Телеграм канал «МИНИСТЕРСТВО ТУРИЗМА (ОСИГ🔹ТУРИЗМ🔹НОВОСТИ)»

Инклюзивный туризм: шаг вперед

Госдума рассмотрела и приняла сегодня закон, который послужит важным дополнением норм туристического законодательства в вопросах оказания и получения туруслуг лицами с ограниченными возможностями.

Закон об инклюзивном туризме принят 29 декабря прошлого года и он обязывает обеспечить объекты туриндустрии и объекты туристического показа элементами доступной среды.

Практически одновременно с принятием закона в Думу была внесена новая инициатива:

⏩ее суть – повысить безопасность и качество предоставляемых в туризме услуг, в том числе и для лиц с ограничениями по слуху, а также создать условия для привлечения в туриндустрию людей с ограниченными возможностями.

Процедура прохождения аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков будет усовершенствована – станет возможным ее прохождение на русском жестовом языке (РЖЯ). А значит, у лиц с ограничениями по слуху появится возможность реализовать свой трудовой потенциал через приобретение новой профессии.

✔️В свою очередь, у слабослышащих граждан появится возможность получать соответствующие туруслуги в привычном для них формате.

Информация об оказании услуг на РЖЯ будет размещаться в едином федеральном реестре экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, а также на нагрудной индентификационной карточке (бейдже).

Бейдж экскурсовода или гида должен отвечать общим требованиям на всей территории страны, утвержденным нормативным актом Правительства РФ.

Важно:

⏩с принятием закона цифровые платформы обязаны будут проверять достоверность ссылки, ведущей на запись об экскурсоводе или гиде в едином федеральном реестре, перед размещением на своих ресурсах информации о предоставляемых экскурсионных услугах.

Закон вступит в силу с момента его подписания. Работаем дальше!

🇷🇺 - по ссылке
@Tarbaev_Sangadji

До 80% средств размещения не получают звёздность

К середине года около 30 тысяч объектов прошли обязательной самооценку. По данным Российского союза туриндустрии, около 80% объектов размещения, прошедших первый этап классификации, не доходят до второго этапа и не получают категорию звёздности. (Интерфакс Россия⁠)

➡️Современная звёздность всё чаще становится отражением зрелости самого бизнеса.

Парадокс в том, что многие отели инвестируют в ремонт, оснащение и инфраструктуру, но продолжают терять гостей из-за качества сервиса.

Гость может простить отсутствие бассейна.
Но редко прощает:
✔️ равнодушие сотрудников
✔️ отсутствие внимания к деталям
✔️ неумение работать с жалобами
✔️ безразличный подход к общению.

Мы часто наблюдаем одну и ту же ситуацию: два отеля с похожей инфраструктурой получают совершенно разные отзывы. Причина — сервисная культура команды.
Работа над сервисом должна идти параллельно с развитием объекта.

В Академии гостеприимства курорта «Мрия» мы рассматриваем сервис как систему: от стандартов коммуникации и человекоцентричного подхода до работы с лояльностью гостей и сервисной культуры команды. 🏆

Этому посвящена программа «Про-обучение» — практический курс для руководителей и сотрудников индустрии гостеприимства, которые хотят создавать конкурентное преимущество через качество сервиса.

Потому что звёзды помогают гостю выбрать отель, а сервис помогает ему вернуться.

Академия гостеприимства Мрия 🪷

Где безопасно отдыхать детям летом: советы Сергея Рыбальченко

Председатель комиссии Общественной палаты России по демографии, защите семьи, детей и традиционных семейных ценностей Сергей Рыбальченко уверен — проблема нелегальных детский лагерей возникает из-за нехватки «нормальных»:
Всего 2 200 лагерей стационарных. А желающих огромное количество. Я считаю, что вообще должна быть целая государственная программа по строительству новых мест стационарного отдыха для детей,
— подчёркивает общественный деятель.

По его мнению, такую программу должно курировать Минпросвещения, причём с участием частных инвесторов и механизмами поддержки, вроде инвестиционного налогового кредита для предприятий, строящих лагеря.

Эксперт призывает родителей в первую очередь проверять легальность отдыха. Для этого работает федеральная горячая линия Минпросвещения 8 800 250‑28‑90. По ней можно уточнить, есть ли лагерь в реестре, какие там условия и положены ли семье льготы:
Позвонив по этой горячей линии… можно выяснить, находится ли этот лагерь в реестре,
— говорит Рыбальченко и добавляет, что за нелегальные лагеря предусмотрены штрафы до миллиона рублей.

Он также предлагает возвращаться к системам господдержки — кэшбеку или оплате путёвок за счёт средств соцстраха, чтобы сделать проверенный детский отдых доступнее, особенно для семей с двумя и более детьми.

#безопасность #дети #интервью #отдых

🎭 Все выпуски программы "Утро России" на платформе 👀👀

💜 Подпишись на УТРО России в МАХ

👍 Написать нам | Подписаться

🇷🇺 Крым: в центре внимания

⛽ Отельерам Крыма предписывают обеспечить туристов бензином

Сообщения о таких распоряжениях от властей появились в Феодосии, Евпатории и Ялте.

⚡️Провоз топлива через Крымский мост увеличат до 200 литров на транспорт

Для жителей и гостей Крыма планируют разрешить перевозить по Крымскому мосту до 200 литров топлива на одном транспортном средстве с 23 июня. Об этом сообщил советник Главы Республики Крым Олег Крючков.

✉️ Отраслевики направили запросы в правительство РФ и минкурортов Крыма о поддержке туротрасли

РСТ направил запрос в правительство РФ, в котором указал необходимость срочной помощи крымским предпринимателям из-за особых условий с бензином, а также с логистикой.

ОСИГ запросил минкурортов Крыма об обеспечении топливом отельеров в директивном порядке для служебных целей и для гостей, а также предложены меры поддержки при закрытии или убытках.

❌В Крыму из-за обострившихся угроз беспилотных атак временно отменены все массовые мероприятия

Кроме массовых мероприятий и фестивалей министр спорта Крыма Ольга Торубарова сообщила о приостановке до 1 сентября спортивных тренировок, физкультурных мероприятий и турниров в республике.

Будем информировать о ситуации в Крыму!🫡

Для инфо - канал нашего представителя в ЮФО и Крыму, Даниила Шупеня.

💥 С 17 по 18 июля в Парке Горького пройдет VII «Российская креативная неделя»

В этот раз обсудят не экономическую эффективность индустрии — она уже доказана и проверена предыдущими встречами, — а ее влияние на будущее человека. Внутри программы будет три трека. Первый сфокусирован на глобальных вопросах и медиаобразе России за рубежом. Второй посвящен роли креативщиков во внутреннем рынке, а третий — людям, их цифровой грамотности и изменении занятости в новой экономике.

Регистрация откроется в ближайшее время, а пока изучайте подробную программу!

👍 На курорты Северного Кавказа возобновили перевозки по единому билету

Мультимодальные перевозки пассажиров по единому билету возобновлены на курорты Северного Кавказа. Сервис действует для поездок в Приэльбрусье и Домбай, сообщили ТАСС в Минтрансе РФ.

«С 23 июня по 27 августа пассажиры могут воспользоваться удобной схемой поездки, объединяющей несколько видов транспорта в рамках одного маршрута»,
— сообщили в министерстве.

Единый билет позволяет заранее оформить всю поездку одним заказом и упростить пересадки между различными видами транспорта.

Пересадка на автобусные рейсы организована на железнодорожном вокзале и в аэропорту Минеральных Вод. Автобусы курсируют по вторникам и четвергам по маршрутам к населенным пунктам Эльбрусского района Кабардино-Балкарии, а также в Черкесск, Карачаевск, Теберду и поселок Домбай в Карачаево-Черкесии.

Оформить единый билет можно как в кассах, так и онлайн.

это Кавказ Сегодня!

▶️ Калужская область готовится к встрече участников V фестиваля «Дни Достоевского» 

✔️16-19 июля регион вновь откроет возможность прикоснуться к истокам русской духовности и найти ответы на главные вопросы бытия - духовно-просветительский проект «Дни Достоевского в Оптиной пустыни» продолжается. 🔴Фестиваль, уже ставший визитной карточкой региона, в этом году вышел на новый уровень. В его программе свыше 60 событий. Места их проведения - Калуга, Козельский муниципальный округ и сам Козельск, а также Боровск. Ожидается, что число участников и гостей превысит 43 тысячи человек.  Проект   «Дни Достоевского в Оптиной пустыни» реализуется при поддержке Президентского фонда культурных инициатив. 16 июля во Введенском ставропигиальном мужском монастыре Оптина пустынь состоится открытие V фестиваля «Дни Достоевского в Оптиной пустыни». 📌17 июля в Калуге на концертной площадке «Гостиный двор» пройдет официальное открытие, включающее приветствия представителей органов власти, выступления Заслуженных артистов России Лидии Музалевой, Надежды Ефременко, Ольги Кабо, Нины Шацкой,  лауреата премий Правительства и Президента Российской Федерации Антона Шагина, Хора Московского Сретенского монастыря. В этот же день на Театральной площади будет дан старт театральному фестивалю - областной драматический театр начнет показ серии спектаклей по произведениям великого классика. Сквер имени Ленина станет местом проведения фестиваля «Мир Достоевского», где развернутся гастрономическая ярмарка и ярмарка мастеров, будут организованы мастер-классы и концертная программа. 📌18 июля в «Гостином дворе» литературно-музыкальные композиции представят: Народный артист России Евгений Князев в музыкальном сопровождении Симфонического оркестра им. С.Т. Рихтера,  Народный артист России Сергей Мигицко, Заслуженные артисты России Ольга Кабо, Сергей Перегудов, Полина Агуреева. 19 июля на сцене «Гостиного двора» пройдет гала-концерт с участием Народных артистов России Валерия Баринова, Сергея Мигицко, Заслуженных артистов России Сергея Перегудова, Нины Шацкой, Ольги Кабо, многократного лауреата престижных премий Валерии Ланской, а в завершение фестиваля выступит Заслуженная артистка России Ольга Кормухина с музыкальным коллективом. Приобщение подрастающего поколения к наследию великого писателя — одна из ключевых задач фестиваля. Большая часть мероприятий фестивальной программы рассчитана на юных читателей. На базе Центра отдыха и оздоровления детей и молодежи «Сокол» с 16 по 29 июля будет работать лагерная смена «Дни Достоевского в Калужской области». Ребят ждут литературные гостиные, мастер-классы, работа над собственными проектами и экскурсии. Также в числе организаций, принимающих у себя гостей фестиваля —  Калужская областная филармония, Театр юного зрителя, культурно-досуговый центр Козельского округа, Боровский центральный дом культуры, храм Покрова Пресвятой Богородицы в Боровске. В рамках проекта состоятся встречи с деятелями культуры и духовенством, тематические дискуссии, лекции, фотовыставки, экскурсии, мастер-классы, читка произведений Ф.М. Достоевского и спектакли по его произведениям, книжная ярмарка. Еще одной особенностью фестиваля этого года станет паломничество: от святыни к святыне. Его участники преодолеют около 30 км пути между Шамординской и Оптинской обителями. Безопасность гостей и участников будут обеспечивать сотрудники правоохранительных структур.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Калужской области