Телеграм канал «НЕЗЕФИР»

Парсер отзывов с Яндекс Карт и 2ГИС

Мы им пользуемся уже 4 месяца. Очень удобно в том плане, что отзыв вы получаете моментально в бота, а уведомление от Яндекса дай бог ещё через день-два.

Парсер-бот моментально собирает все новые отзывы с наших кофеен и более того с наших соседей коллег, чьи отзывы нам тоже важно и интересно мониторить.

Скорость ответа на отзывы у нас теперь моментальная, плюс сразу отзыв перенаправляем в рабочий чат и оперативно штурмуем его с командой, для более полноценного ответа гостю.

Ну и не знаю как вы, но я 2ГИС не использую и личный кабинет там хуже и менее удобный чем у Яндекс Карт, а отзывы вам пишут и туда и туда.

@review_dream_bot - следит за вашими (и не только вашими) карточками и присылает уведомление в Telegram в течение нескольких минут после появления.

⭐ Каждый новый отзыв с Яндекс.Карт и 2ГИС - звёзды, текст, имя автора
✏️ Правки отзывов и ответы бизнеса тоже отслеживаются
🔴 Негатив (1–3 звезды) помечается сразу не пропустите момент для реакции
🏢 Сеть? Добавьте одну ссылку бот найдёт все филиалы и предложит подключить разом
💬 Команда в группе с темами отзывы каждой точки идут в свою отдельную ветку
🤖 AI-опция: черновик вежливого ответа по кнопке. На негатив - извинение и решение, на позитив - благодарность. Копируете, редактируете, вставляете сами, бот ничего не публикует без вас

Сразу скажу, что похожий функционал, но только Яндекс - есть в BrewOS, которым я вам уже предлагал пользоваться бесплатно до конца года и если у вас касса iiko или Квик.

Но этот парсер уже не завязан на кассовую систему и общепит. Любой бизнес/частник - может им пользоваться.

Без лимита по числу точек. Обе площадки в одном тарифе.

Базовый - 500 ₽/мес
С AI-ответами - 1 500 ₽/мес (500 + 1 000 ₽)

Первые 3 дня бесплатно. Карта не нужна.

Попробовать бесплатно: t.me/review_dream_bot

На днях продали лонгборд Маши, а я сегодня решил доехать на работу на своём и решить, продавать его или нет.

Скажем так: это было прекрасно. Всю дорогу стильно носил его в руках.

Показал лонгборду, как новые гранитные бордюры меняют на новые бетонные, хотя до гранитных тоже были новые бетонные.

В итоге думаю, что есть смысл поменять свой лонгборд 🛹 на метровый гранитный бордюр, так как в этом городе явно мода на бордюры, а не на лонгборды.)

Первое занятие прошло! Всего 3 занятия по 3 часа в базовом курсе. После него пойдём на курс Латте-арт или альтернативу!)

Вроде справился!

Сегодня идём с командой на занятия. Повышаем квалификацию ребят и мою.

Перед занятиями нам выдали теорию и тесты.

Варианты ответа, что кофе обратно становится зелёным или растворимым - топ!)

На этом всё, друзья.
По просьбе Дринкита рассказ продолжим уже завтра! Коллеги говорят, что хотят спать, и боятся, что из-за этого спишут с ошибками)

Так что доброй ночи! 💤

Два новых достижения!

«От рассвета до заката»
Здесь всё просто. Если сделать покупку до 16:00 у нас в кофейне, то после 16:00 вам будет доступна скидка 20% на всё меню! Зачем? До 16:00 в наших кофейнях приходится 90% всех покупок. А дальше — затишье. Задача этого достижения — мотивировать совершить повторную покупку в тот же день, но вечером.

Второе достижение связано с депозитом. У нас уже есть достижения за пополнение депозита и оплату заказов с его использованием, что даёт повышенный кешбэк, но это другое. В новом достижении мы предлагаем скидку за поддержание баланса депозита. Если на момент заказа у человека на балансе депозита более 10 тыс. руб., то ему автоматически даётся скидка 10% на всё меню, а если более 20 тыс. руб. — то скидка 20% на всё меню.

Вот, примерно так.

В приложении много разного формата кешбэка и скидок. Но важно знать, что кешбэк суммируется, а скидки — нет; применяется только наиболее выгодная скидка для нашего гостя.