Какое значение телеграм имеет для малого бизнеса в России?
1. Главная витрина.
После ухода инстаграм через какие соцсети привлекать потенциальных покупателей и заказчиков? Мертвый ВК, с неработающими алгоритмами и тоннами грязи? Новый госМАХ, отвратительный населению?
В развитие своих телеграм каналов начиная с 2022 года бизнес вложил миллионы р. Это и оформление, и прямая реклама этих каналов для информирования и привлечения покупателей, и оплата специалистов, формирующих грамотный контент, и создание воронок продаж.
2. Реклама.
Большинство российских блоггеров и авторов контента после запрета инсты переехали в телеграм. И именно к ним пошёл отечественный бизнес за рекламой. Запрет телеграм - это запрет работы блогеров и запрет релкамы для бизнеса. ВК и мах не способны даже в малой степени заменить это.
3. Способ коммуникации с потребителями и учениками.
Закрытые чаты для обучающихся/потребителей с учебными материалами, инструкциями и обратной связью, поддержкой. Обучение вышло в онлайн и на новый уровень и альтернатив этой функции нет.
4. Автоматизация бизнес-процессов. Система ботов настраивается 1 раз и работает автоматически. Это экономит средства предпринимателей на издержках и позволяет работать более эффективно. У многих сфер бизнеса воронки продаж выстроены на основе телеграм.
5. Стартапы. Именно для начала бизнеса с помощью телеграм требуются минимальные вложения. В том числе это рабочий и сравнительно дешевый инструмент для тестирования рабочих стратегий для развития бизнеса.
6. Удалённая работа. Весь онлайн и большинство офлайн бизнес использует телеграм для коммуникации. Целые системы маленьких каналов и закрытых чатов выстраиваются в работающие схемы. Эти же чаты используются для хранения документов, алгоритмов работы, скриптов для сотрудников. Система отправки отложенных сообщений добавляет функцию отслеживания сроков, дедлайнов и напоминаний.
7. Волонтерство. Не совсем бизнес, но деятельность почти всех волонтёрских организаций и некоторых благотворительных школ была основана на телеграм и остаётся на него завязанной.
Продолжайте в комментариях, как в вашей жизни/работе/бизнесе задействован телерам.