В начале санкционного давления на экономику и особенно в пандемию торговля онлайн стала фактором стабильности и для покупателей, и для бизнеса. Прошло время, и на электронную коммерцию пошли войной другие отрасли. Такое впечатление может сложиться, судя по количеству новостей о различных регуляторных инициативах, вызывающих сопротивление платформ. Между тем, именно за e-commerce будущее МСП и экономики в целом. Так считает президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.
В статье «Как маркетплейсы стали безальтернативной моделью роста» он приводит аргументы в пользу того, что цифровые платформы для предпринимателей «становятся безальтернативным каналом масштабирования». Привлекательными факторами для МСП эксперт считает низкий порог входа, готовую инфраструктуру и доступ к многомиллионной аудитории, в том числе зарубежной. Пункты продаж уже открыты в Белоруссии, Узбекистане, Таджикистане, Казахстане, Армении и Грузии. Благодаря действующему формату «одного окна», у бизнеса высвобождается время на то, чтобы развивать свой продукт, не отвлекаясь на обслуживании сложной инфраструктуры.
При этом, уверен Ораз Дурдыев, маркетплейсы не смогут вытеснить торговлю офлайн и собственные интернет-магазины, которые «никуда не исчезают, но становятся выбором, а не необходимостью». Резюмируя, эксперт предлагает предпринимателям спрашивать не о том, «стоит ли работать с маркетплейсами?», а «как использовать этот инструмент эффективно?».