Телеграм канал «Бизнес Образование. Предприниматель»

​​Составлен портрет женщины-предпринимателя в электронной торговле

По итогам социологического опроса эксперты составили портрет женщины, ведущей бизнес в сфере электронной торговли. Участницами исследования стали владелицы собственного бизнеса, руководительницы, исполнительные и финансовые директора компаний, живущие в российских городах с населением от 100 тыс. человек.

Как показало исследование, онлайн-бизнес пользуется у женщин большой популярностью. Больше половины предпринимательниц из сферы торговли (57%) продают товары и услуги через интернет. Из них каждая третья (33%) работает только в сети, а каждая четвёртая (24%) сочетает онлайн- и офлайн-торговлю. Абсолютное большинство (88%) считает интернет-продажи выгодными.

Почти половина респонденток (40%) начали заниматься интернет-торговлей, потому что, по их мнению, это проще, чем открыть магазин в офлайне. При этом большинство из них (70%) создали интернет-бизнес во время коронавирусной пандемии.

Средний возраст предпринимательниц в электронной торговле — 36 лет. Большинство из них замужем (73%), у многих есть дети (59%). Каждая седьмая занялась интернет-продажами, когда была в декрете (14%).

Большинство предпринимательниц занимаются онлайн-торговлей, чтобы работать на себя (64%). Чуть меньше половины — для собственной финансовой независимости (43%), каждая третья — для дополнительного заработка (36%). Почти все опрошенные предпринимательницы (97%) хотят профессионально развиваться, получать новые знания и навыки в сфере интернет-бизнеса. Самые востребованные направления обучения —онлайн-маркетинг (44%), продажи на маркетплейсах (31%), создание и запуск интернет-магазина (28%), ведение страниц в соцсетях (25%), торговля на международных онлайн-площадках (22%).

По федеральным округам страны количество предпринимательниц в сфере онлайн-продаж распределяется неравномерно. Больше всего их в Центральном округе (20% опрошенных). На втором месте — Приволжский округ (16%), на третьем — Южный и Северо-Кавказский (в сумме — 13%). На четвертой строчке — Северо-Западный округ (11%).

Для продаж в интернете предпринимательницы чаще всего выбирают товары, у которых внешний вид — одна из важнейших характеристик. Самыми популярными товарами являются одежда, обувь и аксессуары (39% респонденток), товары для дома, дачи и сада (25%), детские товары (19%). В десятку вошли также продукты питания (13%), товары для животных (9%), товары для строительства и ремонта (7%).

​​​14 неожиданных приемов общения.

1. Если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. Многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным.

2. Если вы на собрании ожидаете от кого-то резкой критики, старайтесь сесть рядом с этим человеком. В этом случае он, скорее всего, смягчится и не сможет устроить вам выволочку с той же силой, какую он мог бы почувствовать, будучи на некотором расстоянии от вас.

3. Как только вы обозначили свою позицию в споре — не говорите больше ничего, это будет не в вашу пользу. Подождите и позвольте вашему оппоненту обдумать ваши слова и ответить.

4. В споре важен порядок аргументов. В первую очередь нужно приводить сильный довод, потом один послабее и последним — самый серьезный аргумент.

5. Если вас пытаются рассердить — не поддавайтесь на провокации и сохраняйте спокойствие. Это смутит вашего оппонента, и ему придется играть по вашим правилам.

6. В конфликтных ситуациях старайтесь избегать слов «ты» / «вы». Это чаще всего звучит как обвинение и вряд ли поможет. Попробуйте говорить «я считаю» или «мне кажется». Никто не станет оспаривать ваши чувства. И это отличный старт для поиска совместного решения.

7. Знакомясь с новым человеком, попробуйте рассмотреть цвет его глаз. И улыбнитесь. Так вы задержите взгляд на пару секунд дольше и расположите к себе собеседника.

8. Позвольте ребенку самому решать некоторые вопросы. Например, в каких ботинках пойти на прогулку — с акулами или с динозаврами. Он будет доволен, что сам может контролировать ситуацию.

9. Первое свидание лучше проводить в таком месте, где вы можете получить больше положительных эмоций. Впоследствии приятные впечатления будут ассоциироваться с вами.

10. Если вы будете выражать искреннюю радость при встрече с людьми, то и они в конце концов станут реагировать так же. Возможно, не с первого раза, но это всегда срабатывает.

11. В спорах старайтесь придерживаться проверенных фактов, а не расплывчатых мнений и слухов. Так у вас будет меньше шансов попасть в глупую ситуацию, если информация окажется неверной.

12. Если ответ собеседника вас не устраивает или вы чувствуете, что он неполный, не переспрашивайте. Просто внимательно посмотрите человеку в глаза. Тогда он будет вынужден продолжить разговор.

13. Научитесь задавать не только «закрытые» вопросы (на которые можно ответить «да» или «нет»), но и «открытые», требующие развернутого ответа. Умело сочетая их в диалоге, вы сможете направлять разговор в нужное русло.

14. После знакомства обращайтесь к человеку по имени, даже если он уходит через 5 минут. Лучше сказать «До свидания, Александр!», чем просто «До свидания!», — это формирует более доверительное и дружеское отношение.

​Бедность и богатство…

Задумайтесь над следующими вопросами:
• Почему у одних людей получается зарабатывать деньги, а у других нет?
• Почему одни работают с утра до ночи и получают гроши, а другим удаётся не только работать, занимаясь любимым делом, но ещё и активно отдыхать?
• Почему одним удаётся приманить денежную удачу, а другие живут от зарплаты до зарплаты или вовсе в долг?

Эти вопросы интересуют каждого человека, но большинству представляются риторическими.

Бедность и богатство – вопросы не столько удачи, сколько подхода к жизни и образа мышления.

Это не означает, что только изменив свои мысли, вы сразу станете миллионером, однако это определенно поможет вам начать делать верные шаги в данном направлении. Одного желания «я хочу» — конечно, мало. Даже самые ленивые люди хотят разбогатеть. Важно не только хотеть, но и пытаться воплотить свои желания на практике.

Думайте, как богатые люди, и вы обязательно ими станете. Но что это значит на практике? Изменить образ мысли непросто - мало просто поменять мысли, нужно трансформировать ещё и собственное поведение.

​​​3 факта о том, как становятся успешными людьми.

1. Успешные следуют за страстью.
Все успешные люди следуют за своей страстью, делая то, что им нравится, что их вдохновляет. Знаменитый актер Рассел Кроу всегда говорит, что есть только одна причина, по которой он получил «Оскара» за лучшую мужскую роль: «Я просто обожаю играть. Это то, что меня наполняет. Люблю страстно. Я обожаю рассказывать истории. В этом состоит смысл моей жизни». Известный изобретатель Томас Эдисон однажды сказал: «Я не трудился в своей жизни ни одного дня. Я только получал удовольствие от работы».

2. Успешные много трудятся.
Забудьте байки о 8-часовой рабочей неделе и прочей чуши, которой пичкают разные бизнес-тренеры. Трудолюбие — отличный уравнитель. И трудиться для того, чтобы стать успешным, придется много. Например, известная телеведущая Опра Уинфри говорит, что она приезжает на съемочную площадку уже в 5:30 утра: «Я с самого утра на ногах. Целый день я не вижу белого света, потому что перехожу из павильона в павильон. Если вы хотите стать успешным, то вам придется трудится по 16 часов в сутки».

3. Успешные умеют концентрироваться.
Многие говорят сейчас о том, что существует синдром дефицита внимания, и якобы это мешает людям развиваться. Конечно, СДВ существует, но очень часто его путают с отсутствием мотивации и интереса. Если человек находит свою страсть, то он может концентрироваться на ней. Известный кинорежиссер Норман Джуисон говорит: «Думаю, все в жизни зависит от вашего умения сосредоточиться на чем-то одном и посвятить этому всего себя». Найдите свою страсть. Сконцентрируйтесь на ней. И будете счастливы.

​Железные принципы богатства.

Будьте самостоятельными во всем, особенно в собственных финансах. Не позволяйте другим людям распоряжаться вашим временем и денежными средствами. Наилучший способ получать зарплату вовремя – это выплачивать её самому себе.

Основы поведения успешных и богатых людей – не столько инструкции, сколько рекомендации. У каждого состоятельного человека индивидуальный рецепт успеха, который не всегда подойдёт другим. Однако, почти все успешные люди интуитивно или сознательно используют в большинстве жизненных ситуаций идентичные модели поведения.

Богатые люди никогда не полагаются слепо на мнение большинства: так, как поступили бы в конкретной ситуации среднестатистические индивидуумы, они не поступают. У успешных людей всегда есть в запасе нетривиальный ход – это и делает их успешными.

Там, где большинство теряет, удачливый человек с позитивным мышлением и творческим подходом выигрывает.

​​Как развить предпринимательские способности.

Ни в школе, ни в вузе нас не учат быть предпринимателями. Вся система обучения построена на том, чтобы вырастить новых «винтиков» для системы, которая использует наемный труд. Поэтому предпринимателями становятся далеко не все. И оказывается тут одного желания мало. Все дело в способностях. Некоторым предпринимательское поведение дано от рождения. Но в большинстве случаев его можно просто развить. Сегодня мы научимся делать это своими силами.

Для того чтобы почувствовать в себе дух предпринимателя, для начала необходимо проститься со старыми стереотипами, которые могут напоминать нам о том, что деньги это зло, что большие деньги заработать нереально, что мир бизнеса жестокий и лучше туда не соваться.

Давайте подумаем, на чем основаны эти убеждения. Конечно, на страхе! Поэтому первое, что нужно сделать, это избавиться от страха. Бизнес – это такая же работа. Единственное, что здесь вы сами себе и хозяин, и бухгалтер, и стратег.

Что касается бизнеса в Интернете, тут, скорее всего, тоже речь об индивидуальном предпринимательстве. И каждый из вас может стать таким бизнесменом. Самое интересное, что в виртуальном мире все не так безнадежно с конкуренцией и другими проблемами, которые существуют в реальной экономике.

Для формирования предпринимательского поведения можно следовать таким принципам:

1) Взять на себя ответственность. При этом следует перестать думать, что кто-то вас будет в этой жизни обеспечивать, давать, дарить. Теперь вы сами должны о себе позаботиться насколько это возможно. Перестаньте гневить власть, систему, родственников.

2) Иметь внутреннюю мотивацию. Подумайте о внутреннем стимуле, который помогает вам работать на себя. При этом вы получаете внутреннюю свободу. Также мотивирует гибкий график, неограниченный доход, новые знакомства, интересное общение.

3) Креативность мышления. Это следует развивать в первую очередь. Если вы хотите быть успешным, нужно быть оригинальным, гибким, постоянно придумывать свежие решения, удивлять и выделяться среди остальных. Хорошее средство для развития креативности будет генерирование новых идей.

4) Быть лидером. Важное качество. Бизнесмен это уже руководитель, даже если в его подчинении 1 или 2 человека. Да пусть он сам по себе, руководить собой тоже надо уметь. Для лидерства важно уметь видеть перспективу, иметь вдохновение и сильную энергетику. А вот ее развивать следует в обыденных ситуациях. К примеру, когда вы хотите организовать мероприятие или собрать компанию, по сути, вы уже выступаете неформальным лидером и поэтому учитесь этим важным качествам.

5) Самодисциплина. Этот навык важен для всех деловых людей, и он позволяет все успевать, а также правильно планировать свое развитие и повседневные дела. Конечно, это качество тесно связано с внутренней мотивацией, потому что она и есть тем внутренним стимулом к действию. Но многим мешает какая-то несобранность. В таком случае полезен тайм-менеджмент.

Таким образом, предпринимательские качества состоят из деловых навыков, которые доступны любому человеку для развития. Остается только наконец-то заняться собой и стать тем, кем вы мечтали, но не решались долгое время. Принятие решения – это самый важный шаг, который не все способны предпринять, и поэтому таким людям Интернет-бизнес не светит.

​Постоянно совершенствуйтесь и повышайте квалификацию.

Успешные люди постоянно работают над собой. Много читают и всё время учатся новому. Но главное, они не тратят время на то, что не приближает их к цели.

Прогресс — это каждый день становиться лучше в своём деле. Ежедневно улучшайте свои профессиональные навыки и пополняйте багаж знаний. В конце концов вы станете экспертом. А им хорошо платят, их уважают. Так что придерживайтесь взятого курса, пока не достигнете успеха.

Будьте оптимистом.
Помните поговорку «Оптимисты крутят земной шар, а пессимисты бегут рядом и кричат: „Куда катится этот мир“»? Мир принадлежит полным энтузиазма и энергии оптимистам. Эти люди ищут (и находят) хорошее в окружающем и видят возможности даже в трудностях.
Информационное поле напичкано негативом. Умейте фильтровать информацию и отсекать то, что может выбить вас из колеи. Вместо этого наполните ленту тем, что будет обучать и развивать вас.