Телеграм канал «ОСИГ🔹ТУРИЗМ🔹НОВОСТИ»

❗️Возврат средств за туры на Ближний Восток

Туроператоры должны полностью возвращать деньги россиянам за туры на Ближний Восток, сообщил Максим Решетников, глава Минэкономразвития.

Жизнь не оставляла шансов быть дилетантом — Юнис Теймурханлы эксклюзивно для Hotel Advisors 👈🏻

🏨 Юнис — радушный хозяин «Гельвеции» 👈🏻 — это известно многим, но мало кто знает, что как отельер и как собственник, он отлично разбирается в Revenue-менеджмент,  обращается к операционным рыночным данным и еженедельно проводит собрания по управлению доходами. Как же всё начиналось и как молодой студент из Баку стал самым известным отельером России, создав неповторимый отель в центре Санкт-Петербурга? 


Нам непросто выбрать прямых конкурентов. Это очень сложно. Сетевым пятёркам проще. Они взяли свою локацию, создали компсет и наблюдают. А нам сложнее, потому что есть гости, которые живут как в главных сетевых 5* отелях города, и они также выбирают нас. Именно поэтому у нас очень большой компсет. По средней цене, мы следуем сразу за лакшери, то есть мы работаем всегменте премиум.

▫️Всё всегда считаю

Жизнь не оставляла шансов быть дилетантом.

Когда крутишься в области огромных сумм, когда у тебя всего один бизнес, и это не хобби или какой-то актив. Это чистый бизнес, которому уже много лет и создавалось всё с очень большой долговой нагрузкой, невозможно по-другому. Я всё всегда считаю, потому что обстоятельства диктуют условия, фактически управляют тобой.

 —   Наверняка есть качества, которые вам помогают быть всегда в эпицентре гостиничной жизни?

 —   Конечно, это целеустремленность, амбициозность. Ещё студентом, оказавшись в Петербурге, я не растерялся, новая среда меня не сломила, а напротив сформировала.


🔗 Как же создавалась «Гельвеция», помогла ли локация и почему такое можно было начинать только в молодости:

Многое получилось именно благодаря молодости и некому авантюризму. Только в молодые годы мы готовы рисковать, мы готовы совершать безбашенные поступки, готовы быть сумасшедшими, потому что сейчас уже трудно быть сумасшедшим. Сейчас оцениваешь риски, вокруг много советников, экономистов, юристов и всех прочих, людей, которые тебя от всего отговаривают. А так можно прыгнуть только в 22 года. 


▫️Относиться к отелю, как к бизнесу, при этом для Юниса — это дом и миссия. А на счёт развития технологий:



Если во дворик «Гельвеции» завтра выйдет робот, мои гости не оценят

🔎Как удается сохранять эксклюзивность отеля, что будет с «Гельвецией» через 50,100,200 лет?


Читайте наше интервью с владельцем «Гельвеции» на сайте в раздел Блог прямо сейчас 👈🏻

Мы часто учим людей технологиям гостеприимства, но мало – философии сервиса.

19 и 20 февраля в Крыму, на площадке отеля Porto Mare 4*, прошёл форум «Крым HoReCa 2026» (статья по итогам форума здесь). В числе ключевых спикеров выступила Диана Саруханян, советник председателя Правления Юго-Западного Сбербанка, эксперт с большим практическим опытом в сфере гостеприимства.

Редакция «Новости & Смыслы» обратилась к Диане с просьбой ответить на несколько вопросов по теме развития курортной сферы на Юге России…

Курортная инфраструктура уже опережает качество управления

https://news-meanings.ru/my-chasto-uchim-lyudej-tehnologiyam-gostepriimstva-no-malo-filosofii-servisa/

🎹Музыка Вселенной в горах Курорта Красная Поляна

За окном — горные вершины, над головой — звезды. Этот вечер — о масштабе и гармонии, способ ощутить себя частью огромной Вселенной там, где музыка встречается со звездами.

Концерт пройдет 14 марта на Курорте Красная поляна. За органом — Тимур Халиуллин, солист Белгородской и Курской филармоний, артист Московского международного Дома музыки. В его руках старинный инструмент превращается в мощный космический корабль.

✨В программе вечера:
• Первое отделение: шедевры Баха и Моцарта, «Лунная соната» Бетховена и авторская композиция «Звёздная мистерия».

• Второе отделение: музыка из фильмов «Звёздные войны» и «Интерстеллар», легендарная «Земля в иллюминаторе» и импровизация «Космос и хаос».

Орган — один из самых распространенных инструментов на планете. В эпоху барокко его называли «голосом Бога», а в XXI веке он стал… «голосом космоса». Именно поэтому Андрей Тарковский выбрал орган для фильма «Солярис», а Ханс Циммер — для своих саундтреков о бесконечности.
🖥 ТРЦ «Галактика», конференц-зал . 14 марта

⭐️ Молодежь Кировской области наводит туристические мосты

В Москве прошла встреча Молодежного совета при представительстве правительства Кировской области и Молодежного совета Республики Коми – «Вятка-Коми: туристический мост». Во встрече приняли участие министр туризма Республики Мария Борисовна Бадмацыренова и директор Центра развития туризма Кировской области Алексей Чепцов.

Молодежные активисты ознакомились с туристическим потенциалом обоих регионов, поделились опытом путешествий в Республику Коми и Кировскую область, а также обсудили возможность сотрудничества и совместные поездки по туристическим объектам Республики Коми и Кировской области.

💬 Я лично не раз был в Республике Коми, много ездил и по Кировской области. Уверен, что природные красоты и исторические памятники наших регионов способны привлечь больше молодых людей, туристов. Считаю, что наша встреча была очень полезна для нас. Мы стремимся принять участие в разработке тематических маршрутов, — поделился модератор встречи, член Совета молодежи Кировской области Глеб Холманских.

Дальнейшие планы Совета под руководством заместителя председателя правительства Кировской области Евгения Габсаматова включают в себя выход на межрегиональную кооперацию с молодежью Вологодской области и коллегами из Республики Крым.

АТОР назвала примерное количество российских туристов, застрявших на курортах из-за конфликта на Ближнем Востоке

По данным Ассоциации туроператоров России, в ОАЭ находятся около 50 тысяч россиян, еще примерно 2 тысячи человек находятся в других странах Персидского залива.

На вывоз российских туристов из стран Персидского залива может понадобиться до двух недель, пишет «Коммерсант». Отдельной проблемой являются около 8 тысяч туристов, которые должны были лететь домой с пересадками через аэропорты Персидского залива.

💬Большой и логистически сложно решаемой проблемой остается возвращение около 8 тысяч туристов, застрявших в третьих странах, — в Шри-Ланке, Индонезии, на Мальдивах, Сейшелах, Маврикии и др. У многих самостоятельных туристов просто нет средств для ожидания вывозных рейсов💬, — заявил председатель правления Ассоциации агентств воздушного транспорта Дмитрий Горин.

Как пишет Shot, авиакомпания Emirates не пустила россиян на рейс с Мальдив в Дубай. Около 15 туристов должны были вылететь из Мале в Дубай, но представители перевозчика заявили, что на борт попадут только граждане ОАЭ. Туристы отметили, что им приходится искать гостиницы за свой счет.

Подписчики «Контекста» также сообщают, что на Мальдивах застряли несколько тысяч туристов из разных стран, которым консульства предлагают обращаться за помощью к соотечественникам.

Emirates приостановила выполнение всех рейсов в и из Дубая до 23:59 (22:59 мск) 4 марта из-за закрытия воздушного пространства во всем регионе, сообщил аэропорт Домодедово со ссылкой на авиаперевозчика.

Вывозные рейсы в Россию начались 2 марта из ОАЭ и Омана. Менее чем за сутки зарубежные и российские авиакомпании смогли вернуть около 1,5 тысячи туристов

О ценности в эпоху баннерной слепоты

Продолжаем делиться инсайтами с Конгресса рестораторов «ТОП-100», где выступила Анастасия Гущина, партнер и директор по маркетингу агентства «Аппетитный маркетинг» (Москва).

Цифры, озвученные на сессии, заставляют задуматься:

➡в день на потребителя обрушивается до 10 000 рекламных контактов
➡мозг способен обработать лишь около 100. Остальное — «шум».

Баннерная слепота и колоссальная конкуренция за внимание — новая реальность.

Так как же пробиться сквозь этот шум? Перестать продавать характеристики и начать продавать ценность.

Позиционирование бренда состоит из⬇

1⃣ Целевой аудитории
(Кто именно?)

2⃣ Рыночной ниши
(Контекст)
Где вас искать? С кем вас сравнивают?

3⃣ Ценностного предложения
(Что получит клиент?)

4⃣ УТП / Отличие
(Почему только вы?)

5⃣ ДНК бренда
(Характер)
Как вы говорите, выглядите, шутите, злитесь.
Это про тон и стиль.

Для [ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ], которая (БОЛЬ / ПОТРЕБНОСТЬ), наш [БРЕНД] — ЭТО [КАТЕГОРИЯ], который (ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ].
В отличие от [КОНКУРЕНТЫ / АЛЬТЕРНАТИВА], МЫ (ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ].

Посмотрите на привычные формулировки под другим углом

Не просто «свежайшие морепродукты и доставка за 30 минут». А «Ужин из ресторана дома, пока не остыл суп, и не надо мыть посуду»

В чем сила? В формуле ценности:

⏩ Выгода

Пример: «вы поедите и не поправитесь» (конкретный результат)

⏩Актуальность

Пример: «надоело считать калории и голодать в ресторанах?» (решение боли здесь и сейчас)

⏩Уникальность

Пример: доказательство, что так можете только вы

В условиях переизбытка информации, гость выбирает не просто еду, а эмоцию, решение проблемы или закрытие потребности. Именно это создает настоящую ценность бренда.