Представители традиционной розницы требуют от чиновников ограничить торговлю продуктами с длительным сроком хранения на маркетплейсах, называя это «нечестной конкуренцией» и угрозой формату «магазинов у дома».
Однако на фоне опросов из разных регионов аргумент сетей выглядит несостоятельным. Жители Нижнего Новгорода, Волгограда, Амурской области отмечают, что в основном заказывают на маркетплейсах товары с большим сроком годности, либо продукты, недоступные в офлайне. Их привлекает широкий ассортимент, ценовая доступность и быстрая доставка благодаря развитой сети ПВЗ.
В случае запрета комиссионной модели в первую очередь пострадают обычные граждане: матери, нуждающиеся в специализированном детском питании, жители удаленных районов с ограниченным выбором товаров, а также пенсионеры, экономящие на продуктах благодаря собственным скидкам маркетплейсов.
Нельзя забывать и о малом бизнесе. Для многих локальных производителей маркетплейсы — единственная возможность продавать свою продукцию по всей стране. Без этого канала сбыта многие локальные предприятия будут вынуждены закрыться, не выдержав жесткой конкуренции с крупными игроками.