Сентябрь и природа проверяет предпринимателя во мне.
Производство уже работает на полную мощность: яблоки насушены, пастила сделана, соки закатаны. Из винограда навялен изюм, чурчхела готова. Следующая продуктовая линейка - домашнее вино. А сырьё продолжает поступать без согласования с отделом продаж))
Смешно, но в бизнесе бывает ровно то же самое. Склад растёт, производство продолжает выпускать, деньги уже вложены в сырьё, людей, упаковку. А продажи только начинают думать, как всё это продавать.
И проблема обнаруживается тогда, когда склад уже переполнен. Хотя возникла она гораздо раньше: когда закупали больше, чем могли продать, когда производство смотрело на свой план, продажи на свой, а первые изменения спроса уже были видны, но никто на них не отреагировал.
Это то самое запаздывание, о котором я много говорю в последнее время. Хорошее управление начинается не тогда, когда вы увидели переполненный склад и созвали совещание. А когда система заранее показывает: при текущих темпах продаж через три недели у нас будет вот такой остаток.
И вот здесь появляется место для AI. Не для того, чтобы раз в месяц красиво пересказать руководителю отчёт, а чтобы связать продажи, запасы, закупки, производство и вовремя заметить: темпы расходятся.
У меня с яблоками такой системы пока нет)) Поэтому поставщик невозмутимо сообщает: будет ещё. А производство думает, куда запускать следующую партию.
Выступила на бизнес-завтраке Опоры с темой «Деньги, люди, технологии: почему бизнесом уже нельзя управлять по-старому».
И да, я волновалась. Наверное, даже сильнее, чем ожидала.
Но после выступления получила тот самый фидбэк, который для меня важнее всего: было полезно, некоторые вещи заставили посмотреть на свой бизнес и управление немного иначе.
И был один комментарий, над которым я потом долго думала.
Ко мне подошла девушка и сказала: «Вот я хочу себе AI-ассистента. Но мне теперь хочется понять конкретно: что делать сначала, что потом, какие инструменты использовать и как вообще его собрать».
И я поняла, что это уже тема для совсем другого формата.
Не выступления про то, как AI меняет управление бизнесом, а практикума: сесть и буквально по шагам разобрать, как создать своего AI-ассистента под реальные задачи.
Что ему отдать. Как поставить задачу. Какую информацию дать. Где хранить контекст. Какие инструменты подключить. Что автоматизировать, а что пока вообще не трогать.
Чтобы человек ушёл не только с пониманием «это возможно», а с конкретной схемой: что делать завтра утром.
Кажется, тема следующего выступления у меня уже появилась :)
Саратов, 11 сентября 11.00. Гастродвор (Пространство «Артишок») ТОЧКА ОПОРЫ.
Буду говорить на тему, которая сейчас особенно меня занимает:
«Деньги, люди, технологии: почему бизнесом уже нельзя управлять по-старому».
За последние месяцы я много разбирала собственный управленческий опыт: где мы в бизнесе теряли деньги не потому, что не умели считать или не понимали, что делать, а потому что слишком поздно увидели проблему или слишком долго откладывали решение.
На встрече поговорим о том, как сегодня выстраивать управление так, чтобы раньше видеть важные сигналы в цифрах, не создавать критическую зависимость от одного сотрудника или самого собственника и использовать AI и автоматизацию там, где они действительно дают бизнесу результат.
Покажу реальные кейсы из нашей школы: как мы работали с финансовыми показателями, как меняли бизнес-модель, как анализировали продажи с помощью AI и почему для меня технологии сегодня прежде всего про возможность увидеть раньше и быстрее принять решение.
И будет много вопросов к собственному бизнесу. Хочу, чтобы после встречи каждый ушёл не просто с идеями, а с пониманием, куда посмотреть у себя уже завтра.
Если вы в Саратове, приходите. Буду очень рада увидеться вживую. Интересно будет и собственникам, и руководителям, и тем, кто сейчас думает, как сделать свой бизнес более управляемым.
Саратов, 11 сентября 11.00. Гастродвор (Пространство «Артишок») ТОЧКА ОПОРЫ.
Буду говорить на тему, которая сейчас особенно меня занимает: «Деньги, люди, технологии: почему бизнесом уже нельзя управлять по-старому».
За последние месяцы я много разбирала собственный управленческий опыт: где мы в бизнесе теряли деньги не потому, что не умели считать или не понимали, что делать, а потому что слишком поздно увидели проблему или слишком долго откладывали решение.
На встрече поговорим о том, как сегодня выстраивать управление так, чтобы раньше видеть важные сигналы в цифрах, не создавать критическую зависимость от одного сотрудника или самого собственника и использовать AI и автоматизацию там, где они действительно дают бизнесу результат.
Покажу реальные кейсы из нашей школы: как мы работали с финансовыми показателями, как меняли бизнес-модель и подняли рентабельность примерно с 7% до 20%, как анализировали продажи с помощью AI и почему для меня технологии сегодня прежде всего про возможность увидеть раньше и быстрее принять решение.
И будет много вопросов к собственному бизнесу. Хочу, чтобы после встречи каждый ушёл не просто с идеями, а с пониманием, куда посмотреть у себя уже завтра.
Если вы в Саратове, приходите. Буду очень рада увидеться вживую. Думаю, будет интересно и собственникам, и руководителям, и тем, кто сейчас думает, как сделать свой бизнес более управляемым.
Ещё недавно совет «иди в IT, выучи программирование и без работы не останешься» звучал почти как гарантия.
Сейчас уже нет.
McKinsey недавно обратил внимание на данные New York Fed: среди выпускников computer science 22–27 лет безработица около 6%, а среди выпускников философии около 3%.
Нет, программисты по-прежнему нужны. Изменилось другое: однажды полученного набора навыков уже не хватает на десятилетия.
Профессии меняются прямо во время карьеры. Вместе с ними меняется и то, за что рынок готов платить специалисту. Раньше можно было получить профессию и много лет расти внутри неё. Сейчас за карьеру сама профессия может успеть измениться несколько раз.
И это важно не только тем, кто сегодня выбирает, куда поступать. Для бизнеса это ровно тот же сигнал.
Мы привыкли нанимать человека под набор умений:
Excel,
код,
реклама,
финансы,
отчётность,
конкретная программа или технология.
Но когда технологии удешевляют саму операцию, ценность специалиста постепенно смещается на способность не просто уметь сделать, а понять задачу, увидеть бизнес-смысл, выбрать инструмент, проверить результат и быстро переучиться, когда старый способ перестал работать.
Я сама много раз меняла контекст работы: финансы, управление, производство, потом собственный бизнес. И каждый раз мне помогало не то, что я уже знала всё про новую сферу. А способность достаточно быстро разобраться в том, чего раньше не делала.
И когда я сама набирала людей, на это смотрела особенно внимательно: что человек делает, когда перед ним задача, которой ещё не было в его опыте.
Поэтому один из самых дорогих навыков ближайших лет вообще сложно записать одной строкой в резюме.
Это способность постоянно перестраивать собственную профессиональную ценность. Модель «получил профессию и работаешь по ней тридцать лет» всё хуже описывает реальность. Учиться теперь приходится не только после школы, а постоянно.
И для бизнеса вопрос уже не только в том, кого нанять сегодня. Гораздо важнее другой: сможет ли этот человек через полгода, год остаться таким же ценным для компании, когда его привычная работа уже изменится?
Отказы есть всегда. В бизнесе, на работе, в личных отношениях. Это не полоса, которая когда-нибудь закончится, это часть любого разговора, где есть двое.
Но почему-то мы привыкли считать результатом только «да».
Клиент купил, результат. Партнёр согласился, результат. Работодатель сделал оффер, результат. Инвестор дал деньги, результат.
А «нет» воспринимаем как неудачу.
Хотя хорошее «нет» иногда даёт гораздо больше, чем быстрое «да».
Если после разговора вам сказали:
«Не понимаю, зачем рынку этот продукт».
«Не готов платить такую цену».
«Не вижу, чем вы отличаетесь от конкурентов».
«У вас недостаточно опыта для этой роли».
«Я не согласен с вашей оценкой рынка».
Это уже информация.
Вы узнали, как другой человек видит вас, ваш продукт, предложение или идею. И получили возможность проверить: это его субъективное мнение или действительно слабое место?
Я в отказах слышу именно это.
Стоит поменять отношение к отказу, и он начинает работать на нас. Продукт становится точнее, цена обоснованнее, аргументы сильнее. И это касается не только работы: иногда после чужого «нет» пересматриваешь вещи гораздо более личные.
Хуже не отказ.
Хуже, когда после десяти разговоров вы продолжаете получать одно и то же «нет» и ничего не меняете.
Потому что тогда рынок уже не просто отказывает. Он несколько раз подряд пытается вам что-то сказать.
Отказ плюс объяснение это обратная связь. Обратная связь плюс выводы это опыт. А опыт, который меняет ваши следующие действия, уже результат.
28 августа Tencent выпустила открытую AI-модель Hy4 preview. Среди заявленных задач есть финансовый анализ и работа с документами. Источник (https://www.tencent.com/tencent-releases-and-open-sources-tencent-hy4-preview/).
Я вижу здесь больше свободы в выборе поставщика технологии.
Для крупных предприятий особенно важна возможность работы на своих серверах. Hy4 допускает такое размещение (https://huggingface.co/tencent/Hy4-preview): отчётность, договоры и другие внутренние документы можно обрабатывать без запросов к внешнему AI-сервису. При правильной настройке данные остаются внутри компании. Защиту серверов и права доступа при этом никто не отменяет.
Для России это возможность создавать решения для бухгалтерии, производства и закупок на готовой основе, уменьшая зависимость от зарубежных сервисов. Малому бизнесу польза, скорее всего, придёт через такие продукты: больше поставщиков, которые понимают местный учёт и процессы.
Но бесплатная модель ещё не означает дешёвую автоматизацию.
Остаются расходы на оборудование, специалистов, настройку и защиту данных. Если финансовый отчёт приходится долго перепроверять вручную, это тоже нужно включать в стоимость.
Я бы сравнила, какое решение выгоднее предприятию: сколько оно стоит с учётом поддержки, сколько времени экономит, как влияет на качество работы и защиту данных. При небольшой нагрузке готовый сервис может быть выгоднее. При большом потоке документов или жёстких требованиях к конфиденциальности стоит сравнить его с размещением на своих серверах.
И обязательно добавила бы в расчёт ещё один вопрос: сколько будет стоить сменить поставщика, если его условия перестанут нас устраивать?