. Всего 5 простых шагов ты освоишь новую профессию начнешь зарабатывать ХХХ денег Нужно просто повторять за мной проверенные действия и вас завалят заявками и толпы клиентов закидают вас счет деньгами) А на деле - очень непросто все это . ⏬ Куча таблиц, действий, анализа, тестирования. Но про это никто не говорит. Продают быстрые результаты. Чик и в дамки! Продажники вещали (дословно) Надо продавать простые шаги. Люди не купят сложное. Не надо пугать. Всем тяжело. Люди должны понять - с вами все получится. Легкие решения. А когда заплатят - то уже по ходу дела разберетесь" ⏬ Разрыв обещания 〰️ реальность. Обещают легкость и быстроту. На деле надо попотеть. Получается людей обманули. А то,что эксперт сидит с каждым по часу разбирается, помогает, "ручками" сам где-то настраивает уже не играет значения. Это же не просто. Значит обман! Вместо того,чтобы думать о том как презентовать реальность - народ опять говорил как бы завуалировать ее под легкость. Вот такие немного грустные наблюдения. И в то, что время меня радует,что я никогда не врала про скорость результатов у себя в группах, в наставничестве. Я рада, что работаю и учу только взрослых и умных. И пусть у меня не миллионы продаж - зато стабильнее и спокойнее.

Разбор историй о том как образовательная позиция влияет на результаты, вовлеченность, продажи, масштабирование: 〰️“Рынку надо…”: как легко довести до выгорания следуя трендам 〰️Человек в футляре: как расстегнуть пару пуговиц и усилить вовлечение 〰️Разложить по полочкам и “разжевать” - что тут плохого? 〰️Сильная партнерская позиция и слабый онбординг ✔️Кейсы из практики и примеры решений 🎬Длительность 21 минута

Разбор историй о том как образовательная позиция влияет на результаты, вовлеченность, продажи, масштабирование: 〰️“Рынку надо…”: как легко довести до выгорания следуя трендам 〰️Человек в футляре: как расстегнуть пару пуговиц и усилить вовлечение 〰️Разложить по полочкам и “разжевать” - что тут плохого? 〰️Сильная партнерская позиция и слабый онбординг ✔️Кейсы из практики и примеры решений 🎬Длительность 21 минута ✅ Кто готов обсудить свои проекты в формате консультации или супервизии - напишите мне ЗАДАЧА в личные сообщения @happymuratova обсудим ваши цели и условия сотрудничества.

-Ты пугаешь людей! И так куча задач у всех - маркетинг, методология, продажи. А ты еще про какую-то образовательную позицию решила вещать. Это ж лишняя задача для измотанных экспертов/авторов обучения. Так мне сказала моя коллега после моих постов про позицию эксперта в обучении. Образовательную позицию не нужно специально формировать и разрабатывать. Это не еще одна неподьемная задача. НО ⏬ Важно понимать, что успех, востребованность, результаты, продажи не всегда в плоскости инструментов продвижения и методик обучения. ⏬ И еще понимание своей образовательной позиции помогает меньше зависеть от внешнего влияния. Очень много навязанных установок от которых эксперт ломается (расскажу в подкасте свежие истории) Образовательная позиция - это тоже инструмент обучения. Она есть вне зависимости формируем мы это сознательно или нет. Иногда её нужно корректировать,но с учетом мастерства и личности. Иначе это насилие. ⏩Как я это делаю? В работе с клиентами я наблюдаю: 〰️как эксперт отвечает на вопросы. 〰️как управляет группой 〰️что говорит о своих клиентах и учениках 〰️как реагирует на сопротивление и как работает с этим 〰️как относится к себе в роли ведущего/автора ⏬ Потом анализирую - соответствует это целям продукта, заявленным результатам, мастерству, динамике обучения. Делаем вместе разбор процесса обучения: 〰️что получается, а что нет 〰️где сложно эксперту, а где сложно группе 〰️что хочется убрать вообще (была бы воля!) 〰️в каких моментах появляется разражение, агрессия. И у участников и у самого эксперта 〰️бывают ли моменты, где есть чувство вины или стыда ⏬ И дальше - уже решения что с этим делать: -корректировать позицию или форматы, или инструменты Такой разбор можно сделать самому. Я делаю раз в месяц для анализа своей работы как методолога. И после каждый группы или трека наставничества. Можно обсудить со мной на консультации или супервизии. ⏬ Формат и стоимость зависят от задачи. Напишите мне ЗАДАЧА в личные сообщения @happymuratova обсудим ваши цели и условия. И слушайте подкаст с историями, кейсами ⤵️ - разбираю на примерах из практики как я работаю с образовательной позицией.

Разбор историй о том как образовательная позиция влияет на результаты, вовлеченность, продажи, масштабирование: 〰️“Рынку надо…”: как легко довести до выгорания следуя трендам 〰️Человек в футляре: как расстегнуть пару пуговиц и усилить вовлечение 〰️Разложить по полочкам и “разжевать” - что тут плохого? 〰️Сильная партнерская позиция и слабый онбординг ✔️Кейсы из практики и примеры решений 🎬Длительность 21 минута ✅ Кто готов обсудить свои проекты в формате консультации или супервизии - напишите мне ЗАДАЧА в личные сообщения @happymuratova обсудим ваши цели и условия сотрудничества.

Удивительно, но обучение чаще “ломается” не на структуре. Можно собрать отличный контент, нужный формат и упражнения. А всё равно получить выгорание, претензии и низкие результаты. Почему? Решает позиция эксперта,из которой он работает с аудиторией. Спасатель, нянька, контролёр, партнёр или звезда. Внутренняя позиция - настоящая точка влияния. И мне интересно это исследовать. Смотреть на обучение через личность. Начала писать об этом https://t.me/online_course_metod/1408 в прошлый понедельник Продолжим. Не претендую на максимально полную классификацию. Пишу о своих наблюдениях Позиция эксперта - это как мы относимся к своим задачам, к ученикам и к себе. Дополняйте, если что я забыла. 1️⃣ Носитель знания. При такой позиции эксперт считает, что главное дать контент. У таких как правило перегруз. Но качественный! Такие эксперты больше уделяют содержанию. Не очень серьезно относятся к вовлечению, эмоциям. Про учеников чаще всего думают “кто хочет тот получит результат. Люди взрослые,уговаривать никого не буду. Раз пришли - путь берут” 2️⃣. Мамка-нянька (от пола не зависит) Это когда “за ручку к результату и чуть что на ручки” Гиперопека. Считает,что участники сами не смогут и нужно их вести,контролируя и обеспечивая каждый шаг. Считает,что ответственность за результаты лежит на нем и если участники сливаются или чем то недовольны,то виноват именно эксперт. Снаружи это выглядит очень заботливо, но людей расслабляет, а тренера выматывает. 3️⃣ Вечный должник/Клиент всегда прав Очень близок к “мамкам-нянькам”,но ракурс другой. Раз мне заплатили - нужно делать все, что попросят” Для такой позиции характерно застревание в низких чеках, работа бесплатно, страх высоких цен. Страх не оправдать ожидания. Желание угодить. Качество и сервис за счет своего ресурса. 4️⃣ Партнер. Главное: честное разделение зон ответственности. Зона эксперта - контент, сопровождение, методики. Участник в ответе за свои действия и результат. Знает свои границы, при этом уважает и верит в своих учеников/клиентов. Казалось бы идеальная позиция, но требует много усилий,чтобы ее выработать и сохранять. 5️⃣ Жесткач. Для этой позиции обучение 🟰 большой труд. Если ученики не “упахались”,то поработали недостаточно. Считает,что чаще всего ученики/клиенты недостаточно вкладываются. Боится быть “нянькой”, поэтому чаще жестит чем хвалит. Скуп на пояснения “Они ж не дети, в состоянии сами разобраться” ⬇️ Еще мне кажется есть человек в футляре, эксперты с синдромом Бога, Звезды, миссионеры. Нет правильных и неправильных позиций. Важно,чтобы гармония с собой и своей аудиторией. ⬇️ Понимание своей позиции помогает выстраивать удобную образовательную среду. Меньше выгорания. А еще это честный разговор с собой. Не нужно носить чужие туфли. Вдруг они жмут, или велики.Найти свое и работать в кайф! ❓Узнали описания? Себя, клиентов или коллег. И что чаще всего встречаете? Продолжение следует ⏩